Rob Hosking
Nella maggior parte dei luoghi di lavoro, la pressione viene ancora considerata un problema individuale. Ci si aspetta che le persone mantengano la lucidità, stiano bene e continuino a prendere decisioni con chiarezza, nonostante il contesto operativo che le circonda sia in continuo mutamento. I dirigenti hanno bisogno di un modo schietto per parlare degli effetti che una pressione prolungata ha sul giudizio, sulla salute mentale e sulle prestazioni del team, senza ridurla a un semplice slogan sul benessere.
Rob Hosking è un ex agente di prima linea della Polizia di Scozia e relatore TEDx che aiuta le organizzazioni a parlare con sincerità di stress, salute mentale e capacità di adattamento, e fornisce ai team consigli pratici tratti dalla sua esperienza nelle forze dell’ordine e dal proprio percorso di recupero dal disturbo da stress post-traumatico.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Rob Hosking
- Ha preso decisioni in situazioni di emergenza in cui il costo di una chiamata sbagliata si misura in vite umane, ed è in grado di tradurre quell'esperienza in un linguaggio che un team dirigenziale o il personale in prima linea ascolterà davvero
- Il suo crollo nervoso, il suo piano di suicidio e la diagnosi di PTSD sono al centro del suo discorso, ed è per questo che forum maschili, reti per il benessere e il pubblico dei servizi di emergenza lo ingaggiano per avviare conversazioni che altri relatori possono solo descrivere
- Il modello "What's in Your Vest?" offre al pubblico uno strumento concreto, realizzato a partire da un vero giubbotto di equipaggiamento della polizia, per riflettere sulla comunicazione, la compostezza e la curiosità che portano con sé nelle situazioni di pressione
- Chris Evans lo ha soprannominato "The Mighty Motivator" alla radio nazionale, e quella piattaforma, insieme a Channel 4, Talk TV e GB News, ha costruito il profilo pubblico che gli permette di presentarsi davanti a un pubblico di alti dirigenti presso la Borsa di Londra, Kellogg's e Heathrow
Punti salienti della biografia
- Ex agente di polizia in prima linea presso la Polizia di Scozia
- Relatore TEDx, "Scegli sempre la felicità", TEDxUWE
- Autore di Lessons from the Frontline – Your Unexpected Guide to True Happiness (Fisher King Publishing)
- Finalista per il premio Best Newcomer agli Speaker Awards 2024
- Ospite del Chris Evans Breakfast Show (Virgin Radio), di Channel 4, Talk TV e GB News
- Co-fondatore di Rise of Happiness, collaboratore di The Growth Hub, formatore associato per Wellity, addestrato come soccorritore di primo soccorso per la salute mentale
- Ha collaborato con il Servizio Sanitario Nazionale (NHS), Kellogg's, la Borsa di Londra, l'aeroporto di Heathrow, Parker Meggitt, Secret Escapes, LetterOne, NI Water e la Polizia del Bedfordshire
Biografia
La maggior parte delle conversazioni sul posto di lavoro riguardo alla pressione sono teoriche. Rob Hosking ha trascorso i primi anni della sua carriera come agente di prima linea presso la Polizia di Scozia, rispondendo alle chiamate al 999 dove ogni decisione aveva tempi stretti e conseguenze reali. La domanda pratica per qualsiasi leader, ovvero come le persone mantengano la lucidità, comunichino bene e continuino a dare il meglio quando l'ambiente operativo è ostile, è la domanda a cui la sua carriera è stata costruita per rispondere.
Hosking ha lasciato la polizia dopo un unico turno in cui ha assistito al suicidio di un giovane e alla morte di un collega per infarto. Mesi prima, nel luglio 2018, aveva pianificato di togliersi la vita ed era stato fermato dal suo cane. Da allora gli è stato diagnosticato un disturbo da stress post-traumatico (PTSD) e si è formato come soccorritore di primo soccorso per la salute mentale. Quella sequenza è il fulcro del suo discorso, non il suo preambolo, ed è ciò che gli permette di parlare a reti di uomini, servizi di emergenza e un pubblico di leader con una credibilità che i contenuti politici e accademici non possono eguagliare.
Il suo lavoro gli ha garantito una piattaforma pubblica. Chris Evans lo ha soprannominato "The Mighty Motivator" su Virgin Radio, ed è apparso su Channel 4, Talk TV e GB News. Il suo intervento TEDx "Always Choose Happiness" è stato tenuto al TEDxUWE, e il suo libro Lessons from the Frontline – Your Unexpected Guide to True Happiness è stato pubblicato da Fisher King Publishing. È stato selezionato per il premio Best Newcomer agli Speaker Awards 2024.
Il suo modello "What's in Your Vest?" utilizza il contenuto del giubbotto di equipaggiamento di un agente come spunto per chiedere al pubblico quali strumenti portano con sé nelle situazioni di stress, tra cui comunicazione, compostezza, lucidità e curiosità. Ha presentato questo materiale alla Borsa di Londra, alla Kellogg's, all'aeroporto di Heathrow, al Servizio Sanitario Nazionale (NHS), alla Parker Meggitt, alla Secret Escapes, alla NI Water, alla LetterOne e alla Polizia del Bedfordshire, con la salute mentale, il benessere, la resilienza e l'adattabilità degli uomini come temi ricorrenti.
Argomenti principali delle conferenze
- Prestazioni sotto pressione
- Adattabilità e gestione del cambiamento
- Salute mentale sul posto di lavoro
- Resilienza e gestione dello stress
- Leadership psicologicamente sicura
- Processo decisionale in contesti ad alto rischio
- Cultura del benessere sul posto di lavoro
Ideale per
- Responsabili delle risorse umane, del benessere e della diversità, equità e inclusione (DEI) che organizzano eventi dedicati alla salute mentale, alla resilienza o alle reti maschili
- Team di leadership e gestione che operano in contesti frenetici e ad alto impatto, quali servizi di emergenza, assistenza sanitaria, trasporti e infrastrutture
- Conferenze interne, riunioni con tutto il personale e giornate fuori sede in cui l'obiettivo è quello di aprire il dibattito sulla pressione e sulle prestazioni
- Settimane del benessere, campagne di sensibilizzazione sulla salute mentale e lancio di reti di dipendenti
Risultati per il pubblico
- Un vocabolario schietto per parlare di pressione, traumi e salute mentale sul lavoro, tratto dall'esperienza di un relatore che l'ha vissuta in prima persona
- Il modello "What's in Your Vest?" come punto di riferimento condiviso a cui i team possono fare riferimento dopo la sessione
- Una visione più chiara di come lo stress prolungato comprometta il giudizio, la comunicazione e la fiducia nel team
- Abitudini e comportamenti specifici, tratti dall'attività operativa di polizia, per rimanere risoluti quando le condizioni sono instabili
- Il permesso, in particolare in ambienti a prevalenza maschile, di parlare prima quando qualcosa non va
Discorsi
Un intervento incentrato sull’esperienza di Hosking nelle operazioni di polizia in prima linea, che analizza come gli individui e le squadre riescano a mantenere la lucidità e la capacità decisionale in condizioni di pressione costante.
Punti chiave:
- Metodi per mantenere la lucidità mentale in situazioni caotiche e ad alto rischio
- Un approccio strutturato al processo decisionale rapido
- Abitudini che proteggono il giudizio e il lavoro di squadra in condizioni di stress
Una conferenza sull’adattabilità come competenza fondamentale per individui e team che devono affrontare cambiamenti continui.
Punti chiave:
- Strumenti per rispondere a interruzioni impreviste sul lavoro
- Come sviluppare una mentalità adattabile a livello individuale e di team
- Lezioni pratiche su come accettare e gestire il cambiamento
Una sessione che ridefinisce lo stress sul posto di lavoro come una responsabilità condivisa dell’organizzazione, non come un problema personale.
Punti chiave:
- L’effetto dello stress prolungato sulle persone e sulla produttività
- Il ruolo della cultura aziendale e delle iniziative di recupero e benessere nella gestione dello stress
- In che modo affrontare lo stress rafforza la resilienza e l’impegno
Un intervento sul tema della salute mentale maschile, basato sull’esperienza personale di Hosking con la depressione, i pensieri suicidi e il disturbo da stress post-traumatico all’interno di una cultura poliziesca dominata dagli uomini.
Punti chiave:
- Un resoconto sincero di quanto costa lo stigma della salute mentale sul posto di lavoro
- Modi pratici per abbattere lo stigma attraverso l’educazione e il linguaggio
- Il ruolo dei leader e delle politiche nella creazione di culture in cui le persone si sentono libere di esprimersi
Una conferenza sulla leadership che utilizza l’approccio operativo delle forze dell’ordine per analizzare la fiducia, la responsabilità e la capacità di adattamento nella leadership.
Punti chiave:
- I comportamenti di leadership che creano team responsabilizzati e coinvolti
- Perché la comunicazione aperta e la vulnerabilità sono importanti nella pratica della leadership
- Lezioni dal campo sulla responsabilità e sulla guida nel cambiamento
Una conferenza sulle culture aziendali che prendono sul serio la salute mentale, la resilienza e il benessere.
Punti chiave:
- Il legame tra benessere, morale e prestazioni organizzative
- Approcci pratici per sostenere la salute mentale sul lavoro
- Come creare team resilienti e produttivi senza che si esauriscano