Jack Stratten

Hvorfor virksomheder samarbejder med Jack Stratten

• Mønstergenkendelse baseret på feltarbejde. Insider Trends afholder detailhandelssafarier i London, New York, Tokyo og Seoul, hvilket betyder, at hans eksempler stammer fra butikker, han rent faktisk har besøgt, og ikke fra præsentationer, der er genbrugt fra konferencer.
• Han er blevet kåret som en af RETHINK Retails mest indflydelsesrige personer inden for detailhandlen i både 2023 og 2024, hvilket giver indkøbere et uafhængigt signal om hans anseelse i detailbranchen.
• Direkte erfaring med at rådgive Nike, LVMH, Ikea, Marks & Spencer, Jaguar Land Rover og Microsoft om detailformater og kundeoplevelser, så referencerammen passer til beslutningstagere i virksomhederne.
• Arbejder på tværs af hele detailbranchen, fra butiksroller og personalemodeller til omnichannel, forsyningskæde og bæredygtighed, hvilket gør det muligt i en enkelt session at forbinde teams, der normalt planlægger i siloer.
• Fleksibelt format. Keynote, bestyrelsesmøde, trendworkshop eller guidet detailhandels-safari – alt baseret på den samme underliggende forskning.

Højdepunkter i biografien

• Trendchef hos Insider Trends, et London-baseret bureau for detailhandlens fremtid, der rådgiver C-suite-kunder globalt.
• Udvalgt til RETHINK Retails liste over de mest indflydelsesrige personer inden for detailhandlen i 2023 og 2024.
• Kunderne omfatter Nike, Johnson & Johnson, Converse, IKEA, Shell, Marks & Spencer, Jaguar Land Rover, Costa Coffee, Diageo, Microsoft, LVMH, Nespresso, Twilio, The National Trust og Galeries Lafayette.
• Har afholdt trendseminarer for ledende erhvervsfolk i samarbejde med British Library.
• Mediekommentator om forandringer i detailhandlen, herunder optrædener på Channel 4 og BBC Radio 5.
• Forfatter til bogen »Insider Trends« og bidragyder til branchemedier, herunder »Retail Technology Innovation Hub«.

Biografi

Fysiske butikker, e-handel, apps, social handel, markedspladsannoncer og forsyningskædens fodaftryk. For de fleste detailhandlere styres disse stadig som separate projekter med hver deres ansvarlige, selvom en enkelt kunde i dag bevæger sig på tværs af dem alle i forbindelse med én købsbeslutning. Det er netop denne kløft mellem kundernes indkøbsadfærd og detailhandlernes organisering, der udgør den centrale spænding, som Jack Stratten beskæftiger sig med i sit arbejde.

Som Head of Trends hos Insider Trends, et London-baseret bureau med fokus på detailhandlens fremtid, står han i spidsen for en kontinuerlig forskningsindsats, der følger nye butiksformater, brandoplevelser og forretningsmodeller i de byer, hvor detailhandlen udvikler sig hurtigst. Agenturets kundeliste omfatter Nike, LVMH, Ikea, Marks and Spencer, Jaguar Land Rover, Microsoft og Galeries Lafayette, og arbejdet udmønter sig typisk i en keynote-tale, et møde i bestyrelseslokalet, en workshop eller en guidet detailhandels-safari gennem aktive butikker.

Værdien for en ledelse er lige så meget diagnostisk som inspirerende. Stratten er god til at skelne mellem, hvilke ændringer der er reelle signaler, og hvilke der blot er støj, hvilke butiksformater der rent faktisk skaber forretningsmæssige resultater, og hvor investeringer i omnichannel fører til loyalitet frem for omkostninger. RETHINK Retail udnævnte ham til en af sine »Top Retail Influencers« i både 2023 og 2024 – et signal, der er baseret på afstemning blandt branchefolk, og som viser, at indkøbere i sektoren anerkender hans indsigt i branchen.

Det, der adskiller hans foredrag fra et standardforedrag om detailtrends, er den praktiske forankring. Eksemplerne er butikker, han selv har besøgt, mærker, som hans team har studeret indgående, og kommercielle beslutninger, han har fulgt i praksis, hvilket gør indholdet anvendeligt i en planlægningscyklus frem for blot som inspiration ved årets afslutning.

Vigtigste foredragstemaer

• Detailhandelstendenser og kundeadfærd
• Omnichannel-strategi
• Fremtidens butik og nye detailformater
• Kundeoplevelsen inden for forbrugermærker
• Innovation i detailhandlen og ændringer i forretningsmodeller
• Bæredygtighed i detailhandlen og forsyningskæden
• Direkte salg til forbrugeren og brandoplevelse

Ideel til

• Ledelsesteam inden for detailhandel og forbrugsgoder, der fastlægger strategi for butikker, kanaler og formater.
• Ledere inden for kundeoplevelse, digitalisering og e-handel, der skal samordne indsatsen i en fælles forretningsplan.
• Ledere inden for ejendomme, udlejning og shoppingcentre, der nytænker den fysiske rums rolle.
• Ledende marketing- og brandansvarlige inden for forbrugerkategorier tæt knyttet til detailhandlen.

Resultater for målgruppen

• Et klarere overblik over, hvilke ændringer i detailhandlen der er væsentlige signaler, og hvilke der blot er overfladisk støj.
• Konkrete eksempler på butiksformater, brandoplevelser og omnichannel-modeller, der fungerer i 2025, med den kommercielle logik bag dem.
• Et fælles sprog på tværs af butiks-, digital-, marketing- og forsyningskæde-teams til den næste planlægningscyklus.
• Konkrete anbefalinger til, hvor der skal testes, investeres eller skrues ned i de næste 12 til 24 måneder.
• En skarpere fornemmelse af, hvordan forbrugerbrands og detailhandlere omdefinerer butikkens rolle.