Costas Markides
As empresas de sucesso são as menos preparadas para responder às perturbações. O seu modelo de negócio atual — fonte da sua vantagem competitiva — gera conflitos estruturais com qualquer novo modelo que tentem adotar. A questão não é se devem responder, mas sim qual a resposta que não destruirá o que já funciona.
Lidar com a disrupção sem desmantelar o que funciona é o principal desafio estratégico para as empresas consolidadas — e Costas Markides, titular da cátedra Robert P. Bauman de Estratégia e Empreendedorismo na London Business School, desenvolveu um conjunto de estudos precisamente em torno dessa questão.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Costas Markides
- O seu argumento do «Fast Second» contraria diretamente a ortodoxia da vantagem do pioneirismo: as empresas estabelecidas devem deixar que as pequenas empresas empreendedoras assumam o risco de descobrir novos mercados e, depois, entrar como consolidadoras assim que o mercado for validado. Essa tese contraintuitiva — desenvolvida com Paul Geroski e nomeada para o prémio FT/Goldman Sachs Management Book of the Year — muda a forma como as organizações pensam sobre onde investir em inovação.
- A sua estrutura para «aplicar dois modelos de negócio em simultâneo» aborda um problema estrutural que a maioria dos conselhos estratégicos ignora: como uma empresa compete no seu mercado existente, ao mesmo tempo que desafia o modelo que o está a perturbar. Ele identifica condições específicas em que isto funciona e as razões organizacionais pelas quais geralmente falha.
- Um estudo de caso de impacto do UK Research Excellence Framework reconhece o seu trabalho como o primeiro a identificar o «modelo de negócio» como um conceito distinto da inovação de produto — uma distinção que dá às organizações uma perspetiva mais precisa para analisar ameaças competitivas e decidir que tipo de resposta uma determinada disrupção realmente exige.
- As suas ideias sobre inovação de modelos de negócio foram formalmente adotadas pela Nestlé, Roche e If Insurance como base para programas de transformação executiva — documentadas no registo público do REF 2014, e não apenas reivindicadas no circuito de palestras.
- Tem figurado na lista Thinkers50 dos principais pensadores de gestão do mundo todos os anos desde 2005, tendo ficado em 31.º lugar em 2011 — um reconhecimento sustentado por parte dos pares que reflete um conjunto de trabalhos, em vez de um único ciclo de livros.
Destaques da biografia
- Cátedra Robert P. Bauman de Liderança Estratégica; Professor de Estratégia e Empreendedorismo, London Business School (desde 1990)
- MBA e DBA, Harvard Business School; Licenciatura (com distinção) e Mestrado em Economia, Universidade de Boston
- Incluído na lista Thinkers50 todos os anos desde 2005; classificado em 31.º lugar em 2011; nomeado na Forbes.com como um dos «Gurus de Gestão Mais Influentes» de 2009
- Autor de seis livros, incluindo Fast Second (nomeado para o Prémio FT/Goldman Sachs de Livro de Gestão do Ano de 2005) e All the Right Moves (nomeado para o Prémio Igor Ansoff de Gestão Estratégica de 2000)
- Publicou artigos na Harvard Business Review, Sloan Management Review, Strategic Management Journal e Academy of Management Journal
- Membro do Conselho de Administração da Strategic Management Society; participante no Fórum Económico Mundial, em Davos
Biografia
A questão mais difícil para uma empresa estabelecida que enfrenta uma disrupção não é se deve responder — é qual a resposta que não destruirá o modelo que a tornou bem-sucedida. Costas Markides passou três décadas na London Business School a estudar exatamente esse problema, construindo um conjunto de investigações que desafia a sabedoria convencional sobre a disrupção em quase todos os aspetos.
A sua contribuição mais contraintuitiva é a tese «Fast Second», desenvolvida com Paul Geroski: as grandes empresas estabelecidas são estruturalmente fracas na descoberta de mercados radicalmente novos e não devem tentar ser as primeiras. O seu papel é entrar no mercado assim que este for validado — como consolidadoras, não como pioneiras. Esse argumento, nomeado para o prémio Financial Times/Goldman Sachs Management Book of the Year, reformula a forma como as organizações pensam sobre onde deve ser feito o investimento em inovação.
A sua investigação subsequente aprofundou ainda mais a questão estratégica. Game-Changing Strategies (2008) e Business Model Innovation (2023) identificam as condições sob as quais uma empresa estabelecida pode perturbar o seu próprio perturbador — e as razões estruturais pelas quais a maioria das empresas falha quando o tenta. Uma avaliação de impacto do UK Research Excellence Framework reconhece o seu trabalho como o primeiro a distinguir a «inovação do modelo de negócio» da inovação de produto como um conceito estratégico separado — uma distinção agora incorporada na forma como empresas como a Nestlé e a Roche abordaram os seus próprios programas de transformação.
Markides ocupa a Cátedra Robert P. Bauman de Liderança Estratégica e é membro do corpo docente da LBS desde 1990. A sua presença na lista Thinkers50 todos os anos desde 2005 reflete a continuidade da sua contribuição, em vez de uma única publicação; o seu livro mais recente, Diversification in the World of Data and AI (2025), alarga o seu quadro de longa data ao contexto da mudança de mercado impulsionada pela IA.
Principais temas de palestras
- Inovação de modelos de negócio para empresas estabelecidas
- Resposta estratégica à disrupção
- Empreendedorismo corporativo e cultura de inovação
- Inovação estratégica e criação de novos mercados
- Estratégia de crescimento para empresas estabelecidas
- Gestão simultânea de dois modelos de negócio
- Estratégia de diversificação na era da IA
Ideal para
- Diretores de Estratégia e equipas de liderança estratégica em grandes empresas estabelecidas que enfrentam perturbações competitivas
- Conselhos de administração e equipas de direção que avaliam decisões importantes sobre a mudança de modelo de negócio ou a entrada no mercado
- Grupos de formação de executivos focados em estratégia corporativa, liderança em inovação e posicionamento competitivo
- Líderes de transformação e diretores de inovação em organizações que estão a iniciar uma renovação estratégica a nível empresarial
Resultados para o público
- Um quadro para categorizar o tipo de disrupção que a organização enfrenta e o leque de respostas disponíveis
- Compreensão das razões pelas quais as respostas mais frequentemente adotadas à disrupção tendem a falhar, com base em investigação documentada e não em preconceitos de seleção de estudos de caso
- Uma estrutura prática para avaliar quando e como prosseguir com dois modelos de negócio simultaneamente sem fragmentar o modelo existente
- Uma distinção mais clara entre inovação de modelo de negócio e inovação de produto como desafios estratégicos que requerem abordagens organizacionais diferentes
- Um modelo mental mais preciso sobre quando as grandes empresas estabelecidas podem, de forma realista, ser pioneiras em novos mercados — e quando não devem tentar
Talks
Analisa o que a investigação realmente revela sobre a forma como as empresas estabelecidas podem responder com sucesso a modelos de negócio disruptivos e identifica as crenças erradas sobre a disrupção que obscurecem a tomada de decisões ao nível da direção.
Pontos-chave:
- Por que razão as respostas mais comuns à disrupção falham e o que dizem as investigações sobre quais as abordagens que têm sucesso
- Quando se deve disrupir o disruptor e quando se deve aplicar dois modelos de negócio em simultâneo
- Como identificar que tipo de disrupção a organização está realmente a enfrentar antes de escolher uma resposta
Explora como as empresas já estabelecidas podem criar novos nichos de mercado ao redefinir as regras da concorrência no seu próprio setor, recorrendo a exemplos concretos, incluindo a Enterprise, a EasyJet e a Amazon.
Pontos-chave:
- O que é a inovação estratégica e em que difere da inovação de produtos ou processos
- As condições que tornam viável a quebra de regras para uma empresa que já tem um negócio de sucesso a proteger
- Um quadro de referência para identificar quais as regras do setor da organização que são mais suscetíveis de serem contestadas
Aborda a discrepância entre as organizações que falam de inovação e aquelas que a transformaram numa capacidade repetível e integrada em toda a empresa.
Pontos-chave:
- Por que razão a inovação não pode depender de uma imposição de cima para baixo ou de talento criativo isolado para se tornar uma vantagem competitiva
- As condições estruturais e culturais que permitem que a inovação ocorra em qualquer nível da organização
- Medidas práticas que os líderes podem tomar para integrar a inovação contínua sem perturbar o desempenho operacional