Chris Riddell
A maioria das equipas de liderança dispõe de mais informação sobre tecnologias emergentes do que de clareza sobre o que fazer com ela. Diariamente surgem lançamentos de plataformas e anúncios sobre IA, e a maioria deixará de ser relevante dentro de um ano. A questão que importa é saber em que sinais confiar e quais filtrar antes de comprometer o orçamento.
Chris Riddell ajuda as equipas de liderança a distinguir o que é relevante do que é irrelevante no campo da tecnologia, recorrendo à sua experiência como primeiro Diretor Digital da Mars Austrália e Nova Zelândia.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Chris Riddell
- Primeiro Diretor Digital da Mars na Austrália e Nova Zelândia, com experiência operacional direta na criação de capacidades digitais no seio de uma empresa de consumo de dimensão Fortune. Não é um comentador que nunca teve de tomar decisões.
- Primeiro Parceiro de Inovação e atual Consultor Estratégico da Polícia Federal Australiana em tecnologias emergentes e fatores globais. O mesmo reconhecimento de padrões aplicado nas salas de reuniões está também a orientar a estratégia nacional de aplicação da lei.
- Especialista residente em Assuntos Globais e Tecnologia para o Channel Seven e comentador regular no programa The Project. Tem experiência em traduzir tecnologia complexa para uma linguagem que o público em geral consiga realmente compreender, que é o que os conselhos de administração também precisam.
- O trabalho de consultoria abrange bens de consumo, serviços financeiros, telecomunicações e governo, incluindo Google, PepsiCo, Credit Suisse, EY, Jaguar Land Rover e Vodafone. A lista de referências demonstra reconhecimento de padrões em todos os setores, não uma visão limitada a um único setor.
Destaques da biografia
- Primeiro Diretor Digital da Mars Incorporated na Austrália e Nova Zelândia, responsável pela estratégia digital das marcas Whiskas, Pedigree, Wrigley, Snickers, Starburst e Maltesers
- Primeiro Parceiro de Inovação e atual Consultor Estratégico da Polícia Federal Australiana em tecnologia emergente e fatores impulsionadores globais
- Especialista residente em Assuntos Globais e Tecnologia do Channel Seven e comentador regular no programa The Project (Network 10)
- Ex-diretor do Museu da Democracia Australiana em Eureka (MADE)
- Apresentador da série de vídeos sobre tecnologia e o futuro «Tomorrow's World»
- Prestou consultoria a organizações como Google, PepsiCo, Credit Suisse, EY, Jaguar Land Rover, Facebook, eBay e Macquarie Bank
Biografia
A Mars Incorporated é uma das maiores empresas de bens de consumo do mundo, com marcas que vão desde Snickers e Maltesers até Whiskas e Pedigree. Até à nomeação do seu primeiro Diretor Digital na Austrália e Nova Zelândia, não havia uma única figura responsável pela estratégia digital em todo esse portfólio. Chris Riddell assumiu essa função. A perspetiva que desenvolveu nessa função é a base de tudo o que agora transmite a audiências de liderança sobre a transformação digital.
O argumento de Riddell, baseado na experiência da Mars, tem uma forma específica. As tendências tecnológicas só são compreensíveis para quem teve de agir de acordo com elas, com orçamentos e prazos em jogo. Fora dessa pressão, identificar tendências torna-se entretenimento. Os sinais continuam a ser interessantes, mas nunca se ligam a uma decisão que um CEO tenha realmente de tomar.
Essa experiência prática distingue o seu trabalho dos comentários convencionais sobre tendências. Para além da Mars, Riddell foi o primeiro Parceiro de Inovação da Polícia Federal Australiana e continua como seu Consultor Estratégico em tecnologia emergente e fatores impulsionadores globais. É também o especialista residente em Assuntos Globais e Tecnologia do Channel Seven e comentador regular do programa The Project na Network 10. O trabalho na televisão impõe uma disciplina que a maioria dos futuristas evita: a tecnologia complexa tem de ser tornada inteligível em três minutos ou não vai para o ar.
O trabalho abrange geografias que a maioria dos comentadores nunca aborda. Riddell tem atuado no Reino Unido, Arábia Saudita, Dubai, Kuwait, China, Nova Zelândia e Austrália. A sua lista de clientes inclui a Google, a PepsiCo, o Credit Suisse, a EY, a Jaguar Land Rover e o Macquarie Bank. O fio condutor em cada projeto é uma única questão: quais as mudanças tecnológicas que irão realmente alterar a economia deste negócio e quais são apenas um erro de arredondamento?
Principais temas de palestras
- Transformação digital e estratégia de tecnologias emergentes
- Inteligência artificial e as suas implicações para os negócios
- O futuro da liderança numa economia em disrupção
- Inovação e reinvenção do modelo de negócio
- Comportamento do consumidor e experiência do cliente numa economia digital
- Tendências tecnológicas globais e fatores geopolíticos
- Mudança organizacional face a perturbações rápidas
Ideal para
- Conselhos de administração e comissões executivas de grandes organizações que estão a passar por uma transformação impulsionada pela tecnologia
- Diretores de Estratégia, Diretores Digitais e Diretores de Transformação responsáveis pela agenda digital
- Conferências de liderança nos setores de consumo, serviços financeiros, telecomunicações e governo
- Líderes de inovação e equipas de estratégia responsáveis por identificar e agir em relação às tendências tecnológicas emergentes
Resultados para o público
- Um filtro mais preciso para distinguir o sinal tecnológico do ruído no seu próprio setor
- Exemplos concretos de como as tecnologias emergentes já estão a remodelar o comportamento dos consumidores e os modelos comerciais
- Um quadro para decidir quais as tendências que justificam investimento e quais podem ser adiadas com segurança
- Linguagem para explicar mudanças tecnológicas complexas aos conselhos de administração e aos clientes sem perder a essência
- Uma visão mais clara sobre quais as questões internas relativas à capacidade digital que ainda não foram colocadas
Talks
Uma palestra sobre como os líderes devem agir quando o ritmo da mudança ultrapassa os manuais existentes e os «desconhecidos desconhecidos» se tornam o risco dominante.
Pontos-chave:
- Por que razão os futuros líderes mais eficazes atuam com facilidade em situações de ambiguidade
- Como os dados em tempo real e a IA alteram a velocidade da tomada de decisões executivas
- Como se apresenta a transformação cultural nas organizações que esperam uma evolução contínua
Uma sessão sobre o cliente de 2030: o que ele irá esperar, como se comportará e se as organizações conseguirão antecipar as suas necessidades antes mesmo de as expressar.
Pontos-chave:
- Como as expectativas dos consumidores estão a ser remodeladas pelas plataformas e pela IA
- As mudanças comportamentais já visíveis nos principais mercados
- O que isto significa para a conceção de produtos e serviços nos próximos cinco anos
Uma palestra sobre como as organizações consolidadas continuam a crescer e a inovar quando o status quo já não se sustenta, com base em estudos de caso do setor e nas medidas práticas que se revelam eficazes sob pressão.
Pontos-chave:
- De onde vem realmente o crescimento em setores em transformação
- Como as empresas estabelecidas se mantêm relevantes face aos concorrentes nativos digitais
- Quais são as capacidades internas mais importantes quando os modelos operacionais têm de mudar rapidamente
Vídeos
Testemunhos
Taxas
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