Deeyah Khan
A polarização passou a ocorrer no seio da organização. Pede-se agora aos líderes que mantenham a coesão das equipas, apesar das diferenças de valores, identidade e orientações políticas que antes ficavam fora do escritório, e a maioria não dispõe de métodos práticos para o fazer. As ferramentas habituais — declarações de política, módulos de formação, reuniões abertas — não alteram a qualidade do diálogo na sala.
Deeyah Khan é uma realizadora de documentários, duas vezes vencedora dos prémios Emmy e Peabody, que ajuda as organizações a conduzir conversas difíceis em contextos marcados por profundas divisões ideológicas e culturais.
Full Profile
Por que razão as organizações colaboram com Deeyah Khan
- Passou anos em salas com jihadistas, neonazis e autores de crimes de honra e desenvolveu um método prático para o diálogo em contextos hostis, que se aplica diretamente à forma como os líderes de topo lidam com conflitos no seio das suas próprias organizações.
- A sua autoridade em matéria de polarização foi conquistada, não é fruto de teorias. Os filmes («Jihad», «White Right: Meeting the Enemy» e «America's War on Abortion») constituem a fonte principal e estão na origem de dois prémios Emmy, dois prémios Peabody, um BAFTA e um RTS.
- Foi nomeada a primeira Embaixadora da Boa Vontade da UNESCO para a Liberdade Artística e a Criatividade, um sinal de que o seu trabalho é levado a sério ao nível das instituições globais, e não apenas pelos meios de comunicação social.
- Ela oferece às equipas de liderança algo raro no âmbito da DEI e dos conteúdos culturais: uma abordagem replicável para ouvir as diferentes perspetivas, que se mantém firme quando os riscos são reais e o ambiente é hostil.
Destaques da biografia
- Dois prémios Emmy e dois prémios Peabody pela realização de documentários.
- Vencedora de um BAFTA («America's War on Abortion») e nomeada para um BAFTA («Jihad: A Story of the Others»; «White Right: Meeting the Enemy»).
- Primeira Embaixadora da Boa Vontade da UNESCO para a Liberdade Artística e a Criatividade, nomeada em 2016.
- Fundadora da Fuuse, uma empresa de comunicação social e artes centrada nas mulheres, nas minorias e nas vozes da terceira cultura; fundadora da «sister-hood», uma plataforma para mulheres de origem muçulmana.
- Galardoada com o Prémio Ossietzky (PEN norueguês), o Prémio de Direitos Humanos da Universidade de Oslo e o Prémio Peer Gynt, atribuído pelo Parlamento da Noruega.
- Oradora do TED sobre a radicalização de jovens muçulmanos na Europa.
Biografia
A maioria das organizações encara a polarização como um problema de comunicação. Deeyah Khan encara-a como um problema de escuta, e tem as imagens que comprovam que essa distinção é importante. O seu trabalho documental levou-a a sentar-se à mesa com neonazis, jihadistas e famílias de vítimas de crimes de honra, e o método que desenvolveu nessas salas é aquele que os líderes de topo agora lhe pedem para aplicar nas suas.
O seu conjunto de trabalhos é específico. «Banaz: A Love Story» valeu-lhe o primeiro Emmy e o Peabody por documentar o homicídio por honra de Banaz Mahmod. «Jihad: A Story of the Others» foi nomeado para um BAFTA e baseou-se em dois anos de entrevistas com extremistas condenados e ex-jihadistas. «White Right: Meeting the Enemy», filmado no seio da extrema-direita americana e no comício de Charlottesville, conquistou um segundo Emmy. «America’s War on Abortion» ganhou um BAFTA. «Muslim in Trump’s America» acrescentou um segundo Peabody.
É por causa deste historial que as instituições a tratam como mais do que uma cineasta. Em 2016, a UNESCO nomeou-a a sua primeira Embaixadora de Boa Vontade para a Liberdade Artística e a Criatividade. A PEN norueguesa atribuiu-lhe o Prémio Ossietzky. O Parlamento da Noruega atribuiu-lhe o Prémio Peer Gynt. Através da Fuuse e da «sister-hood», criou também plataformas para que mulheres de origem muçulmana e vozes da «terceira cultura» contem as suas próprias histórias, em vez de serem descritas por outros.
O que ela traz a um público empresarial é a tradução dessa prática em liderança. Como se mantém uma conversa com alguém cujos valores rejeita, durante tempo suficiente para compreender o que realmente o motiva? Como se mantém na sala quando seria mais fácil agravar a situação? Como é que uma equipa de direção transmite esse comportamento aos subordinados sem parecer fraca? Khan transforma o seu método de entrevista numa disciplina prática para líderes que precisam de manter a coesão das suas organizações apesar de diferenças reais.
Principais temas das palestras
- Diálogo através de divisões ideológicas e culturais
- Liderança em ambientes polarizados
- A empatia como disciplina operacional
- Conversas difíceis nos níveis de gestão sénior
- Narrativa e comunicação sob pressão
- Cultura, sentimento de pertença e inclusão
- Combate ao extremismo e à radicalização
Ideal para
- Diretores de Recursos Humanos (CHRO) e responsáveis pela cultura que enfrentam polarização interna, tensões de identidade e reações adversas em matéria de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI).
- CEOs e equipas executivas que se preparam para crises de visibilidade pública em que os valores, a reputação e a confiança dos colaboradores entram em conflito.
- Programas de desenvolvimento de liderança centrados na liderança inclusiva, em conversas difíceis e na segurança psicológica.
- Líderes do setor público, de ONG e da educação que trabalham na coesão social, na integração e no combate ao extremismo.
Resultados para o público
- Um método concreto para manter o diálogo com pessoas cujas opiniões consideram difíceis, sem ter de concordar com elas.
- Uma linguagem mais precisa para identificar as tensões no seio das suas próprias equipas e uma compreensão mais clara da verdadeira origem da polarização.
- Um padrão mais honesto do que é a empatia ao nível da alta direção, distinto da simples gentileza ou da evasão.
- Uma confiança renovada de que os líderes podem abordar diretamente os conflitos baseados em valores sem fragmentar a organização.
Talks
Uma nova perspetiva sobre a empatia como uma capacidade operacional que reforça a tomada de decisões, cria confiança em crises de reputação e mantém as equipas unidas durante conflitos baseados em valores.
Pontos-chave:
- Como os líderes seniores utilizam a empatia como uma ferramenta estratégica, em vez de um atributo «soft».
- O que muda na qualidade das decisões quando os líderes abrandam o ritmo e ouvem antes de responder.
- Por que razão a empatia é a alavanca que torna possíveis conversas difíceis em grande escala.
Fruto de anos de trabalho filmado com extremistas de vários lados, uma abordagem prática à conversa que ultrapassa as diferenças ideológicas e culturais.
Pontos-chave:
- Um método prático para a escuta ativa quando o ambiente é hostil.
- Como construir confiança mesmo em meio a profundas divergências, sem ceder terreno.
- Por que razão a liderança baseada em valores supera as políticas quando as equipas estão divididas.
Um guia para comunicar verdades difíceis dentro das organizações sem provocar reações defensivas nem perder autoridade.
Pontos-chave:
- Como transmitir mensagens desagradáveis sem quebrar a confiança.
- Táticas de influência que funcionam independentemente do poder, da hierarquia e da ideologia.
- Liderar em tempos de incerteza, mantendo a credibilidade intacta.