Jennifer Willey
Les dirigeants sont épuisés et les équipes ont atteint leurs limites. Cette situation que tout le monde continue de qualifier de « temporaire » est désormais devenue permanente, et la plupart des programmes de développement du leadership n’ont pas été conçus pour y faire face. Les organisations ont désormais besoin de dirigeants capables de maintenir la cohésion d’une équipe tout au long d’une quatrième restructuration avec autant de constance que lors de la première.
Jennifer Willey aide les équipes à maintenir leur efficacité face à des changements répétés, en s’appuyant sur le cadre « Fearless Fundamentals », composé de cinq volets, présenté dans son ouvrage publié chez Pearson, *Fearless in 5*.
Full Profile
Pourquoi les organisations font appel à Jennifer Willey
- Moins de 12 % des membres de la National Speakers Association (NSA) détiennent le titre de « Certified Speaking Professional » (CSP), et Jennifer en fait partie. Il s’agit de la certification décernée par la NSA pour les interventions orales.
- Le cadre « Fearless Fundamentals » (Confiance, Communication, Connexion, Contrôle et Courage) s’appuie sur l’enquête « Fearless@Work » menée par Wet Cement et sur une décennie d’expérience dans la mise en œuvre de programmes ; les clients peuvent continuer à l’utiliser en interne une fois la conférence terminée.
- Son parcours professionnel, qui l’a menée du poste de présentatrice de journal télévisé à celui de responsable commerciale senior chez Yahoo, AOL et The Trade Desk, puis à la création d’une entreprise spécialisée dans le développement du leadership, lui confère une crédibilité auprès de deux publics à la fois : les responsables de la culture d’entreprise et les dirigeants.
- Wet Cement est doublement certifiée en tant qu’entreprise détenue par une femme (WBENC) et par une personne en situation de handicap (Disability:IN) ; elle détient également la certification SBA « Woman-Owned Small Business », qui répond aux critères de diversité des fournisseurs lorsque les services d’achat les appliquent.
- Fearless in 5 a été publié par Pearson Business en août 2026. Wet Cement intègre cet ouvrage dans ses programmes de formation, afin que les participants continuent à travailler à partir d’un vocabulaire commun après la conférence.
Faits marquants de la biographie
- Fondatrice et PDG de Wet Cement (fondée en 2017) ; entreprise doublement certifiée comme dirigée par une femme (WBENC) et par une personne en situation de handicap (Disability:IN)
- Certified Speaking Professional (CSP), National Speakers Association
- Auteure de *Fearless in 5* (Pearson Business, août 2026), s’appuyant sur les « Fearless Fundamentals » : confiance, communication, connexion, contrôle et courage
- Créatrice de la série de micro-formations « Fearless in 5 » et de l’initiative « Advance Women at Work » ; cofondatrice de WE.DOOH au sein de la Digital Place Based Advertising Association
- Plus de 20 ans d’expérience chez Yahoo, AOL, PwC, WebMD, Sharecare et The Trade Desk ; a débuté sa carrière en tant que présentatrice et journaliste de journal télévisé pour des chaînes affiliées à ABC et CBS
- Membre du comité consultatif d’ad:tech Tokyo, où elle est intervenue à quatre reprises ; elle animera la deuxième journée de l’événement en 2023 et 2024
- Parmi ses clients figurent Johnson & Johnson, Nissan, Paramount, Samsung, Genentech, NBCUniversal, Comcast, NPR, Walmart et Wesco
Biographie
Wet Cement accompagne des équipes qui en sont à leur troisième ou quatrième restructuration de l’année, lorsque le sang-froid devient le facteur limitant de la performance. Jenn Willey a fondé le cabinet en 2017, après avoir dirigé pendant plus de 20 ans des équipes de vente et de marketing chez Yahoo, AOL, PwC, WebMD et The Trade Desk, et après avoir débuté sa carrière en tant que présentatrice et journaliste de télévision pour les chaînes affiliées à ABC et CBS.
La méthodologie repose sur le cadre « Fearless Fundamentals », qui s’articule autour de cinq compétences : la confiance, la communication, la connexion, le contrôle et le courage. Elle s’appuie sur l’enquête « Fearless@Work » menée par Wet Cement et a été mise en œuvre chez Johnson & Johnson, Nissan, Paramount, Samsung et Genentech.
*Fearless in 5* a été publié par Pearson Business en août 2026. Ses vingt chapitres s’articulent autour de ces cinq compétences, allant de la lutte contre le syndrome de l’imposteur à la constitution d’un « conseil d’administration » personnel, en passant par la capacité à défendre ses intérêts face aux préjugés. Pearson destine cet ouvrage aux femmes professionnelles et aux dirigeants qui les encadrent, tandis que Wet Cement le commercialise auprès des organisations en tant que langage commun de leadership pour toute une cohorte.
Wet Cement est doublement certifiée en tant qu’entreprise détenue par une femme (WBENC) et par une personne en situation de handicap (Disability:IN), et Jenn est « Certified Speaking Professional », un titre décerné par la National Speakers Association et détenu par moins de 12 % de ses membres. Elle siège au comité consultatif d’ad:tech Tokyo et est intervenue à quatre reprises lors de la conférence, ouvrant la deuxième journée en tant que modératrice en 2023 et 2024. Son travail dans cette région comprend l’Empower and Elevate Training Academy, destinée aux entreprises détenues par des minorités ethniques en Europe et au Royaume-Uni, dispensée en collaboration avec l’ESDP et le MSDUK.
Principaux thèmes d’intervention
- Leadership intrépide et capacités des équipes face à des changements répétés
- Autogestion et résilience face à une pression soutenue
- Présence exécutive et communication assurée pour les cadres supérieurs
- Le leadership inclusif au-delà du cadre DEI
- Le leadership féminin et l’approche « Advance Women at Work »
- Orientation de carrière, parrainage et « conseil d’administration personnel »
- L'IA générative au service d'une communication, d'un réseautage et d'une prise de décision assurés
Idéal pour
- Les responsables du développement du leadership et les DRH qui conçoivent des programmes destinés aux cadres dirigeants et aux hauts responsables, à l’intention d’équipes lassées par les changements
- Les équipes de direction et les réunions hors site des cadres supérieurs à la recherche d’un intervenant capable d’animer le programme en complément de son discours d’ouverture
- Les réseaux de femmes leaders, les groupes d’employés engagés (ERG) et les cohortes à fort potentiel qui ont besoin d’une voix crédible sur la confiance en soi et la capacité à se mettre en avant
- Les entreprises des secteurs des médias, des technologies, de la publicité et des sciences de la vie, où son vocabulaire commercial correspond parfaitement à celui de leur public
Résultats attendus pour le public
- Une version pratique des « Fearless Fundamentals » (Confiance, Communication, Connexion, Contrôle et Courage) adaptée à leur propre contexte
- Des comportements concrets pour rester serein et déterminé lorsque le cahier des charges évolue sans cesse, tirés de l’étude « Wet Cement Fearless@Work »
- Le vocabulaire nécessaire pour accompagner les membres de l’équipe à surmonter le syndrome de l’imposteur et à s’affirmer
- Un argument en faveur de l’inclusion en tant que compétence de leadership qui trouve toute sa place dans les organisations ayant cessé d’utiliser le sigle DEI comme simple étiquette
- Une méthode pour constituer et utiliser un « conseil d’administration personnel », tirée du chapitre consacré à ce sujet dans *Fearless in 5*
- Des suggestions spécifiques d’IA pour rédiger une auto-évaluation, trouver un mentor et passer en revue son propre agenda
- Des façons d’utiliser l’IA générative comme partenaire de répétition avant une conversation difficile ou l’annonce d’un changement
Conférences
Un discours d’ouverture affirmant que la confiance en soi et la capacité d’adaptation sont des compétences acquises, forgées au fil d’un parcours professionnel aux multiples rebondissements : d’enfant acteur dans une série télévisée des années 1980 et plus jeune moniteur de fitness certifié des États-Unis à présentateur de journal télévisé, consultant en gestion informatique et dirigeant dans les secteurs des technologies et des médias.
Points clés à retenir :
- Le coût de la peur pour une organisation lorsque les collaborateurs restent silencieux et évitent de prendre des risques calculés, ainsi que les comportements permettant de surmonter cette peur
- Des méthodes pour prendre des décisions et agir avant même que la situation ne semble stabilisée, notamment alors que l’IA redéfinit les rôles et les attentes
- Une vision plus claire de votre propre valeur, loin du doute de soi, en abordant avec humour les moments difficiles pour mieux les surmonter
Une session destinée aux responsables d’équipe, des nouveaux managers aux cadres supérieurs, sur la manière de maintenir la cohésion d’une équipe face à des changements répétés, s’appuyant sur les conclusions de Gartner selon lesquelles 74 % des employés font état d’une baisse de leur engagement et de leur productivité lorsqu’ils sont confrontés à des changements sans bénéficier d’un accompagnement.
Points clés à retenir :
- Comment la peur se manifeste au sein d’une équipe sous forme de réaction de combat, de fuite, de soumission ou de paralysie, et comment chacune de ces réactions se traduit en termes de performance
- Un cadre en cinq étapes reproductible pour instaurer la sécurité psychologique grâce à l’empathie, à la structure et à l’impact
- L’IA générative appliquée à la communication sur le changement et aux décisions prises par les managers lors d’une restructuration
Une session consacrée au syndrome de l’imposteur au travail, s’appuyant sur une étude de Wet Cement selon laquelle 98 % des professionnels ont déclaré présenter certains aspects du syndrome de l’imposteur ; destinée à tous les salariés, avec une version réservée aux managers.
Points clés à retenir :
- Ce qui déclenche les comportements liés au syndrome de l’imposteur, et le coût que cela représente en termes d’idées non exprimées et d’opportunités de leadership manquées
- Des outils pour recadrer les croyances limitantes et demander de l’aide sans perdre en crédibilité
- Utiliser l’IA pour renforcer la confiance en soi sans renoncer à son jugement ni à sa voix, et méthodes destinées aux managers dont les collaborateurs sont freinés par un manque de confiance plutôt que par un manque de compétences
Un atelier au cours duquel les participants se constituent un réseau personnalisé de parrains, de mentors, de pairs, d’alliés et de protégés, accompagné d’un plan d’approche pour chacun d’entre eux.
Points clés à retenir :
- Quels types de relations fonctionnent le mieux, et dans quels domaines le réseau du participant est-il insuffisant ?
- Des phrases d’accroche pour aborder un parrain ou un défenseur potentiel, étayées par les recherches du Center for Talent Innovation selon lesquelles les personnes disposant de réseaux solides de mentors, de parrains et de défenseurs ont 23 % plus de chances de progresser
- Une liste de membres potentiels du conseil d’administration, identifiés au cours de la session elle-même
Un atelier pratique destiné aux équipes qui utilisent l’IA comme un simple moteur de recherche coûteux, abordant son utilisation dans le cadre des « Fearless Fundamentals » ainsi que la gestion sécurisée des informations confidentielles.
Points clés à retenir :
- Des conseils pour communiquer de manière plus affirmée, défendre une idée et résoudre un problème complexe
- Des méthodes pour utiliser l’IA afin d’établir des priorités, d’éliminer les tâches à faible valeur ajoutée et de réduire l’épuisement professionnel
- Exercices pratiques pour l’appliquer au sein de leur propre flux de travail plutôt qu’à des exemples génériques