Raven Baxter
Le organizzazioni tecniche hanno bisogno che la loro scienza sia considerata attendibile, compresa e messa in pratica da un pubblico che non possiede una formazione tecnica. Il numero di persone in grado di farlo in modo credibile è esiguo, e lo è ancora di più per le organizzazioni che cercano di raggiungere comunità che sono state storicamente escluse dalla scienza. La maggior parte dei dipartimenti di comunicazione interna non è strutturata per colmare questa lacuna.
Raven Baxter è una biologa molecolare e responsabile della comunicazione scientifica che aiuta gli istituti di ricerca, le organizzazioni sanitarie e le aziende del settore scientifico a tradurre contenuti tecnici complessi in messaggi che ispirino fiducia nel pubblico.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Raven Baxter
- Vanta la credibilità di una ricercatrice attiva con un dottorato in scienze dell’apprendimento, il che significa che i suoi consigli in materia di comunicazione si basano su dati concreti relativi al modo in cui le persone assimilano effettivamente i contenuti tecnici, non su un semplice istinto di marketing.
- Ha condotto per due stagioni il podcast di punta della Pfizer, “Science Will Win”, dimostrando così la sua comprovata esperienza nel tradurre la scoperta di farmaci e la ricerca oncologica per un pubblico generale all’interno di un contesto commerciale regolamentato.
- Il suo corpus di lavori, che comprende video scientifici hip-hop diventati virali e il TEDx talk “You Don’t Look Like a Scientist”, le conferisce una portata fuori dal comune in comunità che la maggior parte della comunicazione scientifica non raggiunge mai.
- Ha fondato Fervae, la prima piattaforma di gestione dei social media creata appositamente per gli scienziati in attività, il che la posiziona come artefice dell’infrastruttura che mancava alla comunicazione scientifica, non solo come professionista.
- I riconoscimenti ottenuti – tra cui la selezione nella lista “Forbes 30 Under 30” nella categoria Scienza e nella lista “Fortune 40 Under 40” nella categoria Salute, oltre all’inclusione nell’Ebony Power 100 – testimoniano una credibilità presso il pubblico scientifico, sanitario e culturale che pochi altri relatori possono vantare.
Punti salienti della biografia
- Fondatrice e CEO di Fervae, una piattaforma di gestione dei social media per scienziati, annunciata in occasione di Science Talk 2026.
- Presidente e direttrice esecutiva di The Science Haven, un’organizzazione 501(c)(3) che promuove l’equità nel campo delle discipline STEM attraverso programmi quali “Stellar Dreams”, una partnership per l’educazione astronomica con Celestron, CuriosityStream e la NASA.
- Conduttrice del podcast “Science Will Win” di Pfizer (stagioni 5 e 6) e conduttrice della Conferenza sulla ricerca e lo sviluppo della Stazione Spaziale Internazionale della NASA; ideatrice e conduttrice di “The Science of Life with Dr. Raven Baxter”.
- Relatrice principale e autrice di conferenze di prestigio, tra cui la conferenza nazionale della National Science Teaching Association, la “Amplifying Voices Distinguished Lecture” di Princeton, la “Kelly Lecture” del Virginia Tech su scienza e disinformazione e il discorso di apertura della California Science Education Conference.
- Inserita nella lista “Forbes 30 Under 30” nella categoria Scienza (2022), nella lista “Fortune 40 Under 40” nella categoria Salute (2020), nella lista “Ebony Power 100” (2022) e insignita del titolo “AAUW Woman of Distinction” (2022).
- Dottorato di ricerca in Programmi didattici, Didattica e Scienze dell’apprendimento presso l’Università di Buffalo, con una tesi sulla comunicazione scientifica sensibile alle differenze culturali.
Biografia
Gran parte della comunicazione scientifica continua a trattare il pubblico come un problema da gestire: semplificando, parlando con tono condiscendente o limitandosi a un comunicato stampa. Il risultato è che le organizzazioni tecniche rimangono ripetutamente sorprese da quanto poco del loro lavoro venga compreso al di fuori delle proprie mura. La carriera di Raven Baxter si è costruita colmando questo divario con il metodo, non solo con il carisma.
Dopo aver studiato biologia molecolare al Buffalo State College e scienze dell’apprendimento all’Università di Buffalo, ha conseguito il dottorato con una tesi sulla comunicazione scientifica sensibile alle differenze culturali, fondando la sua pratica sulla ricerca relativa a come i contenuti tecnici vengano effettivamente recepiti. Ha poi condotto per due stagioni il programma «Science Will Win» di Pfizer, portando la scoperta di nuovi farmaci e la ricerca oncologica a un pubblico che un’azienda farmaceutica soggetta a regolamentazione non avrebbe potuto raggiungere attraverso i canali convenzionali. Da allora ha condotto la Conferenza sulla ricerca e lo sviluppo della Stazione Spaziale Internazionale della NASA e ha portato il tema della disinformazione scientifica su palcoscenici quali la Kelly Lecture del Virginia Tech e la California Science Education Conference, dove l’obiettivo non è la semplificazione, ma la fiducia.
Attualmente è fondatrice e amministratrice delegata di Fervae, una piattaforma di gestione dei social media creata appositamente per gli scienziati in attività, annunciata in occasione di Science Talk 2026. Oltre a Fervae, guida The Science Haven, un’organizzazione 501(c)(3) che promuove l’equità nel campo delle discipline STEM, e ricopre il ruolo di Direttrice dello Sviluppo e delle Partnership nonché di Presidente del Consorzio Etico presso l’Association of Science Communicators.
I riconoscimenti ottenuti testimoniano il suo duplice impatto nel campo della scienza e della cultura: la classifica “Forbes 30 Under 30” nella categoria Scienza, la classifica “Fortune 40 Under 40” nella categoria Salute, l’Ebony Power 100, l’AAUW Woman of Distinction Award e il SUNY Chancellor’s Award for Student Excellence. Il suo intervento al TEDx intitolato «You Don’t Look Like a Scientist» è la sua dichiarazione più chiara sul perché la rappresentanza sia fondamentale per la credibilità della scienza stessa.
Argomenti principali delle conferenze
- Comunicazione scientifica e fiducia del pubblico nelle prove scientifiche
- Identità e senso di appartenenza nel campo delle discipline STEM
- Disinformazione e credibilità scientifica
- Comunicazione in ambito sanitario e biomedico
- Comunicazione ed educazione sensibili alle differenze culturali
- Creazione di infrastrutture per i comunicatori scientifici
Ideale per
- Responsabili della comunicazione, degli affari pubblici e degli affari aziendali presso organizzazioni farmaceutiche, biotecnologiche e sanitarie
- Responsabili della diversità e direttori delle risorse umane (CHRO) nei settori scientifici e tecnologici
- Dirigenti di università e istituti di ricerca responsabili del coinvolgimento del pubblico e delle attività di sensibilizzazione
- Fondazioni e organizzazioni no profit che investono nell’istruzione STEM, nell’equità e nella formazione della forza lavoro
Risultati per il pubblico
- Una visione più chiara del motivo per cui la credibilità tecnica e quella culturale devono coesistere nella stessa persona affinché la scienza possa godere della fiducia di tutti i tipi di pubblico.
- Esempi specifici di come scienziati e comunicatori stiano utilizzando le piattaforme digitali per raggiungere comunità che le tradizionali iniziative di sensibilizzazione non sono riuscite a coinvolgere.
- Un'idea concreta di come si presenta nella pratica una comunicazione scientifica sensibile alle differenze culturali, tratta dalla sua stessa ricerca e dal suo lavoro sul campo.
- Una lettura più onesta di dove la comunicazione scientifica istituzionale sta fallendo e di quali infrastrutture siano mancanti.
Discorsi
Un metodo di lavoro per mantenere la credibilità della scienza agli occhi di un pubblico inizialmente scettico, tratto dalla sua ricerca e da eventi quali la Kelly Lecture alla Virginia Tech e la California Science Education Conference.
Punti chiave:
- Come la disinformazione prende piede tra un pubblico non esperto e in quali ambiti le organizzazioni tecniche perdono la fiducia prima ancora di rendersene conto.
- Cosa serve realmente per conquistare credibilità quando il pubblico è scettico, al di là di una comunicazione più chiara.
- Modi pratici per rivolgersi al pubblico utilizzando il linguaggio e le piattaforme che già utilizza, senza sminuire la validità delle prove.
Il suo intervento al TEDx sul motivo per cui le figure di riferimento nel mondo della scienza influenzano la fiducia del pubblico in questo settore, e su come le organizzazioni possano ampliare l’accesso alle discipline STEM senza abbassare gli standard.
Punti chiave:
- Perché la rappresentanza nelle discipline STEM è una questione di credibilità e di forza lavoro, non solo di equità.
- Il costo in termini di fiducia del pubblico quando chi comunica la scienza non rispecchia chi la riceve.
- Misure concrete che le organizzazioni possono adottare per ampliare la cerchia di coloro che diffondono la loro scienza al pubblico.
In che modo le forme culturali di cui il pubblico si fida già, dalla narrazione ai social media, possano veicolare informazioni scientifiche accurate a persone che la divulgazione tradizionale non riesce mai a raggiungere.
Punti chiave:
- Perché i formati culturalmente sensibili sono più efficaci della semplificazione quando il pubblico è scettico.
- In che modo i formati creativi hanno diffuso informazioni scientifiche accurate su argomenti come il COVID-19 e i vaccini.
- Cosa possono trarre da questo approccio i programmi aziendali ed educativi per i propri destinatari.
Traduzione basata su dati scientifici per i pazienti e il pubblico, frutto della collaborazione con l’iniziativa “Science Will Win” di Pfizer, che traduce la complessità della medicina e della ricerca in un linguaggio che permetta alle persone di agire di conseguenza.
Punti chiave:
- In quali ambiti i messaggi relativi alla salute e alla scienza tendono a non coinvolgere i pazienti e il pubblico, e perché.
- Come tradurre contenuti tecnici e soggetti a regolamentazione senza semplificarli eccessivamente né fare promesse irrealistiche.
- Cosa possono riutilizzare i team di comunicazione e affari pubblici nelle diverse campagne e sui vari canali.
Cosa serve agli scienziati per farsi ascoltare e l’infrastruttura di cui questo settore non ha mai disposto, sulla base dell’esperienza maturata con la creazione di Fervae.
Punti chiave:
- Perché i singoli scienziati faticano a costruirsi una presenza pubblica credibile e cosa manca.
- Gli strumenti e il supporto che consentirebbero a un maggior numero di ricercatori di comunicare efficacemente su larga scala.
- Cosa possono fare ora le istituzioni per sviluppare capacità di comunicazione interne anziché esternalizzarle.
Per ricercatori e comunicatori impegnati a costruire una piattaforma pubblica all’insegna dell’integrità, una guida pratica su come ampliare un pubblico che contribuisca al progresso della scienza.
Punti chiave:
- Come costruire una presenza pubblica autentica senza compromettere la credibilità scientifica.
- Le abitudini e i limiti che garantiscono l’affidabilità di una piattaforma in continua espansione.
- Come le istituzioni possono sostenere i ricercatori che desiderano comunicare con il pubblico.