Elia Gourgouris
Il modo in cui le persone si sentono sul posto di lavoro influisce sulla fidelizzazione e sulle prestazioni più di quanto la maggior parte dei bilanci lasci intendere. Il benessere rimane ancora un tema di competenza delle risorse umane piuttosto che della strategia aziendale. Sotto pressione costante, i leader tendono a privilegiare i risultati a scapito delle persone, e le culture aziendali che hanno impiegato anni a costruire iniziano a sgretolarsi.
Il dottor Elia Gourgouris è uno psicologo e coach esecutivo che aiuta i dirigenti di alto livello a creare culture aziendali in cui il benessere si traduca in risultati misurabili.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Elia Gourgouris
- Dietro il suo intervento principale ci sono diciotto anni di esperienza nella pratica privata della psicologia clinica. Quando parla di salute mentale e benessere sul posto di lavoro, il contenuto è frutto dell’esperienza clinica adattata a un pubblico aziendale.
- Un quadro di riferimento ben definito in *7 Paths to Lasting Happiness* (7 percorsi verso la felicità duratura), ora pubblicato nelle edizioni in mandarino, cantonese e greco. Il pubblico torna a casa con un modello strutturato che può mettere in pratica già dalla settimana successiva.
- Un manuale dedicato alla gestione delle crisi in *7 Keys to Navigating a Crisis*, scritto in collaborazione con Konstantinos Apostolopoulos per l’era della pandemia e le situazioni di crisi. Utile quando i leader hanno bisogno di una guida sul benessere che funzioni anche in contesti instabili.
- Attivo negli Stati Uniti e in Europa, con recenti interventi al 25° Simposio sulle Risorse Umane di KPMG e presso l’Istituto Ellenico per il Servizio Clienti in Grecia. Un’opzione pratica per le organizzazioni con attività in Europa che desiderano un relatore che conosca a fondo sia la cultura aziendale anglo-americana che quella greca.
- Lavora con i leader anche tra un evento e l’altro, non solo dal palco. Una pratica attiva di executive coaching garantisce che il discorso sia radicato nel lavoro attuale con i clienti e che sia disponibile un coaching di follow-up quando un’organizzazione necessita di più di una sessione una tantum.
Punti salienti della biografia
- Presidente di The Happiness Center, uno studio di psicologia positiva incentrato sul benessere aziendale e sul successo personale.
- Socio fondatore del Global Institute of Thought Leadership.
- Autore di *7 Paths to Lasting Happiness*, bestseller su Amazon tradotto in mandarino, cantonese e greco.
- Coautore, insieme a Konstantinos Apostolopoulos, di *7 Keys to Navigating a Crisis: A Practical Guide to Emotionally Dealing with Pandemics and Other Disasters*.
- Tra i suoi interventi principali figurano il 25° Simposio sulle Risorse Umane di KPMG, l’Hellenic Institute of Customer Service e sessioni rivolte al pubblico della Bank of America.
- Laurea triennale in Psicologia presso l’UCLA, seguita da un master e da un dottorato di ricerca in psicologia; ha esercitato la professione clinica privata per diciotto anni prima di dedicarsi al coaching esecutivo e alle conferenze.
- Collabora regolarmente con Thrive Global; è co-conduttrice del podcast “The Kindness and Happiness Connection”.
Biografia
I programmi di benessere sul posto di lavoro spesso falliscono nel punto di incontro tra intuizione clinica e realtà operativa. I clinici sanno cosa modifica il comportamento sotto pressione. I consigli di amministrazione sanno cosa viene finanziato. La maggior parte del lavoro aziendale sul benessere rimane confinato nella prima categoria senza tradursi nella seconda.
Dietro l’attuale lavoro del dottor Gourgouris come coach esecutivo e relatore principale ci sono diciotto anni di esperienza come psicologo clinico in studio privato. Il suo modello “7 Paths to Lasting Happiness” (7 percorsi verso la felicità duratura), pubblicato nel 2015 e ora disponibile nelle edizioni in mandarino, cantonese e greco, è la sintesi pratica di quella carriera clinica.
Il secondo libro, «7 chiavi per affrontare una crisi», scritto in collaborazione con Konstantinos Apostolopoulos, estende il modello alle situazioni di crisi acuta. È stato scritto durante la pandemia e da allora è stato utilizzato in contesti di transizione aziendale e di avversità personali. Tra i recenti interventi aziendali figurano il 25° Simposio sulle Risorse Umane di KPMG, l’Istituto Ellenico per il Servizio Clienti e sessioni rivolte al pubblico della Bank of America.
Al di fuori dell’ambito aziendale, Gourgouris è stato produttore esecutivo della serie reality *Cash Cowboys* e sta sviluppando una nuova serie, *The Kindness Givers*. Collabora regolarmente con *Thrive Global* e co-conduce il podcast *The Kindness and Happiness Connection*. Il suo lavoro nei media raggiunge un pubblico che i briefing sulle risorse umane raramente raggiungono, trasmettendo lo stesso messaggio clinico.
Argomenti principali delle conferenze
- Leadership positiva
- Benessere aziendale e salute mentale
- Cultura organizzativa e fiducia
- Resilienza e agilità
- Gestione delle crisi e ripresa
- Coinvolgimento e fidelizzazione dei dipendenti
Ideale per
- I responsabili delle risorse umane (CHRO) e i leader delle risorse umane impegnati a ricostruire la cultura aziendale dopo un periodo di cambiamento o di difficoltà organizzative.
- Amministratori delegati e team dirigenziali di alto livello in cui il burnout e la fidelizzazione sono diventati questioni di competenza del consiglio di amministrazione.
- Responsabili delle funzioni dedicate al benessere e alla salute mentale che desiderano conferire credibilità clinica ai programmi interni.
- Pubblico aziendale in Grecia e in Europa in generale, dove un relatore che conosce a fondo sia la cultura aziendale anglo-americana che quella greca rappresenta un valore aggiunto.
Risultati per il pubblico
- Il modello dei “7 percorsi verso la felicità duratura” viene applicato alla pratica personale e alla gestione di un team.
- Argomentazioni e dati concreti per sostenere che il benessere e la salute mentale sono fattori aziendali misurabili.
- Tecniche specifiche per rafforzare la resilienza e la fiducia all’interno del team, utilizzabili già nella prossima riunione.
- Una prospettiva clinica su ciò che effettivamente modifica il comportamento sotto pressione e su ciò che tende a fallire.
Discorsi
In che modo l’atteggiamento di un leader influenza il comportamento organizzativo e perché la leadership positiva è una delle leve più efficaci per la fidelizzazione del personale e le prestazioni del team.
Punti chiave:
- Perché lo stato interiore di un leader funge da variabile delle prestazioni organizzative.
- In che modo la leadership positiva attira e fidelizza i collaboratori più performanti.
- Comportamenti specifici che i leader possono adottare per creare fiducia e senso di appartenenza all’interno del team.
Perché il benessere dei dipendenti deve essere considerato un requisito aziendale in un contesto di incertezza prolungata, e quali sono gli obblighi dei leader nei confronti dei propri team in tale contesto.
Punti chiave:
- Perché il benessere e la salute mentale non possono essere considerati benefici facoltativi nelle condizioni attuali.
- Il ruolo del leader nel gestire la propria ansia prima di poter gestire quella del team.
- Strategie specifiche per sostenere i dipendenti sottoposti a pressione.
Come la comunicazione HOT (Onesta, Aperta, Trasparente) diventi la pratica operativa alla base di una fiducia duratura all’interno delle organizzazioni e con i clienti.
Punti chiave:
- Il legame misurabile tra la fedeltà e il superamento costante delle aspettative, sia nel contesto dei clienti che in quello dei dipendenti.
- Perché la fiducia nasce sempre dall’alto e cosa ciò richiede ai dirigenti di alto livello.
- Il modello di comunicazione HOT come strumento pratico per costruire la fiducia giorno dopo giorno.
Le competenze che consentono alla forza lavoro di dare il meglio di sé sotto pressione e le misure specifiche che i leader possono adottare per svilupparle all’interno dei propri team.
Punti chiave:
- Perché la resilienza e l’agilità sono oggi al centro delle capacità della forza lavoro.
- In che modo queste competenze sono correlate a un maggiore impegno del team e a una maggiore disponibilità ad affrontare le sfide.
- Le misure concrete che i leader possono adottare per sviluppare la resilienza in un team attraverso la cultura e la pratica.
La felicità come competenza che può essere sviluppata in tutta la forza lavoro, sulla base delle ricerche di psicologia positiva e del modello dei “7 percorsi verso la felicità duratura”.
Punti chiave:
- Come la felicità funzioni come una competenza allenabile, fondata sulla pratica mirata.
- L’effetto misurabile di una forza lavoro felice sulla produttività e sulla fidelizzazione.
- Abitudini fondamentali, come la gratitudine e l’autocompassione, che possono essere introdotte all’interno di un team.