Chris Voss

Vigtige emner

• Forhandlinger med høj indsats
• Principper for forhandlinger om gidsler anvendt på erhvervslivet
• Taktisk empati i forhandlinger
• Kommunikation under pres
• Håndtering af vanskelige forhandlingspartnere
• Forhandlingsstrategi og forberedelse
• Beslutningstagning i kritiske situationer

Ideel til

• Ledende medarbejdere og seniorledere
• Salgs- og kommercielle teams
• Indkøbs- og sourcingledere
• Organisationer, der opererer i højrisiko- eller højrisiko-miljøer

Resultater for målgruppen

• Klare rammer for strukturering af komplekse forhandlinger
• Teknikker til at håndtere følelser og opbygge taktisk empati
• Praktiske tilgange til håndtering af konflikter og modstand
• Større selvtillid i samtaler under stort pres
• Bedre forberedelse til kritiske forretningsforhandlinger

Hvorfor organisationer samarbejder med Chris Voss

• Direkte erfaring med forhandlinger i liv og død-situationer på højeste niveau i det amerikanske retsvæsen
• Oversætter FBI's forhandlingsprincipper til strukturerede, forretningsrelevante rammer
• Kombinerer operationel troværdighed med praktiske værktøjer til kommercielle miljøer
• Dokumenteret erfaring som bestsellerforfatter og underviser i forhandlingsteknik for ledere

Biografi

Chris Voss bringer sin ekspertise inden for forhandlinger i gidselsituationer til erhvervslivet og omsætter sin erfaring fra højtstående retshåndhævelse til praktiske forhandlingsstrategier for ledende medarbejdere og kommercielle teams. Som tidligere ledende international forhandler i kidnapningssager for FBI har han arbejdet på højeste niveau med komplekse forhandlinger under stort pres.

Under sin karriere hos FBI repræsenterede han bureauet i det amerikanske nationale sikkerhedsråds arbejdsgruppe for gidseltagninger og bidrog som ekspert i kidnapning på internationale fora. Hans erfaring omfatter kritiske hændelser og komplekse efterforskninger, hvilket har formet en disciplineret, struktureret tilgang til kommunikation, indflydelse og beslutningstagning under pres.

Efter sin tid i offentlig tjeneste grundlagde Voss The Black Swan Group, et forhandlings- og rådgivningsfirma, der støtter organisationer, der søger bedre resultater inden for salg, indkøb, ledelse og krisesituationer. Hans arbejde fokuserer på at anvende gennemprøvede principper for forhandlinger om gidseltagninger på virksomhedens forhandlinger, konfliktløsning og strategiske aftaler.

Han er medforfatter til Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It, en bestseller fra New York Times og Wall Street Journal, der har solgt millioner af eksemplarer over hele verden. Ud over sit rådgivningsarbejde har han undervist og holdt gæsteforelæsninger om forhandling i MBA- og lederuddannelsesmiljøer på institutioner som USC Marshall, Georgetown McDonough og Harvard, hvilket har styrket hans troværdighed hos både akademiske og ledende publikummer.