Chris Riddell

A maioria das equipas de liderança dispõe de mais informação sobre tecnologias emergentes do que de clareza sobre o que fazer com ela. Diariamente surgem lançamentos de plataformas e anúncios sobre IA, e a maioria deixará de ser relevante dentro de um ano. A questão que importa é saber em que sinais confiar e quais filtrar antes de comprometer o orçamento.

Chris Riddell ajuda as equipas de liderança a distinguir o que é relevante do que é irrelevante no campo da tecnologia, recorrendo à sua experiência como primeiro Diretor Digital da Mars Austrália e Nova Zelândia.

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Por que razão as organizações trabalham com Chris Riddell

  • Primeiro Diretor Digital da Mars na Austrália e Nova Zelândia, com experiência operacional direta na criação de capacidades digitais no seio de uma empresa de consumo de dimensão Fortune. Não é um comentador que nunca teve de tomar decisões.
  • Primeiro Parceiro de Inovação e atual Consultor Estratégico da Polícia Federal Australiana em tecnologias emergentes e fatores globais. O mesmo reconhecimento de padrões aplicado nas salas de reuniões está também a orientar a estratégia nacional de aplicação da lei.
  • Especialista residente em Assuntos Globais e Tecnologia para o Channel Seven e comentador regular no programa The Project. Tem experiência em traduzir tecnologia complexa para uma linguagem que o público em geral consiga realmente compreender, que é o que os conselhos de administração também precisam.
  • O trabalho de consultoria abrange bens de consumo, serviços financeiros, telecomunicações e governo, incluindo Google, PepsiCo, Credit Suisse, EY, Jaguar Land Rover e Vodafone. A lista de referências demonstra reconhecimento de padrões em todos os setores, não uma visão limitada a um único setor.

Destaques da biografia

  • Primeiro Diretor Digital da Mars Incorporated na Austrália e Nova Zelândia, responsável pela estratégia digital das marcas Whiskas, Pedigree, Wrigley, Snickers, Starburst e Maltesers
  • Primeiro Parceiro de Inovação e atual Consultor Estratégico da Polícia Federal Australiana em tecnologia emergente e fatores impulsionadores globais
  • Especialista residente em Assuntos Globais e Tecnologia do Channel Seven e comentador regular no programa The Project (Network 10)
  • Ex-diretor do Museu da Democracia Australiana em Eureka (MADE)
  • Apresentador da série de vídeos sobre tecnologia e o futuro «Tomorrow's World»
  • Prestou consultoria a organizações como Google, PepsiCo, Credit Suisse, EY, Jaguar Land Rover, Facebook, eBay e Macquarie Bank

Biografia

A Mars Incorporated é uma das maiores empresas de bens de consumo do mundo, com marcas que vão desde Snickers e Maltesers até Whiskas e Pedigree. Até à nomeação do seu primeiro Diretor Digital na Austrália e Nova Zelândia, não havia uma única figura responsável pela estratégia digital em todo esse portfólio. Chris Riddell assumiu essa função. A perspetiva que desenvolveu nessa função é a base de tudo o que agora transmite a audiências de liderança sobre a transformação digital.

O argumento de Riddell, baseado na experiência da Mars, tem uma forma específica. As tendências tecnológicas só são compreensíveis para quem teve de agir de acordo com elas, com orçamentos e prazos em jogo. Fora dessa pressão, identificar tendências torna-se entretenimento. Os sinais continuam a ser interessantes, mas nunca se ligam a uma decisão que um CEO tenha realmente de tomar.

Essa experiência prática distingue o seu trabalho dos comentários convencionais sobre tendências. Para além da Mars, Riddell foi o primeiro Parceiro de Inovação da Polícia Federal Australiana e continua como seu Consultor Estratégico em tecnologia emergente e fatores impulsionadores globais. É também o especialista residente em Assuntos Globais e Tecnologia do Channel Seven e comentador regular do programa The Project na Network 10. O trabalho na televisão impõe uma disciplina que a maioria dos futuristas evita: a tecnologia complexa tem de ser tornada inteligível em três minutos ou não vai para o ar.

O trabalho abrange geografias que a maioria dos comentadores nunca aborda. Riddell tem atuado no Reino Unido, Arábia Saudita, Dubai, Kuwait, China, Nova Zelândia e Austrália. A sua lista de clientes inclui a Google, a PepsiCo, o Credit Suisse, a EY, a Jaguar Land Rover e o Macquarie Bank. O fio condutor em cada projeto é uma única questão: quais as mudanças tecnológicas que irão realmente alterar a economia deste negócio e quais são apenas um erro de arredondamento?

Principais temas de palestras

  • Transformação digital e estratégia de tecnologias emergentes
  • Inteligência artificial e as suas implicações para os negócios
  • O futuro da liderança numa economia em disrupção
  • Inovação e reinvenção do modelo de negócio
  • Comportamento do consumidor e experiência do cliente numa economia digital
  • Tendências tecnológicas globais e fatores geopolíticos
  • Mudança organizacional face a perturbações rápidas

Ideal para

  • Conselhos de administração e comissões executivas de grandes organizações que estão a passar por uma transformação impulsionada pela tecnologia
  • Diretores de Estratégia, Diretores Digitais e Diretores de Transformação responsáveis pela agenda digital
  • Conferências de liderança nos setores de consumo, serviços financeiros, telecomunicações e governo
  • Líderes de inovação e equipas de estratégia responsáveis por identificar e agir em relação às tendências tecnológicas emergentes

Resultados para o público

  • Um filtro mais preciso para distinguir o sinal tecnológico do ruído no seu próprio setor
  • Exemplos concretos de como as tecnologias emergentes já estão a remodelar o comportamento dos consumidores e os modelos comerciais
  • Um quadro para decidir quais as tendências que justificam investimento e quais podem ser adiadas com segurança
  • Linguagem para explicar mudanças tecnológicas complexas aos conselhos de administração e aos clientes sem perder a essência
  • Uma visão mais clara sobre quais as questões internas relativas à capacidade digital que ainda não foram colocadas

Talks

Liderança do Futuro: Criativa, Conectada, Curiosa

Uma palestra sobre como os líderes devem agir quando o ritmo da mudança ultrapassa os manuais existentes e os «desconhecidos desconhecidos» se tornam o risco dominante.

Pontos-chave:

  • Por que razão os futuros líderes mais eficazes atuam com facilidade em situações de ambiguidade
  • Como os dados em tempo real e a IA alteram a velocidade da tomada de decisões executivas
  • Como se apresenta a transformação cultural nas organizações que esperam uma evolução contínua

O novo cliente

Uma sessão sobre o cliente de 2030: o que ele irá esperar, como se comportará e se as organizações conseguirão antecipar as suas necessidades antes mesmo de as expressar.

Pontos-chave:

  • Como as expectativas dos consumidores estão a ser remodeladas pelas plataformas e pela IA
  • As mudanças comportamentais já visíveis nos principais mercados
  • O que isto significa para a conceção de produtos e serviços nos próximos cinco anos

Negócio reinventado

Uma palestra sobre como as organizações consolidadas continuam a crescer e a inovar quando o status quo já não se sustenta, com base em estudos de caso do setor e nas medidas práticas que se revelam eficazes sob pressão.

Pontos-chave:

  • De onde vem realmente o crescimento em setores em transformação
  • Como as empresas estabelecidas se mantêm relevantes face aos concorrentes nativos digitais
  • Quais são as capacidades internas mais importantes quando os modelos operacionais têm de mudar rapidamente

Idiomas
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Vídeos

Testemunhos

O Chris foi fenomenal. Um pouco comediante, um pouco futurista, um pouco tecnólogo e um pouco contador de histórias!
Banco ANZ
Conseguiu prever, com notável clareza, os acontecimentos que já começaram a ocorrer
Ericsson
Só uma nota rápida para agradecer pela sua brilhante palestra na sessão de hoje. O grupo adorou e, como pôde ver pelas reações no mural, deixou-os supermotivados para o futuro. Excelente trabalho
Ernst & Young
Muito obrigado! O Chris foi fantástico! O nosso diretor executivo disse: «A melhor palestra que já tivemos».
NAFA
O Chris é um orador cativante, cheio de energia e inspirador. O Chris utilizou excelentes exemplos e tornou tudo muito fácil de compreender; foi simultaneamente divertido e perspicaz. Mal posso esperar para levar as suas ideias à minha organização e inspirá-los a darem o seu melhor.
Instituto de Auditores Internos da Austrália
Chris Riddell demonstrou uma excelente capacidade de explicar a tecnologia e a sua aplicação na vida real, com exemplos práticos e sem a complexidade e o jargão técnicos que se vêem frequentemente. Chris foi também, recentemente, orador principal na nossa Conferência Telstra Retail, onde falou sobre o futuro do digital e o impacto que este tem no nosso mundo. Chris conseguiu não só entreter e inspirar, como também abordou as futuras formas de trabalhar e os desafios enfrentados pelos líderes empresariais atualmente. Recomendo vivamente o Chris para qualquer evento empresarial que necessite de uma discussão estimulante sobre como os negócios irão evoluir no futuro com a tecnologia.
Telstra
Chris Riddell é alguém que cativa o público e simplifica o que é complicado. Ele fala de uma forma que todos compreendem, e o seu estilo de apresentação é, no mínimo, cativante. O mundo digital é algo que nos afeta a todos e constitui uma parte fundamental do nosso futuro global. Se pretende preparar o seu público para o novo mundo que se avizinha, a minha recomendação é que o leve a ouvir o que Chris tem para dizer. Saí-lo-ão preparados e com novas perspetivas estimulantes.
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