Tom Roach

Perché le aziende collaborano con Tom Roach

• È l'ideatore del modello del "plateau di performance", una diagnosi specifica e ben definita del tetto massimo di crescita che i marchi devono affrontare quando puntano eccessivamente sui canali di performance, sviluppato in collaborazione con l'econometrista Dr. Grace Kite e pubblicato su Marketing Week.
• I suoi IPA Effectiveness Gold Awards includono McDonald's, Sainsbury's, John Lewis e Barclays, tra i casi di efficacia pubblicitaria più rigorosi dal punto di vista analitico nella storia del settore nel Regno Unito.
• In qualità di responsabile dell'efficacia presso adam&eveDDB, ha lavorato a stretto contatto con Les Binet, la figura più citata nella ricerca sull'efficacia del marketing, collocandosi al centro del pensiero dei professionisti più autorevoli del settore.
• È una delle poche voci che sostengono l'investimento nel marchio dall'interno di un gruppo di agenzie che privilegiano la performance, conferendo alle sue argomentazioni sul divario tra marchio e performance una credibilità operativa che le posizioni di consulenza raramente possiedono.
• Il suo framework "Share of Model" affronta un rischio emergente non ancora mappato: come i grandi modelli linguistici rappresentano i marchi e cosa ciò significhi per la visibilità commerciale, dato che l'IA media sempre più la scoperta e l'intenzione di acquisto.

Punti salienti della biografia

• Vicepresidente della strategia di marca presso Jellyfish, parte del Brandtech Group; precedenti ruoli presso adam&eveDDB, BBH London, Leo Burnett e AMV BBDO: una carriera che abbraccia oltre due decenni all'avanguardia della pubblicità britannica
• Numerosi Gold IPA Effectiveness Awards per campagne realizzate per McDonald's, Sainsbury's, John Lewis e Barclays
• Responsabile dell'efficacia presso adam&eveDDB, lavorando a stretto contatto con Les Binet
• Contributo fondamentale alla nomina di BBH London come IPA Effectiveness Company of the Year 2018–19
• Columnist di Marketing Week; relatore abituale a Cannes Lions, SXSW, Google Firestarters e IPA Effweek
• Ideatore del concetto di "performance plateau" (insieme alla dott.ssa Grace Kite) e del relativo framework di integrazione tra brand e performance "Bothism", ampiamente adottato nella pratica di marketing

Biografia

Molte organizzazioni di marketing misurano gli aspetti giusti nella sequenza sbagliata. I marchi che hanno concentrato gli investimenti nei canali di performance – ricerca, social, display – spesso hanno visto la loro curva di crescita appiattirsi proprio nel momento in cui la leadership si aspettava che accelerasse. Tom Roach ha definito questo modello "performance plateau", sviluppando il concetto con l'econometrista Dr. Grace Kite e pubblicandolo su Marketing Week, dove da allora è entrato nel vocabolario mainstream del marketing.

La credibilità alla base di tale argomentazione è di natura operativa. In qualità di Head of Effectiveness presso adam&eveDDB, Roach ha lavorato a stretto contatto con Les Binet – la figura più citata nella ricerca sull’efficacia del marketing – e, prima ancora, ha trascorso sette anni guidando la pratica di efficacia di BBH London fino al riconoscimento di IPA Effectiveness Company of the Year nel 2018–19. Gli IPA Gold Awards a cui ha contribuito, per McDonald's, Sainsbury's, John Lewis e Barclays, rappresentano alcuni dei casi pubblicitari più impegnativi dal punto di vista analitico nella storia del settore nel Regno Unito.

In Jellyfish, parte di The Brandtech Group, Roach ricopre una posizione che pochi pensatori dell'efficacia del marchio occupano: sostenere l'investimento a lungo termine nel marchio dall'interno di un'agenzia digital-first e orientata alla performance. Questo punto di vista privilegiato ha prodotto framework sostenuti da un reale attrito istituzionale, il "Bothism" (la filosofia che pone fine alla falsa scelta tra brand e performance), un modello rivisto di come le persone entrano e si muovono nei mercati, e lo "Share of Model", che affronta ciò che i grandi modelli linguistici dicono sui brand e perché questo è importante dal punto di vista commerciale.

Scrive regolarmente per Marketing Week e interviene a Cannes Lions, SXSW e IPA Effweek, utilizzando queste piattaforme per mettere alla prova i modelli con i professionisti del settore piuttosto che limitarsi a sostenere delle posizioni.

Argomenti principali delle conferenze

• Efficacia del marketing
• Integrazione tra marketing del marchio e marketing di performance
• Il plateau delle prestazioni
• Costruzione del marchio in un panorama mediatico frammentato
• Efficacia creativa
• IA generativa e strategia di marca
• Visibilità del marchio tramite IA e Share of Model

Ideale per

• CMO e team dirigenziali di marketing la cui crescita dai canali a performance si sta stabilizzando
• CFO e dirigenti senior chiamati a costruire un caso interno a favore di investimenti a lungo termine nel marchio
• Team di marketing di marca e performance che operano in silos organizzativi
• Dirigenti di agenzia e team strategici che lavorano su portafogli clienti integrati

Risultati per il pubblico

• Una diagnosi specifica per identificare se la loro organizzazione ha raggiunto un plateau di performance e un quadro di riferimento per affrontarlo
• Una comprensione più chiara di come la costruzione del marchio e il marketing di performance siano commercialmente interdipendenti piuttosto che priorità in competizione tra loro
• Un quadro di riferimento per valutare l'efficacia creativa in contesti mediatici frammentati e nativi delle piattaforme
• Riflessioni pratiche su cosa significhi la ricerca e la scoperta mediate dall'IA per la visibilità del marchio (Share of Model)
• Argomentazioni e dati commerciali per giustificare gli investimenti nel marchio davanti ai consigli di amministrazione e ai responsabili finanziari