Amy Edmondson

Varför organisationer samarbetar med Amy Edmondson

• Hon är den ursprungliga källan till den forskning om psykologisk trygghet som nu citeras av Google, NHS och de flesta ledande ledarskapsprogrammen – inte någon som bara tolkar den i efterhand.
• Hennes ramverk bygger på två decenniers fältforskning på sjukhus, i tillverkningsanläggningar och bland Fortune 500-team, inte på teori eller anekdoter.
• Hon översätter en idé som ledare ofta misstolkar som svaghet till ett operativt språk om felfrekvens, inlärningshastighet och innovationsgenomströmning.
• Hennes verk ”The Right Kind of Wrong” ger chefer en praktisk klassificering av olika typer av misslyckanden, där hon skiljer mellan de misslyckanden som organisationer bör förhindra och de som de bör uppmuntra.
• Thinkers50 rankade henne som världens främsta ledarskapstänkare både 2021 och 2023, vilket visar på hennes ställning bland de praktiker och akademiker som köpare respekterar mest.

Höjdpunkter i biografin

• Novartis-professor i ledarskap och management vid Harvard Business School.
• Rankad som nummer 1 på Thinkers50:s globala ranking av managementtänkare 2021 och 2023.
• Vinnare av Financial Times och Schroders pris för Årets affärsbok 2023 för boken *Right Kind of Wrong*.
• Författare till sju böcker, däribland *The Fearless Organization*, *Teaming* och *Right Kind of Wrong*.
• Mottagare av Thinkers50 Breakthrough Idea Award (2019) och Talent Award (2017).
• Doktorsexamen i organisationsbeteende, masterexamen i psykologi och kandidatexamen i ingenjörsvetenskap vid Harvard University.

Biografi

De dyraste misstagen inom stora organisationer orsakas sällan av människor som inte vet vad de ska göra. De orsakas av människor som vet, men väljer att inte säga något. Årtionden av forskning vid Harvard Business School har synliggjort detta mönster och gett ledande befattningshavare ett begrepp för det: psykologisk trygghet.

Amy Edmondson skapade det begreppet. Som Novartis-professor i ledarskap och management vid Harvard Business School har hon ägnat mer än tjugo år åt att studera team på sjukhus, inom tillverkningsindustrin, på teknikföretag och inom offentlig förvaltning. Hennes artikel från 1999 i Administrative Science Quarterly utgör den akademiska grunden för en idé som nu används inom Googles personalanalyser, NHS:s kvalitetsförbättringsarbete och de mest ansedda utbildningsprogrammen för ledare.

Arbetet har utvecklats från ett enskilt begrepp till en sammanhängande helhet. I boken *Teaming* undersöktes hur tvärfunktionella grupper lär sig tillräckligt snabbt för att hinna med det arbete som ligger framför dem. Boken *The Fearless Organization* gav ledare en steg-för-steg-modell för att göra ärliga bidrag till normen, inte undantaget. ”Right Kind of Wrong”, som vann Financial Times och Schroders pris för Årets affärsbok 2023, skiljer mellan de misslyckanden som organisationer bör undvika och de misslyckanden de bör vara villiga att ta på sig.

Thinkers50 har rankat henne sedan 2011 och utnämnde henne till världens främsta managementtänkare 2021 och återigen 2023. Denna erkännande är betydelsefull eftersom den spårar hur ofta verksamma chefer, inte akademiker, hänvisar till hennes ramverk när de beskriver vad de försöker förändra inom sina egna organisationer.

Viktiga föreläsningsämnen

• Psykologisk trygghet och teamprestanda
• Att lära sig av intelligenta misslyckanden
• Samarbete i tvärfunktionellt arbete och arbete med höga insatser
• Ledarskap i miljöer med höga krav på tillförlitlighet
• Organisationslärande
• Innovationskulturer och öppenhet
• Att leda genom misstag och återhämtning

Perfekt för

• Ledningsgrupper och styrelser inom hälso- och sjukvård, luftfart, finanssektorn och andra branscher med höga krav
• HR-chefer och utbildningschefer som omformar kultur- och kompetensutvecklingsprogram
• Innovationschefer och FoU-ledare som bygger team som måste kunna misslyckas på ett intelligent sätt
• Grupper inom ledarskapsutbildning och ledarskapsutveckling i stora organisationer

Resultat för målgruppen

• En praktisk definition av psykologisk trygghet som skiljer den från bekvämlighet, vänlighet eller sänkta standarder
• En klassificering av olika typer av misslyckanden som ledare kan tillämpa på sina egna beslut
• Specifika ledarbeteenden som ökar takten med vilken problem upptäcks i ett tidigt skede
• Ett tydligare språk för att tala om misstag, uppriktighet och ansvarstagande inom organisationen
• Evidensbaserade svar på den vanliga invändningen från ledningen att psykologisk trygghet minskar prestationspressen