Robbie Lyle

As marcas tradicionais passaram uma década a tentar criar uma comunidade e perderam terreno para quem já a possuía. A transição da transmissão para a participação reescreveu as regras da fidelização do público, e a maioria das grandes organizações continua a encarar isso como um problema de conteúdo, em vez de um problema comercial. A questão agora é como construir uma relação direta com as pessoas a quem costumava chegar através de intermediários, e como fazê-lo sem perder a autenticidade que fez com que o canal funcionasse inicialmente.

Robbie Lyle é o fundador da AFTV e da Global Fan Network, o empreendedor que criou a maior plataforma de comunicação social dedicada aos adeptos de futebol do mundo a partir de uma câmara emprestada e que agora presta consultoria a organizações sobre crescimento impulsionado pela comunidade e apropriação do público.

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Por que razão as organizações trabalham com Robbie Lyle

  • Foi ele quem criou a categoria. A AFTV é o maior canal de fãs de futebol a nível global, com 1,7 milhões de subscritores no YouTube e mais de mil milhões de visualizações, criado sem investimento externo. A maioria dos oradores sobre meios de comunicação liderados pela comunidade descreve a tendência; ele estabeleceu a referência.
  • Ele domina a realidade comercial dos meios de comunicação que colocam o público em primeiro lugar. A GFN fatura mais de 1,4 milhões de libras por ano com um modelo autofinanciado, o que lhe dá uma resposta prática às perguntas que os conselhos de administração realmente fazem: como rentabilizar a comunidade sem quebrar a confiança e onde fica a margem de lucro.
  • Ele enfrentou as emissoras estabelecidas e conquistou quota de audiência no seu território principal. Essa é uma perspetiva útil para qualquer organização que veja um concorrente nativo digital a corroer uma categoria que costumava dominar.
  • O seu documentário da ITV, Football Fans Under Their Skin, e o seu trabalho sobre a representação no desporto conferem-lhe uma segunda dimensão séria em matéria de raça, inclusão e quem é ouvido nos meios de comunicação social tradicionais, para além da história do empreendedorismo.

Destaques da biografia

  • Fundador e CEO do Grupo Global Fan Network, empresa-mãe da AFTV e da DR Sports.
  • Fundou a AFTV em outubro de 2012, atualmente o maior canal de fãs de futebol do mundo, com 1,7 milhões de subscritores no YouTube e mais de mil milhões de visualizações no total.
  • Apresentador do programa The Real Football Fan Show do Channel 4, que estreou em abril de 2018.
  • Protagonista do documentário da ITV de 2020, Robbie Lyle: Football Fans Under Their Skin, sobre raça e adeptos negros no futebol britânico.
  • Orador no TEDx Warwick e na Oxford Union.
  • Incluído na lista dos 50 empreendedores BAME da TechRound.

Biografia

A maioria das pessoas que transmite jogos de futebol nunca pagou um bilhete. Robbie Lyle percebeu essa lacuna em 2012, pediu uma câmara emprestada e começou a filmar adeptos do Arsenal à porta do Emirates após cada jogo. O canal que lançou como Arsenal Fan TV é agora a AFTV: 1,7 milhões de subscritores no YouTube, mais de mil milhões de visualizações e a plataforma de comunicação social de adeptos dominante no futebol mundial.

O caso de negócio é mais interessante do que os números do YouTube. Lyle nunca aceitou investimento externo. A Global Fan Network, a empresa-mãe que fundou e dirige como CEO do Grupo, agora abriga a AFTV ao lado da DR Sports e de uma lista crescente de canais liderados por fãs, com um volume de negócios superior a 1,4 milhões de libras reinvestidas no negócio. Ele fez o que a maioria das empresas de comunicação social tradicionais ainda está a tentar descobrir: construir uma relação direta com o público, mantê-la e torná-la rentável.
Isso confere-lhe uma autoridade especial em matéria de estratégia comercial liderada pela comunidade. Ele consegue descrever, a partir de dentro, como um canal de fãs compete com a Sky e a BT Sport pela mesma atenção, porque é que a autenticidade é um modelo de negócio que funciona e não apenas um slogan de marketing, e o que acontece à economia de uma categoria quando o público mais envolvido decide que prefere ver outros adeptos em vez de apresentadores pagos. O Channel 4 encomendou o programa «The Real Football Fan Show» com base nesse argumento em 2018. O programa «Football Fans Under Their Skin» da ITV, em 2020, utilizou a mesma plataforma para analisar a questão racial no futebol inglês e as experiências dos adeptos negros.

Ele fala no TEDx Warwick e na Oxford Union, e a sua inclusão na lista TechRound BAME 50 reflete o lado empreendedor da história. A linha que o seu trabalho traça é útil para qualquer organização que pense na propriedade do público: as comunidades que já existem valem mais do que as comunidades que se tenta construir, e os operadores que compreendem isso tendem a vencer a próxima década dos meios de comunicação comerciais.

Principais temas de palestras

  • Mídia liderada por fãs e propriedade do público
  • A comunidade como modelo comercial
  • Empreendedorismo sem investimento externo
  • Disrupção digital das emissoras estabelecidas
  • Representação e raça nos meios de comunicação desportivos
  • Conteúdo autêntico e confiança na marca
  • Construir uma plataforma que defina a categoria

Ideal para

  • Empresas de comunicação social, entretenimento e desporto que estão a repensar a sua estratégia de contacto direto com o público
  • Diretores de marketing e líderes de marca que trabalham em parcerias com comunidades, fidelização e criadores
  • Fundadores e líderes comerciais que estão a expandir negócios de conteúdo sem capital de risco
  • Líderes de DEI e cultura organizam sessões sobre representação nos meios de comunicação e no desporto

Resultados para o público

  • Uma visão prática de como uma plataforma centrada nos fãs conquista quota de audiência a emissoras estabelecidas
  • Um quadro comercial concreto para negócios liderados pela comunidade que não dependem de investimento externo
  • Uma análise honesta sobre o que a autenticidade custa e rende dentro de um negócio de conteúdos em grande escala
  • Questões mais incisivas para qualquer organização que tente converter a atenção do público numa posição comercial defensável
  • Um relato em primeira mão sobre a representação no desporto e o que muda quando vozes sub-representadas controlam a plataforma

Talks

Sem medo perante a derrota: o valor dos momentos de xeque-mate (TEDx Warwick)

Um relato em primeira pessoa sobre a criação da AFTV, desde uma câmara emprestada até se tornar o maior canal de adeptos de futebol do mundo, contado através dos momentos em que o negócio quase não sobreviveu.

Pontos-chave:

  • Por que razão os contratempos tendem a clarificar o modelo comercial em vez de o ameaçar
  • Como uma plataforma que coloca a comunidade em primeiro lugar compete com as emissoras estabelecidas no seu próprio território
  • O que muda quando um fundador mantém a propriedade total ao longo de todas as fases de crescimento

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