Tim Ringo
A produtividade ainda não recuperou. Os índices de envolvimento estagnaram, os orçamentos para tecnologias de RH aumentaram e, no entanto, a ligação entre o que as pessoas fazem e o que a empresa produz enfraqueceu. A questão para a área de recursos humanos já não é se se deve investir na experiência da força de trabalho, na análise de dados ou na IA, mas sim como associar esses investimentos a um desempenho mensurável.
Tim Ringo é um estratega de RH, autor e ex-executivo da IBM, da SAP e da Accenture que ajuda as organizações a transformar o envolvimento dos colaboradores, a análise da força de trabalho e os RH digitais em ganhos de produtividade mensuráveis.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Tim Ringo
- Uma tese prática sobre produtividade, não um estudo de caso. Solving the Productivity Puzzle venceu a categoria de RH e Gestão nos Business Book Awards porque apresenta um modelo operacional específico para ligar o envolvimento, o desempenho e a aprendizagem, em vez de se limitar a descrever o problema.
- Três décadas no seio das empresas que construíram a função moderna de RH: Accenture, IBM e SAP SuccessFactors, incluindo a liderança global da prática de consultoria em Gestão de Capital Humano da IBM, com 1.500 colaboradores, e a liderança na região EMEA na SAP SuccessFactors.
- Uma combinação rara de credenciais em estratégia de RH e análise da força de trabalho, comprovada por Calculating Success, o seu livro publicado pela Harvard Business Review Press sobre análise da força de trabalho, em coautoria com Carl Hoffmann e Eric Lesser.
- Autoridade reconhecida pelos pares: nomeado para a lista dos Pensadores de RH Mais Influentes da HR Magazine em 2022, ao lado das pessoas que o público está a ler.
- Uma perspetiva prática sobre a IA no local de trabalho, de alguém que dirigiu programas globais de tecnologia de RH, e não de um comentador novato no tema.
Destaques da biografia
- Nomeado para a lista dos Pensadores de RH Mais Influentes da HR Magazine, 2022.
- Autor de Solving the Productivity Puzzle (Kogan Page); Vencedor da categoria «RH e Gestão» nos Business Book Awards.
- Coautor de «Calculating Success» (Harvard Business Review Press), sobre análise da força de trabalho.
- Ex-vice-presidente e líder global da prática de consultoria em Gestão de Capital Humano da IBM.
- Ex-vice-presidente para a EMEA, SAP SuccessFactors.
- Membro Certificado do CIPD; Licenciatura em Ciências, Fisher College of Business, Universidade Estadual de Ohio.
Biografia
Atualmente, a maioria das grandes organizações gasta mais em tecnologia de RH, programas de envolvimento e plataformas de aprendizagem do que em qualquer outro momento da sua história. A produtividade não acompanhou essa evolução. O trabalho de Tim Ringo começa onde essa lacuna se situa e trata-a como um problema de conceção dentro da função de recursos humanos, em vez de uma tendência cultural.
O seu livro de 2020, Solving the Productivity Puzzle, publicado pela Kogan Page, venceu a categoria de RH e Gestão nos Business Book Awards. O argumento é operacional: o envolvimento, a gestão do desempenho e a aprendizagem têm de estar interligados e apoiados por análises, antes que qualquer número de produtividade se altere. O seu livro anterior, em colaboração com Carl Hoffmann e Eric Lesser, Calculating Success, foi publicado pela Harvard Business Review Press e ajudou a definir como se apresenta uma análise séria da força de trabalho no seio de uma empresa.
A credibilidade subjacente ao seu trabalho foi construída ao longo de três décadas. Ringo liderou a prática global de consultoria em Gestão de Capital Humano da IBM, com mais de 1.500 consultores em todo o mundo, dirigiu a consultoria de RH da SAP SuccessFactors na Europa, Médio Oriente e África, e passou dezasseis anos como sócio executivo na linha de serviços de Desempenho Humano da Accenture. É Membro Certificado do CIPD e foi nomeado para a lista dos Pensadores de RH Mais Influentes da HR Magazine em 2022.
Para públicos de RH de nível sénior, essa combinação é invulgar. Ringo consegue passar de uma conversa na direção sobre IA na força de trabalho para uma sessão de trabalho sobre métricas de envolvimento ou investimento em tecnologia de RH, e utilizar a mesma linguagem operacional em ambas as situações. A sua visão sobre a IA generativa no trabalho é a visão de um profissional, formada no seio dos sistemas em que o resto da função se baseia.
Principais temas de palestras
- Produtividade e envolvimento da força de trabalho
- Transformação digital dos RH
- Análise da força de trabalho
- IA generativa no local de trabalho
- Experiência e retenção dos colaboradores
- Estratégia de bem-estar da força de trabalho
- Investimento em tecnologia de RH
Ideal para
- CHROs, CPOs e diretores de RH responsáveis por agendas de produtividade, envolvimento ou tecnologia de RH
- Equipas executivas que analisam o retorno do investimento em tecnologia de RH e análise da força de trabalho
- Conferências de liderança de RH, cimeiras de CHRO e eventos de análise de pessoas
- Conselhos de administração que estão a ponderar as implicações da IA generativa na força de trabalho
Resultados para o público
- Uma visão mais clara de onde a produtividade é realmente perdida dentro da organização e quais as alavancas de RH que a influenciam.
- Um modelo funcional para ligar o envolvimento, o desempenho e a aprendizagem aos resultados empresariais.
- Uma noção prática de como é uma boa análise da força de trabalho e do que ainda falta à maioria das organizações.
- Uma perspetiva informada sobre como introduzir a IA generativa na força de trabalho sem perder a confiança ou a governança.
Talks
Uma análise do quadro PEIP de Ringo sobre o envolvimento das pessoas, a inovação e o desempenho, extraído do seu livro premiado.
Pontos-chave:
- Por que razão os índices de envolvimento estagnam quando o desempenho e a aprendizagem são geridos separadamente
- Como sequenciar as intervenções de produtividade para que se reforcem mutuamente, em vez de se anularem
- Os indicadores que mostram se o modelo está a funcionar
A perspetiva de um profissional sobre o que a tecnologia de RH realmente oferece e onde a maioria dos programas digitais de RH perde valor.
Pontos-chave:
- Os padrões de falha recorrentes nas implementações de tecnologia de RH
- Como testar o caso de negócio de um fornecedor face à realidade operacional
- O que significa «trabalhar de forma mais inteligente, não mais árdua» quando é mais do que um slogan
Como introduzir a IA generativa no local de trabalho de forma a gerar capacidades em vez de ansiedade.
Pontos-chave:
- Onde a IA complementa as funções existentes e onde obriga a uma reformulação
- As competências, a governança e a comunicação necessárias antes da implementação
- Como os RH lideram, em vez de seguirem, a agenda da IA
Os quatro pilares da conceção da experiência dos colaboradores: cultura, marca, tecnologia e inovação, e como estes se traduzem na retenção.
Pontos-chave:
- Os «momentos que importam» ao longo do ciclo de vida do colaborador
- Como a conceção da experiência altera o discurso sobre a atração de talentos
- Como se apresenta uma proposta de valor credível para os colaboradores sob pressão de custos
Um modelo de bem-estar assente em quatro pilares que abrange as dimensões física, mental, financeira e motivacional, concebido para conselhos de administração e responsáveis de RH que necessitam do bem-estar para alcançar resultados empresariais.
Pontos-chave:
- Por que razão os programas de bem-estar genéricos têm um desempenho inferior
- Como integrar o bem-estar na gestão do desempenho sem conflitos
- Os indicadores principais que sinalizam que o bem-estar está a funcionar
Testemunhos
Livros
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