Annemarie Steen
As equipas de direção tendem a recorrer ao controlo quando as condições se tornam mais difíceis. O risco aumenta, a capacidade de escuta diminui e o ambiente perde precisamente os comportamentos que tornam a adaptação possível: curiosidade, franqueza e a vontade de experimentar algo e de se ajustar. A questão mais complexa é saber como manter um grupo de liderança genuinamente aberto sob pressão, sem perder a seriedade nem o rigor.
Annemarie Steen é uma especialista holandesa em liderança que ensina equipas de direção a liderar com presença, adaptabilidade e criatividade mesmo sob pressão, recorrendo à improvisação aplicada e à sua experiência como docente na THNK e na Estonian Business School.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Annemarie Steen
- Um método de trabalho que promove a adaptabilidade, em vez de se limitar a falar sobre o assunto. As suas palestras convidam os participantes a pôr em prática os comportamentos que ela descreve, pelo que as equipas de liderança saem com algo que já experimentaram, e não apenas ouviram
- Credibilidade académica em duas vertentes da disciplina: facilitadora sénior na THNK School of Creative Leadership, em Amesterdão, e professora convidada premiada do MBA na Estonian Business School, na área da Liderança Criativa e Lúdica
- Uma tese clara sobre a importância da compostura e da abertura nas decisões comerciais, não como competências sociais, mas como as condições sob as quais o bom senso se manifesta efetivamente
- Uma das poucas oradoras europeias capazes de cativar um público sério de líderes ao mesmo tempo que conduz uma sessão interativa, o que é útil quando um cliente pretende uma palestra que não se reduza a uma simples aula
Destaques da biografia
- Proprietário da SteenTrain desde 2009, uma empresa de desenvolvimento de liderança baseada em métodos lúdicos de improvisação aplicada
- Fundador do Play-Break, um conceito de práticas curtas de recuperação e criatividade utilizadas no seio de equipas e em eventos
- Facilitador sénior na THNK School of Creative Leadership, em Amesterdão
- Sócio da The Core Story, uma consultoria de narrativa estratégica e storytelling
- Docente convidado na área de Liderança Criativa e Lúdica na Estonian Business School há cerca de nove anos, distinguido como Melhor Docente Convidado do curso de MBA
- Orador do TEDx (Tallaght, Dublin, 2014, «O que acontece quando se carrega no PLAY»); o seu trabalho com clientes incluiu o Ministério da Defesa dos Países Baixos, a KPMG Estónia, a Confederação de Empregadores da Estónia, a Vlerick Business School e a Fontys
Biografia
A maioria das equipas de liderança conhece a linguagem da agilidade e da inovação. Muito menos possuem um método prático para os comportamentos a que essas palavras se referem. A prática de Steen preenche essa lacuna. Ela encara a ludicidade como uma disciplina, não como um estado de espírito, e forma grupos de quadros superiores sobre como interpretar o ambiente, lidar com a incerteza sem ficar paralisado e tomar decisões abertas a revisão.
A base é a improvisação aplicada, levada a sério. Na THNK School of Creative Leadership, em Amesterdão, onde é facilitadora sénior, os métodos são utilizados para desenvolver fundadores e líderes de topo que gerem empreendimentos em mercados complexos. Na Estonian Business School, o seu curso sobre Liderança Criativa e Lúdica é ministrado há cerca de nove anos no âmbito do MBA, tendo-lhe valido o prémio de Melhor Professora Convidada. O trabalho tem alcance internacional porque se baseia em comportamentos que resistem à pressão empresarial, e não apenas em exercícios em sala de aula.
A sua lista de clientes reflete esse alcance. O Ministério da Defesa dos Países Baixos, a KPMG Estónia, a Confederação de Empregadores da Estónia, a Vlerick Business School e a Fontys já recorreram aos seus serviços para formar grupos de quadros superiores. Uma palestra TEDx de 2014 em Tallaght, intitulada «O que acontece quando se carrega no PLAY», expõe o argumento subjacente: que as organizações perdem o acesso à sua própria inteligência quando exageram na seriedade, e que recuperar a capacidade criativa é uma decisão de liderança, não um privilégio.
O que os clientes tendem a procurar nela é a combinação de uma palestra principal com uma sessão prática. Steen conduz a palestra como um quadro interativo, de modo que um público de líderes sai tendo ensaiado a presença, a escuta e a resposta sob uma pressão moderada, em vez de ter tomado notas sobre esses aspetos.
Principais temas das palestras
- Liderança lúdica e liderança em situações de incerteza
- Improvisação aplicada para equipas de direção
- Criatividade, inovação e design thinking na prática
- Narrativa para a comunicação empresarial e executiva
- Presença, capacidade de escuta e conexão ao nível da alta direção
- Recuperação, atenção e energia da equipa no trabalho
Ideal para
- Encontros fora da sede para a liderança sénior, em que o objetivo é mudar comportamentos, e não apenas transmitir informação
- Responsáveis de RH, formação e desenvolvimento organizacional que encomendam programas de desenvolvimento executivo sobre adaptabilidade e criatividade
- Organizadores de conferências que procuram um orador principal interativo ou um moderador capaz de conduzir uma sessão de liderança séria
Resultados para o público
- Uma experiência direta dos comportamentos que tornam uma equipa de liderança adaptável, e não apenas uma descrição dos mesmos
- Práticas específicas de presença, escuta e resposta que possam ser utilizadas nas suas próprias reuniões
- Um argumento prático sobre por que razão a amplitude criativa é uma capacidade comercial, e não um tema de RH
- Uma atenção renovada à recuperação e à energia como fatores que contribuem para a tomada de decisões ao mais alto nível
Talks
Uma palestra interativa que ensina grupos de quadros superiores a manterem-se abertos, adaptáveis e decisivos quando as condições são instáveis, recorrendo à improvisação aplicada.
Pontos-chave:
- Uma definição prática de liderança lúdica como uma disciplina de adaptabilidade, e não como um estilo de diversão
- Prática da presença, da escuta e da resposta sob pressão moderada
- Uma reformulação do fracasso e da experimentação como contributos comerciais, e não como slogans culturais
Uma sessão sobre como os profissionais seniores estabelecem rapidamente relações profissionais autênticas, utilizada em conferências do setor e de networking.
Pontos-chave:
- Os comportamentos que reduzem as barreiras e facilitam a interação num ambiente
- Um modelo sobre como iniciar uma conversa abordando a posição hierárquica, em vez de recorrer a conversa fiada
- Como interpretar e adaptar-se ao interlocutor em tempo real
Uma palestra e um formato integrado sobre a micro-recuperação como alavanca para um desempenho criativo e cognitivo sustentado no trabalho.
Pontos-chave:
- Por que razão a recuperação curta e estruturada é mais eficaz do que os longos períodos de inatividade para equipas de conhecimento
- Práticas simples que uma equipa pode adotar durante o dia de trabalho
- A relação entre recuperação, atenção e produção criativa