Amy Cappellanti-Wolf

La maggior parte delle grandi organizzazioni sta portando avanti più trasformazioni contemporaneamente: l’implementazione dell’intelligenza artificiale, una ristrutturazione, un’integrazione, un rinnovamento culturale. Alla funzione Risorse Umane viene chiesto di gestire tutto questo senza rallentare l’attività aziendale né compromettere il benessere del personale. Sono pochi i responsabili delle risorse umane che hanno effettivamente affrontato questo tipo di sfide su larga scala nei settori della tecnologia, dei beni di consumo e dell’intrattenimento quotati in borsa, e ancora meno sono quelli che sanno cosa mantenere quando il modello cambia.

Amy Cappellanti-Wolf è una responsabile delle risorse umane a livello globale che aiuta le aziende a mantenere un equilibrio tra cultura, talenti e leadership in contesti quali le offerte pubbliche iniziali (IPO), le fusioni e acquisizioni (M&A), le ristrutturazioni e i processi di trasformazione guidati dall’intelligenza artificiale.

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Perché le aziende scelgono di collaborare con Amy Cappellanti-Wolf

  • Ha ricoperto il ruolo di CHRO presso Dayforce, Cohesity, Symantec e Silver Spring Networks, contribuendo anche alla quotazione in borsa di Silver Spring Networks alla Borsa di New York nel 2013.
  • La sua carriera nelle risorse umane spazia da Frito-Lay e The Walt Disney Company a Sun Microsystems e Cisco, il che le permette di dialogare in modo credibile con i team dirigenziali dei settori dei beni di consumo, dell'intrattenimento e della tecnologia aziendale, utilizzando il loro stesso linguaggio.
  • In Dayforce gestisce la strategia delle risorse umane presso un fornitore di tecnologia HR e funge da "Customer Zero" per i prodotti HR basati sull'intelligenza artificiale dell'azienda, il che le offre una visione insolitamente concreta di come l'IA si inserisca nelle operazioni HR reali.
  • Lavora a livello di consiglio di amministrazione e comitato su talenti e retribuzioni, attualmente come presidente del comitato per le retribuzioni presso Softchoice e come direttrice o consulente presso D-Wave Quantum, Betterworks e Wellist.
  • Riconoscimenti esterni per la leadership nel campo delle risorse umane e della tecnologia: National Diversity Council Top 50 Most Powerful Women in Technology, Silicon Valley Business Journal Women of Influence e Forbes Human Resources Council.

Punti salienti della biografia

  • Vicepresidente esecutivo e Chief People Officer di Dayforce dall'aprile 2024.
  • Ex CHRO presso Cohesity, Symantec e Silver Spring Networks; ha guidato la strategia delle risorse umane durante l'IPO di Silver Spring Networks nel 2013.
  • In precedenza ha ricoperto ruoli senior nelle risorse umane presso Cisco Systems (dal 2001 al 2009), Sun Microsystems, The Walt Disney Company e Frito-Lay (PepsiCo).
  • Presidente del Comitato per le retribuzioni presso Softchoice (TSX: SFTC); ruoli nel consiglio di amministrazione e in comitati consultivi presso D-Wave Quantum, Betterworks e Wellist.
  • Membro del Forbes Human Resources Council dal 2018; inclusa nella Top 50 delle donne più potenti nel settore tecnologico dal National Diversity Council.
  • Nel 2019 è stata inserita nell'Albo degli ex allievi illustri del John Chambers College of Business and Economics della WVU.

Biografia

Pochi CHRO hanno assistito alla costruzione della leadership dell'era Cisco, all'organizzazione creativa della Disney, al business della sicurezza di Symantec e all'IPO di Silver Spring Networks. Amy Cappellanti-Wolf sì. È proprio questa esperienza trasversale che le conferisce un'autorità pratica su ciò che la cultura e il talento richiedono realmente quando un'azienda cambia forma.

La sua attuale posizione ne è la prova. In qualità di EVP e Chief People Officer di Dayforce, gestisce la strategia delle risorse umane all'interno di un fornitore di tecnologia HR e utilizza la piattaforma di Dayforce come "Customer Zero" per i rilasci HR basati sull'intelligenza artificiale. Questo le offre una visione concreta di come l'IA si inserisce nella gestione delle retribuzioni, delle prestazioni e della pianificazione della forza lavoro, non come previsione ma come implementazione in tempo reale.

I consigli di amministrazione si avvalgono di lei laddove si incontrano retribuzioni, governance e rischi legati al personale. Presiede il Comitato per le retribuzioni di Softchoice, fa parte del consiglio di amministrazione di D-Wave Quantum e fornisce consulenza a Betterworks e Wellist. Il suo curriculum di riconoscimenti – Forbes HR Council, National Diversity Council Top 50 in Technology, Silicon Valley Business Journal Women of Influence – affianca il suo curriculum operativo, senza sostituirlo.

Per gli acquirenti senior, il valore pratico è specifico. È in grado di dialogare in modo credibile con un CHRO che pianifica un'IPO, un CEO che integra un'acquisizione, un team HR che ricostruisce il coinvolgimento dopo una ristrutturazione o un consiglio di amministrazione che si chiede cosa cambi realmente l'IA nelle risorse umane. Le risposte derivano dall'averlo fatto, non dall'averlo osservato.

Argomenti chiave delle conferenze

  • Strategia delle risorse umane attraverso IPO, M&A e cessioni
  • L'IA nelle risorse umane e il futuro della funzione HR
  • Cultura ad alte prestazioni nelle aziende tecnologiche in espansione
  • Diversità, equità e inclusione come disciplina operativa
  • Leadership e talenti per la trasformazione aziendale
  • Il CHRO come voce a livello di consiglio di amministrazione sul rischio legato alle risorse umane

Ideale per

  • I CHRO e i senior leader delle risorse umane che si preparano a un'IPO, a una fusione o acquisizione o a una ristrutturazione su larga scala
  • Amministratori delegati e consigli di amministrazione che valutano le implicazioni sul personale dell'implementazione dell'IA nelle operazioni principali
  • Comitati per le retribuzioni e i talenti che valutano i rischi legati ai premi, alla successione e alla cultura
  • I team dirigenziali dei settori della tecnologia, dei beni di consumo e dell’intrattenimento che stanno portando avanti trasformazioni simultanee

Risultati per il pubblico

  • Una chiara comprensione di come stabilire le priorità relative al personale in caso di IPO, integrazione e ristrutturazione
  • Una visione pratica di come l'IA sta cambiando le operazioni HR oggi, tratta da un'implementazione aziendale reale
  • Domande più mirate per i consigli di amministrazione e i team esecutivi su cultura, premi e rischi legati ai talenti
  • Un linguaggio concreto per risultati di inclusione che resistano a un contesto politicamente controverso

Discorsi

Sopravvivere e prosperare grazie alla trasformazione aziendale

Cosa serve realmente alla funzione Risorse Umane per tenere unita un’organizzazione durante un’IPO, una fusione o acquisizione, una cessione o una ristrutturazione.

Punti chiave:

  • Come organizzare in sequenza il lavoro relativo a cultura, talenti e retribuzioni in contesti di trasformazione simultanea
  • In quali ambiti il CHRO deve assumere la guida e in quali il CEO e il consiglio di amministrazione devono assumersi la responsabilità
  • I segnali che indicano che un’integrazione o una ristrutturazione sta minando la forza lavoro prima che i numeri lo dimostrino

Sviluppare una cultura orientata all'eccellenza che favorisca la crescita

Un modello operativo per allineare la cultura aziendale alla strategia aziendale nelle aziende tecnologiche in rapida espansione.

Punti chiave:

  • Come le decisioni relative alla cultura si traducono in sistemi di assunzione, valutazione delle prestazioni e retribuzione
  • Cosa mantenere, cambiare e abbandonare quando il modello operativo cambia
  • Test pratici per verificare se la cultura sta aiutando o rallentando la crescita

La tecnologia e il suo impatto sull'efficacia delle risorse umane

Come l’intelligenza artificiale e la tecnologia HR stanno trasformando la funzione risorse umane, sulla base di un’implementazione reale presso Dayforce.

Punti chiave:

  • Dove l’IA sta cambiando le operazioni quotidiane delle risorse umane oggi, non in teoria
  • Cosa devono chiedere i responsabili delle risorse umane ai fornitori di tecnologia
  • Come mantenere centrale il giudizio umano mentre il set di strumenti cambia

Gestire il cambiamento nelle operazioni di fusione e acquisizione e nelle cessioni attraverso le risorse umane

Pianificazione dell’integrazione e della separazione considerando la forza lavoro come variabile primaria.

Punti chiave:

  • Come progettare piani di integrazione che preservino i talenti critici
  • Perché la cessione è un evento culturale, non solo legale
  • I primi 100 giorni come problema di gestione delle persone, non come progetto HR

Gli elementi chiave per creare una forza lavoro diversificata e inclusiva

L’inclusione come disciplina operativa piuttosto che come semplice strategia di marca o esercizio di conformità.

Punti chiave:

  • Come definire obiettivi di inclusione che reggano al vaglio del consiglio di amministrazione
  • Il ruolo dei dati relativi a premi, promozioni e successioni nel progresso reale della DEI
  • Su cosa dovrebbero concentrarsi i consigli di amministrazione e i team esecutivi quando la DEI è oggetto di contestazione

Video

Testimonianze

Siamo stati entusiasti di avere Amy come relatrice al nostro evento Workhuman Live. Ha raccontato con grande sincerità la storia di Symantec e la sua esperienza nel mettere in discussione i modelli mentali consolidati nel corso della sua carriera. Amy ha inoltre offerto spunti preziosi su come creare un ambiente di lavoro più umano, spiegando in particolare cosa distingue le aziende quando si tratta di attrarre e trattenere i talenti e di promuovere l’inclusione in un’organizzazione globale e high-tech. Consigliamo vivamente Amy per eventi alla ricerca di un CHRO/dirigente appassionato nella creazione di una strategia e di una cultura che consentano sia ai dipendenti che all'azienda di prosperare.
Kevin Mullins
Vicepresidente della comunicazione globale, Workhuman
Al CHRO Exchange di Orlando, Amy ha condiviso con grande passione le sue riflessioni sul tema «Quello che non ti dicono sul ruolo di CHRO». Ha illustrato come il ruolo delle risorse umane si intrecci con la missione della sua organizzazione, mettendo in luce anche l’impatto delle acquisizioni e dei cambiamenti nel panorama aziendale. Ha incoraggiato con grande entusiasmo i suoi colleghi ad assumersi rischi calcolati, pur mantenendo una profonda comprensione dei desideri e delle esigenze degli stakeholder, al fine di ispirare e influenzare positivamente.
Melissa Lattman
Direttore della conferenza, IQPC Exchange
Amy ha tenuto una presentazione dal titolo "I vantaggi di una forza lavoro diversificata e inclusiva" all'HR West 2019. Su una scala di valutazione a 5 punti, Amy ha ottenuto un punteggio di 4,71 per i contenuti e di 4,79 per le capacità di presentazione, risultati estremamente positivi da parte di un pubblico esperto ed esigente. Tra i commenti dei partecipanti figurano: "Presentatrice eccellente e contenuti di grande valore per i direttori e i dirigenti, ma accessibili anche a chi è alle prime armi nella carriera e nello sviluppo delle risorse umane" e "Molto competente, professionale, ottima presentatrice". È stato un piacere avere Amy a HR West per condividere gli insegnamenti chiave della strategia triennale di Symantec in materia di diversità, equità e inclusione.
Lisa Hickey
Vicepresidente per lo sviluppo professionale, Associazione Next Concept HR
È stato fantastico collaborare con Amy in occasione del nostro evento: si è dimostrata affidabile e ha presentato un progetto interessante, estremamente pertinente e di grande valore per il pubblico di UNLEASH. Ha offerto una nuova prospettiva che i nostri partecipanti potranno portare con sé e applicare al proprio lavoro con rinnovato slancio e una maggiore consapevolezza di come «sopravvivere e prosperare» in un contesto di grandi trasformazioni – una sfida fondamentale che tutti stanno affrontando, o dovrebbero affrontare, oggi! Saremmo lieti di averla nuovamente con noi a UNLEASH.
Paige Richmond
Responsabile della conferenza, Scatena