Nelly Ben Hayoun-Stépanian

Perché le aziende scelgono di collaborare con Nelly Ben Hayoun-Stépanian

• Ha sviluppato la funzione "experience" in WeTransfer dall'interno del team esecutivo nell'arco di dieci anni, un curriculum raro di innovazione applicata su scala commerciale piuttosto che fornita come consulenza una tantum.
• Ha un metodo per mettere in scena le idee in pubblico, testato su scala di uno spettacolo all'Hollywood Bowl da 17.500 posti con scienziati della NASA e su scala di piccoli studi di design presso Google, Mattel e Unilever.
• La sua formazione accademica è insolita per un direttore creativo: un dottorato in Geografia umana e Filosofia politica conseguito alla Royal Holloway, affiancato da un master in Design Interactions presso il Royal College of Art (RCA), che conferisce al suo lavoro una solida base argomentativa piuttosto che limitarsi allo spettacolo.
• Dirige l'University of the Underground, un istituto post-laurea gratuito il cui comitato consultivo include Noam Chomsky, Paola Antonelli e Jill Tarter, quindi entra in una stanza con una rete attiva di ricercatori e professionisti tra scienza, design e politica.
• Design Week l'ha inserita nella sua Hall of Fame nel 2023 insieme a Jonathan Ive, Es Devlin e Neville Brody, il segnale più esplicito del settore che la sua pratica è passata da emergente a canonica.

Punti salienti della biografia

• Responsabile delle esperienze presso WeTransfer dal 2012 al 2022, dieci anni nel team esecutivo durante la crescita dell'azienda fino a diventare una piattaforma creativa globale.
• Fondatrice e direttrice della University of the Underground, un programma di master gratuito ospitato presso il Sandberg Instituut di Amsterdam.
• Designer of Experiences presso il SETI Institute dal 2013; Vicepresidente del Comitato IAF per l'Utilizzo Culturale dello Spazio.
• Fondatore e direttore dell'International Space Orchestra, si è esibito con i Sigur Ros all'Hollywood Bowl davanti a 17.500 persone.
• Dottorato di ricerca, Royal Holloway, Università di Londra (Geografia umana e Filosofia politica); Master, Royal College of Art (Design Interactions, Dunne e Raby).
• Design Week Awards Hall of Fame, 2023. WIRED Innovation Fellowship, 2014. Karman Fellowship, 2022. Arts Council England Exceptional Award per Disaster Playground.

Biografia

La maggior parte delle aziende considera l'innovazione come una pratica interna: team di ricerca, progetti pilota, demo interne, il lancio occasionale di un prodotto. La disciplina più difficile è quella di mettere in scena un'idea in modo che i clienti, il personale e il pubblico in generale la percepiscano. Nelly Ben Hayoun-Stépanian ha dedicato quindici anni a sviluppare un metodo per questa seconda disciplina, prima all'interno di un'azienda tecnologica in espansione, poi come direttrice incaricata per marchi e istituzioni culturali.

È entrata a far parte di WeTransfer nel 2012 come prima responsabile delle esperienze e vi è rimasta per un decennio, ricoprendo infine il ruolo di Chief of Experiences nel team esecutivo. Nelly Ben Hayoun Studios ha operato all'interno di WeTransfer come dipartimento di user experience e innovazione, con un mandato che si è esteso dai progetti pubblici con le comunità creative allo sviluppo di B Corp, all'espansione commerciale negli Stati Uniti e alla fondazione della piattaforma editoriale WePresent e della University of the Underground.

La sua attività parallela è incentrata sull'International Space Orchestra, che ha fondato nel 2012 con scienziati e astronauti della NASA Ames, del SETI Institute e dell'International Space University. Il progetto ha prodotto un lungometraggio, un'esibizione all'Hollywood Bowl con i Sigur Ros e una registrazione che è stata riprodotta dalla Stazione Spaziale Internazionale. È l'esempio più chiaro della sua arte principale, ovvero l'orchestrazione di collaboratori scientifici e istituzionali in qualcosa che un pubblico non esperto possa percepire.

Nel 2017 ha fondato l'University of the Underground, un programma post-laurea gratuito presso il Sandberg Instituut, il cui comitato consultivo include Noam Chomsky, Paola Antonelli e Jill Tarter. Design Week l'ha inserita nella sua Hall of Fame nel 2023 insieme a Jonathan Ive, Es Devlin e Neville Brody.

Argomenti principali delle conferenze

• Esperienze immersive come pratica di innovazione
• Costruire comunità creative all'interno delle organizzazioni commerciali
• Storytelling rivolto al pubblico per la scienza e la tecnologia
• Strategia culturale e marchio
• Collaborazione interdisciplinare tra scienza, design e arti
• Cultura spaziale e comunicazione pubblica della scienza complessa
• Costruzione di istituzioni indipendenti

Ideale per

• Direttori marketing, direttori del marchio e direttori creativi di marchi di consumo o tecnologici che desiderano passare da una crescita guidata dalla pubblicità a una guidata dall’esperienza.
• Responsabili dell'innovazione e direttori strategici i cui progetti pilota non si traducono in prodotti visibili ai clienti o in rilevanza culturale.
• Istituzioni culturali, studi di design e architettura e responsabili della comunicazione scientifica che commissionano ambiziosi progetti pubblici.
• Team dirigenziali senior all'interno di aziende tecnologiche in espansione che stanno valutando come costruire un marchio a cui creatori e partner possano affezionarsi.

Risultati per il pubblico

• Una definizione operativa di ciò che fa una funzione esperienziale all'interno di un'azienda commerciale, tratta da dieci anni di esperienza in WeTransfer.
• Modelli concreti per presentare un'idea al pubblico, da eventi su scala Hollywood Bowl fino a piccole iniziative in studio.
• Una visione di come istituzioni scientifiche, comunità creative e marchi commerciali possano essere riuniti sotto lo stesso tetto senza sminuire nessuno di essi.
• Una riflessione sulla direzione che sta prendendo l'economia dell'esperienza, basata sul suo attuale lavoro presso SETI, la Federazione Astronautica Internazionale e l'Università dell'Underground.