Rachel Stone

Pourquoi les organisations font appel à Rachel Stone

• Un regard diagnostique de coach plutôt qu’un discours tout fait de conférencier. Elle analyse ce qui se passe réellement entre un dirigeant et son équipe, met les mots sur ces dynamiques, puis propose des mesures concrètes que le dirigeant peut mettre en œuvre dès la semaine suivante.
• Une expérience directe des fonctions opérationnelles. Achats commerciaux, gestion de magasins chez Safeways PLC, enseignement en classe et direction d’établissement d’enseignement supérieur, avant de se consacrer pendant douze ans au coaching de plus de 130 entreprises. Ses conseils trouvent un écho parce qu’ils sont ancrés dans ces réalités de terrain.
• Un modèle comportemental clair. Le cadre « insuffler de la vie aux personnes » et l’« économie de la bienveillance » (Personnes, Planète, Profit) fournissent aux dirigeants un vocabulaire leur permettant de décrire ce à quoi ressemble au quotidien un leadership fondé sur la confiance.
• Des outils transposables sur le lieu de travail. Les diagnostics ICQ Global DISC et Growth Zone offrent aux participants des outils concrets à mettre en œuvre avec leurs propres équipes, et non pas seulement une impression à emporter.

Faits marquants de sa biographie

• Fondatrice de Rachel Stone Coaching Ltd, créée en 2012.
• Auteure de « Spend Time With Me : A Story to Inspire Transformational Leaders » (2024), préface du professeur Damian Hughes.
• Praticienne accréditée des profils ICQ Global DISC et Growth Zone.
• Coach d’entreprise certifiée par The Coaching Academy.
• A accompagné plus de 130 entreprises et plus de 250 dirigeants dans les secteurs de la construction, du commerce de détail, de l’éducation, de l’industrie manufacturière et des services professionnels.
• Parcours professionnel antérieur : acheteur commercial dans le secteur de l'électronique, responsable de magasin chez Safeways PLC, professeur de gestion d'entreprise et directeur d'établissement d'enseignement supérieur.

Biographie

La plupart des managers sont promus parce qu’ils excellaient dans leur ancien poste. Le poste qu’ils occupent désormais est différent, et c’est dans cet écart que l’engagement se fissure, que les conflits s’enveniment et que la culture d’entreprise se détériore insidieusement. Stone a bâti son activité autour de la réduction de cet écart. Elle travaille avec des chefs d’entreprise et des équipes de direction sur les petits changements de comportement qui transforment les performances d’une équipe, et non sur des théories abstraites du leadership.

Son parcours vers le coaching est atypique. Après avoir occupé des fonctions d’acheteuse dans le secteur de l’électronique et de responsable de magasin chez Safeways PLC, elle s’est reconvertie en professeure d’économie et de gestion, a pris la direction d’un établissement d’enseignement supérieur, puis a quitté ce poste en 2012 pour créer sa propre entreprise de coaching. Douze ans plus tard, sa liste de clients compte plus de 130 entreprises issues des secteurs de la construction, de la distribution, de l’éducation et de l’industrie manufacturière, et elle a accompagné plus de 250 dirigeants à titre individuel. Son travail couvre la transformation au niveau du conseil d’administration, l’ancrage d’une culture du coaching et le développement des cadres intermédiaires.

Le cadre conceptuel de son approche est présenté dans son ouvrage publié en 2024, « Spend Time With Me : A Story to Inspire Transformational Leaders », préfacé par le professeur Damian Hughes, animateur du podcast « High Performance ». L’ouvrage associe son histoire personnelle aux principes qu’elle enseigne : la confiance comme monnaie d’échange du leadership, l’« économie de la bienveillance » alliant les personnes, la planète et le profit, ainsi que l’idée que les dirigeants « insufflent la vie aux gens » plutôt que de simplement leur extorquer des performances.

Le public repart avec un vocabulaire concret et un outil de diagnostic. Les outils ICQ Global DISC et Growth Zone permettent aux dirigeants d’analyser leur propre comportement et celui de leur équipe. La présentation est rythmée et pragmatique ; l’accent est mis sur ce qu’un dirigeant peut faire différemment dès le lundi matin.

Principaux thèmes abordés

• Le leadership transformationnel
• Les cultures de coaching et le coaching en tant que compétence de leadership
• Confiance et performance d’équipe
• Communication et conflits au sein des équipes
• Engagement des collaborateurs et épuisement professionnel
• Résilience et autogestion pour les dirigeants
• L'économie de la bienveillance : les personnes, la planète, le profit
• Culture d’entreprise dans les structures hybrides et en pleine croissance

Idéal pour

• Les chefs d’entreprise et PDG fondateurs qui souhaitent évoluer au-delà d’un modèle opérationnel « sur le terrain ».
• Les équipes de direction des entreprises de taille moyenne et des PME qui ont besoin d’un changement de mentalité, et non d’une simple journée de réflexion stratégique.
• Les responsables RH et Formation-Développement chargés de former les cadres ou d’ancrer une culture du coaching.
• Les groupes de direction dans les secteurs à forte composante technique (construction, industrie, services professionnels, éducation).

Résultats attendus pour les participants

• Une vision plus claire de la manière dont leur propre comportement influence l’engagement et les performances de leur équipe.
• Des techniques de coaching pratiques que les managers peuvent mettre en œuvre dès le lendemain dans leurs entretiens individuels et leurs échanges avec leur équipe.
• Un vocabulaire commun sur la confiance, les conflits et la culture, qui perdure au-delà de la session.
• Des outils pour repérer les premiers signes d’épuisement professionnel et de désengagement avant qu’ils ne coûtent cher à l’entreprise.
• Une définition opérationnelle du leadership transformationnel fondée sur le comportement, et non sur la théorie.