Keith Ferrazzi
Na verdade, a maioria das equipas executivas não são equipas. São um conjunto de indivíduos de alto nível que respondem perante a mesma pessoa, prestando contas aos superiores e raramente uns aos outros. Quando o ambiente operacional evolui mais rapidamente do que o organograma, essa estrutura entra em colapso: as decisões ficam paralisadas, os silos reforçam-se e a responsabilização torna-se difusa. A questão por resolver para o CEO é como fazer com que os pares sejam genuinamente responsáveis uns perante os outros, sem comprometer a hierarquia que mantém a organização coesa.
Keith Ferrazzi é um coach de equipas executivas e autor de best-sellers que ajuda diretores executivos e equipas de liderança sénior a passar de uma estrutura hierárquica para uma cultura de responsabilização entre pares, com base em duas décadas de investigação na Ferrazzi Greenlight.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Keith Ferrazzi
- Ele trabalha num nível acima do desenvolvimento de liderança: o próprio sistema operativo da equipa sénior, onde a maior parte da execução da estratégia falha.
- Vinte anos de investigação aplicada na Ferrazzi Greenlight, incluindo o conjunto de dados subjacente a Never Lead Alone, proporcionam-lhe um modelo defensável do que os 15% melhores das equipas fazem de diferente.
- Ele nomeou e codificou a «co-elevação», um termo que CEOs e CHROs já utilizam para descrever a responsabilização entre pares sem autoridade formal.
- Cinco best-sellers do New York Times, incluindo Never Eat Alone e Never Lead Alone (best-seller do USA Today, um dos 10 melhores livros de negócios de 2024 segundo a Forbes), conferem-lhe alcance e credibilidade junto de públicos de alto nível antes mesmo de subir ao palco.
- As suas sessões são mais de diagnóstico do que inspiradoras: as equipas de liderança saem normalmente com uma leitura do seu próprio desempenho face às mudanças no espírito de equipa e um ponto de partida para o que mudar.
Destaques da biografia
- Fundador e presidente da Ferrazzi Greenlight, uma empresa de investigação e consultoria focada no desempenho de equipas executivas e no futuro do trabalho.
- Fundador da Radical Innovators Collaborative, uma rede de pares composta por CIOs e CHROs da Fortune 500 que trabalham na transformação empresarial em tempo real.
- Autor de cinco best-sellers do New York Times, incluindo Never Eat Alone, Leading Without Authority, Competing in the New World of Work e Never Lead Alone.
- Never Lead Alone (HarperCollins, 2024): best-seller do USA Today e um dos 10 melhores livros de negócios de 2024 da Forbes.
- Ex-diretor de marketing da Deloitte e da Starwood Hotels and Resorts.
- Nomeado «Líder Global do Amanhã» pelo Fórum Económico Mundial.
- Colaborador regular da Harvard Business Review, Forbes, Fortune, Inc. e do Wall Street Journal.
Biografia
A maioria das equipas de topo é concebida para reportar, não para colaborar. Os membros são responsáveis perante o CEO, não uns perante os outros, e essa assimetria torna-se evidente no momento em que a organização tenta avançar rapidamente. Este é o problema que a Ferrazzi Greenlight tem vindo a estudar há duas décadas, e é o território que Keith Ferrazzi fez seu.
O trabalho começou com as relações. Never Eat Alone, publicado em 2005, tornou-se um clássico do mundo dos negócios ao tratar o networking como uma disciplina de generosidade, em vez de uma transação. Três livros depois, o foco passou da influência individual para o que acontece entre pares no topo de uma organização. Leading Without Authority introduziu a co-elevação como mecanismo. Never Lead Alone, um best-seller do USA Today e um dos 10 melhores livros de negócios da Forbes de 2024, apresenta dez mudanças específicas que distinguem as equipas de melhor desempenho no seu conjunto de dados de investigação. A mesma lógica está agora por trás da Radical Innovators Collaborative, uma comunidade de pares que Ferrazzi reúne para CIOs e CHROs da Fortune 500 que estão a trabalhar numa transformação impulsionada pela IA.
A credibilidade por trás desse trabalho é operacional, não académica. Ferrazzi foi Diretor de Marketing da Deloitte e, posteriormente, da Starwood Hotels and Resorts, após ter estudado em Yale e na Harvard Business School. Foi nomeado «Global Leader of Tomorrow» pelo Fórum Económico Mundial e contribui regularmente para a Harvard Business Review, a Forbes, a Fortune e o Wall Street Journal.
O que ele traz a um público de quadros superiores não é uma palestra sobre colaboração em termos abstratos. É um quadro de diagnóstico para a equipa presente na sala: onde a responsabilização entre pares é real, onde é encenada e quais as mudanças no espírito de equipa que mais alterariam a forma como a organização realmente opera.
Principais temas das palestras
- Desempenho da equipa executiva
- Espírito de equipa e co-elevação
- Liderar sem autoridade
- Responsabilidade entre pares
- O futuro do trabalho e a adaptabilidade radical
- Colaboração organizacional entre silos
- IA e a reformulação dos modelos operacionais das equipas
Ideal para
- CEOs e comissões executivas que estão a reformular a forma como a equipa de topo trabalha em conjunto
- CHROs e diretores de recursos humanos que lideram transformações culturais e de liderança
- Conselhos de administração e reuniões fora da sede da liderança sénior focadas na velocidade de execução
- Líderes de transformação dentro das organizações, a quebrar silos funcionais
Resultados para o público
- Uma visão clara sobre a posição da sua própria equipa sénior face às mudanças de trabalho em equipa que distinguem os melhores desempenhos na investigação de Ferrazzi.
- Comportamentos específicos que transferem a responsabilização de uma estrutura vertical para uma relação entre pares, sem desmantelar a linha hierárquica.
- Um vocabulário prático de co-elevação que as equipas de direção podem utilizar para identificar padrões contraproducentes em tempo real.
- Uma visão de como as formas de trabalho nativas da IA estão a mudar a imagem de uma equipa de liderança de alto desempenho.
Talks
Um argumento fundamentado em investigação a favor da transição das equipas de direção de uma liderança hierárquica para um modelo de trabalho em equipa orientado pelos pares.
Pontos-chave:
- As dez mudanças que distinguem os 15% melhores das equipas do resto
- Como a responsabilização entre pares funciona sem enfraquecer a autoridade do CEO
- Um quadro de diagnóstico que os líderes podem aplicar à sua própria equipa na manhã seguinte
Como a co-elevação permite que os líderes seniores impulsionem a mudança em áreas funcionais que não controlam formalmente.
Pontos-chave:
- Por que razão as táticas tradicionais de influência falham em organizações matriciais
- A mudança de mentalidade subjacente à co-elevação e como se traduz na prática
- Métodos práticos para quebrar silos sem reestruturação
Uma visão sobre como a IA altera a composição das equipas de direção, e não apenas as ferramentas que utilizam.
Pontos-chave:
- Onde a IA simplifica o trabalho das equipas executivas e onde não o faz
- Novos padrões de colaboração que estão a surgir em organizações nativas de IA
- O que os CHROs e CEOs precisam de reformular agora para se manterem competitivos
Uma linha condutora que vai da construção de relações individuais ao desempenho coletivo da equipa, baseada em vinte anos de investigação.
Pontos-chave:
- Como o networking generoso se torna a base de equipas de alto desempenho
- A ponte entre a influência pessoal e a responsabilização entre pares em grande escala
- O que duas décadas de trabalho com equipas de direção lhe ensinaram sobre o que realmente muda o comportamento
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