Patrick Renvoise

Por que razão as organizações trabalham com Patrick Renvoise

• Uma estrutura de persuasão testada e codificada. O NeuroMap® é um modelo de quatro etapas que a SalesBrain tem aplicado nos projetos com clientes desde 2002, transformando a investigação em ciências cognitivas em decisões específicas sobre a conceção de mensagens e propostas de valor.
• Coautor de dois dos primeiros livros comerciais sobre neuromarketing. The Persuasion Code (Wiley, 2018) recebeu o prémio Axiom Business Book Award e baseia-se diretamente no trabalho dos laureados com o Prémio Nobel Daniel Kahneman e Richard Thaler.
• Autoridade conquistada nas vendas empresariais antes da ciência do cérebro. Vendeu supercomputadores no valor de vários milhões de dólares na Silicon Graphics e na LinuxCare a clientes como a NASA, a Boeing, a Airbus e a Shell. A estrutura é moldada pelo que fecha negócios nas vendas B2B reais.
• Reconhecimento por parte de organismos de renome respeitados pelos compradores: um prémio Next Big Thing in Marketing da American Marketing Association (2009) e três prémios Innovation in Research da Advertising Research Foundation (2011, 2014, 2015).
• Formou mais de 100 000 executivos de 24 nacionalidades em empresas como a PayPal, a Microsoft, a Hitachi, a Siemens e a GE, proporcionando às equipas de vendas e marketing uma linguagem científica comum para as decisões de comunicação.

Destaques da biografia

• Co-fundador e Diretor de Neuromarketing da SalesBrain, a primeira agência dedicada ao neuromarketing, fundada em 2002.
• Desenvolvedor do NeuroMap®, um modelo de persuasão em quatro etapas utilizado nos programas de consultoria e formação da SalesBrain.
• Coautor de The Persuasion Code: How Neuromarketing Can Help You Persuade Anyone, Anywhere, Anytime (Wiley, 2018) e Neuromarketing: Understanding the Buy Button in Your Customer's Brain (2007).
• Galardoado com o prémio «Next Big Thing in Marketing» da American Marketing Association (2009), três prémios «Innovation in Research» da Advertising Research Foundation (2011, 2014, 2015) e um prémio «Above and Beyond» da Vistage para oradores (2008).
• Ex-executivo sénior de desenvolvimento de negócios na Silicon Graphics e na LinuxCare, onde vendeu supercomputadores no valor de vários milhões de dólares à NASA, Boeing, Shell, Airbus, BMW e Canon.
• Orador do TEDxBend («Is There a Buy Button Inside the Brain?») e formador de mais de 100 000 executivos em empresas como a PayPal, a Microsoft, a Hitachi, a Siemens, o Facebook e a GE.

Biografia

Em 2002, a disciplina do neuromarketing não existia como prática comercial. Patrick Renvoise e o Dr. Christophe Morin cofundaram a SalesBrain nesse ano para a criar. A sua premissa era que duas décadas de investigação em ciências cognitivas poderiam ser traduzidas num método funcional para equipas de vendas e marketing cujas campanhas não estavam a dar resultados.

A maior parte do marketing parte do princípio de que os compradores conseguem articular o que querem. Duas décadas de investigação sobre o cérebro sugerem o contrário. A maior parte das decisões de compra é tomada pelo que Daniel Kahneman chamou de Sistema 1, a parte do cérebro que não responde a argumentos lógicos ou listas de características. O NeuroMap® da SalesBrain é uma estrutura de quatro etapas. As etapas são: diagnosticar a dor, diferenciar as alegações, demonstrar o ganho e abordar o cérebro primitivo. Traduz a ciência cognitiva em decisões específicas sobre a mensagem e a conceção da proposta de valor.

O caminho de Renvoise para a ciência do cérebro passou pelas vendas empresariais. Na Silicon Graphics e na LinuxCare, vendeu supercomputadores de vários milhões de dólares à NASA, à Boeing, à Shell, à Airbus, à BMW e à Canon. Depois de observar o que funcionava e o que não funcionava nessas salas, passou dois anos a investigar como o cérebro processa mensagens comerciais. O resultado foi publicado em 2007 como Neuromarketing: Understanding the Buy Button in Your Customer's Brain. O segundo livro, ampliado, The Persuasion Code, seguiu-se em 2018 pela Wiley, baseando-se diretamente no trabalho sobre o Sistema 1 e o Sistema 2 de Daniel Kahneman e Richard Thaler.

A metodologia ganhou o reconhecimento de organismos de renome que os compradores respeitam. A American Marketing Association nomeou o NeuroMap como a sua «Próxima Grande Novidade no Marketing» em 2009. A Advertising Research Foundation seguiu-se com três Prémios de Inovação em Investigação. The Persuasion Code recebeu um Prémio Axiom Business Book. A SalesBrain já formou mais de 100 000 executivos de 24 nacionalidades em empresas como a PayPal, Microsoft, Siemens, Hitachi, Facebook, GE e Airbus.

Principais temas de palestras

• Neuromarketing
• A ciência da persuasão
• Mensagens de vendas e conceção de propostas de valor
• Ciência do cérebro aplicada à tomada de decisões
• Estratégia de marketing e eficácia
• Vendas B2B complexas e vendas empresariais
• Comunicação com o cliente e influência

Ideal para

• Diretores de Marketing e Diretores de Receitas responsáveis pelo retorno do marketing e das vendas.
• Líderes de vendas e equipas B2B que vendem soluções complexas ou de alto valor, onde a mensagem é um diferencial competitivo.
• Equipas de marketing e de marca responsáveis pela mensagem, pela proposta de valor e pelo desempenho das campanhas.
• Empresas lideradas pelos fundadores cujo crescimento depende da persuasão da sua comunicação comercial.

Resultados para o público

• Os seis estímulos que ativam o sistema primitivo de tomada de decisões do cérebro e por que razão a maioria das mensagens tradicionais não consegue atingi-lo.
• Os quatro passos do NeuroMap®, aplicados às suas próprias mensagens durante a sessão.
• Uma visão mais clara sobre por que razão os inquéritos aos clientes produzem dados enganadores e o que utilizar em vez disso.
• Alterações específicas a introduzir nos materiais de marketing e nas conversas de vendas atuais.