Janine Hamner Holman
Os colaboradores estão exaustos, desmotivados e cada vez mais céticos em relação aos programas culturais que prometem mudanças, mas acabam por se limitar a slogans. Os líderes sabem que os índices de envolvimento, a rotatividade e a falta de civilidade estão relacionados com o desempenho comercial, mas a maioria das intervenções limita-se ao nível das políticas, em vez de incidir no comportamento. O fosso entre a cultura declarada e a experiência vivida é agora um custo mensurável na conta de resultados.
Janine Hamner Holman é especialista em cultura e liderança consciente e ajuda as organizações a transformar o envolvimento, o sentimento de pertença e a segurança psicológica em resultados comerciais mensuráveis.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Janine Hamner Holman
- Ela traduz a neurociência em intervenções aplicáveis aos recursos humanos, baseando-se em mais de uma década de estudo da ciência do cérebro, a par das certificações SHRM-CP e SHRM Inclusive Cultures, o que proporciona às equipas operacionais de RH uma linguagem prática, em vez de uma abstração ao estilo TED.
- O seu livro *Mind The Gap: A Thought Leader's Guide to 21st Century Conscious Leadership* oferece aos leitores uma tese bem definida sobre a distância entre os valores declarados e o comportamento de liderança observado, útil para conselhos de administração que procuram diagnosticar programas culturais que se encontram estagnados.
- Ela fala com credibilidade tanto em contextos de organizações sem fins lucrativos como de empresas da Fortune 200, tendo passado vinte anos na liderança de organizações sem fins lucrativos, seguidos de quase uma década numa empresa da Fortune 200, o que a torna uma figura invulgar em públicos que misturam compradores do setor público, orientados para uma missão e do setor empresarial.
- O seu podcast «Cost of Not Paying Attention» e a sua palestra emblemática sobre civilidade proporcionam-lhe um conjunto consistente de material público sobre a falta de civilidade no local de trabalho como um fator que afeta os resultados financeiros, e não apenas como uma questão de tom de voz.
Destaques da biografia
- CEO do J&J Consulting Group; mais de 30 anos como executiva e consultora.
- Autora de «Mind The Gap: A Thought Leader's Guide to 21st Century Conscious Leadership»; autora colaboradora de «On The Shoulders of Mighty Women».
- Apresentadora do podcast «The Cost of Not Paying Attention».
- Nomeada pelo «USA Today» como uma das oradoras principais a seguir em 2024 e pela «LA Weekly» como uma das 10 empreendedoras pioneiras de 2023.
- Vencedora do Prémio de Liderança CXO 2.0.
- Certificada em Psicologia da Liderança (Cornell); certificada pela SHRM-CP e em Culturas Inclusivas pela SHRM; Profissional Certificada em Inteligência Emocional.
Biografia
A cultura organizacional é agora uma variável mensurável na conta de resultados. Os índices de envolvimento, rotatividade e falta de civilidade influenciam os resultados dos clientes, e os líderes seniores procuram cada vez mais intervenções que alterem comportamentos, e não apenas cartazes. O custo de errar deixou de ser algo secundário.
A J&J Consulting Group, a empresa que Janine Hamner Holman lidera como CEO, ocupa precisamente essa lacuna. O seu percurso profissional abrange vinte anos de liderança em organizações sem fins lucrativos e quase uma década numa empresa da Fortune 200, com um trabalho estreito em conjunto com o setor público. Essa combinação permite-lhe comunicar com públicos orientados para a missão e públicos comerciais sem simplificar excessivamente nenhum deles.
A espinha dorsal intelectual do seu trabalho é a neurobiologia aplicada. Mais de uma década a estudar ciências do cérebro, além de uma certificação da Cornell em Psicologia da Liderança, está na base da sua prática em matéria de segurança psicológica, sentimento de pertença e liderança consciente. O seu livro *Mind The Gap* apresenta a tese: a distância entre os valores de liderança declarados e o comportamento de liderança observado é onde os programas culturais falham.
O reconhecimento público acompanha este mesmo conteúdo. O *USA Today* nomeou-a como uma das «Oradoras Principais a Seguir» em 2024, o *LA Weekly* incluiu-a no seu «Top 10 de Empreendedores Pioneiros» de 2023 e ela ganhou o Prémio de Liderança CXO 2.0 na Conferência CXO2, em Las Vegas. O seu podcast, *The Cost of Not Paying Attention*, proporciona aos compradores uma compreensão aprofundada do argumento antes de reservarem a sala.
Principais temas das palestras
- Liderança consciente
- Mudança da cultura organizacional
- Diversidade, equidade, inclusão e pertença
- Segurança psicológica no trabalho
- Envolvimento e retenção dos colaboradores
- A falta de civilidade no local de trabalho e o seu custo comercial
- Gestão da mudança e neurobiologia
- Inteligência emocional
Ideal para
- Diretores de Recursos Humanos (CHRO) e responsáveis pelas equipas de pessoal que enfrentam desafios relacionados com o envolvimento, a rotatividade e a implementação de políticas de Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertença (DEIB)
- Equipas executivas que estão a implementar programas de transformação cultural que ficaram estagnados ao nível das políticas
- Conselhos de administração e CEOs que encaram a cultura como uma variável comercial, em vez de uma declaração de valores
- Equipas de liderança de organizações sem fins lucrativos e orientadas para uma missão, que gerem o crescimento e a profissionalização
Resultados para o público
- Uma definição prática de segurança psicológica que os responsáveis de RH e os gestores de linha possam pôr em prática
- Uma visão prática de como a falta de civilidade se reflete nos resultados financeiros através da retenção, da experiência do cliente e da produtividade
- Um modelo baseado na neurociência que explica por que razão a resistência à mudança é previsível e o que fazer a esse respeito
- Uma separação mais clara entre a DEIB como mero cumprimento de formalidades e a DEIB como sentimento de pertença que afeta o desempenho
- Um diagnóstico da discrepância entre os valores de liderança declarados e o comportamento de liderança observado
Talks
Uma palestra sobre como desenvolver a resiliência organizacional em equipas de trabalho desgastadas pelas mudanças constantes.
Pontos-chave:
- Uma definição prática de resiliência que vai além da capacidade de lidar com as situações a nível pessoal
- A ligação entre o sentimento de pertença e a resiliência ao nível da equipa
- Ferramentas práticas de avaliação que os líderes podem aplicar nas suas próprias organizações
Uma palestra sobre como a liderança se adapta quando o contexto operacional é permanentemente instável.
Pontos-chave:
- O que a liderança do século XXI exige e que a liderança do século XX não exigia
- Como os líderes apoiam as equipas durante mudanças organizacionais repetidas sem que estas fiquem esgotadas
- O papel da liderança consciente na estabilização da tomada de decisões sob pressão
Uma palestra sobre a falta de civilidade no local de trabalho como um custo mensurável, e não apenas uma questão de tom.
Pontos-chave:
- O custo comercial da falta de civilidade devido à rotatividade, aos resultados dos clientes e à perda de produtividade
- Intervenções comportamentais práticas que alteram os números relativos à falta de civilidade
- Como os líderes dão o exemplo da cultura que dizem querer
Uma palestra que reposiciona a DEIB em torno do sentimento de pertença, em vez da conformidade.
Pontos-chave:
- Por que razão o sentimento de pertença é o resultado operacional pelo qual os programas de DEIB devem ser avaliados
- A neurociência da inclusão e da exclusão no local de trabalho
- Como transformar a DEIB de um mero documento de política numa prática comportamental