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Zavier Coyne

Os jovens colaboradores estão a sair mais depressa do que as empresas conseguem substituí-los, e os gestores continuam a atribuir a causa a uma questão de atitude. A verdadeira causa é estrutural. A primeira geração totalmente nativa do mundo digital tem uma perceção diferente do feedback e da autoridade, e a maioria dos locais de trabalho não foi concebida para lidar com isso. Interpretado erroneamente como um problema de atitude, este atrito tem um custo na retenção de pessoal agora e no fluxo de liderança no futuro.

Zavier Coyne ajuda as organizações a transformar o atrito entre os líderes e os colaboradores nativos digitais em retenção e desempenho, recorrendo a um quadro comportamental a que chama «Inteligência Geracional».

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Por que razão as organizações trabalham com Zavier Coyne

  • Ele é um dos raros especialistas em gerações que pertence à própria geração em questão. A maioria das autoridades em matéria da Geração Z são investigadores mais velhos que a estudam de fora; Zavier fundou a sua primeira empresa aos 15 anos e aborda o tema como um nativo digital, pelo que consegue fazer a ponte entre os líderes seniores e os colaboradores que estes têm dificuldade em compreender.
  • O seu quadro de «Inteligência Geracional» oferece aos líderes algo para corrigir, em vez de alguém a quem culpar. Ele encara o atrito com os jovens colaboradores como uma incompatibilidade estrutural na forma como as pessoas nativas digitais lidam com o feedback e a autoridade, e não como um problema de atitude ou de sentido de direito.
  • O trabalho está ligado a dados que os líderes já possuem. A Gen Z Coach dedica-se à retenção e ao envolvimento com clientes que vão desde start-ups tecnológicas até empresas cotadas no FTSE 100 e na NYSE, pelo que as sessões são construídas em torno de resultados mensuráveis, e não de sentimentos.
  • Uma única intervenção pode abranger ambos os lados da divisão. Ele fala com a liderança sénior sobre como liderar talentos nativos digitais e com colaboradores em início de carreira sobre como trabalhar com diferentes gerações sem baixar os padrões, abordando o atrito de ambas as perspetivas ao mesmo tempo.

Destaques da biografia

  • Co-fundador da Gen Z Coach, uma consultora multigeracional de desempenho cujos clientes vão desde start-ups tecnológicas e universidades até empresas listadas no FTSE 100 e na NYSE
  • Criador do quadro «Generational Intelligence» (GQ), um conjunto de competências comportamentais para liderar e trabalhar com gerações nativas digitais
  • Orador do TEDx e colaborador convidado da Série de Competências da Escola de Gestão da Universidade de Bath
  • Coach acreditado ao mais alto nível pela Association for Coaching e Coach Mestre em Psicologia Intuitiva
  • Membro do beVisioneers: The Mercedes-Benz Fellowship, participando na sessão de empreendedorismo juvenil do programa em Davos, durante o Fórum Económico Mundial de 2026
  • Convidada em destaque em podcasts sobre liderança geracional, incluindo o «Elephants in the Boardroom» da TomorrowToday Global, e fundadora de um podcast de autodesenvolvimento que liderou as tabelas da Apple

Biografia

A Geração Z é a primeira geração moldada inteiramente por sistemas digitais desde o nascimento e está agora a entrar em locais de trabalho concebidos para uma era anterior. O resultado é um atrito que a maioria dos líderes interpreta mal. A queda na retenção e o envolvimento estagnado são atribuídos à atitude, quando a verdadeira lacuna reside na forma como os colaboradores nativos digitais lidam com o feedback e a autoridade.

Zavier Coyne construiu o seu trabalho em torno de colmatar essa lacuna. Através da Gen Z Coach, a consultora que cofundou, ele reenquadra a questão como um desajustamento estrutural, em vez de um problema de valores. Dá-lhe um nome: Inteligência Geracional, um conjunto de competências comportamentais em que tanto os líderes como os jovens colaboradores podem ser formados. Os seus clientes vão desde start-ups tecnológicas e universidades até empresas cotadas no FTSE 100 e na NYSE, e o trabalho é avaliado com base na retenção e no envolvimento.

O que o distingue da maioria das vozes sobre o assunto é a sua posição. As autoridades reconhecidas em matéria da Geração Z tendem a ser investigadores mais velhos que a descrevem a partir do exterior. Zavier é um nativo digital que criou o seu primeiro negócio aos 15 anos e aborda o tema a partir de dentro da própria geração. Isso permite-lhe fazer a ponte entre ambos os lados, razão pela qual os líderes seniores o utilizam como ponte para chegar aos colaboradores que lhes é difícil compreender.

As credenciais são concretas. Zavier é orador do TEDx e coach acreditado pela Association for Coaching ao mais alto nível. Como bolseiro do beVisioneers: The Mercedes-Benz Fellowship, participou na sessão de empreendedorismo juvenil do programa em Davos, durante o Fórum Económico Mundial de 2026.

Principais temas das palestras

  • Inteligência geracional no local de trabalho
  • A força de trabalho nativa do mundo digital
  • Retenção e envolvimento da Geração Z
  • Dinâmica de equipas multigeracionais
  • O futuro do trabalho
  • Desenvolvimento de talentos em início de carreira

Ideal para

  • Diretores de Recursos Humanos (CHRO) e responsáveis pela gestão de talentos que enfrentam problemas de retenção ou envolvimento entre os colaboradores em início de carreira
  • Líderes de RH e de Formação e Desenvolvimento, incluindo diretores de Formação e Desenvolvimento, que concebem programas para uma força de trabalho composta por cinco gerações
  • Líderes seniores e gestores de equipas que lideram equipas nativas digitais e pretendem reduzir o atrito geracional
  • Organizações cujo crescimento depende do recrutamento e retenção de talentos da Geração Z, desde start-ups tecnológicas até grandes empresas cotadas em bolsa

Resultados para o público

  • Uma linguagem comum para identificar o atrito geracional, para que as equipas deixem de o atribuir a questões de atitude ou de atitude de direito
  • Mudanças específicas que os gestores podem implementar no feedback e nas expectativas em relação aos colaboradores nativos digitais
  • Uma compreensão mais clara do que realmente torna a Geração Z diferente no trabalho, distinguindo-o do que é simplesmente um mal-entendido
  • Para os colaboradores mais jovens, formas práticas de trabalhar com pessoas de diferentes faixas etárias sem baixar os seus próprios padrões

Talks

Maximizar o potencial da Geração Z no local de trabalho

Oferece aos líderes um quadro comportamental para obter um elevado desempenho de colaboradores nativos digitais, sem recorrer à microgestão nem baixar os padrões.

Pontos-chave:

  • Como o condicionamento geracional e digital molda o comportamento, a motivação e a comunicação no trabalho
  • O que distingue verdadeiramente a Geração Z, separando-a do que é simplesmente mal compreendido
  • Formas práticas de definir expectativas e dar feedback que melhorem o sentido de propriedade e a responsabilização

Desbloquear o nosso potencial enquanto geração nativa digital

Ajuda os colaboradores nativos digitais a compreenderem o seu próprio estilo de trabalho e a atuarem de forma eficaz com pessoas de diferentes gerações, sem perderem a sua identidade nem os seus padrões.

Pontos-chave:

  • Como o facto de ser nativo digital molda os seus valores, expectativas e comportamento no trabalho
  • Como outras gerações comunicam e interpretam o comportamento de forma diferente
  • Formas práticas de assumir a responsabilidade pelo feedback recebido e encontrar um meio-termo com os colegas mais experientes

Idiomas
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Vídeos

Testemunhos

O Zavier é um exemplo brilhante do potencial da Geração Z e consegue colmatar de forma magnífica o fosso entre gerações. Recomendo-o sem dúvida para palestras e, por pura coincidência, foi precisamente isso que fiz hoje de manhã!
Hugh Wahla
Ex-diretor executivo, A Conran Shop e a Urban Outfitters Europa
Quando o Zavier fala sobre os nativos digitais e o local de trabalho moderno, é possível sentir a sua paixão e o seu conhecimento a unirem-se. Ele faz, literalmente, a ponte entre mundos. Conjuga investigação, experiência de vida real e inteligência emocional de uma forma que cativa verdadeiramente o público. Ele não se limita a explicar os desafios que as organizações enfrentam com a Geração Z. Ajuda as pessoas a perceberem o seu papel nesses desafios e o que devem fazer de forma diferente em consequência disso. Se quiser que as pessoas saiam a pensar e a agir de forma diferente, o Zavier é um orador de grande impacto para se ter em qualquer sala.
Katie Templeton Knight
Jornalista, Sky News
O Zavier é um orador carismático e cativante, que consegue transformar questões complexas em conceitos fáceis de compreender e de pôr em prática. O seu estilo é caloroso, atencioso e envolvente, e lida com os desafios e as perguntas com elegância. Trabalhámos com o Zavier no desenvolvimento da inteligência geracional e isso ajudou-nos imenso a iniciar um diálogo mais abrangente em toda a empresa.
Richard Bell
Responsável pela Formação e Desenvolvimento, Hill Dickinson LLP
O Zavier apresentou-nos uma palestra fantástica. É um facilitador extremamente talentoso e esforçou-se por nos oferecer uma palestra que nos fizesse refletir sobre o nosso propósito e nos ajudasse a viver de acordo com os valores da marca.
Jena Allen
Gestor Sénior de Marca, Grupo Mars