Toni Kent
A maioria das organizações fala da mobilidade social como um compromisso com os valores. Poucas conseguem descrever o que isso realmente muda dentro da organização: quem é contratado, quem é ouvido, quem é promovido. É nessa discrepância entre a intenção e a realidade operacional que as estratégias de DEI se estagnam silenciosamente.
Toni Kent é apresentadora de eventos, oradora principal e escritora, e ajuda as organizações a transformar os seus compromissos em matéria de mobilidade social em mudanças concretas na forma como contratam, desenvolvem e retêm os seus colaboradores.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com a Toni Kent
- Ela transforma a mobilidade social numa questão operacional concreta, em vez de uma mera declaração de valores, recorrendo a uma década de experiência na gestão de relações com os principais parceiros do Reino Unido na Microsoft e a uma trajetória pessoal que se identifica diretamente com as barreiras que o seu público procura eliminar.
- É uma das poucas oradoras do Reino Unido capazes de assumir tanto a função de apresentadora de uma grande cerimónia de entrega de prémios como de proferir o discurso principal de fundo no âmbito da mesma, como comprovado pelo facto de ter apresentado por duas vezes os UK Social Mobility Awards.
- O público beneficia de uma combinação invulgar de timing de comédia stand-up e fluência corporativa, o que permite que conversas delicadas sobre classe social, educação e acesso sejam abordadas sem que haja reações defensivas.
- A Common Good Network dá à sua palestra um mecanismo de acompanhamento: um diretório de organizações do Reino Unido para onde o público pode efetivamente encaminhar os seus grupos de recursos para colaboradores, equipas de RSE e programas de talentos emergentes.
Destaques da biografia
- Dez anos na Microsoft UK, a gerir várias das maiores relações com parceiros da empresa.
- Fundadora da The Common Good Network, um diretório interativo de organizações britânicas dedicadas à mobilidade social.
- Apresentadora em duas ocasiões dos UK Social Mobility Awards (2021, 2023).
- Autora de quatro livros, incluindo «Reasons to be Cheerful, Part One».
- Apresentador do podcast «Challenging University»; coapresentador do «KAYBE Talks» e do «The Partnership Path Podcast».
- Entre os clientes para quem realizou palestras e apresentou eventos contam-se a AWS, a KPMG, a PwC, o Direct Line Group, a Baker Hughes, a ForHousing, a Smart Works Reading e a Universidade de East London.
Biografia
A maioria das grandes empresas do Reino Unido dispõe agora de um cargo dedicado à mobilidade social. Muito menos conseguem demonstrar o que isso alterou no seu processo de recrutamento, nos seus programas para jovens profissionais ou nos seus padrões de promoção. O trabalho de transformar um compromisso declarado numa mudança operacional é aquilo a que Toni Kent se tem dedicado na última década.
Chegou a esta questão após uma década na Microsoft UK, onde geriu várias das maiores relações de parceria da empresa. Antes disso, teve uma infância em habitações sociais em Basingstoke, um pai que faleceu quando ela tinha catorze anos, uma família que vivia de subsídios do Estado e sem perspetivas de ingressar na universidade. Esta combinação de experiências é relevante do ponto de vista comercial, pois permite-lhe falar com igual fluência tanto com o diretor de recursos humanos como com o estagiário na segunda fila.
A Common Good Network é a base operacional subjacente à palestra: um diretório interativo de organizações do Reino Unido que trabalham na eliminação de barreiras socioeconómicas, concebido para proporcionar ao público empresarial um caminho desde a intenção até à parceria. A sua apresentação dos UK Social Mobility Awards em 2021 e 2023 insere-se no mesmo conjunto de trabalho, tal como os seus quatro livros publicados e os seus podcasts «Challenging University», «KAYBE Talks» e «The Partnership Path».
A razão pela qual as organizações a contratam pela sua presença e não apenas pelo conteúdo é que ela também é uma comediante de stand-up em atividade. A sua habilidade revela-se na forma como lida com um tema delicado: consegue abordar questões de classe, acesso e educação sem que o público se sinta incomodado, e consegue apresentar uma cerimónia de entrega de prémios para duas mil pessoas sem perder de vista a razão pela qual isso é importante.
Principais temas das palestras
- Mobilidade social no local de trabalho
- Contratação inclusiva e acesso no início da carreira
- Narrativa e relatos pessoais autênticos
- Síndrome do impostor e confiança em ambientes empresariais
- Mentalidade e tomada de decisões em tempos de mudança
- Organização de eventos e moderação de painéis
- Mulheres na tecnologia
Ideal para
- Diretores de Recursos Humanos (CHROs), responsáveis por Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) e líderes de talentos emergentes que necessitem de uma voz credível sobre a mobilidade social enquanto disciplina operacional.
- Presidentes de grupos de recursos para colaboradores e patrocinadores de ERG que informam a liderança sénior sobre inclusão socioeconómica.
- Programas de prémios, eventos de reconhecimento interno e grandes reuniões com toda a equipa que exijam um anfitrião seguro de si e com bom sentido de humor.
- Públicos dos setores da tecnologia, dos serviços profissionais e dos serviços financeiros que se deparam com conteúdos sobre inclusão pela primeira vez.
Resultados para o público
- Uma definição prática de mobilidade social que distinga o acesso baseado na classe social das categorias mais amplas de DEI.
- Uma perceção clara de onde o compromisso típico das empresas com a mobilidade social falha entre a política e a prática.
- Pontos de entrada organizacionais específicos: conceção de ERG, início de carreira, mentoria, diversidade de fornecedores e aquisições.
- Um diretório de organizações parceiras do Reino Unido, através da The Common Good Network, para canalizar as atividades de acompanhamento.
- Autorização para discutir abertamente a questão da classe social dentro da organização, sem atitudes defensivas.
Talks
Uma palestra sobre as barreiras estruturais ocultas por trás da mobilidade social e as intervenções práticas que fazem a diferença no seio das grandes organizações.
Principais conclusões:
- Por que razão a maioria dos programas de mobilidade social nas empresas fica estagnada entre a política e a prática operacional
- Em que medida o acesso baseado na classe social difere de outras categorias de DEI na forma como é medido e abordado
- Pontos de entrada organizacionais específicos para transformar o compromisso em mudança
Uma palestra e um workshop sobre como construir narrativas pessoais que tenham impacto nos ambientes empresariais, disponíveis em formatos de uma hora e de duas horas.
Pontos-chave:
- Como estruturar uma história pessoal para um público profissional sem perder a autenticidade
- Em que casos uma narrativa autêntica gera confiança e em que casos revela demasiado
- Aplicação à promoção interna, à imagem externa e à liderança de grupos de recursos para funcionários (ERG)
Uma palestra de abertura que apresenta o quadro C.H.A.N.G.E. para a tomada de decisões em condições de incerteza, disponível em formatos de uma hora e de duas horas.
Pontos-chave:
- Uma estrutura de seis etapas para abordar uma decisão de alto risco
- Como a perceção do risco varia consoante a classe social e a fase da carreira
- Aplicação a transições de carreira, reestruturações e regresso ao mercado de trabalho após um revés
Uma palestra sobre o condicionamento social subjacente à síndrome do impostor e sobre como trabalhar com ela, em vez de contra ela.
Pontos-chave:
- As origens estruturais dos sentimentos de impostor, e não apenas as psicológicas
- Linguagem prática para identificar e reenquadrar momentos de síndrome do impostor no trabalho
- Como os líderes podem criar equipas que reduzam o «fardo do impostor» sobre os colegas sub-representados