Ashley Edwards
Os benefícios em matéria de saúde mental parecem generosos no papel, mas acabam por não ser utilizados pelas pessoas que mais precisam deles. Os colaboradores mais jovens, os trabalhadores da linha da frente e os colaboradores provenientes de grupos sub-representados evitam os percursos clínicos que consideram distantes, estigmatizados ou culturalmente inadequados. Os líderes ficam confrontados com um aumento dos pedidos de indemnização, uma diminuição do envolvimento e uma estratégia de bem-estar que não está a chegar à força de trabalho para a qual foi concebida.
Ashley Edwards é a fundadora e diretora executiva da MindRight Health, uma empresa de saúde mental financiada por capital de risco que mostra às organizações como chegar aos colaboradores que os seus programas de bem-estar continuam a deixar de lado.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com a Ashley Edwards
- Ela criou, financiou e expandiu um modelo de cuidados especificamente destinado às populações que a maioria das estratégias de bem-estar não consegue alcançar, e consegue traduzir essa lógica de conceção em benefícios empresariais e programas de DEI.
- A MindRight é uma das poucas plataformas de saúde mental a tornar um serviço de coaching não clínico, baseado em mensagens de texto, reembolsável pelo Medicaid — um argumento que os líderes podem utilizar para defender cuidados culturalmente sensíveis no âmbito do seu próprio pacote de benefícios.
- É a primeira mulher negra fundadora em Nova Jérsia a angariar mais de 1 milhão de dólares em capital de risco, o que lhe confere uma voz invulgarmente credível sobre o que é necessário para apoiar e formar líderes sub-representados.
- Como a primeira Empreendedora Social Convidada do Centro de Inovação Social da Stanford GSB, ela traz uma perspetiva prática, aperfeiçoada ao orientar a próxima geração de fundadores, e não uma estrutura de consultoria.
- Ela fala a partir do interior do problema: como uma gestora responsável pela folha de pagamentos, pelos contratos com as entidades pagadoras e pelas decisões de segurança clínica, e não como uma mera comentadora.
Destaques da biografia
- Fundadora e CEO da MindRight Health, uma startup de saúde mental apoiada por capital de risco que oferece acompanhamento por mensagens de texto a jovens carenciados, com vias de reembolso pelo Medicaid.
- Primeira mulher negra fundadora em Nova Jérsia a angariar mais de 1 milhão de dólares em capital de risco.
- Incluída na lista «30 Under 30» da Forbes na categoria de Empreendedores Sociais; nomeada pela Forbes entre os «Healers» (Curadores) que estão a moldar o próximo século.
- Primeira Empreendedora Social Convidada do Centro de Inovação Social da Escola de Pós-Graduação em Gestão de Stanford.
- MBA e Mestrado em Educação pela Universidade de Stanford (Prémio Miller de Liderança para a Mudança Social); Licenciatura em Economia pela Universidade de Yale.
- Entre as plataformas em que já participou contam-se a Aspen Ideas, a Câmara de Comércio dos EUA, a Google, a WNBA, a Harvard Business School, Stanford e Yale; o seu trabalho foi destaque na ELLE, no Business Insider e na Inc.
Biografia
A maioria dos jovens em comunidades carenciadas nunca tem contacto com o sistema clínico de saúde mental. Enviam mensagens de texto. A MindRight Health foi criada com base nesse facto. Fundada por Ashley Edwards em 2019, depois de ter observado os seus alunos em Newark a levarem traumas não tratados para a escola todos os dias, a empresa oferece acompanhamento de saúde mental não clínico por mensagem de texto, vai ao encontro dos utilizadores onde eles já se encontram e concebeu o seu serviço de forma a ser reembolsado pelo Medicaid e por seguradoras privadas.
É nessa escolha de conceção que reside a lição organizacional. Os programas de benefícios e bem-estar concebidos para um grupo restrito de utilizadores raramente funcionam para todos os outros. Os dados publicados pela MindRight sobre retenção e utilização junto de jovens BIPOC, que excedem os padrões de referência do setor, constituem um argumento concreto a favor de cuidados preventivos e culturalmente sensíveis como primeira linha de apoio, e não como recurso de último recurso.
Edwards possui as credenciais necessárias para ser ouvida por investidores sérios. Tem um MBA e um Mestrado em Educação pela Universidade de Stanford, onde recebeu o Prémio Miller de Liderança para a Mudança Social, e uma Licenciatura em Economia pela Universidade de Yale. É a primeira mulher negra fundadora em Nova Jérsia a angariar mais de 1 milhão de dólares em capital de risco, uma das poucas a ter conseguido tal feito nos Estados Unidos, e desempenha o cargo de Empreendedora Social Convidada inaugural no Centro de Inovação Social da Stanford GSB, orientando uma nova turma de fundadores de impacto social.
Para os líderes responsáveis pelo bem-estar dos colaboradores, pela diversidade, equidade e inclusão (DEI) e pela estratégia de benefícios, o seu valor é prático. Ela fez as escolhas necessárias entre rigor clínico, adequação cultural, acessibilidade e escala, e consegue explicar, com números, o que é necessário para chegar à força de trabalho a que uma política de bem-estar se destina.
Principais temas das palestras
- Saúde mental no local de trabalho
- Bem-estar dos colaboradores e conceção de benefícios
- Equidade na saúde e acesso aos cuidados de saúde
- Liderança inclusiva e estratégia de DEI
- Empreendedorismo social e impacto apoiado por capital de risco
- Saúde digital e inovação na prestação de cuidados
- Apoio e financiamento a fundadores sub-representados
Ideal para
- Diretores de Recursos Humanos (CHROs), responsáveis pelos benefícios e diretores de bem-estar que estão a reformular o apoio à saúde mental para uma força de trabalho multigeracional e multicultural.
- Diretores de Diversidade e responsáveis pela DEI que estão a associar a estratégia de bem-estar a resultados em matéria de equidade.
- Entidades pagadoras de cuidados de saúde, prestadores de cuidados e coligações de empregadores que estão a avaliar modelos de cuidados não clínicos, preventivos e culturalmente sensíveis.
- Fundações, investidores e equipas de capital de risco corporativo que apoiam fundadores em áreas de impacto social e equidade na saúde.
Resultados para o público
- Uma visão mais clara das razões pelas quais os atuais benefícios de saúde mental não atendem aos colaboradores que mais precisam deles e quais as escolhas de conceção que colmatam essa lacuna.
- Uma compreensão prática de como os modelos de cuidados não clínicos, digitais e culturalmente sensíveis se integram nos percursos clínicos no âmbito de uma estratégia de benefícios.
- Evidências específicas provenientes das parcerias da MindRight com entidades pagadoras e dados de retenção que os líderes podem utilizar para testar a resistência dos seus próprios investimentos em bem-estar e DEI.
- Uma perspetiva direta de um fundador-operador sobre o que é necessário para financiar, desenvolver e expandir serviços destinados a populações sub-representadas.