Stephen Frost
Die meisten Diversitätsprogramme haben Schulungen, Dashboards und Erklärungen hervorgebracht, ohne die Art und Weise zu verändern, wie Entscheidungen tatsächlich getroffen werden. Vorstände sehen sich nun mit einer zunehmenden Ermüdung der Belegschaft, der genauen Überprüfung durch Aufsichtsbehörden und einem politischen Klima konfrontiert, in dem DEI eher umstritten ist als selbstverständlich. Die noch offene Frage lautet: Wie lässt sich Inklusion zu einer messbaren betrieblichen Disziplin machen, die sowohl internem Zynismus als auch externem Widerstand standhält?
Stephen Frost ist der Gründer von „Included“ und Autor des Buches „The Inclusion Imperative“; er unterstützt Unternehmen dabei, Inklusion in die Entscheidungen zu integrieren, die Führungskräfte tatsächlich treffen.
Full Profile
Warum Unternehmen mit Stephen Frost zusammenarbeiten
- Er hat Inklusion in einem Ausmaß vorangetrieben, wie es kaum ein anderer Praktiker von sich behaupten kann: Er leitete die Bereiche Vielfalt und Inklusion für die 200.000 Mitarbeiter starken Belegschaft der Olympischen Spiele 2012 in London und war anschließend Leiter dieses Bereichs bei KPMG.
- Er betrachtet Inklusion als ein System, das in die Personalbeschaffung, Beförderung und Entscheidungsfindung integriert werden muss, und nicht als eine Wertekampagne – ein Ansatz, den er in den Büchern „The Inclusion Imperative“ und „Building an Inclusive Organization“ darlegt.
- Seine Lehrtätigkeiten an der Harvard Business School, der Sciences Po und der Singapore Management University geben Vorständen die Gewissheit, dass die Methodik sowohl akademischer Prüfung als auch wirtschaftlichem Druck standhält.
- Er kann auf eine Erfolgsbilanz beim Aufbau einer Infrastruktur für Inklusion zurückblicken, die über seine eigene Amtszeit hinaus Bestand hat, darunter der „Workplace Equality Index“ von Stonewall, der mittlerweile von den meisten führenden Arbeitgebern im Vereinigten Königreich genutzt wird.
- Er gehört zu den wenigen DEI-Stimmen, die in der Lage sind, inhaltlich standhaft zu bleiben, während politische Gegenreaktionen viele DEI-Gespräche auf Vorstandsebene erschweren.
Wichtige Stationen seiner Laufbahn
- Leiter für Vielfalt und Inklusion bei den Olympischen und Paralympischen Spielen 2012 in London.
- Ehemaliger Leiter für Vielfalt und Inklusion bei KPMG.
- Gründer und CEO von Included, einer globalen Beratungsfirma für Vielfalt und Inklusion.
- Lehrt „Inclusive Leadership“ an der Harvard Business School, der Singapore Management University und Sciences Po.
- Autorin der Bücher „The Inclusion Imperative“, „Inclusive Talent Management“ und „Building an Inclusive Organization“; Herausgeberin von „The Key to Inclusion“. Alle Titel erschienen bei Kogan Page.
- „Young Global Leader“ des Weltwirtschaftsforums (2011); Preisträger des Peter-Robertson-Preises 2010 für Vorreiter in den Bereichen Gleichstellung und Vielfalt.
Biografie
Bei den Olympischen und Paralympischen Spielen 2012 in London waren fast 200.000 Menschen beschäftigt. Die Umsetzung von Vielfalt und Inklusion in diesem Großprojekt war keine reine Wertfrage. Es handelte sich um eine operative Herausforderung unter intensiver politischer und medialer Beobachtung, und Stephen Frost war der Verantwortliche dafür. Das Ergebnis war eine Belegschaft, die zu 46 Prozent aus Frauen, zu 40 Prozent aus Angehörigen ethnischer Minderheiten und zu 9 Prozent aus Menschen mit Behinderung bestand – Zahlen, an die seitdem nur wenige Unternehmen herangekommen sind.
Nach den Spielen wurde er von KPMG als Leiter für Vielfalt und Inklusion eingestellt, wo er die Ziele des Unternehmens in Bezug auf Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, soziale Mobilität und sexuelle Orientierung festlegte. Anschließend gründete er „Included“, eine globale Beratungsfirma, die heute Regierungen, multinationale Konzerne, Medienunternehmen und Universitäten berät. Zu Beginn seiner Karriere hatte er bei Stonewall einen Großteil der modernen britischen D&I-Infrastruktur aufgebaut, darunter den „Workplace Equality Index“, der heute bei den meisten führenden Arbeitgebern als Maßstab dient.
Die Argumentation in seinen vier Büchern bei Kogan Page ist konsistent: Inklusion ist ein Entscheidungssystem, keine Kulturkampagne. „The Inclusion Imperative“ stützt sich auf die Erfahrungen aus der Olympia-Arbeit, um darzulegen, wie Inklusion in die Bereiche Beschaffung, Personalbeschaffung, Führung und Betriebsabläufe integriert werden kann. „Building an Inclusive Organization“, das er gemeinsam mit Raafi-Karim Alidina verfasste, erweitert die Betrachtung auf die kognitiven und verhaltensbezogenen Mechanismen, die darüber entscheiden, ob Inklusion innerhalb eines Unternehmens gelingt oder scheitert.
Diese Arbeit wird durch Lehrtätigkeiten an der Harvard Business School, der Singapore Management University und Sciences Po sowie durch seine Ernennung zum „Young Global Leader“ des Weltwirtschaftsforums untermauert. Für Vorstände, die hinsichtlich Inklusion unter Druck stehen und gleichzeitig mit Kosten, Regulierung und politischen Risiken konfrontiert sind, liegt der Wert von Frosts Perspektive darin, dass er Inklusion als eine operative Kompetenz betrachtet, die gemessen, verteidigt und verbessert werden kann.
Wichtige Vortragsthemen
- Inklusive Führung
- Verankerung von Inklusion in der Unternehmensstrategie
- Die wirtschaftlichen Argumente für Vielfalt und Inklusion
- Inklusives Talentmanagement und Personalbeschaffung
- Kulturwandel und Verhaltensgestaltung
- Kognitive Belastung und Entscheidungsfindung in vielfältigen Teams
- Aufbau einer inklusiven Organisation in großem Maßstab
Ideal für
- CHROs und Chief Diversity Officers, die unter dem Druck stehen, messbare Ergebnisse aus Investitionen in Inklusion vorweisen zu müssen.
- Vorstände und Führungsgremien, die sich in politisch umkämpften oder stark regulierten Umfeldern mit DEI auseinandersetzen.
- Verantwortliche für Talentmanagement, Personalbeschaffung und Führungskräfteentwicklung, die Prozesse im Hinblick auf Inklusion neu gestalten.
- Führungsteams in Unternehmen, die international expandieren und dabei verschiedene kulturelle und rechtliche Kontexte bewältigen müssen.
Lernziele für die Teilnehmer
- Eine Arbeitsdefinition von Inklusion als Entscheidungsdisziplin und nicht als Werteerklärung.
- Konkrete Hebel, die Führungskräfte bei der Personalbeschaffung, Beförderung und Teamgestaltung nutzen können, um die Ergebnisse im Bereich Inklusion zu verbessern.
- Eine klarere Sprache, um Inklusionsarbeit gegenüber skeptischen Vorständen und Aktionären zu verteidigen.
- Beispiele aus unternehmensweiten Umsetzungen bei den Olympischen Spielen in London, bei KPMG und im Kundenstamm von Included.
- Eine fundierte Einschätzung, wo Inklusionsprogramme häufig scheitern und wie man sie so gestaltet, dass sie langfristig Bestand haben.
Vorträge
Ein Keynote-Vortrag darüber, wie Führungskräfte in entscheidenden Momenten inklusive Entscheidungen treffen – basierend auf Frosts Forschungsergebnissen und praktischer Erfahrung.
Wichtigste Erkenntnisse:
- Ein Rahmenkonzept für inklusive Entscheidungsfindung auf der Ebene einzelner Führungskräfte.
- Die Verhaltens- und Denkweisen, die inklusive Führungskräfte von gut gemeinten unterscheiden.
- Wie sich inklusive Führung bei der Personalauswahl, bei Beförderungen und bei der Teamzusammenstellung zeigt.
Ein Vortrag über die kulturellen und verhaltensbezogenen Rahmenbedingungen, unter denen Inklusion entweder Fuß fasst oder scheitert.
Wichtige Erkenntnisse:
- Warum die Kultur und nicht die Richtlinien darüber entscheidet, ob Inklusion Bestand hat.
- Die häufigsten kulturellen Hindernisse in großen Organisationen.
- Praktische Ansätze, um die Kultur zu verändern, ohne ein Programm zu starten.
Ein Vortrag darüber, wie Inklusion mit der Unternehmensstrategie zusammenhängt – basierend auf Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit multinationalen Unternehmen und Regierungen.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Wo Inklusion mit Strategie, Beschaffung und Betriebsabläufen zusammentrifft.
- Wie man Inklusionsziele festlegt, die einer genauen Prüfung standhalten.
- Erkenntnisse aus dem Inklusionsmodell der Olympischen Spiele 2012 in London, übertragen auf die Unternehmensstrategie.
Frosts Rahmenkonzept für die nächste Phase der Inklusionsarbeit – über Sensibilisierungsschulungen und Repräsentationsziele hinaus.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Warum DEI-Programme der ersten Generation ins Stocken geraten sind.
- Der Wandel von Compliance und Schulungen hin zur Systemgestaltung.
- Wie man Talente gewinnt, bindet und fördert, die Wettbewerbsvorteile schaffen.