Lynda Gratton
O trabalho híbrido chegou a uma trégua incômoda, e a maioria dos modelos operacionais ainda reflete a realidade de 2019. Os conselhos de administração querem produtividade, equidade e retenção de pessoal ao mesmo tempo, mas a força de trabalho mudou por baixo deles, com carreiras mais longas, limites difusos entre funções e expectativas mais elevadas sobre como o trabalho se adapta à vida pessoal. A questão já não é se se deve redesenhar o trabalho, mas sim como fazê-lo sem prejudicar o negócio no processo.
Lynda Gratton é a professora da London Business School que ajuda as organizações a reformular o trabalho, os modelos híbridos e as carreiras para uma força de trabalho que vive e trabalha mais tempo do que qualquer outra geração anterior.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Lynda Gratton
- Uma base de investigação que os diretores de recursos humanos (CHROs) não conseguem replicar internamente: o Future of Work Research Consortium funciona há mais de uma década com executivos de mais de 60 empresas, gerando dados comparativos sobre o que realmente funciona em modelos híbridos, competências e conceção da força de trabalho.
- Coautora de *The 100-Year Life* com o economista Andrew Scott, o livro que redefiniu a longevidade como uma questão relacionada com a força de trabalho e a estratégia e que foi nomeado para o prémio «FT Business Book of the Year».
- Guia prático para o modelo híbrido: o seu artigo de capa da HBR, «How to Do Hybrid Right», e «Redesigning Work» oferecem às equipas de liderança um método baseado em quatro perspetivas (funções, preferências dos colaboradores, projetos e inclusão), em vez de um mero slogan.
- Credibilidade ao nível das políticas: copresidente do Conselho Global do Futuro do Fórum Económico Mundial (WEF) sobre Trabalho, Salários e Criação de Emprego, e consultora do conselho do primeiro-ministro japonês sobre uma sociedade de vida de 100 anos.
- Membro do Hall of Fame da Thinkers50, o que indica a um conselho de administração que a perspetiva presente na sala foi avaliada de forma independente em comparação com o panorama global ao longo de mais de uma década.
Destaques da biografia
- Professor de Prática de Gestão em Comportamento Organizacional na London Business School.
- Fundador da HSM Advisory e do Future of Work Research Consortium, trabalhando com executivos de mais de 60 empresas.
- Autor e coautor de dez livros, incluindo *The 100-Year Life* (com Andrew Scott), *Redesigning Work*, *The Shift*, *Glow* e *Hot Spots*.
- Incorporado no Hall of Fame do Thinkers50; presença constante no ranking do Thinkers50 desde 2011.
- Copresidente do Conselho Global do Futuro do WEF sobre Trabalho, Salários e Criação de Emprego; ex-presidente do Conselho de Liderança do WEF.
- Colaborador regular da «Harvard Business Review», da «MIT Sloan Management Review», do «Financial Times» e do «The Times».
Biografia
A maioria das grandes organizações está a implementar estratégias para 2025 com base num modelo de força de trabalho concebido para 2015. As funções, as carreiras e os contratos partiam do princípio de durações previsíveis, locais fixos e uma linha clara entre o trabalho e o resto da vida. Nenhuma dessas premissas se mantém, e o custo de fingir que sim manifesta-se na rotatividade, em conflitos de produtividade e em programas de transformação estagnados.
É neste domínio que Lynda Gratton tem vindo a trabalhar há mais de duas décadas na London Business School, onde é professora de Práticas de Gestão em Comportamento Organizacional. Através da HSM Advisory e do Future of Work Research Consortium, que fundou em 2009, construiu um conjunto de dados comparativos contínuos sobre a forma como mais de sessenta empresas globais estão a redesenhar postos de trabalho, modalidades híbridas e competências, e o que distingue as reformulações que se mantêm das que revertem discretamente.
Os seus livros sustentam esta tese. O livro «The 100-Year Life», escrito em colaboração com o economista Andrew Scott, tornou-se um best-seller no Japão e foi nomeado para o prémio «FT Business Book of the Year», redefinindo a longevidade como uma questão estratégica para governos e empregadores, e não como uma questão de finanças pessoais. «Redesigning Work» traduz esse mesmo rigor num método de quatro perspetivas para o modelo híbrido: cargos e tarefas, preferências dos colaboradores, projetos e fluxos de trabalho, inclusão e equidade. O seu artigo de capa da «Harvard Business Review», intitulado «How to Do Hybrid Right», e a sua coluna regular na «MIT Sloan Management Review» colocam esse método ao alcance dos gestores.
Os conselhos de administração recorrem a ela quando precisam de ir além de respostas a nível de slogan sobre o modelo híbrido, competências e longevidade. A sua copresidência do Conselho Global do Futuro do Fórum Económico Mundial (WEF) sobre Trabalho, Salários e Criação de Emprego, bem como o seu trabalho de consultoria junto do gabinete do primeiro-ministro japonês sobre uma sociedade com uma esperança de vida de 100 anos, são prova de que os mesmos enquadramentos transitam de uma simples conversa com um diretor de recursos humanos (CHRO) para a política nacional.
Principais temas de intervenção
- O futuro do trabalho e o desenho organizacional híbrido
- Reestruturação de postos de trabalho, carreiras e competências para vidas laborais mais longas
- A vida de 100 anos e a longevidade como estratégia para a força de trabalho
- Transformação da força de trabalho em organizações grandes e complexas
- Produtividade, equidade e inclusão no trabalho híbrido
- Liderança no modelo operacional pós-pandémico
- Talento, retenção e a evolução do contrato de trabalho
Ideal para
- Diretores de Recursos Humanos (CHRO) e diretores de pessoal que lideram a reestruturação do trabalho híbrido, das competências e da força de trabalho.
- CEOs e comissões executivas que estão a testar a resiliência do seu modelo operacional face a carreiras mais longas e a mercados de talentos mais restritos.
- Conselhos de administração e comissões de remuneração que enfrentam questões relacionadas com a longevidade, a retenção e uma força de trabalho multigeracional.
- Público do governo, do setor público e de políticas que trabalha em agendas relacionadas com o mercado de trabalho e o envelhecimento da sociedade.
Resultados para o público
- Um método claro para redesenhar o trabalho híbrido em todas as funções, preferências dos colaboradores, projetos e inclusão, baseado na sua investigação publicada na HBR e no MIT Sloan.
- Uma visão mais precisa sobre o impacto da longevidade nas carreiras, na aprendizagem e nos canais de recrutamento de talentos, baseada nos dados do livro «The 100-Year Life».
- Referências comparativas do Future of Work Consortium sobre o que mais de sessenta empresas globais estão a fazer em matéria de trabalho híbrido, competências e conceção da força de trabalho.
- Uma linguagem adequada para a administração, que permita distinguir ajustes superficiais de uma verdadeira reformulação da força de trabalho.
- Orientações concretas para as decisões dos diretores de recursos humanos (CHRO) e da comissão executiva (ExCo) relativas à força de trabalho nos próximos noventa dias.
Talks
Uma sessão prática baseada no método das quatro perspetivas, apresentado no seu artigo de capa da HBR e no livro «Redesigning Work», aplicado ao próprio modelo operacional do público.
Principais conclusões:
- Como diagnosticar onde o modelo híbrido está a falhar em termos de funções, preferências, projetos ou inclusão.
- O que as evidências do Future of Work Consortium indicam que distingue as reformulações duradouras das reversões silenciosas.
- Uma abordagem estruturada para a próxima fase das decisões relativas às políticas híbridas.
O argumento que esteve na base do livro best-seller com Andrew Scott, adaptado para conselhos de administração e diretores de recursos humanos (CHROs) que enfrentam carreiras mais longas, vidas com várias fases e pressupostos em constante mudança relativamente à reforma.
Pontos-chave:
- Por que razão a longevidade é uma questão estratégica e relacionada com a força de trabalho, e não uma questão de finanças pessoais.
- As implicações das carreiras em várias fases para o talento, a aprendizagem e a remuneração.
- Como as principais organizações e governos, incluindo no Japão, estão a responder.
Uma palestra que sintetiza mais de uma década de investigação do consórcio sobre a forma como o trabalho, as competências e o contrato de trabalho estão a ser repensados nas grandes empresas.
Principais conclusões:
- As forças que estão efetivamente a remodelar o trabalho, afastando-se do ruído.
- Onde as empresas estão a investir e onde estão a desperdiçar esforços.
- Um quadro de referência para que as equipas executivas definam as suas próprias prioridades.