Alex Wood
A maioria das formações sobre criminalidade financeira baseia-se em estudos de caso elaborados a posteriori. Ensina às pessoas como se apresenta a fraude vista de fora. O que raramente lhes transmite é a lógica de funcionamento da pessoa do outro lado da transação. É essa lacuna que permite que esquemas sofisticados, redes de contas-mula e a usurpação de identidade com recurso à IA continuem a encontrar espaço dentro de instituições bem dotadas de recursos.
Alex Wood é um ex-fraudador que agora presta consultoria em matéria de combate à fraude a bancos, entidades reguladoras e forças policiais do Reino Unido, e é coapresentador do programa «Scam Secrets» da BBC Radio 4.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Alex Wood
- Conhecimento prático de primeira mão sobre engenharia social, falsificação de identidade e redes de contas-mula, adquirido ao longo de anos de trabalho no terreno, em vez de ser modelado a partir do exterior.
- Consultor ativo do Ministério do Interior, do Ministério dos Negócios Estrangeiros, da Commonwealth e do Desenvolvimento, do Gabinete do Governo, da Autoridade de Conduta Financeira e das forças policiais do Reino Unido, pelo que o material reflete as prioridades regulatórias e policiais atuais.
- Presta consultoria a bancos de nível 1, incluindo o NatWest, e a empresas de risco, incluindo a Experian, sobre a mentalidade fraudulenta e a engenharia social, proporcionando às equipas de risco, conformidade e proteção do cliente uma visão estruturada de como os esquemas fraudulentos são concebidos.
- Coapresentador do programa Scam Secrets da BBC Radio 4, com Shari Vahl e a Dra. Elisabeth Carter, uma emissão semanal de âmbito nacional que mantém a sua base de casos atualizada, em vez de histórica.
Destaques da biografia
- Coapresentador do programa «Scam Secrets» da BBC Radio 4, ao lado da jornalista Shari Vahl e da criminologista Dra. Elisabeth Carter
- Presta consultoria ao Ministério do Interior, ao Ministério dos Negócios Estrangeiros, da Commonwealth e do Desenvolvimento, ao Gabinete do Governo, à Autoridade de Conduta Financeira e às forças policiais do Reino Unido sobre a mentalidade fraudulenta e a engenharia social
- Presta consultoria a bancos de nível 1, incluindo o NatWest, e a empresas de risco, incluindo a Experian
- Autor do livro de memórias de próxima publicação Facing the Music: From Her Majesty's Palaces to Her Majesty's Prisons, representado pela Andrew Lownie Literary Agency
- Violinista clássica formada pela Purcell School, pela Royal Academy of Music e pelo Royal College of Music; atuou desde cedo no Royal Festival Hall, na Royal Opera House e no Wigmore Hall
- Oradora convidada na Counter Fraud 2023 e na UK Cyber Week 2024
Biografia
A maioria dos controlos de fraude parte do princípio de que o atacante é um problema técnico. As evidências da última década indicam que o atacante é um psicólogo com um computador portátil. O que os bancos, seguradoras e reguladores raramente têm em conta é a lógica de funcionamento da pessoa do outro lado da transação, e é isso que Alex Wood traz.
Wood formou-se como violinista de concerto na Purcell School, na Royal Academy of Music e no Royal College of Music, e atuou no Royal Festival Hall, na Royal Opera House e no Wigmore Hall. Uma lesão por esforço repetitivo pôs fim à sua carreira quando tinha pouco mais de vinte anos. Seguiu-se uma década de fraudes, incluindo uma condenação em 2015 por se fazer passar pelo Duque de Marlborough em vários hotéis de Londres e uma sentença posterior relacionada com fraude bancária. Foi libertado da prisão em 2022.
Desde então, tornou-se consultor do Ministério do Interior, do Ministério dos Negócios Estrangeiros, da Commonwealth e do Desenvolvimento, do Gabinete do Governo, da Autoridade de Conduta Financeira, das forças policiais do Reino Unido e de bancos de nível 1, incluindo o NatWest. O seu foco é a economia das contas-mula e os manuais de engenharia social que contornam controlos que, de outra forma, seriam rigorosos. É coapresentador da série da BBC Radio 4 «Scam Secrets», com Shari Vahl e a Dra. Elisabeth Carter, analisando casos reais com detalhes forenses.
As suas memórias, Facing the Music: From Her Majesty's Palaces to Her Majesty's Prisons, são representadas pela Andrew Lownie Literary Agency, e está em produção um documentário sobre a sua história com a Mindhouse Productions, a empresa fundada por Louis Theroux. Para uma sessão informativa do comité de risco, o que Wood apresenta é específico: como um criminoso escolhe um alvo, como um cliente é levado a assumir o papel de «mula» e em que ponto do próprio processo do banco se perdeu o segundo decisivo de hesitação.
Principais temas de intervenção
- A mentalidade fraudulenta e como são concebidos esquemas sofisticados
- Engenharia social e falsificação de identidade em grande escala
- Contas de «mula» e o perímetro de fraude na banca de retalho
- Fraude baseada em IA e a superfície de ameaças a curto prazo
- Sistemas informais de transferência de valor e o sistema bancário paralelo (Hawala, Daigou)
- Cultura de combate à fraude no interior de grandes instituições financeiras
Ideal para
- Responsáveis pela área de criminalidade financeira, fraude e conformidade em bancos, seguradoras e escritórios de advogados
- Equipas de risco e proteção do cliente que estão a reconstruir programas de prevenção de fraudes
- Funções de auditoria interna, AML e integração de novos clientes que enfrentam pressões relacionadas com contas de mulas e usurpação de identidade
- Conferências de combate à fraude, eventos voltados para reguladores e cimeiras de liderança de serviços financeiros
Resultados para o público
- Uma visão prática de como a fraude é concebida do ponto de vista do infrator, e não do ponto de vista da deteção
- Estruturas específicas para identificar a pressão da engenharia social e da usurpação de identidade numa fase mais precoce do percurso da transação
- Uma análise de onde a fraude impulsionada pela IA e a banca do submundo estão a ampliar a superfície de ameaças a curto prazo
- Um orador cujo papel de coapresentador na BBC Radio 4 mantém o conteúdo atualizado com reportagens sobre fraude a nível nacional
Talks
Uma sessão sobre a deteção e o encerramento das redes de contas-mulher, nas quais os bancos de retalho se baseiam para identificar e bloquear os rendimentos provenientes de esquemas fraudulentos.
Pontos-chave:
- Como as contas-mula são recrutadas, organizadas e distribuídas por várias instituições
- Sinais de deteção que normalmente ficam abaixo dos limiares de monitorização padrão
- Medidas práticas para as equipas de fraude e integração de clientes dos bancos de retalho
Uma apresentação sobre como a IA generativa está a ser utilizada em fraudes contra serviços financeiros, desde a clonagem de voz até à identidade sintética.
Pontos-chave:
- A superfície de ameaça de fraude facilitada pela IA a curto prazo, e não cenários especulativos
- Por que razão os fluxos existentes de KYC e verificação de clientes são agora mais fáceis de contornar
- Prioridades para os bancos que estão a desenvolver controlos antifraude baseados em IA
Uma sessão sobre sistemas informais de transferência de valores, incluindo o Hawala e o Daigou, e sobre a forma como os rendimentos provenientes da fraude organizada circulam fora do sistema financeiro regulamentado.
Pontos-chave:
- Como os sistemas informais de transferência de valor estão estruturados e por que razão são resistentes aos controlos AML padrão
- Interseções com o retalho de rua, remessas e fluxos de criptomoedas
- Implicações para as equipas de AML, sanções e bancos correspondentes
Uma sessão em primeira pessoa sobre os padrões de tomada de decisão e de comportamento que impulsionam carreiras duradouras na área da fraude.
Pontos-chave:
- Os padrões de raciocínio que permitem que os fraudadores graves operem em grande escala durante longos períodos
- Por que razão o enquadramento comportamental é uma base melhor para a prevenção da fraude do que a sensibilização genérica
- Como orientar os colaboradores da linha da frente para que possam interromper esquemas fraudulentos numa fase mais precoce da interação
Uma sessão sobre as táticas específicas de suplantação de identidade e engano utilizadas contra clientes de alto valor e vítimas corporativas.
Pontos-chave:
- Os padrões de roteiro e o ritmo que tornam a engenharia social moderna eficaz
- Onde as equipas de atendimento ao cliente normalmente falham em interromper a sequência
- Uma lista de verificação de intervenções de alto valor para equipas de combate à fraude e de proteção ao cliente