Will Greenwood

Por que razão as organizações trabalham com Will Greenwood

• O seu livro World Class baseia-se em entrevistas com mais de 100 profissionais de excelência nos desportos e nos negócios, incluindo Sir Clive Woodward, Rio Ferdinand e Dame Carolyn McCall, conferindo ao seu quadro conceptual (celebrar a diferença, forjar a união, acelerar o crescimento) uma profundidade de investigação que o distingue das simples anedotas de um orador.
• Ele foi o co-artilheiro da Copa do Mundo de 2003 e fundamental para o desempenho da equipa, não um observador de uma cultura vencedora, mas um participante direto na sua construção, o que confere ao seu relato sobre responsabilidade e padrões uma autoridade difícil de replicar.
• O seu papel como Diretor de Experiência do Cliente na Afiniti significa que o seu pensamento se estende à aplicação comercial prática; uma estratégia de experiência do cliente impulsionada pela IA, conferindo-lhe credibilidade junto de conselhos de administração e equipas executivas para além do desporto.
• O seu conceito denominado TCUP (Think Correctly Under Pressure) oferece aos líderes um modelo mental transferível para o desempenho individual e coletivo sob pressão: uma lição concreta, em vez de uma experiência inspiradora.
• Uma licenciatura em Economia pela Universidade de Durham, uma carreira como corretor na City antes de se tornar profissional e mais de 15 anos como analista da Sky Sports conferem-lhe credibilidade analítica que sustenta conversas ao nível do conselho de administração sobre desempenho, liderança e mudança organizacional.

Destaques da biografia

• 55 internacionalizações pela Inglaterra, 31 ensaios internacionais: o terceiro maior marcador de ensaios internacionais da Inglaterra; co-artilheiro na Copa do Mundo de Rúgbi de 2003
• Três digressões com os British & Irish Lions: África do Sul (1997), Austrália (2001), Nova Zelândia (2005)
• Coautor de World Class: How to Lead, Learn and Grow like a Champion (Penguin/Ebury Edge, 2021), com Ben Fennell, antigo CEO da Bartle Bogle Hegarty; baseado em entrevistas com mais de 100 profissionais de elite do desporto e dos negócios
• Analista e apresentador de râguebi de longa data na Sky Sports; colunista semanal de râguebi no The Daily Telegraph
• Diretor de Experiência do Cliente (Reino Unido) na Afiniti: uma empresa de IA focada na otimização da experiência do cliente, desde 2020; carreira anterior como operador financeiro na Midland Global Markets (HSBC)
• MBE; Doutor honoris causa em Direito Civil pela Universidade de Durham; Licenciatura em Economia pela Universidade de Durham

Biografia

A seleção inglesa da Copa do Mundo de Rugby de 2003 criou um dos ambientes de alto desempenho mais estudados no desporto. Will Greenwood não foi um mero espectador: foi o co-artilheiro do torneio, fundamental para a cultura da equipa e para as estruturas de confiança que impulsionaram o seu desempenho. Essa experiência em primeira mão de como uma equipa vencedora realmente se parece e se sente por dentro é a base de tudo o que ele traz para as organizações.

Greenwood aprofundou essa reflexão no livro World Class: How to Lead, Learn and Grow like a Champion, escrito em coautoria com Ben Fennell, antigo CEO da Bartle Bogle Hegarty, e publicado pela Penguin em 2021. O livro baseia-se em entrevistas com mais de 100 profissionais de elite, desde Sir Clive Woodward e Rio Ferdinand até Dame Carolyn McCall, e identifica três princípios organizacionais: celebrar a diferença, forjar a união e acelerar o crescimento. Trata-se de um quadro de referência, não de um livro de memórias.

A sua credibilidade é reforçada por uma carreira que nunca ficou parada. Estudou Economia em Durham, trabalhou como trader na Midland Global Markets na City antes de se tornar profissional e ocupa um cargo de direção na empresa de IA Afiniti desde 2020. Mais de 15 anos como analista da Sky Sports e uma coluna de longa data no The Daily Telegraph desenvolveram uma disciplina de traduzir o desempenho de elite numa linguagem clara e repetível.

O seu conceito TCUP (Think Correctly Under Pressure) está no centro da sua estrutura de palestras: a ideia de que, nos momentos críticos, a responsabilidade individual e a clareza mental são o que distingue as equipas que cumprem dos que não cumprem. É o tipo de conceito prático e bem definido que as organizações podem levar para a sala e utilizar.

Principais temas das palestras

• Liderança de equipas de alto desempenho
• Padrões e cultura de responsabilização
• Confiança e coesão sob pressão
• Desempenho máximo e disciplina mental
• Aprendizagem, crescimento e melhoria contínua
• Gestão da mudança e mudança de mentalidade
• Lições de liderança dos ambientes desportivos de elite

Ideal para

• Equipas de liderança sénior e executivas que estão a construir ou a redefinir uma cultura de alto desempenho
• Diretores de Recursos Humanos e Diretores de RH que lideram programas de transformação cultural
• Públicos de liderança comercial e de vendas, onde a dinâmica da equipa afeta diretamente o desempenho
• Conselhos de administração e equipas de direção sobre desempenho organizacional sustentável e resiliência sob pressão

Resultados para o público

• Um quadro específico, baseado em investigação (valorizar a diferença, forjar a coesão, acelerar o crescimento), extraído de mais de 100 entrevistas com profissionais de excelência nos desportos e nos negócios
• Compreensão prática dos comportamentos, padrões e estruturas de confiança específicos que distinguem as equipas de alto desempenho das equipas meramente competentes
• O modelo TCUP (Think Correctly Under Pressure), uma ferramenta transferível para o desempenho individual e coletivo em situações de alto risco
• Uma nova perspetiva sobre a forma como as organizações respondem a contratempos, a perturbações no desempenho e à mudança de ritmo que acompanha a transição — baseada na experiência vivida, não na teoria
• Linguagem e pontos de referência que as equipas de liderança podem utilizar nas conversas internas sobre cultura, responsabilização e desempenho