Karl Lillrud
Los consejos de administración han dado luz verde a ambiciosos proyectos de IA que la empresa no tiene ni idea de cómo llevar a cabo. Los proyectos piloto se multiplican, las presentaciones de los proveedores se acumulan y la brecha entre las diapositivas estratégicas y lo que los clientes experimentan realmente no deja de ampliarse. La tarea en la que los responsables necesitan ayuda es determinar en qué aspectos la IA cambia el modelo de negocio y en cuáles no es más que ruido.
Karl Lillrud es un empresario y asesor en inteligencia artificial que ayuda a los consejos de administración y a los equipos ejecutivos a convertir la inteligencia artificial de una simple diapositiva estratégica en un componente funcional del modelo de negocio.
Full Profile
Por qué las organizaciones colaboran con Karl Lillrud
- Porque conoce de primera mano el problema del que habla. Es ponente principal y asesor de Volvo Cars en materia de datos, análisis e inteligencia artificial, un trabajo que abarca la preparación para la IA, la gobernanza, los casos de negocio y la preparación para la producción.
- Su trabajo vincula directamente la IA con los mecanismos de generación de ingresos: fijación de precios, conversión, retención y captación de clientes, es decir, los aspectos de la cuenta de resultados de los que los altos directivos son realmente responsables.
- Sus nueve libros publicados, entre los que se incluyen «You, Me and AI» y «AI, Your Second Brain: Evolve or Go Extinct», proporcionan a los equipos directivos un lenguaje común para abordar los efectos de segundo orden de la IA en el trabajo, la gobernanza y la confianza de los clientes, más allá de los titulares sobre productividad.
- Forma parte del Consejo Asesor de Harvard Business Review, y Thinkers360 lo ha incluido en su lista de los 50 mejores de 2026 en inteligencia artificial, gemelos digitales y RA/RV.
- Esta misma combinación de ponencias y labor de asesoramiento se extiende a Spotify, SEB, Klarna y H&M, incluyendo el crecimiento de suscriptores y la fijación de precios en Spotify, así como los valores de renta fija y las materias primas en SEB.
Aspectos destacados de su biografía
- Ponente principal y asesor de Volvo Cars en materia de datos, análisis e inteligencia artificial.
- Ponente principal y asesor de Spotify, SEB, Klarna y H&M, y colaboró con Swedbank hasta junio de 2026 en sus plataformas de detección de delitos financieros y sanciones.
- Fundador de Pricelizer, una startup sueca de comercio electrónico incluida en la lista de las 20 startups más prometedoras de la CNBC en 2015, y de PodManager AI, una plataforma de producción de podcasts basada en IA.
- Autor de nueve libros, entre los que se incluyen «You, Me and AI» y «AI, Your Second Brain: Evolve or Go Extinct».
- Miembro del Consejo Asesor de Harvard Business Review desde agosto de 2024 y ponente en dos ocasiones en TEDx.
- Ocupa el puesto 16 en la lista de los 30 mejores conferenciantes motivacionales de 2026 de Global Gurus, y figura en la lista de Thinkers360 de los 50 mejores de 2026 en inteligencia artificial (48), gemelos digitales (8) y RA/RV (18).
Biografía
Volvo Cars cuenta con Karl Lillrud en dos frentes: como ponente principal y como asesor en materia de datos, análisis e inteligencia artificial. Su labor de asesoramiento abarca la preparación para la IA, la gobernanza de la cartera, los casos de negocio y la preparación para la producción. Esas son las decisiones que determinan si una estrategia de IA aprobada sobrevive al contacto con el negocio operativo. Ha realizado tareas similares en Spotify, en el ámbito del crecimiento de suscriptores y la fijación de precios; en SEB, en el sector de renta fija; y en Swedbank, en plataformas de lucha contra la delincuencia financiera y las sanciones.
Lleva creando negocios digitales desde finales de los noventa. Pricelizer, que fundó en 2013 para abordar el problema de los carritos abandonados con el que se topaba constantemente como operador, entró en la lista de las 20 startups más prometedoras de la CNBC en 2015. También fundó PodManager AI, una plataforma de producción de podcasts impulsada por IA.
Sus libros reflejan ese mismo instinto. «You, Me and AI» aborda la tecnología a lo largo de 54 capítulos que abarcan el trabajo, la creatividad, la educación, la gobernanza y la frontera entre el ser humano y la máquina, en lugar de tratarla como una mera cuestión de productividad. «AI, Your Second Brain: Evolve or Go Extinct» se centra en cómo los líderes y sus equipos deberían integrar realmente estas herramientas en el día a día. Ambos forman parte de un catálogo de nueve libros publicados, escritos para personas que tienen que tomar decisiones.
Global Gurus lo situó en el puesto 16 de su lista de los 30 mejores oradores motivacionales de 2026. Thinkers360 lo incluyó en su lista de los 50 mejores de 2026 en inteligencia artificial, gemelos digitales y RA/RV. Se incorporó al Consejo Asesor de Harvard Business Review en agosto de 2024.
Temas clave de sus conferencias
- La inteligencia artificial y la agenda de los altos directivos
- La IA en el comercio minorista y la experiencia del consumidor
- Comercio digital y captación de clientes
- Innovación y reinvención de modelos de negocio
- Liderazgo en organizaciones impulsadas por la tecnología
- Ética y gobernanza de la IA
- El futuro del trabajo en la era de la IA
Ideal para
- Consejos de administración y comités ejecutivos que están pasando de la aprobación de la estrategia de IA a su ejecución.
- Directores generales, directores de marketing y directores digitales o de comercio de empresas minoristas, de telecomunicaciones y de marcas de consumo.
- Responsables de innovación, transformación e IA en grandes empresas que están desarrollando el modelo operativo para la IA.
- Fundadores y equipos directivos de empresas en fase de crecimiento que utilizan la IA como palanca comercial.
Resultados para los asistentes
- Una visión más clara de qué casos de uso de la IA impulsan las métricas comerciales y cuáles son solo puro espectáculo.
- Un vocabulario para debatir, a nivel de consejo de administración, los efectos de segundo orden de la IA sobre los clientes, los empleados y la confianza en la marca.
- Puntos de referencia concretos de operadores que han implantado la IA en negocios orientados al consumidor.
- Una visión más clara de en qué debe centrarse la atención de los directivos a continuación y en qué aspectos puede esperar.
- La confianza necesaria para cuestionar los argumentos de los proveedores y reorientar las carteras internas de IA hacia el impacto en los ingresos.
Charlas
Cómo las grandes organizaciones pasan de realizar experimentos dispersos con IA a integrar la IA en sus operaciones cotidianas.
Puntos clave:
- Dónde la IA genera valor en primer lugar y dónde agota silenciosamente el presupuesto.
- Las competencias decisorias y la gobernanza que permiten que la IA se expanda de forma segura.
- Un plan de 90 días que los líderes pueden poner en marcha el lunes.
Qué deben delegar los líderes a la IA y qué deben seguir haciendo ellos mismos a medida que cambia el mundo laboral.
Puntos clave:
- Una prueba para decidir qué automatizar, qué potenciar y qué debe seguir siendo tarea humana.
- Cómo proteger el criterio y la confianza mientras se lleva a cabo la adopción.
- Hábitos de liderazgo que hacen que la IA se consolide sin agotar a las personas.
Cómo utilizan los responsables de la toma de decisiones la IA como memoria, analista y interlocutor, y cómo influye esto en la calidad de su razonamiento.
Puntos clave:
- Flujos de trabajo que ahorran horas en una semana laboral.
- Cómo mantener el criterio humano al mando de lo que genera la IA.
- Una configuración personalizada que los asistentes pueden poner en marcha el mismo día.
Cómo los asistentes y agentes de IA están cambiando la forma en que los clientes descubren, comparan y compran, y qué deben hacer las marcas al respecto.
Puntos clave:
- El cambio de la búsqueda a la compra asistida por IA, y lo que esto significa para el marketing.
- Cómo mantener la visibilidad y la confianza cuando una IA realiza recomendaciones en nombre del cliente.
- Tres medidas para poner en marcha este trimestre.