Markus Bernhardt
A maioria dos programas de IA nas empresas fica estagnada no fosso entre as demonstrações dos fornecedores e a realidade operacional. Pede-se aos líderes que invistam capital e reorganizem as equipas antes de existirem dados concretos sobre o que realmente funciona em grande escala. A pressão é para avançar rapidamente com tecnologias que redefinem a forma como o trabalho é realizado, sem uma visão fiável sobre quais os padrões de adoção que produzem resultados mensuráveis.
Markus Bernhardt é um investigador e consultor especializado em estratégia de IA que ajuda os líderes de topo a distinguir as iniciativas viáveis de adoção de IA nas empresas do ruído promovido pelos fornecedores, com base em estudos de caso independentes realizados na Endeavor Intelligence.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Markus Bernhardt
- Ele dirige um programa de investigação contínua, o The Endeavor Report, baseado em estudos de caso orientados para o cliente sobre o que realmente funciona na adoção da IA nas empresas, pelo que a análise apresentada ao conselho de administração assenta em evidências de campo, em vez de no posicionamento dos fornecedores.
- Ele traduz a capacidade de IA em decisões sobre modelos operacionais: onde redesenhar fluxos de trabalho, como gerir a adoção, quais as mudanças na força de trabalho a planear. A conversa passa da curiosidade tecnológica para a escolha estrutural.
- Ele goza de credibilidade em ambos os lados da mesa, tendo aconselhado fornecedores de tecnologia sobre estratégias de entrada no mercado e líderes das listas Fortune 100 e Fortune 500 sobre transformação, o que lhe permite perceber onde as alegações dos fornecedores se encontram com a realidade empresarial.
- A sua postura pragmática é explícita: sem soluções milagrosas, sem enquadramentos sensacionalistas. Os compradores seniores obtêm uma leitura honesta sobre a maturidade da adoção, a polarização na força de trabalho e os pontos específicos em que a IA altera efetivamente o custo ou a qualidade do trabalho.
- Membro do Forbes Technology Council e colaborador recorrente da Training Magazine, da Learning Guild e da ATD, com duas reportagens de capa na TD Magazine, o que confere ao conjunto de pensamentos publicados um registo escrito que os líderes podem verificar.
Destaques da biografia
- Fundador da Endeavor Intelligence, uma empresa independente de investigação e consultoria em estratégia de IA
- Autor do The Endeavor Report, um programa de investigação sobre soluções aplicadas à força de trabalho e adoção de IA nas empresas
- Co-criador do TTE AI Strategy Framework com a The Thinking Effect
- Ex-evangelista-chefe da Obrizum, uma empresa de aprendizagem adaptativa de tecnologia de ponta
- Membro do Forbes Technology Council; colaborador da Training Magazine, da Learning Guild, da ATD e da Coaching Magazine
- Doutorado em Física; duas décadas de trabalho com organizações da Fortune 100 e da Fortune 500
Biografia
A adoção da IA nas empresas raramente falha devido à tecnologia. Falha devido ao modelo operacional que a rodeia: quem é responsável pela mudança no fluxo de trabalho, de que competências a força de trabalho necessita a seguir, que governação deve estar subjacente. O trabalho de Markus Bernhardt na Endeavor Intelligence assenta nessa lacuna.
O Relatório Endeavor, o seu principal programa de investigação, baseia-se em estudos de caso reais de clientes, em vez de inquéritos a fornecedores. Classifica as organizações em aceleradores de eficiência, facilitadores estratégicos, criadores de competências e inovadores de processos essenciais, proporcionando aos líderes um vocabulário para a escolha de adoção que têm diante de si. O argumento é testado no terreno e chega onde os conselhos de administração realmente tomam decisões.
A sua função anterior como Chief Evangelist na Obrizum, uma empresa de aprendizagem adaptativa de tecnologia de ponta, deu-lhe uma visão prática de como a IA altera o desenvolvimento de competências dentro das organizações. Essa experiência alimenta agora a vertente da força de trabalho da sua investigação, a par de trabalhos publicados na Training Magazine, na Learning Guild e na ATD, e de um lugar no Forbes Technology Council.
Um doutoramento em Física define a sua disposição subjacente. Bernhardt é cético em relação a alegações de padrões que não se sustentam nos dados, é franco sobre onde a IA realmente altera os custos ou a qualidade e é explícito ao afirmar que não existe uma solução milagrosa para a adoção em grande escala. Para os líderes seniores que ponderam simultaneamente movimentos de capital, estrutura e força de trabalho, essa postura é o ponto-chave.
Principais temas de intervenção
- Estratégia e adoção da IA empresarial
- Soluções aplicadas à força de trabalho
- Governança da IA e conceção de modelos operacionais
- Transformação da força de trabalho e desenvolvimento de capacidades
- Apoio à tomada de decisões baseado em evidências para líderes seniores
- IA na aprendizagem e no desempenho
- O futuro do trabalho em organizações potenciadas pela IA
Ideal para
- Líderes de topo que ponderam decisões sobre investimento em IA, governação e modelos operacionais
- Diretores de Recursos Humanos (CHROs) e diretores de formação que planeiam mudanças nas competências da força de trabalho
- Líderes de estratégia, transformação e inovação que concebem planos de ação empresariais em IA
- Conselhos de administração que procuram uma análise independente e baseada em investigação sobre a maturidade da adoção da IA
Resultados para o público
- Um mapa mais claro da posição da sua organização nos quatro arquétipos de adoção identificados pela investigação de Bernhardt
- Uma visão mais precisa sobre quais alegações de IA devem ser ignoradas e quais devem ser levadas a sério
- Questões específicas sobre governança e modelos operacionais a colocar às equipas internas e aos fornecedores
- Um quadro de referência para debater a polarização da força de trabalho à medida que a adoção se aprofunda
- Linguagem que a equipa sénior pode utilizar na próxima reunião do conselho de administração sobre IA