Karl Lillrud
Styrelserna har godkänt AI-ambitioner som den operativa verksamheten inte har en aning om hur man ska genomföra. Pilotprojekten blir allt fler, leverantörernas presentationsmaterial staplas på hög, och klyftan mellan strategidiaserna och vad kunderna faktiskt upplever fortsätter att växa. Det ledarna behöver hjälp med är att avgöra var AI förändrar affärsmodellen och var det bara är brus.
Karl Lillrud är en entreprenör och AI-rådgivare som hjälper styrelser och ledningsgrupper att förvandla artificiell intelligens från en strategisk bild till en fungerande del av affärsmodellen.
Full Profile
Varför organisationer samarbetar med Karl Lillrud
- Han talar om AI utifrån sin egen erfarenhet som någon som har drivit företag inom digital handel sedan slutet av nittiotalet och som just nu håller på att bygga upp ett nytt. PodManager AI, hans AI-drivna plattform för podcastproduktion, levereras till betalande kunder samtidigt som han talar om AI med andra aktörer.
- Hans arbete kopplar AI direkt till intäktsmekanismerna: prissättning, konvertering, kundbehållning och kundförvärv – de delar av resultaträkningen som ledningen faktiskt är ansvarig för.
- Nio publicerade böcker, däribland ”You, Me and AI” och ”AI, Your Second Brain: Evolve or Go Extinct”, ger ledningsgrupper ett gemensamt språk för att diskutera AI:s andra ordningens effekter på arbete, styrning och kundförtroende – bortom rubrikerna om produktivitet.
- Hans medlemskap i Harvard Business Review Advisory Council och hans placering i Thinkers360:s ranking av ledande AI-tänkare visar att hans perspektiv når styrelsenivå, inte bara utvecklarkonferenser.
- Hans kundportfölj, som inkluderar Volvo, Spotify, Klarna, H&M, AstraZeneca och 3, ger honom en förmåga att identifiera mönster inom både reglerade och konsumentinriktade verksamheter som få AI-föreläsare kan mäta sig med.
Biografiska höjdpunkter
- Grundare av PodManager AI, en AI-driven plattform för podcastproduktion som han för närvarande håller på att bygga upp.
- Grundare av Pricelizer, ett svenskt e-handelsstartup som 2015 utnämndes till en av CNBC:s 20 hetaste startups.
- Författare till nio böcker om AI och digital affärsverksamhet, däribland ”You, Me and AI” och ”AI, Your Second Brain: Evolve or Go Extinct”.
- Medlem i Harvard Business Review Advisory Council sedan augusti 2024.
- Två gånger talare på TEDx.
- Har under flera år uppmärksammats i Thinkers360:s ranking av ledande tänkare inom AI och på Global Gurus lista över de 30 bästa motivationsföreläsarna.
- Hans samarbeten med företag omfattar bland annat Volvo, Spotify, Klarna, H&M, AstraZeneca, Qliro, 3, Tele2 och TUI.
Biografi
De flesta huvudtalare inom AI har aldrig drivit en kassaprocess i stor skala. Karl Lillrud har gjort det. Han har byggt upp digitala företag sedan slutet av nittiotalet, grundade Pricelizer 2013 för att lösa problemet med övergivna kundvagnar – ett problem han ständigt stötte på som operatör – och såg företaget hamna på CNBC:s lista över de 20 hetaste startups 2015. Nu utvecklar han PodManager AI, en AI-driven plattform för podcastproduktion som levereras till betalande kunder. Denna erfarenhet som operatör – som fortfarande pågår – är den röda tråden i allt han säger om artificiell intelligens.
Hans böcker speglar samma instinkt. ”You, Me and AI” behandlar tekniken i 54 kapitel som täcker arbete, kreativitet, utbildning, styrning och gränsen mellan människa och maskin, snarare än som en berättelse om produktivitet. ”AI, Your Second Brain: Evolve or Go Extinct” fokuserar på hur ledare och deras team faktiskt bör integrera verktygen i det dagliga arbetet. De två ingår i en bredare katalog med nio publicerade böcker, skrivna för personer som måste fatta beslut, inte för dem som studerar ämnet.
De institutionella erkännandena följde i spåren av arbetet. Thinkers360 har uppmärksammat honom i sina rankningar av ledande tänkare inom AI. Global Gurus har upprepade gånger placerat honom i sin ranking över de 30 bästa motivationsföreläsarna. I augusti 2024 blev han medlem i Harvard Business Reviews rådgivande kommitté. Volvo, Spotify, Klarna, H&M, AstraZeneca, Qliro och 3 finns med på en offentlig kundlista som spänner över detaljhandel, telekom och läkemedelsbranschen.
Det en köpare betalar för är översättningslagret mellan styrelsens ambitioner och den operativa verkligheten. Lillrud har varit den som försökt leverera nästa kvartals siffror, och han sitter fortfarande i ledningen och bygger en AI-produkt samtidigt som han ger råd till företagsledare som har AI-strategier som de ännu inte kan genomföra. Argumentet går hem eftersom han har stått på båda sidor av bordet.
Viktiga föreläsningsämnen
- Artificiell intelligens och ledningens agenda
- AI inom detaljhandeln och kundupplevelsen
- Digital handel och kundförvärv
- Innovation och omvandling av affärsmodeller
- Ledarskap i teknikdrivna organisationer
- AI-etik och styrning
- Arbetslivets framtid i AI-eran
Perfekt för
- Styrelser och ledningsgrupper som går från att godkänna AI-strategier till att genomföra dem.
- VD:ar, marknadschefer samt digital- och handelschefer inom detaljhandel, telekom och konsumentvarumärken.
- Innovations-, transformations- och AI-ansvariga inom stora företag som bygger upp en verksamhetsmodell för AI.
- Grundare och ledningsgrupper i tillväxtfas som använder AI som ett affärsmässigt genombrott.
Resultat för målgruppen
- En tydligare bild av vilka användningsfall för AI som påverkar affärsmätvärdena och vilka som bara är show.
- Ett vokabulär för att på styrelsenivå diskutera AI:s sekundära effekter på kunder, medarbetare och förtroendet för varumärket.
- Konkreta referenspunkter från aktörer som har implementerat AI i konsumentinriktade verksamheter.
- En tydligare bild av vilka områden ledningen bör fokusera på härnäst och vilka som kan vänta.
- Självförtroende att ifrågasätta leverantörernas budskap och omfokusera interna AI-portföljer mot intäktspåverkan.
Utvecklingssamtal
Ett huvudanförande om hur ledande befattningshavare stakar ut riktningen för AI inom den operativa verksamheten utan att överlåta strategin till leverantörer eller tekniska team.
Viktiga slutsatser:
- Ett arbetsramverk för att skilja mellan AI-satsningar som påverkar resultaträkningen och sådana som tar upp onödig tid.
- Ett språk för att diskutera AI-risker och AI-värde med styrelser och kunder i samma samtal.
- En modell för att planera AI-initiativ över de kommande fyra till sex kvartalen.
Ett seminarium utformat för ledningsgrupper som vill omsätta sina AI-ambitioner till ansvarsfulla operativa beslut.
Viktiga slutsatser:
- De frågor som ledningen bör kunna besvara innan man godkänner nästa AI-investering.
- Var AI förändrar affärsmodellen, och var den endast påverkar kostnadsraden.
- Hur man granskar leverantörers presentationer och interna förslag med ett skarpare filter.
Ett föredrag om hur AI förändrar prissättning, personalisering och kundresor inom konsumentinriktade företag.
Viktiga slutsatser:
- Specifika punkter i kundresan där AI redan påverkar konvertering och lojalitet.
- Avvägningarna mellan automatisering, varumärkets röst och kundernas förtroende.
- Erfarenheter från aktörer som har använt AI i live-handelsmiljöer.
Ett huvudanförande om framtiden för den digitala handeln när AI, chattbottar och nya köpbeteenden möts.
Viktiga slutsatser:
- De strukturella förändringar som omformar ekonomin kring kundförvärv och kundbehållning.
- Vad etablerade aktörer oftast missbedömer när det gäller konkurrenter inom AI-baserad handel.
- En syn på de förmågor som ett seriöst handelsföretag behöver bygga upp redan nu.