Scott Parazynski
As equipas de direção preparam-se para o falhanço previsível, mas ficam paralisadas perante aquele que nenhum manual de estratégias prevê. É na diferença entre uma estratégia confiante no papel e as primeiras reações da equipa quando um sistema em funcionamento falha que se forjam as reputações e se definem os balanços financeiros. A compostura sob essa pressão é uma capacidade que se pode treinar, não uma questão de temperamento.
Scott Parazynski é um antigo astronauta da NASA, médico e empresário que ajuda equipas de liderança a desenvolver a preparação, o discernimento e a serenidade necessários quando os sistemas falham e o custo da hesitação é elevado.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Scott Parazynski
- É a única pessoa de que há registo que tenha voado no espaço e escalado o Evereste, conferindo a cada argumento sobre preparação e recuperação o peso de um estudo de caso verificável, em vez de uma mera analogia.
- A sua reparação do painel solar na missão STS-120, a 90 pés da câmara de descompressão, numa estrutura ativa e sob tensão, é um exemplo prático e documentado de tomada de decisão com base nos dados disponíveis. Poucos oradores conseguem apresentar a uma direção esse tipo de material de primeira mão.
- Médico formado em Stanford e especialista em medicina de emergência formado em Harvard, ele aplica a disciplina de um clínico à forma como as equipas classificam a informação quando algo corre genuinamente mal.
- Como fundador da Fluidity Technologies e CEO da OnwardAir, fala sobre inovação e risco a partir da experiência de duas empresas aeroespaciais em atividade, e não a partir de uma carreira de palestrante.
- O seu material sobre o risco calculado versus o risco imprudente baseia-se em casos em que a distinção foi testada em tempo real, o que cativa públicos que já ouviram essa metáfora demasiadas vezes.
Destaques da biografia
- Cinco missões do vaivém espacial e sete caminhadas espaciais ao longo de 17 anos na NASA, incluindo o cargo de chefe do departamento de EVA (Atividades Extraveiculares).
- Realizou a reparação, na missão STS-120, de um painel solar P6 em funcionamento, preso à lança do OBSS a cerca de 90 pés da câmara de descompressão.
- Primeira pessoa a voar no espaço e a escalar o Monte Evereste, tendo alcançado o cume a 20 de maio de 2009.
- Licenciatura em Biologia pela Universidade de Stanford; Doutoramento em Medicina pela Faculdade de Medicina de Stanford; formação em medicina de urgência em Harvard.
- Autor de *The Sky Below: A True Story of Summits, Space and Speed*, escrito em coautoria com Susy Flory (Little A, 2017).
- Incorporado no Hall da Fama dos Astronautas dos EUA, em 2016; galardoado com cinco Medalhas de Voo Espacial da NASA e duas Medalhas de Serviço Distinto da NASA.
- Fundador e CEO da Fluidity Technologies; atualmente lidera a OnwardAir, um empreendimento de aeronaves VTOL híbridas-elétricas.
Biografia
A quarta caminhada espacial da missão STS-120, em 2007, não constava de nenhum plano de voo. Um painel solar rasgado na Estação Espacial Internacional teve de ser reparado enquanto ainda estava sob tensão, e o astronauta enviado para o fazer foi amarrado a uma lança a 90 pés da câmara de descompressão, mais longe da zona de segurança do que qualquer outra pessoa tinha estado antes. A reparação resistiu. Trata-se de uma das intervenções operacionais mais citadas da era do vaivém espacial e do exemplo prático subjacente à maior parte do que Scott Parazynski ensina atualmente às equipas de liderança sobre decisões tomadas com base em informação incompleta.
Passou 17 anos na NASA, participando em cinco missões do vaivém espacial e realizando sete caminhadas espaciais, num total de cerca de 47 horas fora da nave. Desempenhou funções como Chefe do Departamento de EVA, liderando o departamento responsável pela forma como os astronautas trabalham no vácuo. A formação clínica subjacente a essa carreira — na Faculdade de Medicina de Stanford e em medicina de emergência em Harvard — molda a forma como descreve a preparação: como um ensaio estruturado do fracasso, e não como uma forma de reforçar a confiança.
A 20 de maio de 2009, tornou-se a primeira pessoa a ter voado no espaço e a ter pisado o cume do Evereste, depois de uma hérnia discal lombar o ter obrigado a abandonar uma tentativa anterior e a recuperar. O livro *The Sky Below*, publicado em colaboração com Susy Flory em 2017, é o relato detalhado dessa experiência. O livro é útil neste contexto porque documenta a recuperação e a nova tentativa, e não apenas a conquista.
O seu trabalho atual é de natureza operacional. Fundou a Fluidity Technologies, o controlador de entrada 3D operado com uma só mão, fruto da sua experiência em caminhadas espaciais, e lidera agora a OnwardAir, um empreendimento de aeronaves VTOL híbridas-elétricas. Isso proporciona aos conselhos de administração um orador que está atualmente a liderar equipas de engenharia sob pressão financeira e regulatória, e não apenas a narrar uma carreira passada.
Principais temas das palestras
- Liderança e tomada de decisões em condições de adversidade extrema
- Risco calculado versus risco imprudente
- Desempenho da equipa em ambientes de alto risco
- Preparação, ensaio e recuperação após falhas
- Inovação em organizações orientadas para a engenharia
- Desempenho humano nos limites da fisiologia
- Construir uma cultura onde a inovação é permitida e esperada
Ideal para
- Conselhos de administração e equipas executivas que concebem capacidades de resposta a crises e de resiliência operacional
- CEOs e COOs em setores onde a segurança é fundamental: aeroespacial, energia, cuidados de saúde, infraestruturas
- Equipas de liderança de engenharia e I&D que definem limiares de risco para programas inovadores
- Grupos de desenvolvimento de liderança para gestores recém-promovidos a cargos de direção
Resultados para o público-alvo
- Uma linguagem mais clara para distinguir o risco calculado do risco imprudente nas suas próprias decisões
- Um modelo prático de ensaio pré-missão que possam adaptar aos modos de falha da sua organização
- Uma visão de primeira mão sobre como uma pequena equipa executa uma reparação não ensaiada num sistema em funcionamento
- Um relato mais honesto da recuperação após um revés, tanto a nível individual como de equipa
- Um padrão mais elevado para o que se considera preparação, em vez de mero conforto
Talks
Uma palestra sobre liderança inspirada em situações de emergência durante caminhadas espaciais, no Evereste e na experiência em salas de reuniões, sobre como a situação deve moldar o líder e não o contrário.
Pontos-chave:
- Como a preparação altera o leque de opções disponíveis quando um sistema falha
- O que distingue, na prática, o risco calculado do risco imprudente
- Como a cultura da equipa determina o que é comunicado aos superiores antes de se tornar uma crise
Uma palestra sobre a disciplina operacional subjacente aos voos espaciais e ao alpinismo de alta altitude, e o que ela nos ensina sobre preparação, trabalho em equipa e gestão de riscos.
Pontos-chave:
- A diferença entre ensaiar o sucesso e ensaiar o fracasso
- Como a confiança entre os membros da equipa é construída, e não dada como garantida
- Onde é que a maioria das falhas operacionais tem, na verdade, origem
Um quadro de referência inspirado nos setores aeroespacial, médico e do alpinismo, destinado a distinguir a exposição ponderada da aposta nos resultados.
Pontos-chave:
- Os momentos decisivos em que o risco é avaliado corretamente ou discretamente subestimado
- A forma como os líderes seniores dão o exemplo em termos de comportamento de risco à equipa que lhes está subordinada
- Quando parar, dar meia-volta e quanto isso custa
Uma palestra sobre a criação de culturas organizacionais onde a inovação é não só permitida como também esperada, com base na experiência de duas empresas aeroespaciais em atividade.
Pontos-chave:
- Como é uma cultura de engenharia que realmente recompensa o comportamento adequado
- Como dar às equipas liberdade para experimentarem sem comprometer a disciplina de segurança
- Qual é o lugar da obrigação de inovar no papel de um líder sénior