Chris Heemskerk
La maggior parte delle grandi organizzazioni dichiara oggi di avere una strategia in materia di intelligenza artificiale e un dipartimento dedicato all’innovazione. Poche, però, sono in grado di dimostrare quali risultati abbiano prodotto negli ultimi dodici mesi. I progetti pilota si moltiplicano, lo sviluppo delle competenze ristagna e resta aperta la questione di come passare dalla fase sperimentale a un vantaggio operativo.
Chris Heemskerk è un ex dirigente di Google e fondatore di The Innovation Alliance, che aiuta i vertici aziendali a trasformare l’innovazione e l’intelligenza artificiale da progetti pilota in una capacità operativa gestita.
Full Profile
Perché le aziende scelgono di collaborare con Chris Heemskerk
- Credibilità operativa maturata all'interno di Google, dove ha guidato il reparto Scaled Acquisitions per il Nord America e ha fornito consulenza ai Sales Acceleration and Innovation Labs, come documentato nel caso di studio della Harvard Business School redatto da Linda Hill ed Emily Tedards.
- Un insieme di framework definiti, tra cui The Innovation Scorecard e The Innovation Engine, che offre ai consigli di amministrazione un modo per valutare la capacità di innovazione attraverso la cultura, l'organizzazione, la posizione esterna e l'efficacia, piuttosto che affidarsi ad aneddoti.
- Autorità pratica nell'implementazione dell'IA: parla come un professionista che ha sviluppato operazioni di vendita e di prodotto su larga scala, non come un commentatore esterno sulla tecnologia.
- Docente presso l'European Institute of Innovation for Sustainability, con credenziali formali in leadership dell'innovazione conseguite presso la Harvard Business School e certificazione in design thinking ottenuta a Stanford, a supporto della formazione a livello dirigenziale e dei briefing delle masterclass.
Punti salienti della biografia
- Fondatore e CEO, The Innovation Alliance
- Ex responsabile delle acquisizioni su larga scala, Google Nord America
- Consulente strategico citato nel caso della Harvard Business School "Innovazione in Google Ads: i Laboratori di accelerazione delle vendite e innovazione (SAIL) (A)" (Caso 423-076)
- Docente presso l'European Institute of Innovation for Sustainability
- Autore dei modelli "The Innovation Scorecard" e "The Innovation Engine"
- Certificazione Executive in Leadership dell'Innovazione, Harvard Business School; Design Thinking, Stanford University; Master in Marketing, London School of Business and Finance
Biografia
La maggior parte delle grandi organizzazioni dispone oggi di team dedicati all'innovazione e di gruppi di lavoro sull'intelligenza artificiale. Sono però ben poche quelle in grado di indicare cosa questi team abbiano realizzato, ritirato o scalato nell'ultimo anno. Il divario tra attività e vantaggio operativo è il punto in cui i leader senior vengono messi alla prova, ed è proprio in questo divario che opera Chris Heemskerk.
La sua credibilità su questo tema deriva dalla sua esperienza operativa. In qualità di responsabile delle acquisizioni su larga scala per Google Nord America, ha gestito una grande operazione commerciale all'interno di uno degli ambienti di innovazione più studiati nel mondo degli affari. Ha poi contribuito ad avviare la partnership tra Google Ads e la Harvard Business School che ha prodotto il caso "Innovation at Google Ads: The Sales Acceleration and Innovation Labs (SAIL) (A)", scritto da Linda Hill ed Emily Tedards, in cui è citato come consulente strategico sul framework di bet-sourcing che ha vagliato e accelerato nuove opportunità di pipeline.
Quell'esperienza è ora alla base di due framework che utilizza con i team esecutivi: l'Innovation Scorecard, che valuta la capacità di innovazione attraverso la cultura, l'organizzazione, la posizione esterna e l'efficacia, e l'Innovation Engine, che definisce il sistema operativo per un output di innovazione sostenuto. In qualità di fondatore e CEO di The Innovation Alliance, e come docente presso l'European Institute of Innovation for Sustainability, lavora con i team dirigenziali sulla stessa domanda che si è posto come operatore: come trasformare l'ambizione in una capacità gestita.
Per i consigli di amministrazione che stanno valutando la propria agenda sull'IA, il valore è specifico. Heemskerk parla da persona che ha costruito operazioni commerciali su larga scala e dispone del materiale strutturato per tradurre l'ambizione dell'IA in come una funzione opera effettivamente, cosa misura e cosa scarta.
Argomenti chiave delle conferenze
- Strategia di innovazione
- Cultura dell'innovazione
- Implementazione dell'IA nelle grandi organizzazioni
- Modelli operativi per l'innovazione su larga scala
- Trasformazione digitale
- Masterclass per dirigenti sulla leadership nell'innovazione
Ideale per
- amministratori delegati e dirigenti di alto livello che definiscono la strategia di IA e innovazione
- Direttori dell’innovazione e responsabili della strategia che stanno rendendo operative nuove capacità
- Consigli di amministrazione che valutano la governance dell’innovazione e l’esposizione all’IA
- Dirigenti senior nel settore commerciale e della trasformazione digitale che vanno oltre i progetti pilota
Risultati per il pubblico
- Una visione chiara della posizione dell'organizzazione rispetto ai quattro pilastri delle capacità di innovazione
- Punti di riferimento pratici provenienti dall'interno di Google su come le operazioni su larga scala adottano le nuove tecnologie
- Una distinzione più netta tra l'innovazione di facciata e l'innovazione che produce risultati operativi
- Strutture a cui i dirigenti possono fare riferimento dopo il keynote, tra cui l'Innovation Scorecard e l'Innovation Engine
Discorsi
Una relazione su come creare le condizioni, le strutture e i parametri necessari per generare un flusso costante di innovazione all’interno delle grandi organizzazioni.
Punti chiave:
- I quattro pilastri che determinano se una funzione di innovazione produce valore
- Perché la cultura segue il design operativo, e non il contrario
- Come l’approccio SAIL di Google si traduce nelle organizzazioni non tecnologiche
Il punto di vista di un professionista sul passaggio dai progetti pilota di IA all’IA come capacità operativa, basato su esperienze concrete di implementazione.
Punti chiave:
- Cosa distingue l’adozione dell’IA dall’integrazione dell’IA
- Dove l’attenzione della leadership ha il maggiore impatto in un programma di IA
- Un modello operativo per la governance, i talenti e l’IA a contatto con i clienti
Una sessione di un giorno rivolta ai vertici aziendali e ai team dirigenziali senior sulla leadership nell’innovazione e la disciplina operativa.
Punti chiave:
- Diagnosi della capacità di innovazione dell’organizzazione utilizzando The Innovation Scorecard
- Strumenti per la disciplina del portafoglio di progetti di innovazione
- Una roadmap operativa per i prossimi dodici mesi di investimenti nell’innovazione e nell’intelligenza artificiale