Mike Walsh
La plupart des investissements dans l’IA restent cantonnés à des projets pilotes, des démonstrations et des outils isolés. Le véritable défi consiste à repenser la manière dont l’organisation prend ses décisions, se dote en personnel et fonctionne une fois que les machines effectuent un travail à part entière. Les équipes de direction doivent trouver le moyen de passer d’une approche de l’IA considérée comme un portefeuille de projets à une approche où l’IA constitue le modèle opérationnel.
Mike Walsh est un futuriste et PDG du cabinet de conseil Tomorrow, qui aide les équipes de direction à repenser leurs processus décisionnels et leurs modèles opérationnels en s’appuyant sur des agents d’IA et la main-d’œuvre numérique. Il est également coauteur de l’ouvrage *Abundant Intelligence*.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Mike Walsh
- Il travaille sur la question du modèle opérationnel au cœur de l’IA : qui prend les décisions, sur la base de quelles données, à l’aide de quels systèmes informatiques, et quelles en sont les implications pour la conception organisationnelle.
- Son ouvrage *The Algorithmic Leader* (Page Two, 2019) énonce dix principes pour diriger à l’ère algorithmique, élaborés à partir d’entretiens menés avec des chefs d’entreprise et des chercheurs en IA. Il a été traduit en chinois, japonais, coréen, allemand, polonais et russe.
- Son prochain ouvrage offre aux conseils d’administration un cadre de référence sur les effectifs hybrides, alliant humains et machines. *Abundant Intelligence : How Digital Labor Will Rewrite the Rules of Business*, coécrit avec Nitin Mittal, responsable mondial de l’IA chez Deloitte, sera publié par Harvard Business Review Press le 12 janvier 2027.
- Par l’intermédiaire de Tomorrow, il conseille des PDG et des équipes de direction de multinationales telles que la BBC, HSBC, Philips, Fujifilm, Richemont et Televisa.
- Il publie avant de présenter. Sa chronique dans la Harvard Business Review et son ouvrage publié chez HBR Press permettent à un acheteur de prendre connaissance de son argumentaire avant de l’engager.
Faits marquants de sa biographie
- PDG de Tomorrow, un cabinet de conseil international spécialisé dans la conception d’entreprises pour le XXIe siècle.
- Co-auteur, avec Nitin Mittal, responsable mondial de l’IA chez Deloitte, de *Abundant Intelligence : How Digital Labor Will Rewrite the Rules of Business*, publié par Harvard Business Review Press le 12 janvier 2027.
- Auteur de *The Algorithmic Leader* (Page Two, 2019), qui présente dix principes pour l’ère algorithmique et a été traduit en six langues, ainsi que de *Futuretainment* (Phaidon, 2009), lauréat d’un prix de design décerné par l’Art Directors Club de New York.
- Chroniqueur régulier de la Harvard Business Review, il a également publié des articles dans Inc., BusinessWeek, Forbes et le Wall Street Journal, et est l’auteur de la lettre d’information Substack intitulée *The Future Is Elsewhere*.
- Créateur de *The Future Is Elsewhere*, une série de courts-métrages sur l’IA et les technologies émergentes tournés à Tokyo, Séoul, Istanbul et Mexico, et animateur du podcast *Between Worlds*, qui compte 192 épisodes diffusés entre 2015 et 2025.
- Intervenant au NDTV World Summit 2026 à New Delhi et désigné « conférencier visionnaire » dans le cadre de la série de conférences EVOLVE26 de Cloudera.
Biographie
Les conseils d’administration achètent désormais des outils d’IA plus rapidement qu’ils ne réorganisent les structures qui les utilisent. The Algorithmic Leader, publié par Page Two en 2019, a constitué l’une des premières tentatives visant à traduire ce décalage en un cadre exploitable par les hauts dirigeants, avec dix principes pour travailler dans un environnement où les systèmes automatisés partagent la charge décisionnelle. Le livre a depuis été traduit en chinois, japonais, coréen, allemand, polonais et russe.
Cet ouvrage s’inscrit dans un parcours professionnel plus long. Today, le cabinet de conseil fondé par Walsh à Hong Kong, conseille les PDG et les équipes de direction de multinationales telles que la BBC, HSBC, Philips, Fujifilm, Richemont et Televisa sur la réinvention à l’ère algorithmique. Auparavant, il a notamment dirigé les activités de Jupiter Research en Australie et en Nouvelle-Zélande, où il a relancé la marque sur le marché du référencement payant et des petites annonces en ligne, et a été responsable de la stratégie du groupe chez News Limited, la filiale australienne de News Corporation.
L’édition a toujours été la colonne vertébrale de son activité. Futuretainment, publié par Phaidon en 2009, a remporté un prix de design décerné par l’Art Directors Club de New York. The Dictionary of Dangerous Ideas a suivi en 2014. Chroniqueur régulier de la Harvard Business Review, avec des articles signés dans Inc., BusinessWeek, Forbes et le Wall Street Journal, Walsh écrit pour le même public qu’il conseille et devant lequel il intervient.
Son prochain ouvrage approfondit la question du modèle opérationnel. Abundant Intelligence : How Digital Labor Will Rewrite the Rules of Business, coécrit avec Nitin Mittal, responsable mondial de l’IA chez Deloitte, et publié par Harvard Business Review Press le 12 janvier 2027, part d’un postulat inhérent au mode de fonctionnement de la plupart des entreprises : l’expertise disponible est limitée et coûteuse. L’argument avancé est que les agents d’IA modifient le coût de la réflexion, et que la véritable difficulté pour les dirigeants réside désormais dans la décision de savoir où l’orienter. Il a présenté cet argument lors du NDTV World Summit à New Delhi en octobre 2026, où il a affirmé que les agents d’IA finiraient par être plus nombreux que les humains, et que les centres de compétences mondiaux et la main-d’œuvre technique de l’Inde plaçaient ce pays en tête de cette transition, ainsi que lors de la série EVOLVE26 de Cloudera.
Principaux thèmes abordés
- L’intelligence abondante et l’économie de la cognition à bas coût
- Les agents IA et le travail numérique
- Le leadership algorithmique et la prise de décision
- Concevoir des organisations pour le XXIe siècle
- L'éthique numérique dans les décisions prises par des machines
- L'avenir du travail dans une économie pilotée par l'IA
- Prospective stratégique pour les cadres dirigeants
Idéal pour
- les conseils d’administration et les comités de direction qui définissent une stratégie en matière d’IA au-delà des projets pilotes
- Les PDG, directeurs des opérations et directeurs de la stratégie qui repensent les modèles opérationnels
- Les responsables de l’IA, les responsables du numérique et les responsables de la transformation
- Programmes de leadership et de formation préparant les cadres supérieurs à la prise de décision à l’ère de l’IA
Résultats attendus pour le public
- Un langage plus clair pour aborder les enjeux de leadership liés aux investissements dans l’IA, et non plus uniquement les aspects technologiques
- Un cadre, tiré de l’ouvrage *The Algorithmic Leader*, présentant dix changements dans la manière dont les équipes de direction prennent leurs décisions et fonctionnent
- Des exemples concrets illustrant comment les multinationales se restructurent autour d’un mode de travail hybride associant l’humain et la machine
- Une vision plus précise des habitudes des dirigeants, des pratiques de recrutement et des pouvoirs décisionnels qui ne résistent pas à l’évolution d’une entreprise pilotée par l’IA
- Une définition pratique du « travail numérique » et de ses implications pour la conception organisationnelle, la gestion des talents et la responsabilisation
Conférences
Quels changements s’opèrent au sein d’une organisation lorsque des agents d’IA prennent des décisions et agissent de manière autonome, et comment les dirigeants repensent-ils les modèles opérationnels, la gouvernance et la stratégie de ressources humaines en conséquence ?
Points clés à retenir :
- Comment les entreprises se réorganisent en réseaux d’agents IA fonctionnant à une vitesse et à une échelle que les structures actuelles ne peuvent atteindre
- À quoi ressemblent la gouvernance et la supervision lorsque les machines prennent part à la prise de décision
- Une feuille de route pour intégrer des agents IA dans une organisation déjà existante
Une feuille de route à l’horizon 2035 sur la manière dont l’IA, les algorithmes et l’automatisation transforment les activités des organisations, et pas seulement leur efficacité.
Points clés :
- Comment la prochaine décennie va redéfinir l’expérience client et l’organisation du travail
- Pourquoi un nouveau « système d’exploitation » culturel est tout aussi important que la technologie
- Ce que la cinquième révolution industrielle signifie pour la structure et les infrastructures du secteur
Pourquoi l’amélioration progressive échoue sur des marchés remodelés par l’intelligence artificielle, l’évolution des comportements des clients et les pressions géopolitiques.
Points clés à retenir :
- Les décisions qui distinguent la réinvention du changement progressif
- Comment de nouveaux marchés se forment lorsque les technologies sont combinées de manière inattendue
- Ce qu’il en coûte à un dirigeant de soutenir une idée provocatrice ou de briser une règle établie de longue date