Paul McGee

La maggior parte delle forze lavoro non è a corto di strategie. Ciò che manca è la capacità personale di continuare a dare il meglio di sé nonostante i cambiamenti, le battute d’arresto e l’aumento della pressione. Quando la fiducia vacilla e l’energia si esaurisce, il costo si traduce in disimpegno, abbandono e rallentamento dell’esecuzione molto prima che si rifletta nel piano operativo.

Paul McGee è uno psicologo comportamentale e ideatore del modello SUMO (Shut Up, Move On), che aiuta le organizzazioni a sviluppare in proprio personale la resilienza, la fiducia in sé stessi e la calma necessarie per dare il meglio di sé in un contesto di cambiamento.

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Perché le organizzazioni collaborano con Paul McGee

  • Egli offre alle organizzazioni un linguaggio unico, ben definito e facilmente applicabile in qualsiasi contesto per la resilienza. SUMO è stato tradotto in più di 20 lingue e utilizzato all’interno di marchi globali, il che significa che le idee vanno oltre il semplice discorso programmatico e influenzano il modo in cui i team affrontano concretamente le difficoltà.
  • Il suo background in psicologia comportamentale trasforma i contenuti sul benessere in qualcosa che un responsabile acquisti senior può sostenere dal punto di vista commerciale. L’argomentazione si basa sulla cognizione e sul cambiamento comportamentale, non sulla motivazione.
  • Il suo curriculum si distingue in contesti operativi di alto livello: Harrods, GSK, Adidas, Virgin, Lloyds Bank, NHS e il Manchester City FC lo hanno tutti ingaggiato per progetti incentrati sul cambiamento, sulle prestazioni e sulla fiducia in sé stessi.
  • Il libro *Self-Confidence* è rimasto al primo posto nella classifica dei libri di business di WHSmith per 24 settimane, una prova insolita del fatto che il contenuto trovi riscontro presso un pubblico del mondo del lavoro e non solo tra gli appassionati di libri di auto-aiuto.
  • Dal 2019 è professore ospite presso l’Università di Chester, nominato specificatamente per tradurre la ricerca accademica sul comportamento in applicazioni pratiche. Questa qualifica avvalora la serietà del suo lavoro senza distacco accademico.

Punti salienti della biografia

  • Professore ospite presso l’Università di Chester, nominato nel 2019
  • Ideatore del modello SUMO (Shut Up, Move On); bestseller del Sunday Times, tradotto in oltre 20 lingue
  • Autore di *Self-Confidence*, che ha raggiunto il primo posto e si è mantenuto in cima alla classifica dei libri di business di WHSmith per 24 settimane
  • Autore di nove titoli pubblicati da Capstone, tra cui *How to Speak So People Really Listen*, *How Not to Worry*, *How to Succeed with People* e *YESSS!*
  • Ha tenuto discorsi programmatici per oltre 1.000 organizzazioni in più di 40 paesi, tra cui Harrods, GSK, Adidas, Virgin, Lloyds Bank, NHS e il Manchester City FC
  • Formazione come psicologo comportamentale con oltre 30 anni di esperienza pratica

Biografia

La maggior parte delle organizzazioni sottovaluta quanto i propri problemi di rendimento siano in realtà problemi di fiducia. La strategia è raramente l’ingrediente mancante. Ciò che ostacola il progresso è il costo personale dei continui cambiamenti, le battute d’arresto alla fiducia in se stessi e il silenzioso logoramento causato dalla pressione che nessuno nomina. SUMO (Shut Up, Move On) ha dato un nome a quel problema. Si tratta di un modello comportamentale che invita le persone a fermarsi, a esaminare i pensieri che le frenano e a scegliere una risposta diversa.

Il modello è stato ideato da Paul McGee, ex psicologo comportamentale che ora ricopre la carica di professore ospite presso l’Università di Chester, nomina ottenuta nel 2019 a riconoscimento del suo lavoro di traduzione della ricerca accademica in applicazioni pratiche. SUMO è diventato un bestseller del Sunday Times ed è stato tradotto in più di 20 lingue. Il suo seguito, *Self-Confidence*, è rimasto per 24 settimane al primo posto nella classifica dei libri di business di WHSmith, un risultato difficile da simulare e che rivela a chi siano effettivamente rivolti i contenuti.

Nove libri pubblicati da Capstone, la collana di libri di business di Wiley, fanno da sfondo all’opera principale. Trattano temi quali la comunicazione, l’ansia, la fiducia in sé stessi e la resilienza, ma il filo conduttore è il cambiamento comportamentale nella vita lavorativa quotidiana. L’argomentazione è coerente: piccole abitudini mentali ripetibili si sommano fino a formare la resilienza di cui le organizzazioni hanno ora bisogno dai propri dipendenti, specialmente in un contesto di cambiamento continuo.

L’elenco dei clienti riflette più il mondo del lavoro che quello del benessere. Harrods, GSK, Adidas, Virgin, Lloyds Bank, NHS e il Manchester City FC hanno tutti commissionato a McGee interventi incentrati sul cambiamento, sulle prestazioni e sulla fiducia in sé stessi. In oltre 40 paesi e più di 1.000 organizzazioni, il brief è solitamente lo stesso: fornire ai nostri collaboratori qualcosa che rimanga con loro anche dopo la conclusione del discorso.

Argomenti principali delle conferenze

  • Resilienza e prestazioni personali sotto pressione
  • Fiducia in sé stessi e auto-leadership sul lavoro
  • Cambiamento comportamentale e il modello SUMO
  • Guidare attraverso il cambiamento e l’incertezza
  • Comunicazione e influenza
  • Il benessere come capacità operativa

Ideale per

  • Responsabili delle risorse umane e leader che intendono sviluppare la resilienza in tutta la forza lavoro
  • I team dirigenziali che devono gestire l’affaticamento derivante da ripetuti programmi di cambiamento
  • Ruoli a contatto con i clienti e in contesti ad alta pressione, dove la fiducia incide direttamente sulle prestazioni
  • Responsabili della formazione e dello sviluppo che commissionano modelli strutturati e duraturi, piuttosto che contenuti motivazionali una tantum

Risultati per il pubblico

  • Un vocabolario condiviso, tratto da SUMO, per identificare e interrompere schemi di pensiero controproducenti
  • Abitudini comportamentali specifiche per ricostruire la fiducia e la compostezza dopo le battute d’arresto
  • Un approccio pratico per distinguere gli aspetti di un problema su cui le persone possono intervenire da quelli su cui non possono
  • Una visione più chiara di come la resilienza individuale si traduca in prestazioni del team e risultati per i clienti

Discorsi

Scopri la tua resilienza e migliora il tuo benessere

Un intervento sul tema dello sviluppo di una resilienza personale duratura in contesti lavorativi ad alta pressione, basato sul modello SUMO.

Punti chiave:

  • Come riconoscere e interrompere i modelli di pensiero che minano la resilienza
  • Abitudini comportamentali pratiche per riprendersi dopo le battute d’arresto
  • Perché il benessere è una capacità operativa, non un semplice vantaggio

La leadership per il massimo rendimento

Una conferenza sui comportamenti di leadership che sostengono le prestazioni quando i team sono stanchi, sotto pressione o incerti.

Punti chiave:

  • Le abitudini specifiche che distinguono i leader che mantengono la calma sotto pressione da quelli che non ci riescono
  • Come condurre conversazioni sulla fiducia e sulle battute d’arresto senza cadere nei luoghi comuni
  • Dove inizia effettivamente il cambiamento comportamentale all’interno di un team

Come sopravvivere e prosperare in tempi di cambiamento

Un intervento che illustra l’applicazione del metodo SUMO alle sfide personali e di squadra legate al cambiamento organizzativo sostenibile.

Punti chiave:

  • Un linguaggio per descrivere ciò che le persone vivono realmente durante il cambiamento
  • Strumenti per passare dalla riflessione all’azione
  • Come i leader possono dare l’esempio e rafforzare queste abitudini all’interno di un team

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Testimonianze

Nei nostri vent’anni di esperienza nell’organizzazione di conferenze, Paul McGee è l’unico relatore che abbiamo mai invitato più di una volta. Questo, più di ogni altra cosa, spiega il valore che riteniamo di aver tratto dall’ascolto della filosofia SUMO di Paul.
I fondatori di SpecSavers
Non ho alcun dubbio che il vostro approccio SUMO possa contribuire a rafforzare la resilienza e a migliorare la qualità della vita delle persone, sia in ambito medico che educativo. La chiarezza e la semplicità delle vostre spiegazioni le rendono accessibili a tutti e conosco molti pazienti che trarrebbero beneficio da questo approccio.
Dott. Phil Hammond
Medico di base, giornalista e conduttore televisivo
Le tue osservazioni e il tuo sostegno, sia nei confronti dei giocatori che dello staff, sono stati di inestimabile valore.
Haydn Roberts
Responsabile del servizio assistenza e supporto ai giocatori, Manchester City FC
Ho visto Paul tenere una presentazione a una conferenza internazionale. Affronta in modo davvero unico uno dei maggiori ostacoli allo sviluppo personale e professionale… la nostra stessa mente. La filosofia SUMO ha riscosso un successo unanime. Roba davvero, davvero potente!
Simon Newton-Smith
Direttore generale, Virgin Atlantic – Sudafrica
Ascoltandoti parlare sono rimasta completamente affascinata, ispirata e motivata a fare la differenza, sia nella mia vita lavorativa che in quella personale. Il tuo intervento (e il libro che ho acquistato) ha fatto davvero la differenza per me e, attraverso di me, anche per il team. Il risultato finale è che stiamo andando avanti, a ritmo sostenuto, applicando i principi SUMO. Ho iniziato il mio nuovo ruolo piena di insicurezza e la mia voce critica interiore mi stava dando il mal di testa. Ieri, il mio nuovo responsabile diretto mi ha presa da parte e mi ha fatto i complimenti per il lavoro che sto svolgendo e per il team che sto creando. Gran parte di questo è stato costruito sulle basi che lei ha gettato. Quindi grazie.
Richard James
Vice responsabile regionale, Lloyds Pharmacy
Il workshop SUMO di un'intera giornata tenuto da Paul è stato eccellente. Siamo un'azienda di piccole-medie dimensioni, alle prese con un periodo di trasformazione radicale, con un personale demotivato e in preda all'ansia. L’umorismo tipico di Manchester e lo stile schietto e senza fronzoli di Paul hanno davvero colpito nel segno. Era la terza volta che assistevo a una presentazione di Paul e ne sono sempre rimasto molto colpito: i messaggi sono pertinenti, visivi, ricchi di spunti e presentati in modo eccezionale.
Nick Welch, laureato in giurisprudenza (con lode), membro dell’Istituto dei Periti Assicurativi (MCIPS)
Responsabile di sede - Capenhurst, Sellafield Limited
Vero ha registrato una crescita internazionale significativa e volevamo che le persone accogliessero il cambiamento e cercassero nuove opportunità. Paul ha compreso perfettamente le indicazioni e ha realizzato una presentazione meravigliosa e divertente. Con oltre 32 paesi rappresentati, Paul ha utilizzato riferimenti culturali azzeccati e ha offerto qualcosa per tutti i gusti. Il “SUMO Guy” non verrà mai dimenticato: un lavoro eccellente.
Marc Freebrey
Direttore marketing di gruppo, Vero Software
Volevo solo dirti quanto mi sia piaciuta la tua sessione della scorsa settimana; i riscontri sono stati incredibili. Sarà di enorme valore per tutta l’organizzazione e già si parla di un evento di approfondimento!
Lee Campbell, MSc, BSc (con lode)
Responsabile dell'efficacia della forza vendita per il Regno Unito e l'Irlanda, Actelion Pharmaceuticals UK Ltd
Paul ha tenuto quattro eccellenti sessioni durante la nostra conferenza sulla leadership e il benessere dei presidi, tutte molto apprezzate dai partecipanti. Ha saputo usare con grande efficacia l’umorismo e la narrazione per illustrare le sue tecniche SUMO, volte ad accrescere la nostra consapevolezza di sé e a migliorare il nostro benessere personale e la nostra efficacia come leader.
Dean Royles
Direttore delle Risorse Umane e dello Sviluppo Organizzativo, Leeds Teaching Hospitals NHS Trust
Essendo una scuola che nel maggio 2014 era stata classificata come “da migliorare”, dovevamo apportare numerosi cambiamenti. Sebbene i bambini fossero ben supportati nello sviluppo della loro consapevolezza sociale ed emotiva, le risorse a disposizione del personale erano un po’ obsolete e ripetitive. Il pacchetto di risorse SUMO ci ha davvero aiutato a generare nuove idee ed entusiasmo per questo aspetto fondamentale dell’educazione. La mappa del programma scolastico PHSCE che ne è risultata collega le risorse SUMO a una vasta gamma di altre risorse. La qualità del nostro programma scolastico ha ricevuto elogi particolari durante la nostra ispezione più recente e non ho alcun dubbio che le risorse SUMO abbiano contribuito a questo risultato estremamente positivo.
Jo Campbell
Preside esecutivo, Shaw Wood Academy
La presentazione SUMO di Paul McGee si è rivelata non solo estremamente divertente, ma anche stimolante dal punto di vista didattico per le scuole più all’avanguardia. I dirigenti provenienti da tutti i livelli del mondo dell’istruzione che hanno partecipato hanno espresso elogi entusiastici per questa conferenza. I forti legami con aspetti fondamentali della vita scolastica sono stati evidenti per tutta la giornata e i colleghi si sono dimostrati determinati a mettere in pratica i messaggi chiave che sono stati abilmente trasmessi.
John Killeen
Membro del Consiglio direttivo e Preside principale, NAHT
Non esiterei un attimo a raccomandare Paul McGee e la sua filosofia SUMO a qualsiasi organizzazione che desideri coinvolgere un gran numero di dipendenti in un modo che offra un eccellente rapporto qualità-prezzo rispetto ai metodi di formazione più convenzionali. Il feedback ricevuto è stato unanime: le sessioni sono state stimolanti, hanno dato spunti di riflessione, sono state divertenti ma, soprattutto, concrete nell’aiutare il mio personale a fare davvero la differenza.
Julie Spence
Ex capo della polizia, Polizia del Cambridgeshire
Paul, ho appena partecipato alla nostra conferenza del personale a Blackpool e ti ho sentito parlare. Ero convinto che sarebbe stata una perdita di tempo, ma quanto mi sbagliavo! Sono davvero ispirato... che dire? Per essere un mancuniano non sei affatto male e dici cose molto sensate, e questo è un grande complimento da parte di uno di Liverpool! Grazie!
Lynn Robinson
Consiglio comunale di Blackpool
Wow! Grazie per aver tenuto un workshop davvero stimolante. Sei stato bravissimo a coinvolgere la sala gremita per tutta la durata dell’evento e ci hai lasciato messaggi e strumenti davvero efficaci. C’è un’atmosfera davvero elettrizzante qui e persino i nostri critici più severi hanno espresso commenti positivi.
Fiona Lloyd
Coordinatore eventi e pubbliche relazioni, Northampton Partnership Homes
A nome di tutti i membri del Manchester United che hanno partecipato alla tua sessione, vorrei ringraziarti per l’ottima presentazione. I riscontri sono stati eccellenti e tutti molto positivi, e so che le idee contenute nel tuo messaggio SUMO sono state molto apprezzate.
Kenneth Merrett
Ex segretario del club, Manchester United FC

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