John Peters

Por que razão as organizações trabalham com John Peters

• Um relato em primeira mão sobre a tomada de decisões, o medo e a recuperação em condições que a maioria dos executivos nunca irá vivenciar, utilizado como referência prática para o comportamento de liderança, em vez de ser apenas uma história de guerra.
• Vinte anos de consultoria após a saída da RAF, através das empresas Monkey Business e UPH Ltd, com intervenções ao nível do conselho de administração e da equipa de direção em matéria de liderança, estratégia e mudança cultural.
• Autoridade em fatores humanos e cultura de segurança, assente na liderança de um programa do Ministério da Defesa (MoD) que ganhou o Prémio da Indústria Aeroespacial da Flight International na categoria de Formação e Segurança.
• Reconhecimento académico que sustenta o trabalho comercial: antigo presidente da Association of MBAs, professor convidado na Kingston Business School, doutor honoris causa em Educação pela Universidade de Bedfordshire.
• Coautor de «Tornado Down», um best-seller n.º 1 do «Sunday Times», e de «Team Tornado», com um documentário nomeado para os prémios BAFTA no âmbito da mesma obra.

Destaques da biografia

• Antigo líder de esquadrão da Força Aérea Real e piloto de Tornado GR1, abatido no primeiro dia da Guerra do Golfo de 1991 e mantido como prisioneiro de guerra durante sete semanas.
• Coautor de «Tornado Down» (best-seller n.º 1 do Sunday Times) e de «Team Tornado», em colaboração com John Nichol.
• Protagonista de «Cutting Edge: Tornado Down», nomeado para os prémios BAFTA e eleito Documentário Independente do Ano.
• Fundador e proprietário da Monkey Business, uma consultora de liderança e estratégia que trabalha com equipas de direção desde 2009; fundador da UPH Ltd em 2000.
• Ex-presidente da Association of MBAs; professor convidado na Kingston Business School; professor associado na Academia Presidencial Russa de Economia Nacional e Administração Pública, em Moscovo.
• Doutoramento Honoris Causa em Educação pela Universidade de Bedfordshire (2022).

Biografia

Um Tornado GR1 foi abatido sobre o Iraque no dia de início da Operação Tempestade no Deserto, em janeiro de 1991. Os dois membros da tripulação, John Peters e o seu navegador John Nichol, foram capturados, interrogados e mantidos em cativeiro durante sete semanas. A imagem de Peters, com o rosto ferido, transmitida pela televisão estatal iraquiana tornou-se uma das imagens marcantes da guerra.

Essa experiência é o ponto de partida, não a conclusão. Peters regressou ao serviço da RAF e, posteriormente, liderou o trabalho do Ministério da Defesa em matéria de segurança da aviação e erro humano, incluindo um Programa de Mudança Cultural em Fatores Humanos reconhecido pelo Prémio da Indústria Aeroespacial da Flight International para Formação e Segurança. O interesse é consistente: como é que grupos de pessoas competentes tomam decisões acertadas quando os riscos aumentam e a informação escasseia.

Desde que deixou a RAF em 2000, Peters tem trabalhado com equipas de gestão sénior sobre a mesma questão, primeiro através da UPH Ltd e, a partir de 2009, através da sua empresa de consultoria Monkey Business. A abordagem é prática. O comportamento de liderança, a confiança na equipa e a clareza de intenções são tratados como variáveis de desempenho, observadas e ajustadas, e não como virtudes a admirar.

O trabalho académico decorre em paralelo com o comercial. Peters presidiu à Association of MBAs, é professor convidado na Kingston Business School e professor associado na Academia Presidencial Russa de Economia Nacional e Administração Pública, em Moscovo, tendo recebido um Doutoramento Honorário em Educação pela Universidade de Bedfordshire em 2022. «Tornado Down», escrito em colaboração com Nichol, continua a ser um best-seller n.º 1 do «Sunday Times» e serviu de base a um documentário nomeado para os prémios BAFTA.

Principais temas das palestras

• Liderança sob pressão contínua
• Resiliência e recuperação após reveses graves
• Equipas de alto desempenho em ambientes de alto risco
• Tomada de decisões com informação incompleta
• Fatores humanos e cultura de segurança
• Mudança cultural em organizações complexas
• Prestação de contas e responsabilidade pessoal

Ideal para

• Conselhos de administração e comissões executivas que enfrentam uma grande mudança, integração ou risco operacional
• CEOs e equipas de liderança sénior que testam a sua capacidade de tomada de decisões sob pressão
• Responsáveis pela segurança, operações e gestão de riscos em setores regulamentados ou em que a segurança é fundamental
• Programas de desenvolvimento de liderança e formação de executivos que visam reforçar a capacidade de resiliência

Resultados para os participantes

• Uma linguagem prática para descrever como a liderança se manifesta efetivamente quando as condições se deterioram
• Uma visão mais clara de como as equipas mantêm ou perdem a compostura quando o seu discernimento é posto à prova
• Pontos de referência específicos para lidar com o medo, a ambiguidade e a exposição da reputação no seio de uma equipa de direção
• Um caso em primeira mão sobre fatores humanos e cultura de segurança, difícil de obter a partir de qualquer outra fonte
• Uma convicção renovada sobre o custo de evitar conversas difíceis antes que estas se tornem inevitáveis