David Mattin

Kundernas förväntningar förändras inte gradvis – de nollställs när ett ledande företag vidtar en åtgärd som blir den nya standarden. De flesta organisationer följer sina egna kunder alltför noga, medan de inte följer de krafter som omformar dessa kunder tillräckligt noggrant. AI:s intåg har förvärrat problemet: fler signaler, snabbare förändringar och större konsekvenser om man satsar på fel signaler.

David Mattin hjälper strategichefer att skilja mellan bestående förändringar i kundernas förväntningar och teknisk hype, med utgångspunkt i det ramverk han utvecklat i sin roll som global chef för trender och insikter på TrendWatching och som medförfattare till boken *Trend-Driven Innovation* (Wiley).

Nedladdningsprofil
Kontrollera tillgänglighet
Check availability

Check David Mattin's availability for your event

Complete the form below to check David Mattin's availability. If you prefer, you can also send an email directly to our head office.

How would David Mattin deliver their presentation at your event?
Please provide details of your budget for David Mattin's speaking fee, including currency.

Din dedikerade agent på Speakers Associates hanterar din bokning från början till slut.

Vi strävar efter att svara inom 4 arbetstimmar.

Vi tar emot bokningar för 2027 och utvalda datum under 2026

Full Profile

Varför organisationer samarbetar med David Mattin

  • Trend-Driven Innovation (Wiley) ger de organisationer som Mattin arbetar med en namngiven, repeterbar metod för att identifiera vilka framväxande trender som kommer att omforma kundernas förväntningar – baserad på det kontraintuitiva argumentet att den bästa signalen inte finns i vad kunderna säger att de vill ha, utan i vad ledande företag redan gör.
  • Hans centrala argument – att mänskliga behov i grunden är stabila över årtionden, även när tekniken utvecklas i snabb takt – förvandlar trendanalys från en spekulativ övning till en disciplin med tydliga kriterier och ger ledare ett tillförlitligt filter för att avgöra vilka AI-drivna förändringar som faktiskt kommer att ha betydelse.
  • Som teknikchef på Global Macro Investor läses och används hans analys av ny teknik av institutionella investerare, däribland hedgefonder, pensionsfonder och familjeförvaltningar – vilket innebär att hans kommersiella bedömningar av vilka teknikskiften som är viktiga utsätts för en granskning som de flesta trend- och framtidsstudier aldrig möter.
  • Gemenskapen ”New World Same Humans”, med 30 000 prenumeranter – bestående av företagsledare, akademiker och beslutsfattare – innebär att hans ramverk kontinuerligt prövas mot just de yrkesgrupper som organisationer försöker förutse och påverka.

Höjdpunkter i biografin

  • Medförfattare till *Trend-Driven Innovation: Beat Accelerating Customer Expectations* (Wiley) – ett strukturerat ramverk för att omvandla framväxande trender till innovationsstrategi
  • Tidigare global chef för trender och insikter på TrendWatching
  • Medlem i World Economic Forums Global Future Council on Consumption
  • Teknikansvarig hos Global Macro Investor; medgrundare av forskningstjänsten The Exponentialist tillsammans med makroinvesteraren Raoul Pal
  • Grundare av New World Same Humans – ett veckovis nyhetsbrev om trender och teknik med över 30 000 prenumeranter inom näringslivet, den akademiska världen och politiken
  • Inledande huvudtalare vid NEXT-konferensen (Accenture Song) vid flera tillfällen; över 150 huvudtal på fem kontinenter och i över 40 länder
  • Artiklar publicerade i The Times, Quartz, Wired, Fast Company, The Guardian och Google Think Quarterly; dokumentärarbete för BBC Radio 4
  • Examen från University of Cambridge; inledde karriären på featureavdelningen på The Times

Biografi

De flesta organisationer studerar sina egna kunder noggrant. David Mattins centrala argument, som han utvecklat under ett decennium som chef för trendanalys på TrendWatching, är att de mest användbara signalerna finns någon annanstans – i de åtgärder som ledande företag och banbrytande startups vidtar för att omdefiniera vad dessa kunder anser vara normalt. Det argumentet kom till fullt uttryck i boken *Trend-Driven Innovation* (Wiley), som framförde ett kontraintuitivt resonemang: för att förutse vad kunderna kommer att vilja ha härnäst ska man sluta titta på kunderna och istället börja följa de företag som redan omformar deras förväntningar.

Det underliggande ramverket vilar på en filosofisk tes som genomsyrar hela hans verk: mänskliga behov är i grunden stabila över årtionden, även när tekniken utvecklas i snabb takt. Nya trender uppstår när en teknisk eller affärsmässig innovation öppnar upp ett nytt sätt att tillgodose ett behov som alltid har funnits där. Följ dessa behov, observera vilka innovationer som tillgodoser dem, så blir de viktiga förväntningsgapen synliga innan konkurrenterna hinner agera.

Hans nuvarande arbete utvidgar denna disciplin till AI-eran. På Global Macro Investor, en av världens ledande oberoende forskningstjänster för institutionella investerare, är han teknikansvarig; han var med och grundade The Exponentialist tillsammans med makroinvesteraren Raoul Pal. Denna institutionella kontext innebär att hans analys av ny teknik regelbundet prövas mot kraven från hedgefonder, pensionsfonder och familjeförvaltningar – inte bara konferenspubliken.

NEXT Conference (Accenture Song) har vid flera tillfällen bjudit in honom att inleda evenemanget; han har hållit över 150 huvudtal på fem kontinenter för kunder som Meta, McKinsey, Google, Mastercard, Unilever och Audi. Hans artiklar har publicerats i The Times, Quartz, Wired och Google Think Quarterly, och han har producerat dokumentärprogram för BBC Radio 4. Han studerade vid Cambridge och inledde sin karriär på feature-redaktionen på The Times.

Huvudsakliga föreläsningsämnen

  • AI och strategi för ny teknik
  • Konsumenttrender och analys av förväntningsgap
  • Innovationsstrategi på en teknikdriven marknad
  • Scenarioplanering och strategisk framtidsanalys
  • Varumärkesstrategi och organisationskultur i en transparent värld
  • Framtiden för näringslivet och samhället i en tid av exponentiell teknisk förändring

Perfekt för

  • Ledningsgrupper inom strategi och innovation som utvärderar tekniksatsningar på medellång till lång sikt
  • Marknadschefer och chefer för kundupplevelse som navigerar genom AI-drivna förändringar i konsumentbeteendet
  • Styrelser och ledningsgrupper som behöver ett strukturerat ramverk för att skilja ut de relevanta tekniska signalerna från bruset
  • Investerare och företagsansvariga som söker teknisk information med affärsmässig stringens

Resultat för målgruppen

  • Ett namngivet, reproducerbart ramverk för att identifiera vilka framväxande trender som sannolikt kommer att omforma kundernas förväntningar innan konkurrenterna hinner upptäcka dem
  • Tydligare kriterier för att skilja mellan teknikdrivna förändringar som kommer att visa sig bestående och sådana som inte kommer att göra det
  • Branschspecifika exempel på hur ledande företag har använt analys av förväntningsgap för att skapa konkurrensfördelar
  • En praktisk förståelse för hur AI förändrar landskapet av kundförväntningar – och vilka mänskliga behov som förblir tillräckligt stabila för att fungera som förankring för innovationsbeslut
  • En konceptuell översikt över de teknologiska konvergenser som med störst sannolikhet kommer att skapa nya affärsmöjligheter under de kommande fem till tio åren

Utvecklingssamtal

AI och mänsklighetens framtid

En granskning av de konsekvenser som generativ AI får för konsumenter, medborgare och innovatörer, som går bortom den nuvarande entusiasmen och presenterar riktlinjer för hur man kan navigera i en framtid som formas av maskinintelligens.

Viktiga slutsatser:

  • En nykter bedömning av vilka AI-drivna förändringar i konsumentbeteendet som sannolikt kommer att visa sig bestående, grundad på argumentet att grundläggande mänskliga behov förblir stabila
  • Viktiga principer för organisationer som vill innovera effektivt i takt med att AI omformar förväntningarna på olika marknader
  • En omformulering av AI-frågan – inte främst som en teknisk utmaning utan som en mänsklig sådan – som ger ledningsgrupper en mer produktiv utgångspunkt för strategin

Organisationen Glass Box

En undersökning av hur radikal öppenhet har gjort den interna kulturen till en varumärkestillgång som riktar sig till allmänheten, med ett praktiskt ramverk för att bygga framgångsrika team och stärka konsumenternas förtroende i en miljö där väggarna har förvandlats till glas.

Viktiga slutsatser:

  • Den affärsmässiga logiken i att behandla den interna kulturen som en strategisk varumärkestillgång snarare än en separat personalfråga
  • Konkreta åtgärder som organisationer kan vidta för att behålla talanger och bygga upp konsumenternas förtroende i en radikalt transparent värld
  • En omformulering av förhållandet mellan kultur och varumärke som ger personalchefer och marknadsföringschefer ett gemensamt strategiskt språk

Videor

Utforska ämnen