Matt Mayberry
A maioria das equipas de direção encara a cultura como um mero cartaz de valores e o envolvimento como uma pontuação num inquérito. Nenhuma destas abordagens produz resultados concretos quando os colaboradores estão exaustos, dispersos e atentos para verificar se o que é dito nas reuniões gerais corresponde ao que é decidido nas salas de reunião. O problema mais complexo é reconstruir os comportamentos quotidianos que tornam uma estratégia efetivamente exequível.
Matt Mayberry ajuda os líderes a transformar a cultura de uma mera formalidade de RH num sistema operacional que impulsiona a execução, o envolvimento e o desempenho das equipas.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Matt Mayberry
- Ele oferece aos líderes um plano de ação prático para a cultura, não um exercício de valores. O livro «Culture Is the Way» apresenta um Processo de Construção de Cultura em Cinco Passos que a McKinsey nomeou como um dos melhores livros de negócios de 2024.
- Foi classificado entre os 30 principais líderes de pensamento em liderança a nível mundial pela Global Gurus, com base num inquérito a 25 000 CEOs e alunos de MBA, o que significa que os compradores podem justificar a contratação internamente apenas com base nas suas credenciais.
- A sua lista de clientes, que inclui o JP Morgan Chase, a Allstate, o FBI, a DuPont, a Lowe’s e a Southern Glazer’s Wine & Spirits, indica que o material resiste ao contacto com ambientes operacionais regulamentados e de alta pressão.
- A história por trás da NFL não é o ponto principal. Ele usa uma carreira encerrada por lesão num jogo de pré-temporada dos Chicago Bears como caso de abertura para um argumento sério sobre reinvenção e comportamento de equipa, passando rapidamente para o conteúdo de gestão.
- Ele escreve para o mesmo público que o contrata. Artigos assinados na Harvard Business Review, Forbes, Fortune e Entrepreneur significam que um CHRO pode entregar a tese principal à equipa executiva em formato impresso antes de ele subir ao palco.
Destaques da biografia
- Autor best-seller do Wall Street Journal de Culture Is the Way (Wiley, 2023), nomeado um dos melhores livros de negócios de 2024 pela McKinsey & Company e apresentado no Next Big Idea Book Club de Malcolm Gladwell.
- Autor best-seller do USA Today de The Transformational Leader (Wiley, 2024).
- Classificado entre os 30 principais líderes de pensamento em liderança global pela Global Gurus.
- Ex-linebacker dos Chicago Bears, contratado em 2010; carreira universitária na Universidade de Indiana, vencedor do Prémio Howard Brown de 2009.
- Apresentado na Harvard Business Review, Forbes, Fortune, Inc., Entrepreneur e Chief Executive; participou em programas da NBC, ABC, Fox Business e ESPN.
- A lista de clientes inclui o JP Morgan Chase, a Allstate, o FBI, a DuPont, a Lowe's, a Optum, o Fifth Third Bank, a Southern Glazer's Wine & Spirits, a Phillips 66 e a Mack Trucks.
Biografia
A maioria dos trabalhos sobre cultura falha pela mesma razão. Trata a cultura como a história inspiradora que uma organização conta a si própria, e não como o conjunto de comportamentos repetidos que determinam se a estratégia tem sucesso. O livro de Mayberry, Culture Is the Way (Wiley, 2023), baseia-se nessa distinção, e é por isso que a McKinsey o selecionou como um dos melhores livros de negócios de 2024 e o Next Big Idea Club de Malcolm Gladwell o destacou.
O argumento tem uma estrutura. O Processo de Construção da Cultura em Cinco Passos obriga as equipas de direção a definir os comportamentos que pretendem ver, responsabilizar publicamente os líderes por esses comportamentos e associá-los aos resultados comerciais. O livro The Transformational Leader (Wiley, 2024), um best-seller do USA Today, aprofunda o trabalho, abordando a forma como os líderes seniores dão o exemplo daquilo que exigem dos outros. Ambos os livros são apresentados a um público que inclui o JP Morgan Chase, o FBI, a DuPont e a Lowe's.
A credibilidade no palco deriva, em parte, da forma como o percurso começou. Mayberry assinou com os Chicago Bears em 2010 e viu a carreira terminar devido a uma fratura no tornozelo no jogo de abertura da pré-temporada contra os San Diego Chargers. Ele usa esse momento brevemente, como uma forma de introduzir o ponto-chave sobre como as equipas se reconstroem após um revés, passando depois para o material de gestão. A Global Gurus colocou-o entre os 30 principais líderes de pensamento em liderança do mundo, com base na força desse trabalho combinado.
O que as organizações ganham é um profissional sénior que traduziu a linguagem das equipas de alto desempenho em algo que um CHRO, COO ou líder de transformação pode pôr em prática na segunda-feira. Os artigos publicados na Harvard Business Review, Forbes, Fortune e Entrepreneur são a prova pública; o Processo de Cinco Passos é a ferramenta de trabalho.
Principais temas de palestras
- A cultura do local de trabalho como sistema operativo
- Liderança transformacional
- Envolvimento dos colaboradores e desempenho da equipa
- Mudança e disrupção
- Desempenho máximo e resiliência
- Desempenho de vendas
- Liderança na era da IA
Ideal para
- Diretores de Recursos Humanos (CHROs) e diretores de pessoal responsáveis por programas de cultura e envolvimento
- Diretores de Operações e líderes de transformação responsáveis pela execução cultural de uma estratégia
- Conferências de liderança de vendas e reuniões de lançamento de receitas
- Equipas de liderança sénior que realizam sessões fora do local de trabalho sobre o desempenho da equipa e o alinhamento comportamental
Resultados para o público
- Uma definição prática de cultura que liga o comportamento diário aos resultados comerciais, extraída do Processo de Construção de Cultura em Cinco Passos
- Uma visão mais clara do que a liderança transformacional exige dos líderes seniores, para além de uma linguagem inspiradora
- Medidas específicas para reconstruir o envolvimento quando a força de trabalho está exausta por mudanças repetidas
- Um vocabulário sobre como as equipas de alto desempenho lidam com contratempos e recuperação
- Uma lista sucinta de comportamentos a apresentar à equipa executiva e a implementar
Talks
Apresenta o «Processo de Construção da Cultura em Cinco Passos», descrito no livro com o mesmo título, e mostra aos líderes seniores como o transformar em prática operacional.
Pontos-chave:
- Como a cultura funciona como um sistema de execução, e não como um exercício de valores
- Os cinco passos que uma equipa de liderança pode aplicar para definir e reforçar os comportamentos que impulsionam o desempenho
- O que distingue as organizações onde a cultura resiste à pressão daquelas onde isso não acontece
Traduz os quatro atributos fundamentais da liderança transformacional em comportamentos específicos que os líderes seniores podem exemplificar e avaliar.
Pontos-chave:
- Os quatro atributos da liderança transformacional e como cada um se traduz na prática
- Como os líderes seniores inspiram o empenho sem cair na motivação performativa
- Como criar um ritmo de liderança que se mantenha em meio à mudança e à pressão
Uma sessão de trabalho sobre como a IA está a redefinir o papel do líder no que diz respeito ao envolvimento, à confiança e ao alinhamento da equipa.
Pontos-chave:
- Em que as IA alteram a dinâmica diária da liderança de uma equipa e em que não o fazem
- Como manter a confiança e o alinhamento intactos quando o trabalho está a ser redistribuído pela automação
- Medidas práticas de envolvimento para equipas híbridas que operam com ferramentas de IA
Recorre aos hábitos operacionais de equipas desportivas e empresariais de alto desempenho para definir o que faz com que uma equipa seja uma equipa, em vez de um grupo de indivíduos competentes.
Pontos-chave:
- Os comportamentos que distinguem uma equipa campeã de uma equipa de alto desempenho
- Como criar responsabilização sem vigilância
- O que uma equipa de direção deve aos seus colaboradores em situações de pressão