Ben Hammersley

As estratégias tecnológicas estão a ser desenvolvidas a um ritmo mais rápido do que as instituições que as implementam conseguem acompanhar. As ferramentas que os líderes utilizam para compreender o risco foram concebidas para um mundo mais lento e mais previsível. Quando a desinformação, os conflitos digitais e a mudança exponencial ocorrem em simultâneo, a principal vulnerabilidade não é tecnológica, mas sim cognitiva.

Ben Hammersley é consultor de prospectiva estratégica e antigo embaixador do primeiro-ministro do Reino Unido junto da Tech City, ajudando líderes de topo e governos a distinguir os riscos tecnológicos reais do ruído e a criar os quadros de tomada de decisão necessários para agir com base nessa distinção.

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Por que razão as organizações trabalham com Ben Hammersley

  • A sua abordagem do Risco Cognitivo proporciona às organizações um quadro específico para compreender como a confusão, a sobrecarga e a desinformação prejudicam as decisões de liderança, um problema que a maioria dos quadros de risco nem sequer aborda.
  • Prestou consultoria na intersecção entre tecnologia e segurança nacional, no Centro de Segurança e Inteligência da Brookings Institution, no Ministério dos Negócios Estrangeiros do Reino Unido e na Comissão Europeia, o que lhe conferiu uma credibilidade junto de conselhos de administração, tanto do setor privado como do setor público, que poucas vozes de prospectiva conseguem igualar.
  • Foi ele quem cunhou a palavra «podcast» em 2004, não como um motivo de orgulho, mas como prova de um historial: identificou uma mudança estrutural nos meios de comunicação social antes mesmo de esta ter um nome, e essa disciplina — identificar o sinal verdadeiro num ambiente ruidoso — constitui a essência prática do que oferece às organizações.
  • A sua série na BBC World News sobre cibercriminalidade e a sua cobertura de conflitos no Afeganistão e em Beirute proporcionam-lhe uma compreensão concreta — e não apenas teórica — de como os sistemas digitais são utilizados como armas. Os conselhos de administração que lidam com riscos cibernéticos e geopolíticos ouvem algo diferente de um orador que já atuou efetivamente nesses ambientes.
  • O seu livro 64 Things You Need to Know Now for Then defende uma tese mais complexa do que parece: que a maior parte do que é dito às organizações sobre o futuro está errado e que a competência de que os líderes realmente precisam é uma melhor «higiene epistémica», e não mais previsões.

Destaques da biografia

  • Fundador e Diretor da Hammersley Futures, consultora internacional de prospectiva estratégica que presta aconselhamento a empresas e agências governamentais
  • Antigo Embaixador do Primeiro-Ministro do Reino Unido na East London Tech City (2011-13)
  • Membro não residente do Center for 21st Century Security and Intelligence, da Brookings Institution; membro da Escola Robert Schuman, do Instituto Universitário Europeu, em Florença; membro do Grupo de Peritos de Alto Nível da Comissão Europeia sobre a Liberdade de Imprensa
  • Editor associado e editor geral da WIRED UK (desde o lançamento)
  • Apresentador de Cybercrimes with Ben Hammersley, série de seis episódios da BBC World News, distribuída internacionalmente na Netflix e na Amazon Prime
  • Correspondente de guerra para o The Times e o The Guardian, a reportar a partir do Afeganistão, Beirute, Mindanao e Tóquio
  • Amplamente reconhecido por ter cunhado o termo «podcast» (2004, The Guardian), eleito Palavra do Ano de 2005 pelo New Oxford American Dictionary
  • Membro da Royal Society of Arts (FRSA) e da Royal Geographical Society (FRGS)
  • Autor de 64 Things You Need to Know Now for Then (2012) e Now for Then (2013)

Biografia

Quando o governo do Reino Unido precisou de alguém para representar as suas ambições tecnológicas perante o mundo, nomeou Ben Hammersley como Embaixador do Primeiro-Ministro na Tech City. Quando a Brookings Institution procurou um membro com experiência prática para o seu Centro de Segurança e Inteligência do Século XXI, recrutou a mesma pessoa. Essa combinação — credibilidade na área da tecnologia e credibilidade na área da segurança, detidas simultaneamente — constitui a base do seu trabalho.

Hammersley passou anos como jornalista de guerra para o The Times e o The Guardian, a fazer reportagens no Afeganistão, em Beirute e noutros locais. O que ele observou nesses ambientes — a forma como os atores não estatais adotavam a inovação mais rapidamente do que as instituições que lhes opunham resistência — tornou-se o núcleo intelectual da sua prática de prospectiva. A questão com que regressou não era o que a tecnologia pode fazer. Era: quem a adota primeiro e por que razão isso importa?

Essa questão está presente na sua série da BBC World News sobre cibercrime, no seu trabalho de consultoria junto da Comissão Europeia e do Ministério dos Negócios Estrangeiros do Reino Unido, e nas suas áreas de especialização: Futurismo Adaptativo e Risco Cognitivo. Esta última é a sua tese mais incisiva — que a principal ameaça à tomada de decisões organizacionais não é a falta de informação, mas a incapacidade de pensar com clareza em condições de ruído, complexidade e manipulação deliberada.

O seu livro 64 Things You Need to Know Now for Then apresenta um argumento contundente: a maior parte do pensamento organizacional sobre o futuro baseia-se em sinais mal interpretados e em modelos emprestados, e o antídoto é uma disciplina, não uma previsão. É precisamente esse argumento que a Hammersley Futures se propõe a transmitir a conselhos de administração, equipas executivas e agências governamentais em toda a Europa e América do Norte.

Principais temas das palestras

  • Visão estratégica e planeamento de cenários
  • Risco cognitivo e tomada de decisões organizacionais em condições de incerteza
  • Cibercriminalidade e segurança nacional na era digital
  • Tecnologia e risco geopolítico
  • O futuro do trabalho e a adaptação institucional
  • Desinformação digital e guerra de informação
  • A inovação como disciplina: separar o sinal do ruído

Ideal para

  • Conselhos de administração e equipas de direção que lidam com riscos geopolíticos ou de segurança impulsionados pela tecnologia
  • CISOs, responsáveis pela gestão de riscos e equipas de liderança ligadas à segurança nacional
  • Funções de estratégia e prospectiva no seio de grandes empresas ou organismos governamentais
  • Conferências de alta direção em que o público precisa de conciliar o otimismo tecnológico com a cautela institucional

Resultados para o público

  • Um quadro de referência específico — Risco Cognitivo — para compreender como a confusão e a desinformação prejudicam as decisões estratégicas, bem como métodos práticos para se defender contra isso
  • Maior capacidade de distinguir tecnologias e tendências que têm real peso estratégico daquelas que são simplesmente mais visíveis
  • Uma abordagem mais estruturada ao planeamento de cenários que vai além da extrapolação de tendências
  • Compreensão fundamentada de como os sistemas digitais são utilizados como instrumentos de conflito geopolítico e comercial
  • Uma linguagem comum mais forte entre as equipas de liderança para debater a incerteza a longo prazo, sem cair no exagero ou na paralisia

Talks

Acabe com a confusão: eis o que (realmente) precisa de saber (ou ignorar) sobre o futuro

Uma avaliação baseada em dados concretos das tecnologias e tendências emergentes, que proporciona às organizações um filtro prático para decidir o que requer atenção estratégica e o que pode ser ignorado com segurança.

Pontos-chave:

  • Uma distinção prática entre tecnologias viáveis e ruído exagerado
  • Critérios práticos para definir as prioridades no planeamento a longo prazo
  • Um processo interno mais disciplinado para avaliar afirmações voltadas para o futuro

O risco cognitivo e a natureza da ameaça

Uma análise de como a confusão, a sobrecarga e a desinformação deliberada se tornaram riscos estratégicos fundamentais — e o que as organizações podem fazer para proteger a qualidade da sua tomada de decisões.

Pontos-chave:

  • Compreensão de como os adversários modernos têm como alvo os processos de tomada de decisão, e não apenas os sistemas
  • Consciência das vulnerabilidades cognitivas mais comuns nos ambientes de liderança sénior
  • Abordagens práticas para manter a clareza de pensamento em condições de complexidade e manipulação

Competências para os futuros líderes

Uma sessão dedicada às ferramentas e modelos cognitivos de que os líderes necessitam para interpretar a mudança com precisão e agir com confiança — em vez de serem dominados por ela.

Pontos-chave:

  • Estruturas para interpretar a mudança tecnológica e social sem recorrer automaticamente a sabedoria convencional
  • Competências de liderança especificamente adaptadas à incerteza e à rapidez
  • Ferramentas práticas aplicáveis a programas de desenvolvimento de executivos e a sessões estratégicas fora do local de trabalho

Tudo o que pensas sobre inovação está errado

Uma nova perspetiva sobre a inovação como uma disciplina organizacional que se pode aprender — distinta da adoção de tecnologia, da mitologia das startups ou do espetáculo da disrupção.

Pontos-chave:

  • Uma definição mais clara e útil do ponto de vista operacional de inovação
  • Contexto histórico e cultural sobre a forma como a inovação genuína se desenvolve efetivamente no seio das instituições
  • Métodos práticos para integrar um pensamento inovador mais eficaz na tomada de decisões do dia a dia

Vídeos

Testemunhos

O Ben foi uma pessoa fantástica com quem trabalhar e um excelente orador. A sua intervenção proporcionou muitas novas perspetivas e opiniões inovadoras. Foi o orador que obteve a melhor classificação do dia.
Robeco
O Ben foi fantástico e foi excelente trabalhar com ele. O seu conhecimento sobre o assunto foi brilhante e o cliente ficou realmente encantado com ele.
ICANN
Estou muito contente por poder dizer que o nosso evento foi um enorme sucesso! O Ben esteve fantástico e transmitiu realmente a energia e a mensagem certas. Obrigado por nos terem apoiado ao longo deste processo e por terem feito as recomendações certas. Teremos todo o prazer em dar uma referência positiva ao Ben e à vossa equipa e esperamos poder voltar a trabalhar juntos.
Comunicações sobre cibersegurança
Muito obrigado pela apresentação de hoje! Um ponto de vista que nos faz refletir bastante e que, tenho a certeza, será partilhado e analisado pelas nossas equipas em todo o mundo! Mais uma vez, excelente trabalho.
PSNI
O Ben é um orador fantástico e um verdadeiro cavalheiro. Tem estado fantástico na interação com as pessoas no local e a sua apresentação está a correr extremamente bem.
Conferência Rise
Tal como esperado — a sua palestra foi PERFEITA! A sala está a fervilhar de entusiasmo e de ideias inovadoras, inspiradas nas suas observações. Muito obrigado!
Destino: Cleveland
A equipa do London’s Calling ficou muito entusiasmada por ter o Ben como orador principal na nossa conferência de 2021. O Ben mostrou-se muito envolvido com o nosso evento, demonstrando interesse em saber mais sobre o setor da Salesforce e os papéis que os nossos participantes desempenham nesse contexto. Sentiu uma afinidade com o nosso público, que transpareceu durante a sua apresentação principal, sobre o tema «A Grande Reavaliação». O Ben também foi generoso com o seu tempo, oferecendo-se para conceder uma entrevista separada, na qual falou sobre o seu percurso profissional, o seu estilo de vida durante a pandemia e temas de interesse geral, o que contribuiu para enriquecer o conteúdo global do dia. Os nossos participantes mostraram-se extremamente envolvidos ao longo de toda a apresentação principal, comentando pontos específicos levantados por Ben. Os seus comentários no final revelaram que foi uma palestra inspiradora e motivadora e que também desejavam um futuro repleto de abraços. Obrigado, Ben.
London's Calling Ltd
Fascinante e esclarecedor, além de divertido.
Associação Americana de Bebidas
Só queria dizer que adorei a tua palestra no London Calling. Fiquei completamente impressionado.

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