Clare Kenny
Chronischer Druck verändert die Denkweise der Menschen. Das Urteilsvermögen wird eingeschränkt, das Gedächtnis leidet, und fähige Mitarbeiter bringen keine guten Leistungen mehr, noch bevor man von einem Burnout sprechen würde. Ein weiteres Resilienzprogramm wird das Problem nicht lösen, denn die Ursachen liegen im Führungsverhalten, in unklaren Prioritäten und in Arbeitsnormen, die eine ständige Erreichbarkeit voraussetzen.
Clare Kenny, die bei Burberry für die globale Strategie zum Wohlbefinden verantwortlich war, unterstützt Unternehmen dabei, ihre Teams aus dem chronischen Überlebensmodus herauszuführen und zu nachhaltiger Leistung zu verhelfen, indem sie das Führungsverhalten und die Arbeitsnormen verändert, die sie in diesem Modus gefangen halten.
Full Profile
Warum Unternehmen mit Clare Kenny zusammenarbeiten
- Ihre Arbeit basiert auf Erkenntnissen der Nervensystemforschung: Wie wirkt sich anhaltende Aktivierung auf die Entscheidungsqualität aus, und welche Arbeitsnormen führen dazu?
- Als Global Wellbeing Lead bei Burberry war sie für eine Strategie verantwortlich, die weltweit 9.000 Mitarbeiter umfasste. Daher argumentiert sie nicht nur aus menschlicher, sondern auch aus wirtschaftlicher Sicht für Investitionen in das Wohlbefinden in großem Maßstab.
- Ihre Grundlage bilden Verhaltenswissenschaften und Führungspsychologie, die sie bei MindGym und bei YSC Consulting – mittlerweile Teil von Accenture – erworben hat.
- Sie hat einen TEDx-Vortrag über Sucht und Stigmatisierung gehalten und verfügt über persönliche Erfahrungen mit Burnout, Angstzuständen, Sucht und spät diagnostiziertem ADHS – daher spricht sie über das Thema Druck nicht aus der Distanz.
- Beim Thema Neuro-Inklusion geht sie von den Zahlen aus: Etwa jeder Fünfte ist neurodivergent, und die meisten Arbeitsplätze sind auf einen einzigen Gehirntyp ausgelegt.
Wichtige Stationen ihrer Laufbahn
- Ehemalige Global Wellbeing Lead bei Burberry: leitete die globale Wellbeing-Strategie für eine Belegschaft von 9.000 Mitarbeitern
- Zwei Jahrzehnte in Führungspositionen sowie im Bereich Lernen und Entwicklung in Europa und Asien
- Ehemalige Leiterin des Client Operations (Europa) bei YSC Consulting, heute Teil von Accenture, und Client Executive bei MindGym, einem Beratungsunternehmen für Verhaltenswissenschaften
- BSc in Psychologie, Universität Manchester
- TEDx-Redner zum Thema Sucht und Stigmatisierung
- Zu den Kunden zählen KPMG, Warner Bros Discovery, Channel 4, Novartis, Fidelity International, das Justizministerium, Specsavers und die Harry-Potter-Studios
Biografie
Die ADHS-Diagnose erhielt sie mit 40. Die zwei Jahrzehnte davor waren geprägt von extremer Angst, emotionaler Dysregulation, Gedächtnisproblemen, Sucht und Überforderung. Niemand brachte die naheliegende Erklärung zur Sprache, auch Clare Kenny nicht. Sie entsprach nicht dem Bild, das die meisten Menschen von ADHS haben.
Das Leben mit einem unregulierten Nervensystem, ohne zu wissen, warum das so war, brachte sie dazu, sich mit der Leistungsneurowissenschaft zu beschäftigen. Zunächst legte sie den beruflichen Grundstein: einen BSc in Psychologie an der Universität Manchester, anschließend MindGym, die Beratungsfirma für verhaltenswissenschaftliches Lernen, und danach leitende Positionen in der Führungsberatung in Europa und Asien. Bei YSC Consulting, das mittlerweile zu Accenture gehört, leitete sie den Kundengeschäftsbereich für Europa.
Als Global Wellbeing Lead bei Burberry entwickelte und leitete sie die Wellbeing-Strategie für eine weltweite Belegschaft von 9.000 Mitarbeitern. Diese unternehmensinterne Erfahrung prägt, worauf sie den Schwerpunkt ihrer Maßnahmen legt: wie sich Führungskräfte verhalten, wie die Arbeit verteilt wird und wann von den Mitarbeitern erwartet wird, dass sie verfügbar sind. Dies ist der Ausgangspunkt für ihre Arbeit mit KPMG, Warner Bros Discovery, Channel 4, Novartis und dem Justizministerium.
Ihr aktueller Schwerpunkt liegt auf der Übersetzungsarbeit: Sie nimmt die wissenschaftlichen Erkenntnisse über Stress und Verhalten auf und wandelt sie in Veränderungen um, die eine Führungsriege bereits am folgenden Montag umsetzen kann. Ihr TEDx-Vortrag „We Need to Change How We See Addiction“ (Wir müssen unsere Sichtweise auf Sucht ändern) basiert auf den eigenen Erfahrungen, die sie in ihre Arbeit einbringt. Ihre Keynotes stützen sich auf Googles „Project Aristotle“, das ergab, dass psychologische Sicherheit der wichtigste Faktor in leistungsstarken Teams ist. Sie geht zudem von einer einfacheren Tatsache aus: Etwa jeder Fünfte ist neurodivergent, und die meisten Arbeitsplätze sind für eine bestimmte Art von Gehirn ausgelegt.
Wichtige Vortragsthemen
- Neurowissenschaft von Stress und Leistung
- Regulierung des Nervensystems und Führung
- Psychologische Sicherheit in leistungsstarken Teams
- Burnout-Prävention und nachhaltige Leistung
- Neuro-Inklusion und Vielfalt des Denkens
- Spät diagnostiziertes ADHS am Arbeitsplatz
Ideal für
- CHROs, Personalverantwortliche und L&D-Leiter, die eine Strategie für Wohlbefinden oder Leistung neu ausrichten
- Führungsteams und Offsite-Veranstaltungen der obersten Führungsebene, bei denen Burnout oder anhaltender Druck das vorherrschende Problem darstellen
- Führungskräftekonferenzen und Veranstaltungen für die gesamte Belegschaft zu den Themen Druck, Leistung und Arbeitskultur
- Programme zum Kulturwandel, Führungskräfteentwicklungsprogramme und Veranstaltungen zum Thema Inklusion
Lernziele für die Teilnehmer
- Wie man die Arbeitsnormen in der eigenen Organisation identifiziert, die dazu führen, dass Mitarbeiter in einer Stressreaktion verharren
- Welchen Einfluss die Selbstregulierung einer Führungskraft auf ein Team hat und wie man diese bewusst verändern kann
- Wie Organisationen unbeabsichtigt die psychologische Sicherheit untergraben und welche Verhaltensweisen von Führungskräften diese wiederherstellen
- Warum Neuro-Inklusion eine Frage der Gestaltung des Umfelds ist und wo man mit der Veränderung beginnen sollte
- Sprache für ehrliche Gespräche über psychische Gesundheit innerhalb einer Hochleistungskultur
Vorträge
Wie chronischer Stress das Denkvermögen und die Entscheidungsfähigkeit beeinträchtigt und was Teams tun können, um dem entgegenzuwirken.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Wie sich chronischer Druck auf die Leistung auswirkt, bevor jemand ein Problem erkennt
- Warum auch fähige, leistungsstarke Menschen davon nicht ausgenommen sind
- Was Unternehmen ändern können, um Teams aus dem reaktiven „Feuerwehreinsatz“ herauszuholen
Wie sich das Nervensystem einer Führungskraft auf ihr Team auswirkt und wie man es auf praktische Weise regulieren und als Vorbild vorleben kann.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Wie sich der eigene Zustand einer Führungskraft auf die von ihr geführten Mitarbeiter überträgt
- Wie man sich unter Druck bewusst reguliert und was sich in einem Team verändert, wenn eine Führungskraft dies tut
- Warum eine ausgeglichene Führungskraft ein ausgeglichenes Team schafft und wie das im Alltag aussieht
Wie man Umgebungen schafft, in denen alle Gehirne ihre Leistungsfähigkeit entfalten können – basierend auf ihren eigenen Erfahrungen mit ADHS und zwei Jahrzehnten in Führungspositionen sowie im Bereich der Unternehmenskultur.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Warum die Gestaltung der meisten Arbeitsumgebungen von einem einzigen „Denktyp“ ausgeht, obwohl etwa jeder Fünfte neurodivergent ist
- Was unterschiedliche Denkweisen beitragen, wenn das Umfeld dies zulässt
- Wo Vielfalt im Denken einen wirtschaftlichen Vorteil schafft
Wie man eine Kultur schafft, in der sich Menschen sicher fühlen, ihre Meinung zu äußern und Ideen zu hinterfragen, und was sie derzeit davon abhält.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Die Erkenntnis aus Googles „Project Aristotle“, dass psychologische Sicherheit der wichtigste Faktor in leistungsstarken Teams ist
- Die als normal angesehenen Verhaltensweisen, die Menschen davon abhalten, ihre Meinung zu äußern und Ideen zu hinterfragen
- Die spezifischen Verhaltensweisen von Führungskräften, die diese Sicherheit fördern
Warum Burnout ein Spiegelbild des Arbeitsumfelds ist und was Teams tun können, um Abhilfe zu schaffen.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Die organisatorischen Rahmenbedingungen, die zu Burnout führen
- Die wirtschaftlichen Argumente für Prävention
- Wie man die Ursachen bekämpft, anstatt nur die Symptome zu behandeln