Ruth Pearson
A maioria das organizações tem uma estratégia de bem-estar. No entanto, são muito poucas as que sabem o que fazer quando um colaborador sénior lida discretamente com uma doença crónica que nunca é justificada por um atestado médico. É nessa discrepância entre a política oficial e o que um gestor de linha realmente diz numa terça-feira de manhã que se perde a retenção de pessoal, o talento fica oculto e o stress se transforma em desgaste.
Ruth Pearson é palestrante na área do bem-estar, coach e ex-diretora adjunta, ajudando as organizações a transformar as políticas de bem-estar definidas em comportamentos quotidianos dos gestores, com base em mais de duas décadas de experiência no ensino secundário e na sua própria experiência de liderança a nível sénior, enquanto vive com lúpus.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Ruth Pearson
- Ela aborda a deficiência oculta a partir de dentro dela. Uma líder que construiu uma carreira de 25 anos no ensino superior enquanto lidava com o lúpus traz uma credibilidade sobre a doença de longa duração no trabalho que os documentos de política e a formação em RH não conseguem criar.
- A sua estrutura de coaching, 5STEPS2LEARN, apresentada em Say Yes To New Opportunities!, oferece aos gestores de linha e aos indivíduos um vocabulário comum para as conversas que normalmente evitam: stress, capacidade e adaptações razoáveis.
- Ela já esteve na sala com ambos os públicos a quem uma estratégia de bem-estar se destina: as equipas de liderança sénior que definem a política e os colaboradores da linha da frente que têm de a viver. Ela faz a ponte entre eles.
- Como verificadora da Carta de Locais de Trabalho Saudáveis de Londres, avaliou as alegações de bem-estar face à realidade organizacional, o que aguça a forma como diagnostica a discrepância entre intenção e comportamento.
- O seu trabalho na GoodNewsBritain.com, incluindo a apresentação do Tomorrow News Today, dá-lhe um registo que cativa um público não especializado, útil para sessões com todo o pessoal em que a sala é composta por pessoas de diferentes níveis hierárquicos e de envolvimento.
Destaques da biografia
- Fundadora da Listening To Your Voice Ltd, uma consultoria de bem-estar, coaching e formação ao serviço de líderes empresariais e do setor da educação.
- Ex-vice-diretora com mais de 25 anos de experiência no ensino secundário no Reino Unido.
- Autora de Say Yes To New Opportunities! Be Motivated to L.E.A.R.N. (2015), que apresenta a estratégia de coaching 5STEPS2LEARN, e de Listening for God's Voice.
- Apresentador de televisão e locutor na GoodNewsBritain.com, apresentador do Tomorrow News Today.
- Verificador da Carta de Locais de Trabalho Saudáveis de Londres; membro fundador da Cornerstone Counselling Services.
- Foi orador no The Business Show, no ExCeL London.
Biografia
O problema de bem-estar mais difícil na maioria das organizações não é o absentismo. É o colaborador sénior que nunca falta por doença, mas que trabalha silenciosamente a meio da sua capacidade devido a uma condição que ninguém conhece. O lúpus é uma dessas condições. Ruth Pearson vive com esta doença desde 1996 e continuou, durante esse período, a liderar equipas em escolas secundárias do Reino Unido até ao nível de vice-diretora.
Essa experiência é a espinha dorsal do seu trabalho. Através da Listening To Your Voice, ela dá coaching a líderes, conduz sessões para conselhos de administração e equipas da linha da frente e escreve para gestores que procuram um vocabulário para as conversas que as políticas de bem-estar pressupõem que já estejam a ocorrer. A sua estrutura de coaching, 5STEPS2LEARN, está descrita no seu livro de 2015, Say Yes To New Opportunities! Be Motivated to L.E.A.R.N., e assenta na motivação, na capacidade e nos mecanismos práticos de pedir ajuda no trabalho.
A sua credibilidade em matéria de normas no local de trabalho não é apenas pessoal. Como verificadora da Carta de Londres para um Local de Trabalho Saudável, avaliou a forma como as organizações cumprem efetivamente as promessas de bem-estar que publicam, o que influencia a forma como diagnostica a discrepância entre política e comportamento. É também membro fundador da Cornerstone Counselling Services e colaboradora regular da GoodNewsBritain.com, incluindo a apresentação do programa ao vivo Tomorrow News Today.
Ela é mais útil para organizações que já têm uma estratégia de bem-estar no papel e querem saber por que razão esta não está a ter impacto junto das pessoas para quem foi escrita. A resposta é geralmente comportamental, não estrutural, e tende a surgir mais claramente na forma como os gestores falam com os colaboradores com condições que não conseguem ver.
Principais temas de palestras
- Bem-estar no local de trabalho e prevenção do esgotamento
- Deficiências ocultas e doenças crónicas no trabalho
- Stress, resiliência e capacidade pessoal
- Motivação e envolvimento através da mudança
- Liderança inclusiva na educação e em contextos empresariais
- Comunicação entre gestores e colaboradores sobre saúde
- A narrativa pessoal como ferramenta de inclusão no local de trabalho
Ideal para
- Responsáveis de RH e bem-estar que estejam a conceber ou a relançar uma estratégia de bem-estar
- Responsáveis por DEI e inclusão que lidam com deficiências ocultas e doenças crónicas
- Líderes do setor da educação, executivos de MAT e diretores de escolas
- Eventos para todo o pessoal ou para toda a escola, em que o público é heterogéneo em termos de antiguidade e envolvimento
Resultados para o público
- Uma visão mais clara de como se manifestam as deficiências ocultas nos níveis de gestão e onde as políticas atuais falham.
- Um vocabulário prático, extraído do 5STEPS2LEARN, para as conversas entre gestores e colaboradores que o stress e as doenças crónicas exigem.
- Uma compreensão mais precisa do motivo pelo qual a estratégia de bem-estar existente funciona bem em algumas equipas e não noutras.
- Energia renovada e uma sensação de permissão, especialmente para os funcionários que atualmente lidam com uma condição que não revelaram no trabalho.
Talks
Uma sessão sobre os mecanismos de comunicação que determinam se as políticas de bem-estar se traduzem em práticas quotidianas ou se ficam limitadas à intranet.
Pontos-chave:
- Por que razão a maioria das falhas no bem-estar são de natureza comunicacional, e não estrutural.
- Uma estrutura simples para o acompanhamento por parte do gestor que permite identificar precocemente problemas de capacidade.
- Como falar sobre stress e problemas de saúde no trabalho sem violar a confidencialidade.
Uma palestra baseada na experiência pessoal de Ruth com o lúpus e nos seus anos à frente de equipas escolares, enquanto lidava com uma doença crónica.
Pontos-chave:
- Como se manifesta, na prática, uma deficiência oculta num cargo de direção.
- Os sinais que os gestores costumam ignorar e os pressupostos que custam talento às organizações.
- Como conceber adaptações razoáveis que as pessoas aceitem, em vez de recusarem.
Uma sessão prática baseada no 5STEPS2LEARN, o modelo de coaching apresentado no livro «Say Yes To New Opportunities!».
Pontos-chave:
- Um modelo orientado pela motivação para o bem-estar pessoal em condições de carga de trabalho sustentada.
- Como recuperar a capacidade sem se afastar da liderança.
- Hábitos práticos que se mantêm durante longos períodos de pressão ou problemas de saúde.
Uma palestra sobre a diferença individual como um trunfo no local de trabalho, particularmente relevante em matéria de DEI, escolas e públicos jovens.
Pontos-chave:
- Por que razão a padronização do comportamento no trabalho deixa de lado o potencial.
- Como os líderes dão o exemplo de aceitação da diferença sem a praticarem.
- A ligação entre a segurança psicológica e a revelação de condições ocultas.