Dave Coplin
A maioria das organizações investe em tecnologia para realizar o mesmo trabalho mais rapidamente. É nessa lacuna — entre a eficiência e a verdadeira eficácia — que os programas de transformação digital estagnam e que a vantagem competitiva desaparece silenciosamente. À medida que a IA generativa acelera a pressão para a adoção, os líderes deparam-se com a mesma armadilha a um ritmo ainda mais acelerado: automatizar o que já existe, em vez de reinventar o que é possível.
O investimento digital gera, com demasiada frequência, eficiência e não transformação — Dave Coplin, antigo Diretor de Visão Estratégica da Microsoft UK e fundador da The Envisioners, ajuda as organizações a perceber a diferença e a agir em conformidade.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Dave Coplin
- O seu argumento central — de que o «delúvio digital» não é uma crise de produtividade a ser gerida, mas sim uma oportunidade estratégica a ser liderada — proporciona aos conselhos de administração uma nova perspetiva que a maioria dos programas de IA e de transformação digital nunca oferece: a questão não é a adoção, mas sim que tipo de organização se está disposto a tornar.
- Ele construiu esse argumento a partir de dentro: doze anos na Microsoft UK como executivo responsável por imaginar o futuro humano da tecnologia, um ponto de vista que nem os académicos puros nem os consultores de gestão conseguem replicar.
- Os seus livros *Business Reimagined* (2013) e *The Rise of the Humans* (2014, Harriman House) proporcionam às organizações um quadro específico e aplicável — a escolha entre eficiência e eficácia — que as equipas de liderança podem aplicar diretamente às suas próprias decisões estratégicas em matéria de IA.
- A sua experiência como administrador não executivo na Mitchells & Butlers plc, na Vianet Group plc e na Pensions and Lifetime Savings Association significa que a sua perspetiva sobre estratégia digital tem peso ao nível da governação, e não apenas ao nível das conferências.
- A sua posição na intersecção entre a adoção da IA generativa e o desempenho organizacional significa que aborda a questão que as equipas executivas estão agora efetivamente a colocar: como nos tornamos mais eficazes através da IA, em vez de apenas mais rápidos naquilo que já fazemos?
Destaques da biografia
- Fundador e CEO da The Envisioners, uma consultora de estratégia digital fundada em 2017 após uma carreira de 12 anos na Microsoft UK
- Antigo Diretor de Visão (Chief Envisioning Officer) na Microsoft UK — uma função que ele próprio criou, centrada no futuro da relação entre o ser humano e a tecnologia
- Autor de «Business Reimagined» (2013) e «The Rise of the Humans» (2014, Harriman House)
- Administrador não executivo independente na Mitchells & Butlers plc, na Vianet Group plc e na Pensions and Lifetime Savings Association
- Colaborador regular da BBC, do The Guardian, do The Telegraph, do The Times, do Channel 4 e da CNN sobre IA, transformação digital e o futuro do trabalho
- Orador principal para clientes como a Microsoft, o Barclays, a HP, a Vodafone, a Ernst & Young, o Facebook e o Google, bem como para os Parlamentos do Reino Unido e da UE
Biografia
O investimento em tecnologia ultrapassa, de forma consistente, a disposição das organizações para a mudança. É nessa lacuna — entre o que as ferramentas digitais podem fazer e o que as organizações estão dispostas a tornar-se — que Dave Coplin construiu a sua carreira, primeiro como Diretor de Visão na Microsoft UK e agora como fundador da The Envisioners.
O seu livro *The Rise of the Humans* (Harriman House, 2014) apresenta o argumento central: a avalanche digital de dados, ferramentas e exigências concorrentes não é algo a que se deva apenas sobreviver — é algo que se deve aproveitar. As organizações que têm sucesso são aquelas que deixam de perguntar como automatizar o que já fazem e começam a perguntar como reinventar completamente o que fazem. Esse argumento era relevante quando o livro foi escrito. Com a IA generativa a remodelar agora todos os setores, tornou-se a questão estratégica determinante para os conselhos de administração e as equipas de liderança.
Coplin passou doze anos na Microsoft UK antes de fundar a The Envisioners em 2017, prestando consultoria a organizações e governos sobre o que a mudança impulsionada pela tecnologia exige, na verdade, das pessoas que a lideram. Entre os seus clientes contam-se o Barclays, a Vodafone, a Ernst & Young e os parlamentos do Reino Unido e da UE. Desempenha funções como administrador não executivo independente na Mitchells & Butlers plc e na Vianet Group plc, tendo ocupado o mesmo cargo na Pensions and Lifetime Savings Association.
Colabora regularmente com a BBC, o The Guardian, o The Telegraph e a CNN. O seu primeiro livro, *Business Reimagined* (2013), defendeu o trabalho colaborativo e flexível como uma oportunidade possibilitada pela tecnologia, em vez de uma preferência cultural. Ambos os livros apresentam o mesmo argumento consistente: a decisão humana sobre como se relacionar com a tecnologia é mais importante do que a própria tecnologia.
Principais temas das palestras
- IA generativa e eficácia organizacional
- Estratégia de transformação digital
- O futuro do trabalho
- Relação entre o ser humano e a tecnologia
- Adoção da IA e mudança na força de trabalho
- Repensar a forma como as organizações criam valor
Ideal para
- CIOs, CTOs e líderes seniores de tecnologia que definem a estratégia de IA e digital
- CEOs e equipas executivas que estão a tomar decisões sobre a adoção da IA generativa
- CHROs e responsáveis pela transformação que gerem o impacto humano da mudança digital
- Membros do conselho de administração e administradores não executivos que supervisionam a governação digital e o investimento em tecnologia
Resultados para o público
- Um quadro claro para distinguir entre eficiência impulsionada pela tecnologia e eficácia impulsionada pela tecnologia, e por que razão essa distinção é importante do ponto de vista comercial
- Uma reformulação da IA generativa, passando de um risco operacional para uma alavanca estratégica — e as condições em que essa reformulação se torna exequível
- Uma perspetiva prática sobre por que razão a ação humana e a cultura organizacional são os fatores decisivos para que o investimento digital produza resultados
- Uma visão mais nítida dos pontos em que as estratégias de IA são suscetíveis de estagnar, e o que as equipas de liderança podem fazer para evitar que isso aconteça
- Confiança para abordar a IA a um nível estratégico, em vez de técnico — incluindo em discussões no conselho de administração e entre a liderança sénior
Talks
Esta palestra analisa como a IA generativa torna mais nítida a escolha que todas as organizações enfrentam atualmente — entre automatizar o trabalho existente para obter ganhos de eficiência e reinventar a forma como operam para alcançar uma eficácia genuína — e capacita as equipas de liderança a perseguir esta última opção de forma deliberada.
Pontos-chave:
- Por que razão a maioria das estratégias atuais de IA privilegia a eficiência em detrimento da eficácia, e qual será provavelmente o custo comercial dessa escolha
- Por que razão a chegada da IA generativa torna a ação humana e a cultura organizacional mais determinantes, e não menos
- Como os líderes podem identificar em que áreas da sua organização é possível obter ganhos de eficácia com a IA — e criar as condições para os concretizar