Neelu Kaur

Perché le organizzazioni collaborano con Neelu Kaur

• Lei considera il silenzio sul posto di lavoro come un problema strutturale. La maggior parte dei relatori in questo ambito insegna alle persone ad acquisire maggiore sicurezza; il suo intervento, invece, verte sulla progettazione delle riunioni e sulle regole di conversazione che determinano chi può mettere in discussione un’idea proposta da un superiore.
• La «recessione della fiducia in sé stessi» è la diagnosi che lei stessa ha coniato per descrivere la situazione attuale: leader capaci, circondati dall’intelligenza artificiale e da opinioni contrastanti, mettono in discussione se stessi e delegano il potere decisionale. Il suo modello «Self-Trust Reset» rappresenta la via per tornare indietro.
• La sua prospettiva interculturale – il “noi” collettivo in cui è cresciuta che si confronta con l’“io” individualista della vita aziendale americana – la rende credibile agli occhi di un pubblico globale e di origine asiatica-americana (AAPI) che ha vissuto in prima persona questo divario.
• I suoi strumenti combinano tecniche cognitive e basate sul corpo. L’unione tra la formazione in psicologia organizzativa (Columbia, NYU Stern) e sedici anni di insegnamento di yoga e Ayurveda produce metodi pratici che il suo pubblico può applicare già nella prossima riunione a cui parteciperà.
• «Be Your Own Cheerleader», pubblicato da Post Hill Press nel gennaio 2023, offre al suo lavoro una tesi pubblicata che un responsabile acquisti senior può leggere prima di affidarle un incarico.

Punti salienti della biografia

• Autrice di *Be Your Own Cheerleader* (Post Hill Press, 2023), una guida all’auto-difesa che affronta il divario culturale tra le norme collettive e quelle individualistiche sul posto di lavoro.
• Master in Psicologia sociale e organizzativa presso la Columbia University e laurea triennale presso la NYU Stern School of Business.
• Master Practitioner e Coach certificata in PNL presso l’NLP Center di New York.
• Tra i suoi clienti figurano Google, Bloomberg, Sony Music, RBC, Ernst & Young e Jefferies.
• È apparsa nella rubrica “Good Work” di Morning Brew e nel programma “Sundays with Seema” di TV Asia / SEEMA Network.
• Chief Guide presso Chief (New York), con oltre sedici anni di esperienza come insegnante di yoga e operatrice ayurvedica.

Biografia

La maggior parte delle organizzazioni ha più talenti di quanto ne metta a frutto. Le persone capaci restano in silenzio proprio nei momenti in cui il loro giudizio è più necessario, e ciò che sembra allineamento è spesso solo silenzio. È questa la tensione che Neelu Kaur affronta.

Dopo aver studiato psicologia organizzativa alla Columbia e aver conseguito la laurea triennale alla NYU Stern, ha trascorso oltre quindici anni all’interno di organizzazioni Fortune 500. La domanda su cui il suo lavoro torna sempre è: perché le persone capaci rimangono in silenzio nei momenti che contano? La sua lista di clienti, che include Google, Bloomberg, Sony Music, RBC, Ernst & Young e Jefferies, le offre una visione a tutto tondo dei settori dei servizi finanziari, della consulenza e della tecnologia.

La sua attuale diagnosi è quella che lei definisce la “Recessione della fiducia in sé stessi”. I leader sono circondati da strumenti di intelligenza artificiale e opinioni contrastanti, e l’effetto silenzioso è che le persone capaci stanno esternalizzando il proprio giudizio. Il modello “Self-Trust Reset” che ha sviluppato attorno a questa idea è un modo per riconoscere quando la paura sta influenzando una decisione e per ricostruire l’autorità interiore prima di agire.

Il filone precedente del suo lavoro è racchiuso in *Be Your Own Cheerleader* (Post Hill Press, gennaio 2023). Ha scritto il libro attingendo alla propria esperienza di crescita tra due culture: quella indiana a casa e quella americana al lavoro. Il libro esamina perché le persone cresciute in culture collettive incentrate sul “noi” facciano fatica a difendere se stesse in ambienti di lavoro basati sull’individualismo del “io”. Questa prospettiva culturale continua a plasmare il suo lavoro ed è parte di ciò che la rende credibile agli occhi dei team globali e del pubblico AAPI che ha vissuto lo stesso cambio di codice linguistico.

Argomenti principali delle conferenze

• Fiducia in se stessi e processo decisionale in contesti ad alta pressione
• Difesa dei propri interessi sul posto di lavoro
• Comunicazione interculturale nei team globali
• Il costo del consenso e dell’eccessiva collaborazione
• Le comunità AAPI e le voci sottorappresentate nella vita aziendale
• Burnout e leadership sostenibile

Ideale per

• I team dirigenziali delle aziende Fortune 500, dove la rapidità decisionale e la qualità del contributo rappresentano il collo di bottiglia
• Direttori delle risorse umane (CHRO), responsabili della formazione (Chief Learning Officer) e leader della formazione e dello sviluppo (L&D) impegnati a costruire culture basate sulla partecipazione e sulla responsabilità
• Programmi DEI, AAPI e dei gruppi di risorse per i dipendenti alla ricerca di contenuti che vadano oltre il semplice linguaggio della rappresentanza
• Talenti ad alto potenziale e professionisti a metà carriera che operano in contesti multiculturali all’interno di organizzazioni globali

Risultati per il pubblico

• Un modo chiaro per riconoscere quando la paura, il perfezionismo o il confronto influenzano una decisione al posto del giudizio
• Strumenti comportamentali per esprimersi in momenti critici senza esagerare o chiudersi in se stessi
• Un vocabolario per colmare il divario culturale tra le norme lavorative collettive e quelle individualistiche, utile per le conversazioni all’interno di team globali
• Uno strumento diagnostico per individuare i casi in cui il consenso e le discussioni eccessive rallentano le decisioni del team