Professor Maja

Hvorfor virksomheder samarbejder med Maja Jovanovic

• Hun har opbygget et helt værk omkring en specifik, observerbar adfærd, nemlig den unødvendige undskyldning på arbejdspladsen, hvilket giver hendes sessioner en grad af praktisk konkrethed, som de fleste programmer om "kvinders selvtillid" mangler.
• Hendes TEDxTrinityBellwoodsWomen-foredrag og den efterfølgende TED Ideas-artikel gav hende en klart identificerbar tese, der rækker ud over lokalet og er nyttig til intern kommunikation og forstærkning efter arrangementet.
• Hun arbejder ud fra et sociologisk perspektiv snarere end et selvhjælpsperspektiv og fremstiller kommunikationsmønstre som produkter af kultur og struktur, hvilket falder i god jord hos et publikum, der er skeptisk over for motiverende indhold.
• Hun har været engageret i regulerede og konservative miljøer, herunder programmer i forbindelse med TD Bank, RBC Financial Group og Harvard Business School, og har været konsulent på Midols "No Apologies. Period."-kampagne.
• Hun leverer i form af keynote-foredrag, halvdagsworkshops og onlinekurser, der er anvendelige både til store flagskibsbegivenheder om kvindeligt lederskab og til løbende kompetenceudvikling på lederniveau.

Højdepunkter i biografien

• Ph.d. i sociologi med forskningsfokus på sociologi inden for kvinders sundhed.
• Kontrakt- og timelønnet underviser, Institut for Sociologi, McMaster University.
• Forfatter til Hey Ladies, Stop Apologizing… and Other Career Mistakes Women Make (Rock's Mills Press), med en udgivet arbejdsbog og lydbogsudgave.
• TEDxTrinityBellwoodsWomen-taler, "How apologies kill our confidence".
• Medvirkende i TED Ideas om undskyldningssprog på arbejdspladsen og selvtillid.
• Konsulent på Midols kampagne "No Apologies. Period."; optrædener i tv på Global News, CHCH og CTV's The Social.

Biografi

Den unødvendige undskyldning er en af de mest pålidelige indikatorer for, hvordan en kvinde vil blive opfattet i et møde. Maja Jovanovic har brugt over et årti på at studere dette. Som sociolog med en ph.d. i kvinders sundheds sociologi betragter hun kommunikation på arbejdspladsen som et socialt fænomen, ikke som en personlighedstræk, hvilket er det, der giver hendes arbejde sin gennemslagskraft.

Hendes bog, Hey Ladies, Stop Apologizing… and Other Career Mistakes Women Make, navngiver en adfærdskategori, som de fleste ledelsesprogrammer hentyder til, men sjældent isolerer. Argumentet er ligetil. Kvinder i professionelle sammenhænge undskylder refleksivt i situationer, hvor det ikke er påkrævet, og hver gang undergraver det troværdigheden hos de interessenter, der beslutter, hvem der får støtte. Bogen er udkommet i flere udgaver gennem Rock's Mills Press, sammen med en arbejdsbog og en lydbog.

Tesen blev yderligere udbredt gennem hendes TEDxTrinityBellwoodsWomen-foredrag, "How apologies kill our confidence", og en TED Ideas-artikel, som hendes egen hjemmeside identificerer som platformens mest læste artikel i 2019. Den synlighed har resulteret i virksomhedsworkshops med publikum hos TD Bank, RBC Financial Group og Harvard Business School samt konsulentarbejde på Midols "No Apologies. Period."-kampagne.

Det, der adskiller hende fra andre foredragsholdere inden for kvindeligt lederskab, er hendes modvilje mod at generalisere. Hun taler ikke om selvtillid som en holdning. Hun taler om selvtillid som en række identificerbare talehandlinger, skriftlige og mundtlige, der kan observeres, måles og ændres inden for et kvartal – en form for intervention, som operationsorienterede HR- og DEI-funktioner rent faktisk kan bruge.

Vigtigste foredragstemaer

• Kommunikation på arbejdspladsen og kønsbestemte sprogmønstre
• Selvtillid som en adfærd, der kan læres
• Undskyldningssprog og professionel troværdighed
• Imposter-syndrom og strukturel bias
• Allierethed og mandlig støtte i blandede teams
• Perfektionisme og behovet for at behage andre på arbejdspladsen
• Kvinders lederskab og karriereudvikling

Ideel til

• CHRO, Chief Diversity Officer og DEI-ledere, der udarbejder udviklingsprogrammer for kvinder
• Talent- og uddannelseschefer, der udvikler uddannelsesforløb for ledere og højtpræsterende medarbejdere
• Ledere af medarbejderressourcegrupper og kvindenetværk, der booker flagskibsbegivenheder
• Virksomheder inden for finansielle tjenester, professionelle tjenester og regulerede brancher, der driver ledelsesforløb for kvinder

Resultater for målgruppen

• Et skarpere, sociologisk funderet ordforråd til at benævne de kommunikationsmønstre, der begrænser fremskridt.
• Konkrete ændringer i det talte og skrevne sprog, som deltagerne kan anvende allerede næste arbejdsdag.
• En omformulering af selvtillid som observerbar adfærd snarere end en personlig egenskab, der kan trænes i stor skala.
• Et klarere billede af, hvor den individuelle vane slutter, og organisationskulturen begynder, hvilket er nyttigt for ledere og sponsorer.