Joanne Lockwood

As políticas de inclusão raramente alteram o comportamento no dia a dia. São publicadas declarações, são ministradas formações e, ainda assim, muitos colaboradores continuam a sentir que não podem revelar aspetos difíceis da sua personalidade no trabalho. Os líderes precisam de uma forma de passar da retórica da conformidade para a prática concreta, especialmente no que diz respeito à inclusão de pessoas trans e LGBTQ+, onde a incerteza e o medo de cometer erros muitas vezes levam ao silêncio, em vez de ao apoio.

Joanne Lockwood é uma especialista em inclusão e pertença que ajuda as organizações a transformar as políticas de DEI em comportamentos quotidianos no local de trabalho, possuindo uma vasta experiência na inclusão de pessoas trans e LGBTQ+.

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Por que razão as organizações trabalham com Joanne Lockwood

  • Uma combinação rara de experiência de vida como mulher transgénero e das credenciais formais de oradora como Membro da Professional Speaking Association UK&I, o que confere aos líderes tanto autenticidade como confiança na forma como a mensagem será recebida numa sala de reuniões empresarial.
  • Experiência prática na transposição da inclusão para as práticas operacionais de RH através da SEE Change Happen, a consultora que fundou após sair de uma empresa de serviços de TI no valor de 3 milhões de libras que dirigiu durante duas décadas.
  • Uma plataforma documentada de reflexão aprofundada através do podcast «Inclusion Bites», de contribuições escritas para a HRZone, The HRD, Training Zone e Worklife PA, e do documentário do Channel 4 / RDF «The Making of Me».
  • Um historial de sucesso em grande escala com empregadores como a Levi Strauss, a lululemon EMEA, a HarperCollins UK, a Ogilvy, a Molson Coors e o Wates Group, nos setores do retalho, dos serviços profissionais, da habitação e do Serviço Nacional de Saúde (NHS).
  • Um estilo de abordagem resumido pelo seu próprio mantra, «Sorrir, Envolver, Educar», que ameniza o clima de conversas difíceis e permite que as equipas de direção se envolvam com a inclusão de pessoas trans e LGBTQ+ sem assumirem uma postura defensiva.

Destaques da biografia

  • Fundadora e CEO da SEE Change Happen, uma consultoria de diversidade, inclusão e pertença especializada na sensibilização para as questões transgénero e na inclusão no local de trabalho.
  • Membro da Professional Speaking Association UK&I.
  • Membro do Institute of Equality and Diversity Professionals.
  • Primeira presidente nacional assumidamente transgénero da Round Table Great Britain and Ireland.
  • Apresentadora do podcast «Inclusion Bites» e protagonista do documentário «The Making of Me», do Channel 4 / RDF.
  • Ex-membro do conselho de administração da akt, a instituição de caridade dedicada aos jovens LGBT+ sem-abrigo, e voluntário na Beyond Reflections.

Biografia

A maioria das organizações tem uma declaração de inclusão. Muito menos têm uma força de trabalho que saiba como a pôr em prática. A discrepância entre a intenção declarada e o comportamento quotidiano é onde a cultura se consolida ou se desgasta silenciosamente, e é nesse espaço que Joanne Lockwood construiu a sua prática.

A «SEE Change Happen», a consultora que fundou após vender a empresa de serviços de TI que criou por 3 milhões de libras e com 25 colaboradores, trabalha com empregadores para traduzir a política de DEI (Diversidade, Equidade e Inclusão) para a linguagem e os hábitos dos gestores de linha. O trabalho tem como base a inclusão de pessoas trans e LGBTQ+, área em que ela tem autoridade pessoal enquanto mulher transgénero, mas estende-se ao sentimento de pertença, à aliança e ao recrutamento inclusivo. Entre os seus clientes contam-se a Levi Strauss, a lululemon EMEA, a HarperCollins UK, a Ogilvy, a Molson Coors e o Wates Group.

A sua credibilidade é reforçada pelo reconhecimento formal da sua própria profissão. É membro da Professional Speaking Association UK&I e do Institute of Equality and Diversity Professionals. Foi a primeira presidente nacional assumidamente transgénero da Round Table Great Britain and Ireland e foi tema do documentário «The Making of Me», do Channel 4 e da RDF.

O seu trabalho publicado continua através do podcast «Inclusion Bites» e de contribuições regulares para a HRZone, The HRD, Training Zone e Worklife PA. O seu próprio quadro conceptual, «Smile, Engage, Educate» (Sorrir, Envolver, Educar), está a ter um impacto concreto nas salas de reunião: dá aos líderes permissão para fazerem as perguntas que têm vindo a evitar, o que é normalmente o ponto de partida para conversas úteis sobre inclusão.

Principais temas das palestras

  • Inclusão e pertença no trabalho
  • Inclusão de pessoas trans e LGBTQ+
  • Aliança no local de trabalho
  • Práticas inclusivas de recrutamento e contratação
  • Mudança cultural e estratégia de DEI
  • Envolvimento e experiência dos colaboradores

Ideal para

  • Diretores de Recursos Humanos (CHROs), responsáveis pela DEI e líderes de experiência dos colaboradores que estão a reconstruir as práticas de inclusão para além de declarações e módulos de formação.
  • Equipas executivas e conselhos de administração que se preparam para conversas substantivas sobre a inclusão de pessoas trans e LGBTQ+ num clima público controverso.
  • Líderes de aquisição de talentos e de equipas de recursos humanos que trabalham no recrutamento inclusivo, na integração de novos colaboradores e no desenvolvimento de competências dos gestores de linha.
  • Grupos internos de recursos para colaboradores e redes Pride ou de DEI que procuram uma voz externa credível que combine experiência vivida com conhecimentos especializados formais.

Resultados para o público

  • Uma visão mais clara de onde a política de inclusão está — e não está — a moldar o comportamento diário no local de trabalho, e os pontos específicos em que esta falha.
  • Uma linguagem direta e prática para a inclusão de pessoas trans e LGBTQ+ que os líderes e gestores de linha possam utilizar sem receio de cometer erros.
  • Uma definição prática de «aliado» que vai além do apoio visível e se estende às decisões quotidianas que os gestores tomam sobre contratação, promoção e cultura de equipa.
  • Uma confiança renovada para abordar a DEI como uma responsabilidade de liderança, em vez de um programa de RH.

Talks

AI, Belonging & the Human Future of Work

A practical, hype-free keynote that treats AI as a culture and leadership question rather than a technical one.

Key takeaways:

  • Where AI amplifies existing bias in hiring, grievances, and everyday communication
  • What the “AI readiness divide” means for who participates and who is left behind
  • Where human judgement, governance, and ethics have to stay in the loop

Inclusive Culture & Belonging

Moving organisations past diversity metrics to cultures where people genuinely belong.

Key takeaways:

  • Why published values and daily behaviour diverge, and where the gap shows
  • The line-manager habits that build or erode belonging
  • Practical steps that hold once the keynote is over

Inclusive Leadership & Engagement

Why engagement tracks the culture leaders create, and how leaders lead inclusively without freezing for fear of getting it wrong.

Key takeaways:

  • The traits that turn a group of individuals into a team
  • How to give difficult conversations a productive shape
  • Where leader behaviour, not policy, sets the tone

LGBTQIA+ Inclusion & Pride

Evidence-based insight into LGBTQIA+ experience at work, grounded in lived experience.

Key takeaways:

  • What everyday inclusion looks like beyond Pride month
  • Direct, usable language for managers
  • How allyship shows up in hiring, promotion, and team decisions

One Transition, Two Perspectives

A joint fireside chat with Joanne and her wife Marie Manley on transition, relationships, and leading inclusion when the climate feels hard.

Key takeaways:

  • Two connected perspectives on the same transition
  • How partners and colleagues navigate change together
  • Sustaining inclusion work under public pressure

Vídeos

Testemunhos

Profissionalismo e Descontração Trabalhar com a Joanne foi um verdadeiro prazer e toda a nossa colaboração decorreu com a maior facilidade. Na qualidade de mestre de cerimónias e apresentadora do nosso evento anual, a Joanne demonstrou um nível excecional de profissionalismo, aliado a uma postura tranquilizadora que deixou imediatamente todos à vontade. Ela cativou o nosso público e conduziu-o pela agenda do evento de forma impecável. Apesar das alterações de última hora que surgiram, a Joanne manteve-se focada nos objetivos principais do evento, garantindo o seu sucesso ao mesmo tempo que demonstrava confiança e flexibilidade. Além disso, a experiência da Joanne em matéria de diversidade e igualdade no local de trabalho acrescentou um grande valor ao nosso programa, proporcionando perspetivas valiosas que enriqueceram a experiência de todos os envolvidos.
Sue Morton
Diretor-geral de Eventos, HR.com
Defensora da inclusão das pessoas transgénero A Joanne é uma oradora excecional em matéria de diversidade e inclusão, com especial ênfase em temas relacionados com as pessoas transgénero. A sua capacidade de partilhar a sua história pessoal de uma forma que toca tanto o coração como a mente dos nossos colaboradores foi verdadeiramente notável. Fez também um trabalho notável na sensibilização para a importância de apoiar as pessoas transgénero no local de trabalho. A sua sessão não só foi informativa como também profundamente marcante, deixando uma impressão duradoura em todos os que estiveram presentes. As contribuições de Joanne têm sido inestimáveis para aprofundar a nossa compreensão e o nosso apoio à inclusão de pessoas transgénero no nosso local de trabalho.
John Athanasiou
Diretor de Recursos Humanos, HarperCollins Reino Unido
Uma discussão destemida e memorável Ficámos extremamente honrados por ter a Joanne a participar no primeiro Dia da Diversidade e Inclusão (D&I) da Levi’s. As suas excecionais capacidades de comunicação e o seu profissionalismo foram evidentes ao longo de todo o processo, tornando a fase de planeamento fluida e simples. A Joanne compreendeu intuitivamente os nossos objetivos, contribuindo para o sucesso do evento. A sua intervenção foi destemida, honesta, instigante e incrivelmente autêntica, criando um momento que os participantes não irão esquecer tão cedo. Pessoalmente, aprendi muito com as suas ideias e perspetivas. Estou esperançoso e entusiasmado com a perspetiva de voltar a trabalhar com a Joanne no futuro. Obrigado, Joanne, pela tua contribuição inestimável e por tornares o nosso Dia da Diversidade e Inclusão tão memorável.
Ann Smith
Gerente de Distrito, Levis Strauss & Co
Narrativas inclusivas e corajosas A Joanne juntou-se recentemente ao coletivo da lululemon na região EMEA para uma palestra sobre inclusão, centrada na narrativa e em como sermos melhores aliados. Todos os participantes ficaram profundamente comovidos com a coragem que ela demonstrou ao partilhar a sua jornada pessoal e os desafios que enfrentou. A sua narrativa apaixonada não só nos proporcionou uma compreensão profunda da comunidade trans, como também nos deu formas práticas de agir como aliados no local de trabalho. A conversa foi envolvente, impactante e suscitou reflexões significativas na nossa equipa. Recebemos um feedback extraordinário, e a palestra deu origem a discussões contínuas sobre a promoção de ambientes inclusivos nos nossos locais de trabalho. Um sincero obrigado à Joanne por partilhar a sua história inspiradora e por dedicar o seu tempo ao nosso coletivo.
Nicole Markus
Parceiro Sénior de Aprendizagem, lululemon EMEA
Narrativa autêntica e impactante A Joanne proferiu uma palestra incrivelmente comovente e perspicaz na ManyPets, no âmbito das nossas celebrações do Orgulho e dos nossos esforços para dar visibilidade às questões transgénero em toda a nossa empresa a nível global. Foi sucinta, aberta e verdadeiramente inspiradora, oferecendo uma visão fascinante da sua jornada a partir da sua perspetiva sobre a relação com a sua esposa. A sua palestra foi reveladora e enriquecedora, e não hesitaria em recomendá-la a qualquer pessoa da minha rede que pretenda aprofundar a sua compreensão e tornar-se um melhor aliado da comunidade trans. Um sincero agradecimento à Joanne pelo seu tempo valioso e pelas suas contribuições marcantes.
Jennifer Gabrielle-Chapman
Diretor de Recursos Humanos, ManyPets
Conteúdo cativante A Joanne participou ontem na nossa Conferência Anual sobre Emprego, apresentando a sessão final do evento. Não só o conteúdo e a forma como foi apresentado foram cativantes, como ela também incluiu comentários das apresentações anteriores para dar coesão ao conjunto — uma oradora muito inteligente, que sabe avaliar na perfeição o seu público e que se expressa com um estilo profissional e envolvente! Os melhores líderes não têm todas as respostas certas, mas ajudam a equipa a encontrá-las!
Richard Dibden
Diretor Comercial, Grupo de Recrutamento CMA
Aceitar a singularidade A Joanne foi uma oradora cativante e instigante, que destacou a importância de acolher todas as pessoas e celebrar a sua singularidade no local de trabalho. As pessoas precisam de sentir que fazem parte de um grupo, e não apenas que são iguais.
Catriona Ralls
Advogado Associado, Warner Goodman LLP
Evolução, não revolução Muito informativo e educativo — de uma forma informal e descontraída. — A Joanne ajudou-nos a perceber que podemos começar a fazer mudanças simples e eficazes na nossa cultura para a tornar mais inclusiva, todos os dias, através de ferramentas e técnicas práticas para dar vida à solidariedade. Por outras palavras, é uma evolução, não uma revolução
Nicola Dent
Diretor de Recursos Humanos e Cultura, Grupo Byggfakta do Reino Unido
A conferência «Walk Your Talk» da Housing Diversity Network foi brilhantemente organizada — conseguiu suscitar o tipo certo de conversas entre os oradores, o painel e o público. Foi evidente a paixão nas discussões, com uma interação fantástica com o público. O tempo também foi bem gerido. Uma experiência muito agradável. Muito bem.
Debansu Das
Presidente, Rede para a Diversidade na Habitação
É como conversar com um amigo que nos inspira, daqueles que nos fazem sair da conversa a pensar «uau»!
Kathryn Jones
Responsável pela Diversidade e Inclusão, Aster Group Ltd
Foi, sem dúvida, uma das sessões mais inspiradoras e motivadoras a que já assisti. A sessão foi incrivelmente cativante e manteve a minha atenção do início ao fim. As histórias que descreviam a vida pessoal e profissional da Joanne tornaram a sessão única e interessante. Obrigado, Joanne, por partilhares a tua trajetória pessoal e por nos inspirares a todos na conferência «Becoming a diamond» da região de Yorkshire & Humber! Agradecemos imenso por teres dedicado o teu tempo a nós :)
Zara Khan
Médico estagiário de medicina geral, Fundação do Serviço Nacional de Saúde de Yorkshire e Humberside
Convidámos a Joanne para se juntar a nós por ocasião da Semana Nacional da Inclusão, para nos falar sobre orientação sexual, identidade de género e inclusão das pessoas trans. A palestra da Joanne foi esclarecedora, alegre e calorosa. O público mostrou-se, sem dúvida, envolvido, fazendo perguntas de forma proativa e ouvindo atentamente as histórias reais e sinceras das experiências da Joanne. O público era composto por pessoas de várias idades e cargos — todos beneficiando da palestra de formas diferentes. Aprendemos a importância dos pronomes de identificação e o quão importante é ser um aliado, bem como as formas de o ser. Esta é a segunda vez que convidámos a Joanne para se juntar a nós e estamos ansiosos pela próxima.
Katrina Hedditch
Diretor do Programa, Ogilvy