James Hardy

Varför organisationer samarbetar med James Hardy

• Han har drivit tillväxt på båda sidor av plattformsklyftan, som chef för EMEA hos Alibaba och nu som chef för den globala detaljhandeln hos Flutterwave, vilket gör att han kan argumentera för marknadsplatsstrategier utifrån den operativa modellen, inte utifrån en konsultpresentation.
• Han var med och grundade Avenue51, plattformen som vann Queen’s Award for Enterprise 2020 och utsågs till The Guardian Start Up of the Year 2016, vilket ger honom trovärdighet som grundare när det gäller att sälja västerländska varumärken till Kina.
• Han betraktar e-handel som en konkurrens mellan ekosystem, inte som webbplatsoptimering, vilket ger styrelserna ett nytt perspektiv på plattformsberoende, betalningsinfrastruktur och kunddata.
• Han är en av de ytterst få talarna som kan uttala sig med operatörens auktoritet om Afrika som kommersiell marknad, tack vare Flutterwaves roll som kontinentens största fintech-företag.

Höjdpunkter i biografin

• Chef för Global Retail & Market Development på Flutterwave, Afrikas största fintech-företag.
• Tidigare chef för Europa, Mellanöstern och Afrika på Alibaba.com.
• Medgrundare av Avenue51, den brittiska plattformen som hjälpte västerländska varumärken att etablera sig i Kina.
• Avenue51 tilldelades Queen’s Award for Enterprise, International Trade, 2020 och utsågs till The Guardian Small Business Showcase Start Up of the Year 2016.
• Utsedd till Financial Times Leap 100.
• MBA, Melbourne Business School; tidigare karriär som advokat hos Mishcon de Reya och Travers Smith, därefter chefsjurist hos Next 15, Bite Communications och Text 100.

Biografi

Alibaba och Amazon är inte samma typ av företag och har aldrig varit det. Det ena är en vertikal aktör som köper in, lagerför och levererar. Det andra är ett ekosystem för betalningar och data som gör det möjligt för handlare att sälja. Hardy ledde Alibabas verksamhet i EMEA, och denna skillnad präglar hur han ger råd till västerländska varumärken om internationell tillväxt.

Innan Alibaba var han med och grundade Avenue51, den brittiska plattformen som hjälpte europeiska varumärken att bygga upp marknadsandelar i Kina via Tmall och Alibabas marknadsplatser. Avenue51 vann utmärkelsen ”Start Up of the Year” i The Guardian Small Business Showcase 2016 och Queen’s Award for Enterprise, International Trade, 2020. Det var under den perioden som han listades på Financial Times Leap 100-listan.

Han leder nu den globala detaljhandels- och marknadsutvecklingen hos Flutterwave, Afrikas största fintech-företag, vilket ger honom en praktisk operatörs syn på vart handeln, betalningarna och plattformskonkurrensen är på väg. Det perspektivet är sällsynt bland föreläsare. De flesta talare inom e-handel har sin bakgrund inom en enda plattform, ett enda geografiskt område eller ett enda konsultperspektiv. Hardy har varit verksam inom Alibaba, varit grundare som sålt västerländska varumärken till Kina och bygger nu upp intäkter från konsumenter och små och medelstora företag över hela Afrika.

Tidigare arbetade han inom juridik, bland annat som advokat hos Mishcon de Reya och Travers Smith samt som chefsjurist hos Next 15, Bite Communications och Text 100. Denna bakgrund märks i hur han hanterar frågor om plattformsvillkor, datasuveränitet och den avtalsmässiga asymmetrin mellan varumärken och marknadsplatser.

Viktiga föreläsningsämnen

• Internationell e-handel och globalisering av detaljhandeln
• Alibaba och Amazon: jämförande plattformsstrategi
• Affärsmodeller för marknadsplatser och ekosystem
• Västerländska varumärkens inträde på den kinesiska marknaden
• Afrikansk handel och fintech-infrastruktur
• Datadrivet beslutsfattande inom affärsstrategi
• Innovation inom företag och driftsmodeller för startups

Perfekt för

• CCO:er, CMO:er och chefer för e-handelsplanering som planerar internationell expansion eller expansion på marknadsplatser
• Styrelser som utvärderar plattformsberoende, marknadsplatsrisker och kanalstrategi
• Ledningsgrupper inom varumärkes- och detaljhandelsområdet som etablerar sig i Kina, Gulfregionen eller Afrika
• Företagsinnovation leder till arbete med ekosystem- och plattformsstrategier

Resultat för målgruppen

• En tydligare bild av var Alibaba och Amazon verkligen skiljer sig åt, och vad det innebär för marknadsplatsstrategin
• En fungerande modell för att bedöma plattformsberoende som en risk på styrelsenivå
• Ett operatörsperspektiv på att etablera sig på marknaderna i Kina och Afrika utan att ge upp kundrelationerna
• Mer precisa frågor till ledningsgruppen om betalningar, data och ekosystemets ekonomi