Justin King

Por que razão as organizações trabalham com Justin King

• Um relato em primeira mão, ao longo de uma década, da gestão de uma retalhista do FTSE 100 em meio a ataques da concorrência, recessão e a transição para o comércio online, com resultados concretos: 36 trimestres consecutivos de crescimento em termos comparáveis, lucro subjacente triplicado e um retorno total para os acionistas de 85% na altura em que se afastou do cargo.
• O manual «Making Sainsbury’s Great Again», explicado pelo próprio CEO que o escreveu, com decisões concretas sobre preços, produtos frescos, envolvimento dos colaboradores e o patrocínio dos Jogos Paralímpicos que redefiniu a marca.
• Uma perspetiva operacional ativa em todo o portfólio, adquirida nos cargos de presidente da Allwyn Entertainment, da Dexters e da Itsu Grocery, além da recente presidência da OVO Energy durante o período difícil do setor, pelo que o material é atual e não retrospectivo.
• Um historial credível em matéria de liderança comercial orientada por um propósito, comprovado pela parceria da Sainsbury’s com a Comic Relief — que consistia em doar 1 libra por cada 10 libras doadas —, pelo primeiro patrocínio dedicado aos Jogos Paralímpicos de Londres 2012, e a «Made by Sport», a instituição de caridade que fundou em 2019 e que angariou mais de 6 milhões de libras para organizações comunitárias antes de ser transferida para a Sported.
• Um quadro de liderança, os «dez Cs», que foi posto à prova num cargo real de CEO, em vez de ter sido desenvolvido numa sala de aula, e é apresentado com a franqueza de alguém que teve de defender resultados perante um conselho de administração.

Destaques da biografia

• CEO da J Sainsbury plc, de 2004 a 2014, dez anos em que levou a empresa de um terceiro lugar e vendas em queda a 36 trimestres consecutivos de crescimento em termos comparáveis e a um retorno total para os acionistas de 85%.
• Presidente da Allwyn Entertainment e da Dexters; presidente não executivo da Itsu Grocery; recentemente, presidente da OVO Energy.
• Administrador não executivo da Marks and Spencer plc, de janeiro de 2019 a setembro de 2025; membro do Órgão de Interesse Público da PwC, de 2015 a 2022.
• Vice-presidente e consultor sénior da Terra Firma Capital Partners, de 2015 a 2021; presidente interino da equipa de Fórmula 1 Manor Racing durante a sua reestruturação em 2014-2015.
• Membro do Comité Organizador de Londres para os Jogos Olímpicos e Paralímpicos e do seu comité de auditoria, tendo a Sainsbury’s sido o primeiro patrocinador dedicado aos Jogos Paralímpicos de Londres 2012.
• Fundador da Made by Sport, de 2019 a 2023, tendo angariado mais de 6 milhões de libras para organizações desportivas comunitárias.
• Condecorado com o título de Comandante da Ordem do Império Britânico (CBE) pelos serviços prestados ao setor do retalho, nas Honras de Aniversário de 2011; Doutor Honoris Causa em Administração de Empresas (DBA) pela Universidade de Bath, em 2009; Líder Empresarial Mais Admirado, pela revista «Management Today»; Empresário Mais Impressionante da Grã-Bretanha, segundo o Relatório «Captains of Industry» da IPSOS-MORI.

Biografia

A Sainsbury’s era a terceira maior cadeia de supermercados, com vendas em queda, quando Justin King assumiu o cargo de CEO em março de 2004. A City considerou a nomeação como a última oportunidade da empresa para se manter independente. Em seis meses, lançou o «Making Sainsbury’s Great Again», um plano de recuperação assente em alimentos frescos, no envolvimento dos colaboradores e numa reestruturação dos preços nas prateleiras.

A meta principal do plano, um aumento das vendas de 2,5 mil milhões de libras, foi atingida três meses antes do previsto. Ao longo dos seus dez anos como CEO, a empresa registou 36 trimestres consecutivos de crescimento em termos comparáveis, triplicou o lucro subjacente de 252 milhões de libras para 756 milhões de libras e distribuiu 85% aos acionistas. A marca foi reconstruída em torno do primeiro patrocínio dedicado aos Jogos Paralímpicos de Londres 2012 e da parceria de longa data com a Comic Relief, que consistia em doar 1 libra por cada 10 libras doadas. A Sainsbury’s recuperou o segundo lugar no setor de retalho alimentar do Reino Unido e ele deixou o cargo em 2014, com a mais longa sequência ininterrupta de crescimento de qualquer CEO de um grande supermercado britânico da época.

Chegou à Sainsbury’s com três décadas de experiência no setor de bens de consumo, incluindo cargos de direção na M&S Food, na Asda e na Häagen-Dazs UK. Após deixar o cargo de CEO, desempenhou as funções de vice-presidente e consultor sénior na Terra Firma Capital Partners entre 2015 e 2021, integrou o Órgão de Interesse Público da PwC entre 2015 e 2022, e desempenhou funções como Administrador Não Executivo da Marks and Spencer desde janeiro de 2019 até setembro de 2025. Presidiu à equipa de Fórmula 1 da Manor Racing durante a sua reestruturação em 2014-2015.

É presidente da Allwyn Entertainment, presidente da Dexters e presidente não executivo da Itsu Grocery, além de ocupar cargos de consultor na Snappy Shopper e na Rezolve. Presidiu à OVO Energy durante o período pós-crise energética até agosto de 2025. O fio condutor do seu percurso é a busca de um propósito: fundou a Made by Sport em 2019, que angariou mais de 6 milhões de libras para organizações desportivas comunitárias antes de a campanha ter sido transferida para a Sported em 2023. Foi nomeado Comandante da Ordem do Império Britânico (CBE) nas Honras de Aniversário de 2011 pelos serviços prestados ao retalho, foi eleito o «Líder Empresarial Mais Admirado» pela revista Management Today e liderou o relatório «Captains of Industry» da IPSOS-MORI. A Universidade de Bath concedeu-lhe um Doutoramento Honorário em Administração de Empresas (DBA) em 2009, e integrou o Grupo Consultivo Empresarial do Primeiro-Ministro entre 2010 e 2012.

Principais temas das palestras

• Liderança no retalho e a recuperação de longo prazo
• Comportamento do consumidor e reinvenção da marca
• Crescimento orientado para o cliente e para os colaboradores
• Liderança comercial orientada por um propósito e negócios responsáveis
• Tomada de decisões na direção sob pressão da concorrência
• Patrocínio e propósito, inspirados nos Jogos Olímpicos de Londres 2012
• Liderança não executiva em várias áreas do portfólio

Ideal para

• equipas de liderança de empresas do FTSE e de grande capitalização do setor de consumo que estão a gerir um processo de recuperação plurianual
• Conselhos de administração dos setores do retalho, hotelaria e bens de consumo que ponderam a estratégia face à execução operacional
• Diretores executivos, diretores de operações e diretores de loja ou de operações em setores de contacto direto com o cliente
• Conselhos de administração e equipas de liderança que procuram integrar o propósito no desempenho comercial, em vez de o tratarem como uma função secundária

Resultados para o público-alvo

• Uma visão prática de como um CEO organiza a sequência de preços, gama de produtos, colaboradores e marca ao longo de uma recuperação que se estende por uma década, em vez de uma simples reestruturação pontual.
• Lições específicas retiradas dos Jogos Olímpicos de Londres 2012, da parceria com a Comic Relief e da iniciativa «Made by Sport» sobre como o propósito pode transformar o desempenho comercial.
• Um relato franco sobre o que mantém os conselhos de administração unidos quando os resultados demoram a surgir, os concorrentes são agressivos e os acionistas estão impacientes.
• Uma perspetiva de liderança, os dez «Cs», aplicada às questões operacionais dos próprios participantes durante a sessão de perguntas e respostas.