Ben Hammersley
As estratégias tecnológicas estão a ser desenvolvidas a um ritmo mais rápido do que as instituições que as implementam conseguem acompanhar. As ferramentas que os líderes utilizam para compreender o risco foram concebidas para um mundo mais lento e mais previsível. Quando a desinformação, os conflitos digitais e a mudança exponencial ocorrem em simultâneo, a principal vulnerabilidade não é tecnológica, mas sim cognitiva.
Ben Hammersley é consultor de prospectiva estratégica e antigo embaixador do primeiro-ministro do Reino Unido junto da Tech City, ajudando líderes de topo e governos a distinguir os riscos tecnológicos reais do ruído e a criar os quadros de tomada de decisão necessários para agir com base nessa distinção.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Ben Hammersley
- A sua abordagem do Risco Cognitivo proporciona às organizações um quadro específico para compreender como a confusão, a sobrecarga e a desinformação prejudicam as decisões de liderança, um problema que a maioria dos quadros de risco nem sequer aborda.
- Prestou consultoria na intersecção entre tecnologia e segurança nacional, no Centro de Segurança e Inteligência da Brookings Institution, no Ministério dos Negócios Estrangeiros do Reino Unido e na Comissão Europeia, o que lhe conferiu uma credibilidade junto de conselhos de administração, tanto do setor privado como do setor público, que poucas vozes de prospectiva conseguem igualar.
- Foi ele quem cunhou a palavra «podcast» em 2004, não como um motivo de orgulho, mas como prova de um historial: identificou uma mudança estrutural nos meios de comunicação social antes mesmo de esta ter um nome, e essa disciplina — identificar o sinal verdadeiro num ambiente ruidoso — constitui a essência prática do que oferece às organizações.
- A sua série na BBC World News sobre cibercriminalidade e a sua cobertura de conflitos no Afeganistão e em Beirute proporcionam-lhe uma compreensão concreta — e não apenas teórica — de como os sistemas digitais são utilizados como armas. Os conselhos de administração que lidam com riscos cibernéticos e geopolíticos ouvem algo diferente de um orador que já atuou efetivamente nesses ambientes.
- O seu livro 64 Things You Need to Know Now for Then defende uma tese mais complexa do que parece: que a maior parte do que é dito às organizações sobre o futuro está errado e que a competência de que os líderes realmente precisam é uma melhor «higiene epistémica», e não mais previsões.
Destaques da biografia
- Fundador e Diretor da Hammersley Futures, consultora internacional de prospectiva estratégica que presta aconselhamento a empresas e agências governamentais
- Antigo Embaixador do Primeiro-Ministro do Reino Unido na East London Tech City (2011-13)
- Membro não residente do Center for 21st Century Security and Intelligence, da Brookings Institution; membro da Escola Robert Schuman, do Instituto Universitário Europeu, em Florença; membro do Grupo de Peritos de Alto Nível da Comissão Europeia sobre a Liberdade de Imprensa
- Editor associado e editor geral da WIRED UK (desde o lançamento)
- Apresentador de Cybercrimes with Ben Hammersley, série de seis episódios da BBC World News, distribuída internacionalmente na Netflix e na Amazon Prime
- Correspondente de guerra para o The Times e o The Guardian, a reportar a partir do Afeganistão, Beirute, Mindanao e Tóquio
- Amplamente reconhecido por ter cunhado o termo «podcast» (2004, The Guardian), eleito Palavra do Ano de 2005 pelo New Oxford American Dictionary
- Membro da Royal Society of Arts (FRSA) e da Royal Geographical Society (FRGS)
- Autor de 64 Things You Need to Know Now for Then (2012) e Now for Then (2013)
Biografia
Quando o governo do Reino Unido precisou de alguém para representar as suas ambições tecnológicas perante o mundo, nomeou Ben Hammersley como Embaixador do Primeiro-Ministro na Tech City. Quando a Brookings Institution procurou um membro com experiência prática para o seu Centro de Segurança e Inteligência do Século XXI, recrutou a mesma pessoa. Essa combinação — credibilidade na área da tecnologia e credibilidade na área da segurança, detidas simultaneamente — constitui a base do seu trabalho.
Hammersley passou anos como jornalista de guerra para o The Times e o The Guardian, a fazer reportagens no Afeganistão, em Beirute e noutros locais. O que ele observou nesses ambientes — a forma como os atores não estatais adotavam a inovação mais rapidamente do que as instituições que lhes opunham resistência — tornou-se o núcleo intelectual da sua prática de prospectiva. A questão com que regressou não era o que a tecnologia pode fazer. Era: quem a adota primeiro e por que razão isso importa?
Essa questão está presente na sua série da BBC World News sobre cibercrime, no seu trabalho de consultoria junto da Comissão Europeia e do Ministério dos Negócios Estrangeiros do Reino Unido, e nas suas áreas de especialização: Futurismo Adaptativo e Risco Cognitivo. Esta última é a sua tese mais incisiva — que a principal ameaça à tomada de decisões organizacionais não é a falta de informação, mas a incapacidade de pensar com clareza em condições de ruído, complexidade e manipulação deliberada.
O seu livro 64 Things You Need to Know Now for Then apresenta um argumento contundente: a maior parte do pensamento organizacional sobre o futuro baseia-se em sinais mal interpretados e em modelos emprestados, e o antídoto é uma disciplina, não uma previsão. É precisamente esse argumento que a Hammersley Futures se propõe a transmitir a conselhos de administração, equipas executivas e agências governamentais em toda a Europa e América do Norte.
Principais temas das palestras
- Visão estratégica e planeamento de cenários
- Risco cognitivo e tomada de decisões organizacionais em condições de incerteza
- Cibercriminalidade e segurança nacional na era digital
- Tecnologia e risco geopolítico
- O futuro do trabalho e a adaptação institucional
- Desinformação digital e guerra de informação
- A inovação como disciplina: separar o sinal do ruído
Ideal para
- Conselhos de administração e equipas de direção que lidam com riscos geopolíticos ou de segurança impulsionados pela tecnologia
- CISOs, responsáveis pela gestão de riscos e equipas de liderança ligadas à segurança nacional
- Funções de estratégia e prospectiva no seio de grandes empresas ou organismos governamentais
- Conferências de alta direção em que o público precisa de conciliar o otimismo tecnológico com a cautela institucional
Resultados para o público
- Um quadro de referência específico — Risco Cognitivo — para compreender como a confusão e a desinformação prejudicam as decisões estratégicas, bem como métodos práticos para se defender contra isso
- Maior capacidade de distinguir tecnologias e tendências que têm real peso estratégico daquelas que são simplesmente mais visíveis
- Uma abordagem mais estruturada ao planeamento de cenários que vai além da extrapolação de tendências
- Compreensão fundamentada de como os sistemas digitais são utilizados como instrumentos de conflito geopolítico e comercial
- Uma linguagem comum mais forte entre as equipas de liderança para debater a incerteza a longo prazo, sem cair no exagero ou na paralisia
Talks
Uma avaliação baseada em dados concretos das tecnologias e tendências emergentes, que proporciona às organizações um filtro prático para decidir o que requer atenção estratégica e o que pode ser ignorado com segurança.
Pontos-chave:
- Uma distinção prática entre tecnologias viáveis e ruído exagerado
- Critérios práticos para definir as prioridades no planeamento a longo prazo
- Um processo interno mais disciplinado para avaliar afirmações voltadas para o futuro
Uma análise de como a confusão, a sobrecarga e a desinformação deliberada se tornaram riscos estratégicos fundamentais — e o que as organizações podem fazer para proteger a qualidade da sua tomada de decisões.
Pontos-chave:
- Compreensão de como os adversários modernos têm como alvo os processos de tomada de decisão, e não apenas os sistemas
- Consciência das vulnerabilidades cognitivas mais comuns nos ambientes de liderança sénior
- Abordagens práticas para manter a clareza de pensamento em condições de complexidade e manipulação
Uma sessão dedicada às ferramentas e modelos cognitivos de que os líderes necessitam para interpretar a mudança com precisão e agir com confiança — em vez de serem dominados por ela.
Pontos-chave:
- Estruturas para interpretar a mudança tecnológica e social sem recorrer automaticamente a sabedoria convencional
- Competências de liderança especificamente adaptadas à incerteza e à rapidez
- Ferramentas práticas aplicáveis a programas de desenvolvimento de executivos e a sessões estratégicas fora do local de trabalho
Uma nova perspetiva sobre a inovação como uma disciplina organizacional que se pode aprender — distinta da adoção de tecnologia, da mitologia das startups ou do espetáculo da disrupção.
Pontos-chave:
- Uma definição mais clara e útil do ponto de vista operacional de inovação
- Contexto histórico e cultural sobre a forma como a inovação genuína se desenvolve efetivamente no seio das instituições
- Métodos práticos para integrar um pensamento inovador mais eficaz na tomada de decisões do dia a dia