Karl Lillrud

Los consejos de administración han dado luz verde a ambiciosos proyectos de IA que la empresa no tiene ni idea de cómo llevar a cabo. Los proyectos piloto se multiplican, las presentaciones de los proveedores se acumulan y la brecha entre las diapositivas estratégicas y lo que los clientes experimentan realmente no deja de ampliarse. La tarea en la que los responsables necesitan ayuda es determinar en qué aspectos la IA cambia el modelo de negocio y en cuáles no es más que ruido.

Karl Lillrud es un empresario y asesor en inteligencia artificial que ayuda a los consejos de administración y a los equipos ejecutivos a convertir la inteligencia artificial de una simple diapositiva estratégica en un componente funcional del modelo de negocio.

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Por qué las organizaciones colaboran con Karl Lillrud

  • Porque conoce de primera mano el problema del que habla. Es ponente principal y asesor de Volvo Cars en materia de datos, análisis e inteligencia artificial, un trabajo que abarca la preparación para la IA, la gobernanza, los casos de negocio y la preparación para la producción.
  • Su trabajo vincula directamente la IA con los mecanismos de generación de ingresos: fijación de precios, conversión, retención y captación de clientes, es decir, los aspectos de la cuenta de resultados de los que los altos directivos son realmente responsables.
  • Sus nueve libros publicados, entre los que se incluyen «You, Me and AI» y «AI, Your Second Brain: Evolve or Go Extinct», proporcionan a los equipos directivos un lenguaje común para abordar los efectos de segundo orden de la IA en el trabajo, la gobernanza y la confianza de los clientes, más allá de los titulares sobre productividad.
  • Forma parte del Consejo Asesor de Harvard Business Review, y Thinkers360 lo ha incluido en su lista de los 50 mejores de 2026 en inteligencia artificial, gemelos digitales y RA/RV.
  • Esta misma combinación de ponencias y labor de asesoramiento se extiende a Spotify, SEB, Klarna y H&M, incluyendo el crecimiento de suscriptores y la fijación de precios en Spotify, así como los valores de renta fija y las materias primas en SEB.

Aspectos destacados de su biografía

  • Ponente principal y asesor de Volvo Cars en materia de datos, análisis e inteligencia artificial.
  • Ponente principal y asesor de Spotify, SEB, Klarna y H&M, y colaboró con Swedbank hasta junio de 2026 en sus plataformas de detección de delitos financieros y sanciones.
  • Fundador de Pricelizer, una startup sueca de comercio electrónico incluida en la lista de las 20 startups más prometedoras de la CNBC en 2015, y de PodManager AI, una plataforma de producción de podcasts basada en IA.
  • Autor de nueve libros, entre los que se incluyen «You, Me and AI» y «AI, Your Second Brain: Evolve or Go Extinct».
  • Miembro del Consejo Asesor de Harvard Business Review desde agosto de 2024 y ponente en dos ocasiones en TEDx.
  • Ocupa el puesto 16 en la lista de los 30 mejores conferenciantes motivacionales de 2026 de Global Gurus, y figura en la lista de Thinkers360 de los 50 mejores de 2026 en inteligencia artificial (48), gemelos digitales (8) y RA/RV (18).

Biografía

Volvo Cars cuenta con Karl Lillrud en dos frentes: como ponente principal y como asesor en materia de datos, análisis e inteligencia artificial. Su labor de asesoramiento abarca la preparación para la IA, la gobernanza de la cartera, los casos de negocio y la preparación para la producción. Esas son las decisiones que determinan si una estrategia de IA aprobada sobrevive al contacto con el negocio operativo. Ha realizado tareas similares en Spotify, en el ámbito del crecimiento de suscriptores y la fijación de precios; en SEB, en el sector de renta fija; y en Swedbank, en plataformas de lucha contra la delincuencia financiera y las sanciones.

Lleva creando negocios digitales desde finales de los noventa. Pricelizer, que fundó en 2013 para abordar el problema de los carritos abandonados con el que se topaba constantemente como operador, entró en la lista de las 20 startups más prometedoras de la CNBC en 2015. También fundó PodManager AI, una plataforma de producción de podcasts impulsada por IA.

Sus libros reflejan ese mismo instinto. «You, Me and AI» aborda la tecnología a lo largo de 54 capítulos que abarcan el trabajo, la creatividad, la educación, la gobernanza y la frontera entre el ser humano y la máquina, en lugar de tratarla como una mera cuestión de productividad. «AI, Your Second Brain: Evolve or Go Extinct» se centra en cómo los líderes y sus equipos deberían integrar realmente estas herramientas en el día a día. Ambos forman parte de un catálogo de nueve libros publicados, escritos para personas que tienen que tomar decisiones.

Global Gurus lo situó en el puesto 16 de su lista de los 30 mejores oradores motivacionales de 2026. Thinkers360 lo incluyó en su lista de los 50 mejores de 2026 en inteligencia artificial, gemelos digitales y RA/RV. Se incorporó al Consejo Asesor de Harvard Business Review en agosto de 2024.

Temas clave de sus conferencias

  • La inteligencia artificial y la agenda de los altos directivos
  • La IA en el comercio minorista y la experiencia del consumidor
  • Comercio digital y captación de clientes
  • Innovación y reinvención de modelos de negocio
  • Liderazgo en organizaciones impulsadas por la tecnología
  • Ética y gobernanza de la IA
  • El futuro del trabajo en la era de la IA

Ideal para

  • Consejos de administración y comités ejecutivos que están pasando de la aprobación de la estrategia de IA a su ejecución.
  • Directores generales, directores de marketing y directores digitales o de comercio de empresas minoristas, de telecomunicaciones y de marcas de consumo.
  • Responsables de innovación, transformación e IA en grandes empresas que están desarrollando el modelo operativo para la IA.
  • Fundadores y equipos directivos de empresas en fase de crecimiento que utilizan la IA como palanca comercial.

Resultados para los asistentes

  • Una visión más clara de qué casos de uso de la IA impulsan las métricas comerciales y cuáles son solo puro espectáculo.
  • Un vocabulario para debatir, a nivel de consejo de administración, los efectos de segundo orden de la IA sobre los clientes, los empleados y la confianza en la marca.
  • Puntos de referencia concretos de operadores que han implantado la IA en negocios orientados al consumidor.
  • Una visión más clara de en qué debe centrarse la atención de los directivos a continuación y en qué aspectos puede esperar.
  • La confianza necesaria para cuestionar los argumentos de los proveedores y reorientar las carteras internas de IA hacia el impacto en los ingresos.

Charlas

De los pilotos de IA a un sistema operativo empresarial

Cómo las grandes organizaciones pasan de realizar experimentos dispersos con IA a integrar la IA en sus operaciones cotidianas.

Puntos clave:

  • Dónde la IA genera valor en primer lugar y dónde agota silenciosamente el presupuesto.
  • Las competencias decisorias y la gobernanza que permiten que la IA se expanda de forma segura.
  • Un plan de 90 días que los líderes pueden poner en marcha el lunes.

Liderazgo en IA: lo que debe seguir siendo humano

Qué deben delegar los líderes a la IA y qué deben seguir haciendo ellos mismos a medida que cambia el mundo laboral.

Puntos clave:

  • Una prueba para decidir qué automatizar, qué potenciar y qué debe seguir siendo tarea humana.
  • Cómo proteger el criterio y la confianza mientras se lleva a cabo la adopción.
  • Hábitos de liderazgo que hacen que la IA se consolide sin agotar a las personas.

La IA, tu segundo cerebro

Cómo utilizan los responsables de la toma de decisiones la IA como memoria, analista y interlocutor, y cómo influye esto en la calidad de su razonamiento.

Puntos clave:

  • Flujos de trabajo que ahorran horas en una semana laboral.
  • Cómo mantener el criterio humano al mando de lo que genera la IA.
  • Una configuración personalizada que los asistentes pueden poner en marcha el mismo día.

El comportamiento de los clientes en la economía de la inteligencia artificial

Cómo los asistentes y agentes de IA están cambiando la forma en que los clientes descubren, comparan y compran, y qué deben hacer las marcas al respecto.

Puntos clave:

  • El cambio de la búsqueda a la compra asistida por IA, y lo que esto significa para el marketing.
  • Cómo mantener la visibilidad y la confianza cuando una IA realiza recomendaciones en nombre del cliente.
  • Tres medidas para poner en marcha este trimestre.

Videos

Testimonios

Karl pronunció una ponencia inaugural excepcional en Seamless KSA. Destacó su capacidad para presentar la inteligencia artificial de forma práctica y aplicable a un público diverso compuesto por líderes del sector minorista y comercial. La sesión recibió comentarios muy positivos tanto de los asistentes como de nuestro equipo directivo.
KSA sin fisuras
La ponencia de Karl Lillrud en Seamless KSA fue sencillamente excepcional. Su experiencia, su pasión y su capacidad para inspirar lo convierten en un ponente destacado en el mundo de las conferencias y los eventos. Recomiendo encarecidamente a Karl como ponente principal para cualquier evento que quiera ofrecer a su público una experiencia verdaderamente transformadora.
Joseph Ridley
Director general, Terrapin (KSA sin fisuras)
La contribución de Karl al evento fue mucho más allá de lo que exigía su trabajo. No solo es un auténtico profesional, sino que trabajar con él fue una experiencia fantástica.
Dominika Mikurenda
TEDx
Su experiencia, su pasión y su capacidad para inspirar le convierten en un ponente destacado en el mundo de las conferencias y los eventos.
Joseph Ridley
Director general de Terrapin, KSA sin fisuras
Su pasión por el tema es más que evidente: en tan solo 15 minutos, los asistentes adquirieron una nueva perspectiva y conocimientos muy valiosos.
Sam Tidmarsh
CloserStill Londres
Una presentación excelente; no fue buena, ¡fue excelente! Sencilla, pero completa.
Majid Bin Abdullah Al Qasabi
Ministro de Comercio de Arabia Saudí
Trabajar con Karl no solo es una gran lección sobre el futuro del comercio electrónico y el comercio minorista, sino también un placer. Karl se prepara con mucho esmero para cada taller, analiza el tema en profundidad y adapta cada taller a las necesidades específicas de cada cliente. Los participantes nos dieron las gracias por una lección magnífica y por un debate que no querían que terminara.
Ewa Lankiewicz
Universidad Digital
Recomendaría a Karl a cualquier grupo que busque a un experto en comercio electrónico y emprendimiento, sea cual sea el público al que se dirija. No tengo palabras para agradecerte lo suficiente tu inspiradora ponencia sobre comercio electrónico; tu presentación destaca especialmente por sus ejemplos de la vida real.
Rana Algowaiz
Ministerio de Comercio de Arabia Saudí (Consejo de Comercio Electrónico)
Karl fue un ponente fantástico con una gran presencia, que llenó la sala hasta más del 90 % de su aforo.
Sam Tidmarsh
Feria del comercio electrónico de Londres
Ya habíamos trabajado con Karl anteriormente y sabíamos que invitarlo como ponente a uno de nuestros eventos sería una buena idea. De hecho, salió genial. Karl habló sobre el futuro del comercio electrónico, un tema de gran actualidad. También abordó aspectos como el espíritu emprendedor y la innovación, lo que hizo que la charla resultara muy interesante para todo el grupo. Sin duda, le pediremos a Karl que vuelva pronto.
Axel Ödman
TEKTalk Estocolmo
Karl Lillrud es, sin duda, un ponente extraordinario e inspirador sobre una gran variedad de temas relacionados con el comercio electrónico. Su amplitud de conocimientos en este ámbito no tiene parangón, y la aportación de Karl al evento fue mucho más allá de lo que cabría esperar. No solo es un auténtico profesional, sino que trabajar con él fue una experiencia fantástica. Los comentarios que recibimos del público ese día, así como de las demás empresas que participaron en la eCommerce eXpo Ireland, fueron extremadamente positivos. ¡Karl es también una de las personas más agradables que he conocido en mis más de 20 años en el mundo de los negocios! Si estás pensando en trabajar con él, te lo recomiendo encarecidamente.
Stephen Quin
Feria del comercio electrónico de Dublín
Karl Lillrud pronunció un discurso en el TEDx PiotrkowskaStreet 2018 «ANOTHER PERSPECTIVE». Karl es un carismático ponente principal que captó la atención y el interés del público con su intervención sobre el tema «Cómo entrenar tu subconsciente para alcanzar el éxito empresarial». Su pasión por el tema es más que evidente: en tan solo 15 minutos, los asistentes adquirieron una nueva perspectiva y valiosas ideas sobre cómo desafiar e influir en su propio subconsciente. Fue un placer contar con Karl como uno de nuestros ponentes en TEDx PiotrkowskaStreet, y sin duda lo recomendaría para otras conferencias y eventos.
I. Dominika Mikurenda
TEDx PiotrkowskaStreet
Karl es un mentor inspirador. Destaca por sus excelentes habilidades interpersonales y su capacidad única para empatizar. Trabajar con Karl es a la vez agradable y enriquecedor. Destaca por su capacidad para generar entusiasmo y motivar al equipo.
Ioannis Manesis
Karl ha sido de gran ayuda y me ha servido de guía. Se le da muy bien comunicarse, y es increíble cómo siempre ha mantenido la concentración y la calma, incluso cuando tenía tantos frentes abiertos. Si hay alguien a quien admiro y en quien me inspiro, ese es Karl.
Elena López
Karl es uno de los profesionales más agradables con los que he trabajado. Influye en los equipos de una manera muy positiva. Es de esas personas que lideran con el ejemplo y siempre están dispuestas a emprender nuevas iniciativas, con ganas de aprender cosas nuevas cuando sea necesario. Siempre aporta ideas innovadoras para mejorar y crecer. Parece tener una energía inagotable y se dedica en cuerpo y alma a su trabajo. Ha sido una experiencia muy enriquecedora.
Rahul Jain
Creo que mucha gente, yo incluido, puede aprender de Karl en cuanto a su forma de organizarse. Diría que, sin Karl, no habríamos conseguido alcanzar nuestro objetivo.
Andreas Matthiesen
Karl tiene una gran capacidad y una forma de trabajar rápida y precisa. A Karl le motiva su curiosidad por las nuevas tecnologías y por cómo se pueden adaptar para mejorar la situación de sus clientes. Su forma de comunicarse y de explicar las cosas es realmente impresionante. Lo recomiendo encarecidamente.
Matts Eklund
Recomiendo encarecidamente a Karl por su capacidad para motivar y su profesionalidad, tanto en el pasado como en el presente y en el futuro.
Kenneth Nordin
El estilo de Karl a la hora de comunicarse y difundir conocimientos entre equipos multinacionales de forma integral es muy destacado. Si analizases los flujos de comunicación en una organización moderna, es de esperar que vieras que muy poco fluye en sentido descendente. En cambio, el mayor volumen fluiría entre compañeros de trabajo. Esto es esencial para el espíritu emprendedor en toda la organización. La gente sigue necesitando una orientación. Pero la orientación y la gestión son dos cosas diferentes. Un líder moderno inspira a su organización a colaborar dando un ejemplo claro y estructurado. Karl es un líder así. Recomiendo encarecidamente a Karl a cualquiera que esté interesado en cómo puede ayudar a su organización a colaborar más y de forma más inteligente, aumentando así el espíritu emprendedor dentro de la misma.
Robert Öberg
Karl es una persona muy simpática que tiene la capacidad de animar con humildad a la gente a dar el siguiente paso sin remordimientos. Si buscas un conferenciante con talento, no dudes en elegir a Karl.
Peder Sönnergaard
Líder en el ámbito de la educación, Jensen Education
Karl te ofrece una visión general integral de todo el panorama del comercio electrónico para que comprendas mejor cómo operar de forma más eficiente.
Peter Teidahl
Experto en comercio electrónico, Mathem.se
Es muy informativo para cualquiera que se mueva en el ámbito del comercio electrónico; se toma el tiempo necesario para dar más explicaciones cuando hace falta. ¡Un gran punto a favor por su enfoque pedagógico!
Boris Bumbic
Especialista en tecnología, Urkund
Karl es un auténtico profesional que responde a todas las preguntas de forma impecable.
Erik Florenova
Experto en comercio electrónico, Florebit
Karl te hará ver el mundo del comercio electrónico desde una perspectiva totalmente nueva.
Shivani Kohli
Sección Consular, Embajada de la India
De verdad que aprendí mucho, aunque fuera tanta información que me daba vueltas en la cabeza.
Isabelle Bodini
Experto en comercio electrónico, Iyuno Media Group
Karl nos ha aportado conocimientos sobre el tema del comercio electrónico de diversas maneras.
Ali Gengis Kan
Responsable de proyectos de comercio electrónico, Redmind
Karl abordó diversos temas recurriendo a experiencias de la vida real y anécdotas, lo que facilitó su comprensión y permitió identificarse con ellos.
Chiryne Hammoud
Experto en comercio electrónico, Jensen
Karl es un magnífico orador y mentor que cuenta con las habilidades necesarias y con experiencias de la vida real que las respaldan.
Gurjinder Singh
Responsable de proyectos de TI, MTR

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