James Peach

La resilienza è stata ridotta a uno slogan sul benessere proprio nel momento in cui i leader ne hanno bisogno come capacità operativa. I team stanno affrontando ondate successive di ristrutturazioni, shock di mercato e cambiamenti guidati dall’intelligenza artificiale, e la risposta standard consiste in un numero sempre maggiore di modelli, dashboard e comunicazioni. Ciò che manca è una spiegazione credibile di come i dirigenti e i team sotto la loro guida riescano effettivamente a mantenere la lucidità, a prendere decisioni oculate e a continuare a ottenere risultati quando le condizioni smettono di essere prevedibili.

James Peach, ex responsabile di marca presso Vinted, Uber e Innocent, aiuta i team dirigenziali a sviluppare la resilienza e le prestazioni come disciplina lavorativa a tutti gli effetti, non come semplice complemento al benessere.

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Perché le aziende scelgono di collaborare con James Peach

  • Venti anni di esperienza come responsabile senior del brand presso Innocent, Coca-Cola, Uber e Vinted, dove ha guidato un team di 120 persone in 18 paesi, accompagnando Vinted al raggiungimento del suo primo traguardo di redditività. Parla dal punto di vista di chi opera sul campo, non da quello di un consulente.
  • Il Growth Project, il suo modello personale, sostituisce il linguaggio generico incentrato sulla “mentalità di crescita” a cui ricorrono di default la maggior parte dei programmi di leadership con un modello comportamentale costruito attorno al modo in cui i team effettivamente crollano e si riprendono.
  • Un giro del mondo in solitaria e senza supporto di 41.000 km attraverso 38 paesi gli offre un laboratorio pratico per le prestazioni sostenute sotto pressione che la maggior parte dei relatori sul tema delle prestazioni non possiede. Il materiale della spedizione è prova concreta, non una metafora.
  • Il suo ruolo di ambasciatore attivo di CALM e il suo impegno visibile a favore della salute mentale gli consentono di parlare onestamente di burnout e recupero senza scivolare nel linguaggio tipico dell’industria del benessere, che un pubblico di alto livello tende a rifiutare.
  • Altrettanto credibile in materia di strategia di marca e di marketing quando il brief lo richiede, attingendo alla sua esperienza diretta alla guida di alcuni dei marchi di consumo più seguiti degli ultimi due decenni.

Punti salienti della biografia

  • Ex Global Brand Director di Vinted, alla guida di un team di 120 persone in 18 paesi durante il percorso della piattaforma verso il primo utile
  • Ex responsabile del marchio e delle campagne per il Regno Unito e l’Irlanda (UKI) presso Uber ed ex Senior Brand Manager per il Regno Unito presso Innocent Drinks
  • La sua esperienza professionale comprende anche Coca-Cola, oltre all’attività di mentoring per fondatori, dalla fase iniziale fino alla crescita dell’azienda
  • Fondatore di The Growth Project, un modello proprietario incentrato su resilienza, performance e crescita del team
  • Membro della Royal Geographical Society; Ambasciatore di CALM, la Campagna contro una vita infelice
  • Ha percorso in bicicletta 41.000 km in solitaria e senza assistenza intorno al mondo nell’arco di due anni, attraversando 38 paesi; ha completato il primo triathlon del Regno Unito che ha attraversato l’intero paese in lunghezza, larghezza e altitudine

Biografia

Alla maggior parte dei team dirigenziali non manca la strategia. Ciò che manca è la capacità umana di attuarla dopo tre anni di ristrutturazioni, programmi di riduzione dei costi e riprogettazioni guidate dall’intelligenza artificiale. La resilienza, in quel contesto, non è un beneficio per il benessere. È la capacità della propria riserva di leadership di prendere ancora decisioni incisive un venerdì pomeriggio nel trentesimo mese di cambiamento permanente.

Questo è il problema concreto affrontato da James Peach. Venti anni trascorsi in aziende come Innocent, Coca-Cola, Uber e Vinted, compreso il ruolo di Global Brand Director presso Vinted, dove ha guidato 120 persone in 18 paesi attraverso il raggiungimento del primo traguardo di redditività della piattaforma, gli hanno fornito una visione diretta di come le aziende guidate dal marchio riescano a tenere insieme i propri ranghi quando la crescita si stabilizza e la pressione aumenta. Il “Growth Project”, il suo modello di riferimento, si basa proprio su quell’esperienza.

La sua esperienza di spedizioni è la seconda fonte. Due anni in sella alla bicicletta per 41.000 km in solitaria e senza supporto attraverso 38 paesi, escursioni a piedi in Sudamerica, America Centrale e Scandinavia, e il primo triathlon che copre l’intera lunghezza, larghezza e altezza del Regno Unito non sono semplici aneddoti nei suoi interventi. Sono casi di studio su prestazioni costanti, cicli di recupero e qualità delle decisioni quando le condizioni peggiorano. La sua nomina a membro della Royal Geographical Society è alla base di questo lavoro.

Il terzo filone è il suo ruolo di ambasciatore di CALM, la «Campaign Against Living Miserably» (Campagna contro una vita infelice). Questo gli permette di parlare di burnout, recupero e salute mentale con un linguaggio concreto, con la credibilità di chi ha vissuto in prima persona sia i ritmi aziendali che le condizioni fisiche estreme, rimanendo onesto su entrambi gli aspetti.

Argomenti chiave delle conferenze

  • Resilienza e prestazioni sotto pressione prolungata
  • Leadership di squadra e culturale attraverso il cambiamento
  • Crescita aziendale guidata dal marchio e reinvenzione
  • Salute mentale, burnout e recupero nei vertici aziendali
  • Lezioni tratte dalla resistenza estrema applicate ai team commerciali
  • Comportamenti dei team ad alte prestazioni
  • Creazione di culture che favoriscono la crescita

Ideale per

  • Direttori delle risorse umane (CHRO), responsabili della trasformazione e team senior delle risorse umane che gestiscono programmi di cambiamento pluriennali
  • CMO e responsabili del marchio impegnati a riorganizzare le funzioni di marketing per garantire rilevanza e crescita
  • Team esecutivi che entrano in una fase di redditività o efficienza dopo un lungo ciclo di crescita
  • Riunioni fuori sede della leadership e incontri con tutto il personale senior incentrati sulle prestazioni e sul benessere del team

Risultati per il pubblico

  • Una definizione operativa di resilienza che regga nelle revisioni operative, non solo nelle comunicazioni delle risorse umane
  • Una visione concreta di ciò che cambia all’interno di un team ad alte prestazioni quando la pressione diventa costante
  • Comportamenti specifici che i leader possono identificare e rafforzare per arginare l’attrito silenzioso e il burnout nei livelli dirigenziali
  • Un linguaggio sincero per parlare di salute mentale con i dirigenti senza ricorrere ai soliti cliché sul benessere
  • Una nuova argomentazione sul perché il marchio e la cultura siano risorse operative, tratta dall’esperienza interna di Innocent, Uber e Vinted

Discorsi

Reinventare la resilienza: trasformare lo stress in forza

Una sessione di lavoro su come si concretizza la resilienza come disciplina operativa all’interno dei team dirigenziali, attingendo all’esperienza di leadership del marchio presso Vinted e Uber e alle esperienze di spedizioni in solitaria.

Punti chiave:

  • Un modello pratico per far passare i team dal burnout reattivo a prestazioni proattive
  • Segnali specifici che distinguono un team affaticato da uno resiliente
  • Comportamenti dei leader che rafforzano la resilienza all’interno di una funzione

Il Progetto Crescita: Tu sei la strategia

Un intervento basato sul framework esclusivo di James per la crescita individuale, di squadra e culturale, quando il tradizionale linguaggio della “mentalità di crescita” ha perso la sua efficacia.

Punti chiave:

  • Come individuare una fase di stallo prima che diventi un arresto
  • Comportamenti che spingono i team a passare dal parlare di crescita al realizzarla
  • Un legame più chiaro tra le prestazioni personali e i risultati aziendali

Il cambiamento culturale: team che osano di più e ottengono risultati migliori

Un incontro sulla cultura aziendale che unisce gli insegnamenti tratti dall’esperienza interna di Innocent, Uber e Vinted a spunti tratti da “Expedition” su come operare in condizioni di incertezza.

Punti chiave:

  • Cosa distingue i team che assumono rischi creativi reali dai team che si limitano a fingere di assumerli
  • In che modo le culture guidate dal marchio si comportano in modo diverso quando le condizioni si fanno più difficili
  • Azioni specifiche che i leader possono intraprendere per favorire decisioni di migliore qualità sotto pressione

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Testimonianze

Uno dei migliori relatori in circolazione: consiglio James a tutti senza eccezioni
Holly Quincey
Lloyds Bank
Nel corso degli anni ho visto molti relatori e James è il migliore che abbia mai incontrato
Daniel Cohen
Nestlé
Il relatore più coinvolgente, perspicace e stimolante che abbiamo mai avuto
Edward Ward
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