Duncan Wardle
La maggior parte delle organizzazioni dispone di strategie di innovazione, ma non di un’infrastruttura che consenta di tradurre il pensiero creativo in una realtà operativa quotidiana. Le nuove idee o non riescono ad emergere oppure non sopravvivono al confronto con i processi aziendali. I leader che desiderano ottenere un vantaggio competitivo duraturo si trovano ad affrontare un problema specifico e ancora poco risolto: come rendere la creatività una capacità ripetibile e integrata in tutta l’organizzazione, anziché il risultato di un singolo team o di un ritiro annuale.
La creatività è un’abitudine che la maggior parte delle organizzazioni non riesce a sviluppare: Duncan Wardle, ex vicepresidente per l’innovazione e la creatività presso The Walt Disney Company e fondatore di iD8 & innov8, offre una serie di strumenti strutturati che trasformano la creatività da evento occasionale a competenza diffusa a livello aziendale.
Full Profile
Perché le aziende scelgono di collaborare con Duncan Wardle
- La sua Theory of Creativity™ è un framework riconosciuto e collaudato sul piano commerciale: non si tratta di una filosofia, ma di un kit di strumenti pratici sviluppato e sottoposto a test di stress presso Disney, Pixar, Marvel, Lucasfilm e Disney Parks prima di essere applicato con clienti post-Disney quali Apple, NBA, Coca-Cola e NBCUniversal.
- Egli considera la creatività come un’abitudine operativa ripetibile piuttosto che come un talento o un programma culturale, fornendo ai team dirigenziali una risposta concreta e basata su strumenti alla domanda su come rendere l’innovazione un compito di tutti, non solo di un reparto.
- Strumenti specifici all’interno del framework – il metodo “What If” e il modello “Rivers of Thinking” – affrontano le barriere cognitive e strutturali che impediscono alle organizzazioni consolidate di generare idee realmente nuove. Si tratta di strumenti pratici che il pubblico può utilizzare immediatamente, non di liste di letture da consultare dopo l’evento.
- È uno dei pochi relatori in questo ambito ad aver creato una funzione dedicata all’innovazione dall’interno di un grande marchio globale, anziché studiarne una dall’esterno: una distinzione importante per un pubblico di alto livello che ha già sentito il caso di studio Disney raccontato di seconda mano.
- Autore di *The Imagination Emporium: Creative Recipes for Innovation* (2024), una risorsa pratica pensata per essere utilizzata autonomamente dalle organizzazioni al termine di un intervento, prolungando così la durata degli effetti della sessione ben oltre la sala in cui si è tenuta.
Punti salienti della biografia
- Vicepresidente per l’Innovazione e la Creatività presso The Walt Disney Company; in precedenza ha ricoperto i ruoli di Vicepresidente delle Relazioni Pubbliche Globali e Vicepresidente del Marketing e delle Vendite Internazionali, con incarichi a Londra, Parigi, Los Angeles, Hong Kong, Mumbai e Shanghai
- Ha fondato il Creative Catalyst Team di Disney, responsabile dell’integrazione dell’innovazione in Imagineering, Pixar, Marvel, Lucasfilm e nei parchi Disney
- Fondatore e amministratore delegato di iD8 & innov8, una società di consulenza specializzata in design thinking; tra i clienti figurano Apple, Coca-Cola, NBA, PepsiCo, IBM, NBCUniversal e Spotify
- Autore di *The Imagination Emporium: Creative Recipes for Innovation* (Benbella Books, 2024)
- Collaboratore di *Harvard Business Review*, *Forbes* e *Fast Company*; membro del Consiglio esecutivo di *Fast Company*
- Relatore in diverse edizioni di TEDx, tra cui “The Theory of Creativity” (TEDxAUK) e “Creating Relationship Magic” (TEDxBocaRaton)
- Dottorato honoris causa in Amministrazione aziendale presso l’Università Napier di Edimburgo (2014); American Citizen Award della Casa Bianca (2008); Duke of Edinburgh Gold Award; vincitore del concorso per relatori del Nordic Business Forum 2022
- Tiene masterclass sull’innovazione a Yale e Harvard
Biografia
Duncan Wardle è entrato a far parte della Walt Disney Company come stagista presso la sede di Londra nel 1987. Nei successivi 30 anni ha ricoperto diversi ruoli di vicepresidente nei settori delle relazioni pubbliche globali, del marketing e delle vendite internazionali, fino a diventare vicepresidente per l’innovazione e la creatività – una funzione che ha creato da zero, fondando il Creative Catalyst Team di Disney e implementandolo in Imagineering, Pixar, Marvel, Lucasfilm e nei parchi Disney.
La sua tesi centrale è che la creatività non è un talento distribuito in modo diseguale tra i dipendenti. È una capacità che le strutture aziendali sopprimono sistematicamente – e che può essere ripristinata con gli strumenti giusti. Il quadro di riferimento che ha sviluppato all’interno della Disney, la Theory of Creativity™, comprende strumenti specifici: il metodo “What If”, utilizzato dallo stesso Walt Disney per trasformare l’azienda da studio di animazione a pioniere dell’intrattenimento e dei parchi a tema, e il modello “Rivers of Thinking”, che identifica le abitudini guidate dalle competenze che impediscono alle grandi organizzazioni di generare idee veramente nuove.
Da quando ha fondato iD8 & innov8, Wardle ha applicato questi metodi con clienti quali Apple, Coca-Cola, la NBA, PepsiCo e NBCUniversal, dimostrando che un kit di strumenti creato per un marchio dell’intrattenimento è trasferibile a settori in cui la risoluzione creativa dei problemi è strutturalmente più difficile. Il suo libro del 2024, *The Imagination Emporium: Creative Recipes for Innovation*, presenta la metodologia come una risorsa pratica che le organizzazioni possono utilizzare in modo autonomo. Collabora inoltre con *Harvard Business Review*, *Forbes* e *Fast Company*, e tiene masterclass sull’innovazione a Yale e Harvard.
Tra i riconoscimenti ufficiali ricevuti figurano l’American Citizen Award della Casa Bianca (2008), un dottorato honoris causa in Amministrazione aziendale presso l’Università Napier di Edimburgo (2014), il Duke of Edinburgh Gold Award e la vittoria al Nordic Business Forum Speaker Contest del 2022. È stato più volte relatore TEDx, con interventi quali “La teoria della creatività” e “Creare la magia delle relazioni”.
Argomenti principali delle conferenze
- Strategia di innovazione e Theory of Creativity™
- Design thinking e risoluzione creativa dei problemi
- Ostacoli organizzativi al pensiero creativo
- Innovazione nell’esperienza del cliente
- Creatività umana e vantaggio competitivo nell’era dell’IA
- Costruire una cultura dell’innovazione su larga scala
- Leadership creativa e pensiero imprenditoriale
Ideale per
- I vertici aziendali e i team dirigenziali responsabili della crescita e della strategia competitiva
- Direttori dell’innovazione, direttori della strategia e responsabili della trasformazione
- Grandi organizzazioni che intendono integrare l’innovazione al di là di una funzione dedicata
- Partecipanti a conferenze nei settori della tecnologia, dei beni di consumo, dei media e dei servizi professionali
Risultati per il pubblico
- Una serie specifica di strumenti pratici per l’innovazione – tra cui il metodo “What If” e il modello “Rivers of Thinking” – che i team possono applicare immediatamente
- Un quadro di riferimento per identificare ed eliminare le barriere cognitive e strutturali che ostacolano il pensiero creativo nelle organizzazioni consolidate
- Chiarezza su come separare il processo creativo da quello operativo e sul perché i due debbano essere gestiti in modo diverso
- Una comprensione del motivo per cui la creatività umana non è minacciata dall’intelligenza artificiale e di come valorizzarla come fonte di vantaggio competitivo commerciale
- Metodi concreti per rendere l’innovazione un’abitudine quotidiana piuttosto che un’iniziativa trimestrale
Discorsi
Un intervento coinvolgente che attinge all’esperienza di Wardle in qualità di vicepresidente per l’innovazione e la creatività presso Disney, in cui vengono presentati gli strumenti proprietari da lui utilizzati per stimolare la produzione creativa all’interno di Imagineering, Marvel, Pixar e Disney Parks.
Punti chiave:
- Lo strumento di pensiero creativo “What If” – utilizzato da Walt Disney per trasformare un’azienda di animazione in un pioniere dell’intrattenimento e dei parchi a tema – e come applicarlo in qualsiasi contesto organizzativo
- Comportamenti creativi pratici che proteggono e sviluppano le idee mentre queste attraversano i processi aziendali
- Metodi concreti per promuovere una cultura dell’innovazione a livello aziendale
Un intervento incentrato sull’idea che la creatività sia una capacità umana fondamentale che le strutture aziendali sopprimono sistematicamente, e sul kit di strumenti pratici per ripristinarla a ogni livello dell’organizzazione.
Punti chiave:
- Un kit di strumenti per l’innovazione strutturato – la Theory of Creativity™ – progettato per essere implementato in tutta l’organizzazione, non solo nel reparto creativo
- Comportamenti creativi che sbloccano il potenziale creativo latente nelle persone a ogni livello
- Strumenti per consentire la partecipazione a livello organizzativo al pensiero originale e allo sviluppo di idee
Una sessione pratica incentrata sul rendere tangibile l’innovazione attraverso un kit di strumenti di design thinking, aiutando le organizzazioni a integrare creatività, curiosità e immaginazione in tutta l’azienda, anziché concentrarle in un’unica funzione.
Punti chiave:
- Un kit di strumenti di innovazione basato sul design thinking che rende la creatività accessibile a ogni livello dell’organizzazione
- Approcci per integrare l’innovazione a livello aziendale, anziché all’interno di un singolo team o reparto
- Metodi per sfruttare le caratteristiche umane – creatività, intuizione, curiosità – come vantaggio competitivo nell’era dell’intelligenza artificiale